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文檔簡介

酒店消費合同協(xié)議書

甲方(酒店方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(消費者):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方有在甲方酒店進行消費的需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協(xié)議:一、消費內(nèi)容及標準1.乙方將在甲方酒店進行包括但不限于住宿、餐飲、會議、娛樂等消費活動。具體消費項目及標準如下:-住宿:乙方預訂[房型]房間,數(shù)量為[X]間,入住時間為[起始日期],退房時間為[結(jié)束日期],每間房每晚價格為[X]元。-餐飲:乙方選擇[餐飲套餐名稱],用餐時間為[具體時間],餐標為每人每餐[X]元,預計用餐人數(shù)為[X]人。-會議:乙方預訂甲方酒店[會議室名稱]作為會議場地,使用時間為[會議開始時間]至[會議結(jié)束時間],場地費用為[X]元。-娛樂:乙方將使用甲方酒店[娛樂設施名稱],使用時間為[具體時間段],收費標準為[X]元/小時/人次。2.以上價格已包含酒店服務費用,但不包括乙方因特殊要求產(chǎn)生的額外費用,如加床、加座、特殊餐飲定制等,此類額外費用需乙方另行支付。二、付款方式及時間1.乙方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),向甲方支付消費預付款[X]元。預付款將用于抵扣乙方在酒店消費的費用。2.乙方在酒店消費結(jié)束后,應在退房或離店前與甲方進行費用結(jié)算。乙方可選擇現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶等方式支付剩余款項。若乙方消費金額低于預付款,甲方應在結(jié)算完成后[X]個工作日內(nèi)將剩余預付款退還至乙方指定賬戶。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的價格和標準向乙方收取費用。2.甲方應按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標準,為乙方提供安全、舒適、衛(wèi)生的酒店環(huán)境及優(yōu)質(zhì)的服務。3.甲方應確保酒店各類設施設備正常運行,如因設施設備故障影響乙方正常使用,甲方應及時采取措施進行維修或更換,并為乙方提供合理的補償或解決方案。4.甲方應為乙方的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利與義務1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應的服務和設施。2.乙方應遵守酒店的各項規(guī)章制度,愛護酒店的設施設備,如有損壞,應按照甲方規(guī)定進行賠償。3.乙方應按照本協(xié)議約定的付款方式和時間支付費用,如逾期支付,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。4.乙方應在預訂的入住時間到達酒店辦理入住手續(xù),如因特殊原因無法按時到達,應提前[X]小時通知甲方。若乙方未提前通知且未按時入住,甲方有權(quán)將預留房間另行安排,但應盡量協(xié)助乙方解決住宿問題。四、變更與取消1.若乙方需要變更消費內(nèi)容或時間,應提前[X]天書面通知甲方。甲方在收到通知后,應根據(jù)實際情況盡量滿足乙方的變更要求。如因變更導致費用增加或減少,雙方應按照實際情況進行調(diào)整。2.若乙方需要取消本協(xié)議,應提前[X]天書面通知甲方。若乙方在取消通知發(fā)出前已支付預付款,甲方應在收到通知后[X]個工作日內(nèi)將預付款全額退還乙方。若乙方取消通知發(fā)出時間距離消費開始時間不足[X]天,甲方有權(quán)扣除預付款的[X%]作為違約金。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或設施,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按時支付費用或損壞酒店設施設備等,乙方應承擔相應的違約責任,包括支付違約金、賠償甲方損失等。3.如因不可抗力因素(如自然災害、政府行為等)導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商解決方案,盡量減少損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________

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