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技術(shù)支持服務(wù)合同協(xié)議書(shū)合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方:[甲方公司名稱(chēng)],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],郵箱:[甲方郵箱]。乙方:[乙方公司名稱(chēng)],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],郵箱:[乙方郵箱]。第一章:合同雙方1.1甲方甲方為需要技術(shù)支持服務(wù)的一方,擁有對(duì)服務(wù)內(nèi)容的需求和使用權(quán)利,應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成服務(wù)工作。1.2乙方乙方具備提供技術(shù)支持服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍乙方為甲方提供包括但不限于系統(tǒng)安裝與調(diào)試、故障排除、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢(xún)等全方位的技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)范圍根據(jù)甲方的實(shí)際需求和合同約定確定。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高效、穩(wěn)定的技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體響應(yīng)時(shí)間],故障排除時(shí)間不超過(guò)[具體排除時(shí)間]。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第三章:服務(wù)期限3.1起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體起始日期],自該日期起乙方開(kāi)始為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2結(jié)束日期本合同的服務(wù)結(jié)束日期為[具體結(jié)束日期],在該日期后乙方停止為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。如雙方需要繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂合同。第四章:服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的場(chǎng)所,包括但不限于甲方的辦公地點(diǎn)、數(shù)據(jù)中心等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)提供技術(shù)支持服務(wù)。第五章:服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按照[具體計(jì)費(fèi)方式]計(jì)算,具體費(fèi)用金額根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限確定。乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為合同的附件。5.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票、電匯等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)在收到乙方的發(fā)票后[具體支付時(shí)間]內(nèi)完成支付。5.3發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方開(kāi)具當(dāng)月的服務(wù)發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)金額、稅率等信息。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)核對(duì)發(fā)票信息,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。第六章:雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)配合乙方完成服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和信息。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期未支付應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和信息。乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向第三方泄露。第七章:保密條款雙方應(yīng)保守在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向第三方泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密用于合同以外的目的。第八章:違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任如甲方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。第九章:爭(zhēng)議解決雙方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章:合同變更與解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更或解除。如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章:其他條款本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期]。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(甲方蓋章):________________法定代表人(簽字):____________簽訂日期:____
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