三級營銷員模擬練習題（附答案）

三級營銷員模擬練習題（附答案）一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.（）是銷售活動過程中為達成最終銷倍而與客直接進行接觸與交流的環(huán)節(jié)。A、訪問顧客B、試行訂約C、貨品管理D、商務(wù)洽談?wù)_答案：A2.（）就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價加相同的運費（按平均運費計算）定價，也就是說，對不同地區(qū)的顧客，不論遠近，都實行一個價。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：B3.（）是指保留價格尾數(shù)`采用零頭標價，將價格定在整體水平以下，使價格保留在較低一級檔次上。A、整數(shù)定價B、招徠定價C、尾數(shù)定價D、聲望定價正確答案：C4.()就是鼓勵企業(yè)向競爭者學習的一種方法。A、結(jié)構(gòu)重整B、藍圖技巧C、標準跟進D、流程圖正確答案：C5.（）又叫小點成交法,是銷售人員利用局部成交來促成整體成交的一種策略。A、選擇成交法B、假定成交法C、請求成交法D、局部成交法正確答案：D6.以強硬辦法逼買方讓步,談判破裂亦無妨,再請第三者來仲裁,這屬于（）方法A、仲裁試探B、開價試探C、替代試探D、錯誤試探正確答案：A7.提供標準、快捷、方便飲食的餐廳是（）。A、快餐店B、超級市場C、郊區(qū)購物中心D、專業(yè)商店正確答案：A8.()是指在廣告中是否載明企業(yè)名稱及職位、應聘者須具備的條件等信息。A、刊出方式B、出版方式C、招聘方式D、登報方式正確答案：A9.按照服務(wù)對象的特定需求和易于接受的價格開發(fā)和采購商品，把同一價格檔次的關(guān)聯(lián)性服裝陳列在一定位置。這種做法體現(xiàn)了（）的理念。A、以廠商為中心B、以競爭對手為中心C、沒有固定中心D、以消費者、使用者為中心正確答案：D10.銷售促進目標是從總的促銷組合目標中引伸出來的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、價格目標B、營銷總目標C、渠道目標D、銷售目標正確答案：B11.某些商務(wù)談判往往要經(jīng)過幾個回合的談判,每一回合的開始階段都被稱（）。A、開場B、開會C、開始D、開幕正確答案：A12.一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話,進行一對一的銷售活動,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式A、銷售小組對一組顧客B、銷售會議C、單個銷售人員對一組顧客D、單個銷售人員對單個顧客正確答案：D13.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上：1000元、3000元和1000元，這是運用了（）的定價方法。A、品種差價B、花色差價C、規(guī)格差價D、檔次差價正確答案：D14.（）綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點。A、贊助活動B、新聞發(fā)布會C、特殊紀念活動D、展覽會或展銷會正確答案：D15.在影響產(chǎn)業(yè)購買者作出購買決策的一系列因素中，企業(yè)的目標、政策、步驟、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等屬于（）。A、人際因素B、環(huán)境因素C、個人因素D、組織因素正確答案：D16.（）是隨機抽樣法中最簡便的方法。A、分層隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、簡單隨機抽樣法正確答案：D17.（）是一種最簡單也最常見的建議成交的方法,也叫直接成交法。A、請求成交法B、假定成交法C、局部成交法D、選擇成交法正確答案：A18.中間商依據(jù)自己在渠道中的等級,享受相應待遇,這是()的實例。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、季節(jié)折扣D、等級折扣正確答案：D19.若公司的高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計劃方式中的（）。A、分配方式B、上行方式C、發(fā)散方式D、水平方式正確答案：A20.商品經(jīng)營全過程各環(huán)節(jié)盡可能直接，單純、明確、剔除一切繁雜無用的環(huán)節(jié)和手續(xù)是連鎖店確定經(jīng)營商品中的（）方針。A、一體化B、標準化C、特殊化、個性化D、單純化、簡單化正確答案：D21.（）是銷售人員向顧客提供幾種可供選擇的購買方案米促成交易的策珞A、請求成交法B、選擇成交法C、假定成交法D、局部成交法正確答案：B22.高價反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費品則可考慮采用（）A、獨家銷售代理B、買斷代理C、傭金代理D、多家代理正確答案：B23.()是指經(jīng)銷商在獲取正常利潤的同時,無意中向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品的行為。A、自然性竄貨B、惡性竄貨C、良性竄貨D、跨區(qū)域竄貨正確答案：A24.（）是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目標。A、廣告計劃B、銷售計劃C、銷售配額D、促銷計劃正確答案：C25.（）是組織銷售人員就某一專門議題停止討論，培訓進程由主講教員或銷售專家組織。A、實地培訓法B、課堂培訓法C、模擬培訓法D、會議培訓法正確答案：D26.（）順客注重銷售和商品的完美結(jié)合。A、尋求答案型B、防衛(wèi)型C、于練型D、軟心腸型正確答案：A27.銷售人員會同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)治談會的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式A、單個銷售人員對單個顧客B、銷售會議C、單個銷售人員對一組顧客D、銷售小組對一組顧客正確答案：B28.引導性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應，從而按著提示做出回答或選擇。A、抵抗B、逆反C、順應D、思考正確答案：C29.（）是指發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛時,當事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當事人的申請,在國家規(guī)定的合同管理機關(guān)的主持下,通過對當事人進行說服教育,促使當事人雙方相互讓步,并以雙方當事人自愿達成協(xié)議為先決條件,達到平息爭端的日的。A、經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商B、經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解C、經(jīng)濟合同糾紛的仲裁D、經(jīng)濟合同糾紛的審理正確答案：B30.銷售人員應了解誰是產(chǎn)品的購買決策者、其購買動機和購買習慣如何、對交易條件、交易方式和交易時間有什么要求等,這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握（）。A、用戶知識B、企業(yè)知識C、產(chǎn)品知識D、市場知識正確答案：A31.（）指應用新的技術(shù)、新的材料研制出的具有全新功能的產(chǎn)品。A、全新產(chǎn)品B、改進產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、仿制產(chǎn)品正確答案：A32.公開招標應當按照采購主管部門規(guī)定的方式向社會發(fā)布招標公告，并有至少（）家符合投標資格的供應人參加投標。A、4B、3C、2D、1正確答案：B33.（）是在1976年由英國學者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、內(nèi)部化理論B、交易費用理論C、消費偏好遞減理論D、一體化理論正確答案：A34.分群隨機抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應用是（）。A、地區(qū)分群抽樣B、收入分群抽樣C、年齡分群抽樣D、消費分群抽樣正確答案：A35.（）是通過銷售指標絕對數(shù)值的對比確定數(shù)量差異的一種方法。A、量、本、利分析法B、絕對分析法C、相對分析法D、因素替代法正確答案：B36.（）的訂單管理流程,要求企業(yè)必須具備很強、很準確的銷售預測的能力A、銷售控制B、“存貨生產(chǎn)方式”C、“訂貨生產(chǎn)方式”D、商品檢驗正確答案：B37.棉纖維長度是決定棉花紡織價值的重要因素,棉花纖維越長紡出紗的支數(shù)越高紗的強韌力也越好,這是（）的實例A、機械性能檢驗法B、度量衡檢驗法C、光學檢驗法D、熱學檢驗法正確答案：B38.表現(xiàn)出對賣主的產(chǎn)品很感興趣,但資金有限買不起,看賣主能否出個最低價,這屬于（）方法A、威脅試探B、低級購買試探C、可憐試探D、讓步試探正確答案：C39.銷售人員應掌握本企業(yè)的歷史背景、在同行業(yè)中的地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價策略等,這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握A、市場知識B、企業(yè)知識C、用戶知識D、產(chǎn)品知識正確答案：B40.采用（）訂貨方式必須預先確定訂購點和訂購量。A、定量B、定期C、定點D、定性正確答案：A41.（）在較長的付款期限內(nèi),由于匯率變動而造成結(jié)匯損失的風險。A、匯率風險B、價格風險C、利率風險D、人員風險正確答案：A42.（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法，從而提高銷售績效。A、物質(zhì)激勵B、直接激勵C、精神激勵D、間接激勵正確答案：D43.（）是使用化學儀器、化學試劑,采用定性分析、定量分析或者合同或標準中規(guī)定的方法分析商品所含化學成分的種類、數(shù)量和性質(zhì),以確定商品品質(zhì)的方法A、生物學檢驗法B、視覺檢驗C、化學檢驗法D、物理檢驗法正確答案：C44.贊助殘疾兒童福利院等，這是贊助活動中的（）方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)正確答案：D45.（）是指銷售人員通過提供某種優(yōu)惠條件來促成交易的方法,它利用了顧客在購買商品時希望獲得更大利益的心理,實行讓利銷售,促成交易A、優(yōu)惠成交法B、限期成交法C、保證成交法D、從眾成交法正確答案：A46.貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的非人員風險B、無法確定C、談判中的人員風險D、談判中的非風險正確答案：A47.在談判的中期,在掌握節(jié)奏方面應基于一個（）字A、慢B、快C、穩(wěn)D、實正確答案：C48.在整個銷售過程中表現(xiàn)消極,對銷售人員反應冷淡,這類顧客屬于（）。A、虛榮型B、懷疑型C、沉默型D、頑固型正確答案：C49.采購人員看廣告或參加展銷會等，發(fā)現(xiàn)了更物美價廉的其他公司的產(chǎn)品，這種認識需要由（）引起的。A、外部刺激B、間接刺激C、直接刺激D、內(nèi)部刺激正確答案：A50.（）實質(zhì)是基于所有權(quán)之上的企業(yè)管理與控制權(quán)的擴張，是以企業(yè)的管理機制替代市場來協(xié)調(diào)企業(yè)各項經(jīng)營活動和進行資源配置的。A、具體化B、交易費用C、內(nèi)部化D、一體化正確答案：C51.消費者對產(chǎn)品的判斷大都是建立在（）基礎(chǔ)之上。A、感性和主觀推斷B、自覺和理性C、自覺和感性D、理性和主觀判斷正確答案：B52.（）又叫小點成交法，是銷售人員應用局部紅交來促進全體成交的一種戰(zhàn)略。A、選擇成交法B、假定成交法C、局部紅交法D、央求成交法正確答案：C53.正確地表示出消費者購買決策過程的是（）A、收集信息確認需要--評價方案--決定購買--購后行為B、確認需要--評價方案--收集休息--決定--購后行為C、評價方案--收集信息--確認需要--決定購買--購后行為D、確認需要--收集信息--評價方案--決定購買--購后行為正確答案：D54.（）是指在進行銷售預測的基礎(chǔ)上,設(shè)定銷售目標額,進而為能具體地實現(xiàn)該目標而實施銷售任務(wù)的分配作業(yè),隨后編定銷售預算,來支持未來一定期間內(nèi)的銷售配額的達成。A、銷售計劃B、廣告計劃C、促銷計劃D、營銷計劃正確答案：A55.（）是指銷售人員利用一般顧客的虛榮心,以稱贊的語言博得顧客的好感,接近顧客的方法。A、利益接近法B、贊美接近法C、反復接近法D、服務(wù)接近法正確答案：B56.（）是批發(fā)商主導的連鎖組織得以生存的先決條件。A、批量采購B、無規(guī)則采購C、大量采購D、小規(guī)模采購正確答案：C57.（）是以行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的銷售費用為基礎(chǔ)來確定自己的銷售預算。A、標桿法B、銷售百分比法C、邊際收益法D、零基預算法正確答案：A二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.間接激勵通常的做法有（）的形式。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表，做安全庫存數(shù)和先進庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：ABCD2.針對企業(yè)的客戶和潛在客戶,我們可以通過（）等方式來達到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的A、分析服務(wù)器提供的訪問統(tǒng)計報告B、網(wǎng)上進行訪談C、邀請順客參加各種調(diào)研性的活動D、吸引訪問者填寫問卷正確答案：ABCD3.作為一名助理營銷師,需要在（）幾個方面具備實際操作能力。A、試行訂約B、訪問顧客C、貨品管理D、商務(wù)洽談?wù)_答案：BCD4.調(diào)查問卷一般由（）等部分構(gòu)成。A、開頭B、正文C、結(jié)尾D、提綱正確答案：ABC5.業(yè)推出一個受專利保護的創(chuàng)新產(chǎn)品時,有（）的價格策略可以選擇。A、市場撇脂定價B、市場滲透定價C、差異定價D、成本定價正確答案：AB6.下列問題可能屬于市場調(diào)研問卷設(shè)計中敏感問題的是（）。A、個人感情問題B、個人生活問題C、個人收入問題D、政治信仰問題正確答案：ABCD7.影響工程設(shè)備遠期價格的因素主要有（）。A、原材料價格B、匯率和利率風險C、工資D、國內(nèi)外其它政治經(jīng)濟情況的變動正確答案：ABCD8.便民商店的特點是（）。A、距離消費群近B、經(jīng)營品種全C、營業(yè)面積小D、營業(yè)時間長正確答案：ABCD9.商務(wù)談判中,不同的讓步策略給對方傳遞不同的信息,選擇、采取哪種讓步策略,取決的因素有A、準備采取什么樣的洽談方針和策略B、治談對手的治談經(jīng)驗C、期望讓步后對方給予我們何種反應D、對手的談判人數(shù)正確答案：ABC10.新產(chǎn)品擴散管理實現(xiàn)滲透最大化,需要（）。A、創(chuàng)造性地運用促鞘手段使消費者重復購買B、繼續(xù)采用快速增長的各種策略C、更新產(chǎn)品設(shè)計和廣告策略,以適應后期采用者的需要D、保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進口頭溝通正確答案：BC11.地城分配法的缺陷是（）。A、忽視了銷售人員個人的存在B、過于重視銷售部門目標達成C、很難判斷某地區(qū)所需商品的實際數(shù)量D、很難判斷該地區(qū)潛在的消費能力正確答案：CD12.對經(jīng)濟合同糾紛的處理,可以采取（）的方式。A、仲裁B、審理C、協(xié)商D、調(diào)解正確答案：ABCD13.銷售人員的來源主要包括（）。A、校內(nèi)招聘B、委托獵頭公司招聘C、外部招聘D、內(nèi)部選拔正確答案：CD14.建立銷售配額體系應體現(xiàn)（）的原則。A、可控性B、易于理解C、可行性D、公平性正確答案：ABCD15.屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征的是（）。A、大眾化商品,實用品B、消費者易于接受的價格C、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D、通過購買和消費商品,使得容易,簡便正確答案：ABCD16.下列屬于傳銷行為的有（）。A、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬（包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟利益），牟取非法利益的B、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的C、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的D、無證上門進行推銷正確答案：ABC17.以下定價形式屬于心理定價的是（）。A、整數(shù)定價B、招徠定價C、分區(qū)定價D、尾數(shù)定價正確答案：ABCD18.銷售剖析與評價的常用方法是（）。A、相對剖析法B、要素替代法C、量.本.利剖析法D、相對剖析法正確答案：ABCD19.以下定價形式屬于心理定價的是（）。A、整數(shù)定價B、聲望定價C、習慣定價D、招徠定價正確答案：ABCD20.為了調(diào)動中間商的銷售積極性,可采用（）等促銷手段。A、合作廣告津貼B、批量折扣C、聯(lián)合促銷D、特別推銷獎金正確答案：ABC21.ABC分類管理方法就是將庫存物資按重要程度分為（）。A、特別重要的庫存B、一般重要的庫存C、可有可無的庫存D、不重要的庫存正確答案：ABD22.信用管理功能基本上圍繞賒銷工作而展開,其核心目的是（）。A、降低賒銷風險B、減少壞賬損失C、降低DS0D、加快流動資金周轉(zhuǎn)正確答案：ABCD23.下列選項屬于中間商的是（）。A、生產(chǎn)商B、經(jīng)銷商C、代理商D、零售商正確答案：BCD24.常見的訂貨方式有（）。A、定點訂貨方式B、定量訂貨方式C、定性訂貨方式D、定期訂貨方式正確答案：BD25.與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有（）A、熟悉新聞工作規(guī)律B、尊重新聞職業(yè)道德C、及時主動地提供方便D、坦率真誠地合作正確答案：ABCD26.商務(wù)談判中,堅定的讓步策略適用于（）的情況。A、依賴性強B、依賴性差C、沿談的投資少D、洽談的投資大正確答案：BC27.關(guān)于從業(yè)人員辦事公允的說法中，正確的選項是（）。A、從業(yè)活動中照顧親友乃人之常情，與辦事公允要求不矛盾B、辦事公允觸及到效勞對象的人格尊嚴和實踐利益C、堅持真理是從業(yè)人員辦事公允的內(nèi)在要求D、辦事公允特指有權(quán)人而言，普通從業(yè)人員不存在這一效果正確答案：BC28.體現(xiàn)出連鎖企業(yè)信息化的是（）。A、條形碼技術(shù)B、電子訂貨機C、電子收款機D、銷售時點管理正確答案：ABCD29.下列對分層隨機抽樣法的描述,正確的是（）。A、每層內(nèi)要包括各種不同特性的個體B、怎樣分層并無一定規(guī)C、同一層的個體具有相同的特性D、各層之間具有顯著不同的特性正確答案：BCD30.下列屬于商品化經(jīng)營計劃中經(jīng)營技術(shù)開發(fā)過程的是（）。A、支付方法B、店內(nèi)廣告C、促銷D、商品陳列正確答案：ABCD31.企業(yè)領(lǐng)導接受記者采訪,一般應達到（）的目的。A、推銷企業(yè)產(chǎn)品B、貶低竟爭對手C、博得公眾好感D、樹立企業(yè)形象正確答案：ACD32.以下選項中，（）屬于不合理競爭行為。A、冒充他人注冊商標B、為爭取買賣時機，秘密給付財物或打通客戶的擔任人C、設(shè)計引人曲解的虛偽宣傳D、模擬其他企業(yè)產(chǎn)品，消費出自己的產(chǎn)品正確答