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文檔簡介

保安職業(yè)資格考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備下列哪項(xiàng)條件?

A.有與保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員

B.有與保安服務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備

C.有與保安服務(wù)相適應(yīng)的資金

D.以上都是

答案:D

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪項(xiàng)行為是正確的?

A.擅自離開崗位

B.與他人發(fā)生肢體沖突

C.保持警惕,遵守紀(jì)律

D.泄露客戶信息

答案:C

3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到緊急情況應(yīng)如何處理?

A.置之不理

B.立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施

C.等待上級(jí)指示

D.擅自行動(dòng)

答案:B

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪項(xiàng)是禁止的行為?

A.攜帶必要的防衛(wèi)器械

B.穿著保安制服

C.飲酒

D.佩戴保安標(biāo)志

答案:C

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪項(xiàng)是必須遵守的?

A.遵守法律法規(guī)

B.隨意使用武力

C.私自接受賄賂

D.泄露工作秘密

答案:A

6.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)?

A.法律法規(guī)知識(shí)

B.保安業(yè)務(wù)技能

C.職業(yè)道德教育

D.以上都是

答案:D

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到火災(zāi)應(yīng)如何處理?

A.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.立即報(bào)警并協(xié)助疏散人群

C.繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)

D.等待上級(jí)指示

答案:B

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到可疑人員應(yīng)如何處理?

A.置之不理

B.立即報(bào)告并進(jìn)行盤查

C.與其發(fā)生沖突

D.私自處理

答案:B

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪項(xiàng)是正確的行為?

A.擅自離開崗位

B.與他人發(fā)生肢體沖突

C.保持警惕,遵守紀(jì)律

D.泄露客戶信息

答案:C

10.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)建立哪些制度?

A.保安服務(wù)管理制度

B.保安員培訓(xùn)制度

C.保安員考核制度

D.以上都是

答案:D

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備以下哪些條件?

A.有與保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員

B.有與保安服務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備

C.有與保安服務(wù)相適應(yīng)的資金

D.有與保安服務(wù)相適應(yīng)的場(chǎng)所

答案:ABCD

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪些行為是正確的?

A.保持警惕,遵守紀(jì)律

B.攜帶必要的防衛(wèi)器械

C.穿著保安制服

D.泄露客戶信息

答案:ABC

3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到緊急情況應(yīng)如何處理?

A.立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施

B.等待上級(jí)指示

C.擅自行動(dòng)

D.置之不理

答案:A

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪些是禁止的行為?

A.飲酒

B.攜帶必要的防衛(wèi)器械

C.私自接受賄賂

D.泄露工作秘密

答案:ACD

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪些是必須遵守的?

A.遵守法律法規(guī)

B.隨意使用武力

C.私自接受賄賂

D.泄露工作秘密

答案:A

6.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)?

A.法律法規(guī)知識(shí)

B.保安業(yè)務(wù)技能

C.職業(yè)道德教育

D.應(yīng)急處理能力

答案:ABCD

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到火災(zāi)應(yīng)如何處理?

A.立即報(bào)警并協(xié)助疏散人群

B.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)

C.繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)

D.等待上級(jí)指示

答案:A

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到可疑人員應(yīng)如何處理?

A.立即報(bào)告并進(jìn)行盤查

B.置之不理

C.與其發(fā)生沖突

D.私自處理

答案:A

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪些是正確的行為?

A.保持警惕,遵守紀(jì)律

B.攜帶必要的防衛(wèi)器械

C.穿著保安制服

D.泄露客戶信息

答案:ABC

10.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)建立哪些制度?

A.保安服務(wù)管理制度

B.保安員培訓(xùn)制度

C.保安員考核制度

D.客戶投訴處理制度

答案:ABCD

三、判斷題(每題2分,共10題)

1.保安服務(wù)公司必須具備與保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。(對(duì))

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以飲酒。(錯(cuò))

3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到緊急情況應(yīng)立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施。(對(duì))

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以泄露客戶信息。(錯(cuò))

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須遵守法律法規(guī)。(對(duì))

6.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。(對(duì))

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到火災(zāi)可以立即逃離現(xiàn)場(chǎng)。(錯(cuò))

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到可疑人員可以置之不理。(錯(cuò))

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以與他人發(fā)生肢體沖突。(錯(cuò))

10.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)建立保安員考核制度。(對(duì))

四、簡答題(每題5分,共4題)

1.簡述保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的基本職責(zé)。

答案:保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的基本職責(zé)包括維護(hù)客戶單位的安全秩序,預(yù)防和制止違法犯罪行為,保護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全,以及在緊急情況下協(xié)助處理突發(fā)事件等。

2.描述保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)如何對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)。

答案:保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)、保安業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德教育以及應(yīng)急處理能力的培訓(xùn),以確保保安員能夠勝任工作并遵守相關(guān)法律法規(guī)。

3.說明保安員在遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)采取哪些措施。

答案:保安員在遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即報(bào)警,協(xié)助疏散人群,使用消防設(shè)施進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,并在確保自身安全的前提下,盡可能保護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全。

4.闡述保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)建立哪些管理制度。

答案:保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)建立保安服務(wù)管理制度、保安員培訓(xùn)制度、保安員考核制度以及客戶投訴處理制度等,以規(guī)范保安服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,保障客戶權(quán)益。

五、討論題(每題5分,共4題)

1.討論保安員在執(zhí)行任務(wù)

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