2025年管理學(xué)考點(diǎn)總結(jié)及試題及答案

2025年管理學(xué)考點(diǎn)總結(jié)及試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理的基本職能包括以下哪些？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.協(xié)調(diào)

2.下列哪些是管理的環(huán)境因素？

A.組織內(nèi)部因素

B.社會(huì)文化因素

C.經(jīng)濟(jì)因素

D.政治法律因素

E.技術(shù)因素

3.下列哪些是組織結(jié)構(gòu)的類型？

A.直線制

B.直線職能制

C.職能制

D.矩陣制

E.集權(quán)制

4.領(lǐng)導(dǎo)的三大基礎(chǔ)包括以下哪些？

A.情感基礎(chǔ)

B.能力基礎(chǔ)

C.權(quán)力基礎(chǔ)

D.信任基礎(chǔ)

E.制度基礎(chǔ)

5.下列哪些是溝通的障礙？

A.信息失真

B.誤解

C.溝通渠道不暢

D.溝通目的不明確

E.溝通方式不當(dāng)

6.下列哪些是激勵(lì)理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.動(dòng)機(jī)理論

E.行為改造理論

7.下列哪些是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟？

A.環(huán)境分析

B.目標(biāo)制定

C.戰(zhàn)略選擇

D.戰(zhàn)略實(shí)施

E.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)

8.下列哪些是項(xiàng)目管理的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERTCPM

D.矩陣圖

E.PERTCPM

9.下列哪些是組織文化的重要組成部分？

A.價(jià)值觀

B.觀念

C.信仰

D.規(guī)范

E.風(fēng)俗習(xí)慣

10.下列哪些是領(lǐng)導(dǎo)力的要素？

A.溝通能力

B.激勵(lì)能力

C.決策能力

D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力

E.創(chuàng)新能力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）

2.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循分工原則和協(xié)作原則。（）

3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源于職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。（）

4.溝通是管理中最重要的職能之一。（）

5.激勵(lì)理論中的期望理論認(rèn)為，員工的努力程度取決于他們完成任務(wù)后所獲得的回報(bào)。（）

6.戰(zhàn)略管理的過程包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。（）

7.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)，用于確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間。（）

8.組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有重要影響。（）

9.領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力和影響力，而管理強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度和流程。（）

10.在變革管理中，組織應(yīng)采用漸進(jìn)式變革而非激進(jìn)式變革，以減少員工的抵觸情緒。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。

2.請(qǐng)解釋組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的“集權(quán)”與“分權(quán)”的概念，并討論其在組織管理中的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.闡述領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí)，如何運(yùn)用期望理論來提高員工的工作積極性。

4.分析項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并列舉至少三種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理來應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討組織文化如何影響企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理的實(shí)質(zhì)是：

A.計(jì)劃和組織

B.領(lǐng)導(dǎo)和控制

C.指揮和協(xié)調(diào)

D.決策和執(zhí)行

2.管理的普遍性原則不包括：

A.目標(biāo)原則

B.分工原則

C.責(zé)任原則

D.效率原則

3.以下哪項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素：

A.組織規(guī)模

B.組織目標(biāo)

C.組織文化

D.組織技術(shù)

4.領(lǐng)導(dǎo)理論中，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)和魅力的是：

A.行為理論

B.權(quán)變理論

C.影響力理論

D.情境理論

5.溝通模型中，信息發(fā)送者與接收者之間的橋梁是：

A.信息

B.意義

C.通道

D.反饋

6.激勵(lì)理論中，認(rèn)為人的需求可以分為五個(gè)層次的是：

A.馬斯洛需求層次理論

B.需求層次理論

C.動(dòng)機(jī)理論

D.行為改造理論

7.戰(zhàn)略管理中，確定組織未來發(fā)展方向的是：

A.戰(zhàn)略制定

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略評(píng)估

D.戰(zhàn)略選擇

8.項(xiàng)目管理中，用于確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的方法是：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.矩陣圖

D.流程圖

9.組織文化中，反映組織價(jià)值觀和信念的是：

A.規(guī)范

B.風(fēng)俗習(xí)慣

C.觀念

D.價(jià)值觀

10.領(lǐng)導(dǎo)力中，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的“激勵(lì)”能力的是：

A.情感智力

B.情境智力

C.激勵(lì)智力

D.知識(shí)智力

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCDE

2.BCDE

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案：

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。它們相互關(guān)系如下：計(jì)劃是管理的起點(diǎn)，組織是計(jì)劃的執(zhí)行基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)是組織中的關(guān)鍵，控制是確保計(jì)劃得以實(shí)施和調(diào)整的手段。

2.集權(quán)是指權(quán)力集中在組織的高層領(lǐng)導(dǎo)手中，決策由高層領(lǐng)導(dǎo)做出。分權(quán)是指權(quán)力分散到組織的各個(gè)層級(jí)，決策由各個(gè)層級(jí)共同參與。集權(quán)的優(yōu)點(diǎn)是決策迅速、統(tǒng)一指揮；缺點(diǎn)是缺乏靈活性、創(chuàng)新性。分權(quán)的優(yōu)點(diǎn)是決策靈活、員工參與度高；缺點(diǎn)是協(xié)調(diào)困難、責(zé)任不明確。

3.領(lǐng)導(dǎo)者可以通過運(yùn)用期望理論來激勵(lì)員工，即通過設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)，并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，使員工認(rèn)識(shí)到努力與回報(bào)之間的關(guān)系，從而提高他們的工作積極性。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中非常重要，因?yàn)樗兄谧R(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目可能遇到的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)溝通。

四、論述題答案：

1.在全球化背景下，企業(yè)通過戰(zhàn)略管理來應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)，包括進(jìn)行市場(chǎng)分析、確定競(jìng)