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個(gè)人健康體檢預(yù)約協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(體檢機(jī)構(gòu)):乙方(體檢人):第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供健康體檢服務(wù)的權(quán)利和義務(wù),保障乙方的健康體檢需求得到滿足。第二條協(xié)議內(nèi)容2.1本協(xié)議包括但不限于體檢項(xiàng)目的預(yù)約、體檢流程、費(fèi)用支付、結(jié)果報(bào)告等方面。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,至體檢服務(wù)完成之日止。第四條協(xié)議變更4.1協(xié)議在有效期內(nèi),如遇特殊情況需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條協(xié)議解除5.1雙方在協(xié)議有效期內(nèi),如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第二章體檢項(xiàng)目及預(yù)約第六條體檢項(xiàng)目6.1甲方提供以下體檢項(xiàng)目:6.1.1常規(guī)體檢項(xiàng)目;6.1.2篩查性體檢項(xiàng)目;6.1.3特殊體檢項(xiàng)目(根據(jù)乙方需求)。6.2乙方應(yīng)根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的體檢項(xiàng)目。第七條預(yù)約方式7.1乙方可通過(guò)以下方式預(yù)約體檢:7.1.1電話預(yù)約;7.1.2網(wǎng)上預(yù)約;7.1.3現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。7.2預(yù)約時(shí),乙方需提供姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。第八條體檢時(shí)間8.1體檢時(shí)間由乙方根據(jù)預(yù)約情況與甲方協(xié)商確定。8.2體檢時(shí)間確定后,乙方應(yīng)至少提前24小時(shí)告知甲方,以便甲方安排體檢資源。第九條體檢地點(diǎn)9.1體檢地點(diǎn)為甲方指定的體檢中心。9.2如有特殊情況,甲方應(yīng)在乙方預(yù)約時(shí)告知乙方可能的體檢地點(diǎn)變動(dòng)。第三章費(fèi)用及支付第十條費(fèi)用構(gòu)成10.1體檢費(fèi)用包括但不限于:10.1.1體檢項(xiàng)目費(fèi)用;10.1.2醫(yī)療材料費(fèi);10.1.3人工服務(wù)費(fèi)。10.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。第十一條支付方式11.1乙方可選擇以下支付方式:11.1.1現(xiàn)金支付;11.1.2銀行卡支付;11.1.3支付;11.1.4支付。11.2乙方應(yīng)在體檢前支付全部費(fèi)用。第十二條費(fèi)用退回12.1如乙方因特殊原因需取消體檢,且在預(yù)約時(shí)間前24小時(shí)通知甲方,甲方可全額退還費(fèi)用。12.2如乙方未按時(shí)參加體檢,且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方,甲方有權(quán)不予退款。第四章體檢結(jié)果報(bào)告第十三條報(bào)告獲取13.1體檢完成后,乙方可在指定時(shí)間內(nèi)獲取體檢結(jié)果報(bào)告。13.2乙方可通過(guò)以下方式獲取報(bào)告:13.2.1現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。?3.2.2郵寄;13.2.3郵件。第十四條報(bào)告解讀14.1體檢結(jié)果報(bào)告將詳細(xì)列出各項(xiàng)體檢項(xiàng)目的檢查結(jié)果。14.2乙方如有疑問(wèn),可向甲方咨詢,甲方將提供專業(yè)解讀。第十五條報(bào)告使用15.1乙方應(yīng)妥善保管體檢結(jié)果報(bào)告,并自行決定是否向第三方提供。15.2甲方不對(duì)乙方使用體檢結(jié)果報(bào)告承擔(dān)責(zé)任。第五章其他條款第十六條隱私保護(hù)16.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。第十七條法律適用17.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。第十八條通知18.1任何一方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)對(duì)方指定地址。第十九條不可抗力19.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第二十條協(xié)議解除20.1如出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除條件,雙方可協(xié)商一致解除本協(xié)議。第六章體檢前的準(zhǔn)備第條體檢前注意事項(xiàng)1.1乙方在體檢前應(yīng)保持良好的生活習(xí)慣,避免過(guò)度勞累、飲酒和熬夜。1.2體檢前三天內(nèi),乙方應(yīng)避免進(jìn)食高脂肪、高蛋白的食物,以免影響體檢結(jié)果。1.3如乙方正在服用藥物,請(qǐng)?jiān)隗w檢前告知甲方,以便甲方做出相應(yīng)的體檢安排。第條體檢前的資料準(zhǔn)備2.1乙方需攜帶身份證、醫(yī)療保險(xiǎn)卡等相關(guān)證件。2.2如有既往病史或家族病史,乙方應(yīng)在體檢前告知甲方,以便甲方提供針對(duì)性的體檢項(xiàng)目。第條體檢前飲食禁忌3.1體檢前三天內(nèi),乙方應(yīng)避免進(jìn)食辛辣、油膩、刺激性食物。3.2體檢前八小時(shí)內(nèi),乙方應(yīng)禁食禁水,以保證血液檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。第條體檢前的個(gè)人衛(wèi)生4.1體檢當(dāng)天,乙方應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,穿著寬松舒適,便于體檢。第七章體檢過(guò)程中的配合第條體檢項(xiàng)目執(zhí)行5.1乙方應(yīng)按照甲方安排的體檢項(xiàng)目順序進(jìn)行體檢。5.2乙方在體檢過(guò)程中應(yīng)積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作,保證體檢的順利進(jìn)行。第條體檢項(xiàng)目禁忌6.1乙方在體檢過(guò)程中如有不適,應(yīng)立即告知醫(yī)護(hù)人員。6.2體檢過(guò)程中,乙方應(yīng)避免劇烈運(yùn)動(dòng),以免影響體檢結(jié)果。第條體檢項(xiàng)目時(shí)間安排7.1體檢項(xiàng)目的時(shí)間安排由甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。7.2乙方應(yīng)遵守體檢時(shí)間表,按時(shí)參加各項(xiàng)體檢項(xiàng)目。第八章體檢結(jié)果的處理第條體檢結(jié)果通知8.1體檢完成后,甲方將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知乙方體檢結(jié)果。8.2體檢結(jié)果將以書面報(bào)告的形式通知乙方。第條體檢結(jié)果咨詢9.1乙方對(duì)體檢結(jié)果有疑問(wèn)時(shí),可向甲方咨詢。9.2甲方將提供專業(yè)解答,幫助乙方理解體檢結(jié)果。第條體檢結(jié)果反饋10.1甲方將根據(jù)體檢結(jié)果,向乙方提出健康建議。10.2乙方應(yīng)重視體檢結(jié)果,并按照甲方建議采取相應(yīng)措施。第九章體檢服務(wù)的后續(xù)跟進(jìn)第條體檢報(bào)告存檔11.1甲方將對(duì)乙方的體檢報(bào)告進(jìn)行存檔,以便后續(xù)查詢。11.2乙方可要求甲方提供體檢報(bào)告的復(fù)印件。第條健康管理服務(wù)12.1甲方將為乙方提供健康管理服務(wù),包括健康咨詢、疾病預(yù)防等。12.2乙方如有健康需求,可向甲方咨詢相關(guān)服務(wù)。第條定期體檢提醒13.1甲方將定期向乙方發(fā)送體檢提醒,幫助乙方養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣。第條客戶服務(wù)14.1甲方設(shè)有客戶服務(wù),乙方在體檢過(guò)程中如有任何疑問(wèn),可撥打咨詢。14.2甲方將及時(shí)解答乙方的問(wèn)題,并提供相應(yīng)的解決方案。第條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督15.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。15.2乙方可通過(guò)甲方提供的反饋渠道,對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。第十一章附加服務(wù)第條增值服務(wù)內(nèi)容16.1甲方提供以下增值服務(wù):16.1.1個(gè)性化健康咨詢;16.1.2健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;16.1.3健康教育課程;16.1.4健康產(chǎn)品推薦。第條增值服務(wù)費(fèi)用17.1增值服務(wù)的費(fèi)用將根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行計(jì)價(jià)。17.2乙方如有需要,可向甲方咨詢?cè)鲋捣?wù)的詳情和費(fèi)用。第條增值服務(wù)預(yù)約18.1乙方需提前向甲方預(yù)約增值服務(wù)。18.2甲方將在乙方預(yù)約后,按照服務(wù)內(nèi)容安排相應(yīng)資源。第十二章特殊情況處理第條緊急情況處理19.1如乙方在體檢過(guò)程中突發(fā)緊急情況,甲方應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,并通知乙方家屬。19.2甲方將盡力保障乙方的人身安全,并協(xié)助乙方尋求必要的醫(yī)療救助。第條體檢項(xiàng)目取消20.1如因甲方原因?qū)е履稠?xiàng)體檢項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行,甲方應(yīng)提前通知乙方,并安排相應(yīng)的替代項(xiàng)目或退款。第條體檢時(shí)間變更21.1如因特殊原因需要變更體檢時(shí)間,甲方應(yīng)至少提前24小時(shí)通知乙方。21.2乙方如有需要,也可提前向甲方提出變更體檢時(shí)間的請(qǐng)求。第十三章協(xié)議終止第條協(xié)議終止條件22.1如出現(xiàn)以下情況,協(xié)議可由任何一方終止:22.1.1協(xié)議約定的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn);22.1.2協(xié)議約定的服務(wù)已全部完成;22.1.3雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第條協(xié)議終
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