退訂公司真假協議書范本

退訂公司真假協議書范本?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方常住地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于乙方與甲方就退訂相關服務或信息存在爭議，為明確雙方權利義務，妥善解決糾紛，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）服務內容概述甲方為乙方提供了一系列涉及信息訂閱及推送的相關服務（以下簡稱"退訂服務"），乙方在使用甲方服務過程中，針對某些特定類型的信息希望進行退訂操作。（二）具體服務明細1.信息來源：甲方所提供的信息來源廣泛，涵蓋但不限于商業(yè)合作伙伴的營銷推廣信息、行業(yè)資訊等。具體信息類型包括但不限于電子郵件、短信、推送通知等。2.訂閱渠道：乙方通過多種方式訂閱了上述信息，如在甲方官方網站填寫相關表單進行訂閱、在合作應用中選擇接收特定信息推送等。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照雙方約定及法律法規(guī)規(guī)定，收取乙方合理使用退訂服務的相關費用（如有）。在符合法律法規(guī)及本協議約定的情況下，對乙方的退訂請求進行審核和處理。2.義務向乙方明確說明退訂服務的具體流程、方式及相關注意事項。確保退訂服務系統的正常運行，及時處理乙方的退訂請求，并在合理時間內給予乙方反饋。對乙方提供的個人信息及退訂相關數據嚴格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。（二）乙方權利與義務1.權利根據本協議及法律法規(guī)規(guī)定，向甲方提出退訂特定信息的請求。要求甲方對退訂請求的處理結果給予明確答復，并有權知曉退訂不成功的原因（如有）。2.義務如實提供與退訂相關的準確信息，包括但不限于訂閱時間、訂閱渠道、訂閱的具體信息類型等。按照甲方告知的退訂流程及要求，正確操作退訂事宜。支付因使用退訂服務而產生的合理費用（如有）。三、退訂流程與處理（一）退訂流程1.乙方應通過甲方指定的退訂渠道提交退訂請求，可選擇的渠道包括但不限于甲方官方網站的退訂入口、手機應用內的退訂功能、特定的退訂郵件或短信回復等。2.在提交退訂請求時，乙方需準確填寫相關身份信息及退訂的具體信息標識，以便甲方能夠準確識別并處理退訂請求。（二）處理時間1.甲方在收到乙方退訂請求后，應在[x]個工作日內進行審核處理。2.對于符合退訂條件的請求，甲方應立即執(zhí)行退訂操作，并向乙方發(fā)送退訂成功的通知。3.對于不符合退訂條件的請求，甲方應在審核完成后[x]個工作日內，向乙方詳細說明不符合退訂條件的原因及依據本協議和相關法律法規(guī)的規(guī)定。（三）特殊情況處理1.若因不可抗力或甲方無法預見、無法避免且無法克服的技術故障等原因，導致退訂服務延遲或無法正常處理，甲方應及時通知乙方，并在故障排除后盡快完成退訂處理。2.如乙方對退訂結果有異議，可在收到甲方通知后的[x]個工作日內，向甲方提出書面復查申請。甲方應在收到復查申請后的[x]個工作日內，重新審核并給予乙方書面復查結果。四、費用相關（一）費用說明1.甲方提供退訂服務可能會收取一定費用，具體費用標準為[詳細說明費用金額及計費方式，如按次收費每次[x]元，或按年收費每年[x]元等]。2.費用支付方式為[選擇合適的支付方式，如線上支付（可列舉具體支付平臺）、線下轉賬（注明收款賬戶信息）等]。（二）費用調整1.甲方有權根據市場情況、成本變化等因素，提前[x]個工作日通知乙方調整退訂服務費用標準。2.乙方在收到費用調整通知后的[x]個工作日內，未提出異議的，則視為同意按照新的費用標準執(zhí)行。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式處理乙方的退訂請求，每逾期一日，應按照退訂服務費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付的全部費用，同時甲方應按照退訂服務費用的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的個人信息及退訂相關數據，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、因維權而產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付退訂服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停為乙方提供退訂服務，直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或惡意干擾退訂服務系統正常運行，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、因修復系統或處理糾紛而產生的合理費用（如技術維護費、律師費、訴訟費等）。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協議履行過程中所涉及的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息及其他機密信息均屬于保密信息范疇。（二）保密義務1.雙方應采取合理措施，確保保密信息不被泄露給任何第三方。2.未經對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協議以外的其他目的。（三）保密期限本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決（一）協商解決雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發(fā)生后的[x]個工作日內啟動，雙方應積極溝通，尋求達成一致解決方案。（二）仲裁或訴訟若協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟；或根據雙方另行達成的仲裁協議，將爭議提交至[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決或法院判決對雙方均具有約束力。八、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。不可抗力事件結束后，雙方應協商決定是否繼續(xù)履行本協議或采取其他補救措施。（三）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份