行政心理學(xué)的考試重點(diǎn)題及答案VIP

行政心理學(xué)的考試重點(diǎn)題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些因素不屬于組織文化的構(gòu)成要素？

A.物質(zhì)文化

B.制度文化

C.精神文化

D.領(lǐng)導(dǎo)文化

E.員工文化

2.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作性質(zhì)

B.工作條件

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.工作時(shí)間

E.家庭因素

3.在下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中的“關(guān)系取向”特征？

A.善于傾聽

B.關(guān)心下屬

C.樂(lè)于合作

D.獨(dú)立決策

E.注重結(jié)果

4.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)理論中的需要層次理論？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我實(shí)現(xiàn)需求

5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則不包括哪一項(xiàng)？

A.目標(biāo)一致性原則

B.職責(zé)明確原則

C.簡(jiǎn)化層次原則

D.專業(yè)分工原則

E.適應(yīng)環(huán)境原則

6.下列哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段？

A.形成期

B.穩(wěn)定期

C.成熟期

D.沖突期

E.重建期

7.在下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)？

A.過(guò)度關(guān)注結(jié)果

B.忽視過(guò)程

C.績(jī)效評(píng)估公正

D.績(jī)效評(píng)估客觀

E.績(jī)效評(píng)估全面

8.下列哪項(xiàng)不是影響員工創(chuàng)新行為的因素？

A.個(gè)人能力

B.組織文化

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.工作壓力

E.工作滿意度

9.在下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是沖突管理的策略？

A.合作

B.妥協(xié)

C.避免沖突

D.競(jìng)爭(zhēng)

E.談判

10.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的職能？

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.績(jī)效管理

E.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政心理學(xué)的研究對(duì)象是政府機(jī)關(guān)和非政府組織中的個(gè)體行為和心理現(xiàn)象。（正確）

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)下屬的工作態(tài)度和績(jī)效有直接的影響。（正確）

3.組織文化是組織內(nèi)部成員共同遵循的價(jià)值觀和行為規(guī)范。（正確）

4.工作滿意度高的員工往往對(duì)組織忠誠(chéng)度也高。（正確）

5.激勵(lì)理論中的期望理論認(rèn)為，員工的努力程度取決于對(duì)工作結(jié)果的期望和結(jié)果的價(jià)值。（正確）

6.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循權(quán)責(zé)一致原則，確保每個(gè)職位都有明確的職責(zé)和權(quán)限。（正確）

7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力。（正確）

8.績(jī)效評(píng)估應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，以促進(jìn)員工成長(zhǎng)和發(fā)展。（正確）

9.員工的創(chuàng)新能力可以通過(guò)培訓(xùn)和教育得到提升。（正確）

10.沖突管理的主要目的是通過(guò)有效溝通和協(xié)商，達(dá)到雙贏的解決方案。（正確）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述組織文化的構(gòu)成要素及其作用。

2.解釋領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中的“任務(wù)取向”和“關(guān)系取向”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容及其在組織中的作用。

4.分析影響員工工作滿意度的關(guān)鍵因素，并舉例說(shuō)明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織效能的影響，并分析如何通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)來(lái)提升組織效能。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討如何運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是行政心理學(xué)的研究領(lǐng)域？

A.領(lǐng)導(dǎo)行為

B.組織文化

C.法律制度

D.激勵(lì)理論

2.在下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的內(nèi)部因素？

A.工作性質(zhì)

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織政策

D.經(jīng)濟(jì)收入

3.下列哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中的“任務(wù)取向”特征？

A.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成

B.注重工作流程

C.重視員工關(guān)系

D.關(guān)注結(jié)果

4.以下哪項(xiàng)不是馬斯洛需求層次理論中的需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.組織規(guī)模

B.組織目標(biāo)

C.市場(chǎng)環(huán)境

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6.下列哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段？

A.形成期

B.穩(wěn)定期

C.成熟期

D.混亂期

7.在下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)？

A.過(guò)度關(guān)注結(jié)果

B.忽視過(guò)程

C.績(jī)效評(píng)估公正

D.績(jī)效評(píng)估全面

8.以下哪項(xiàng)不是影響員工創(chuàng)新行為的因素？

A.個(gè)人能力

B.組織文化

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.工作壓力

9.在下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是沖突管理的策略？

A.合作

B.妥協(xié)

C.避免沖突

D.談判

10.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的職能？

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.DE（物質(zhì)文化、員工文化不屬于組織文化的構(gòu)成要素）

2.E（家庭因素不屬于影響員工工作滿意度的組織內(nèi)部因素）

3.D（獨(dú)立決策屬于“任務(wù)取向”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）

4.A（需要層次理論不包括生理需求）

5.E（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則不包括適應(yīng)環(huán)境原則）

6.D（沖突期不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段）

7.A（過(guò)度關(guān)注結(jié)果屬于績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)）

8.D（工作壓力不是影響員工創(chuàng)新行為的因素）

9.C（避免沖突不是沖突管理的策略）

10.E（人力資源管理的職能不包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確（行政心理學(xué)的研究對(duì)象確實(shí)包括政府機(jī)關(guān)和非政府組織中的個(gè)體行為和心理現(xiàn)象）

2.正確（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)下屬的工作態(tài)度和績(jī)效有直接影響）

3.正確（組織文化由物質(zhì)文化、制度文化、精神文化構(gòu)成，對(duì)組織成員有規(guī)范作用）

4.正確（工作滿意度高的員工往往對(duì)組織忠誠(chéng)度也高）

5.正確（期望理論認(rèn)為員工努力程度取決于對(duì)工作結(jié)果的期望和結(jié)果的價(jià)值）

6.正確（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循權(quán)責(zé)一致原則，確保職責(zé)和權(quán)限明確）

7.正確（團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力）

8.正確（績(jī)效評(píng)估應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，以促進(jìn)員工成長(zhǎng)和發(fā)展）

9.正確（員工的創(chuàng)新能力可以通過(guò)培訓(xùn)和教育得到提升）

10.正確（沖突管理的主要目的是通過(guò)有效溝通和協(xié)商，達(dá)到雙贏的解決方案）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.組織文化的構(gòu)成要素包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化涉及組織的物理環(huán)境和工作條件；制度文化包括組織規(guī)章制度、工作流程和決策機(jī)制；精神文化則包括組織的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范。這些要素共同塑造了組織的文化氛圍，影響員工的行為和態(tài)度。

2.“任務(wù)取向”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成和工作流程，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注工作成果和效率；“關(guān)系取向”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格注重員工關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心下屬的感受和需求，樂(lè)于合作。

3.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給分析、人力資源配置和人力資源發(fā)展。它在組織中的作用包括確保組織有足夠的人力資源滿足業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工績(jī)效。

4.影響員工工作滿意度的關(guān)鍵因素包括工作性質(zhì)、工作條件、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織文化、工作壓力和薪酬福利。例如，工作性質(zhì)與員工的興趣和技能匹配程度會(huì)影響滿意度；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如果民主、支持性，則能提高員工滿意度。

四、論述題答案及解析思路：

1.組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織效能有直接影響。合理的組織結(jié)構(gòu)可以優(yōu)化資