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2023年6月1+x新居住習題(含參考答案)解析一、單選題(共20題,每題1分,共20分)1.媒體選擇與()創(chuàng)作、確定推出方式是分頭進行的,但必須與廣告媒體匹配。A、目標市場B、廣告文本C、競爭對手D、推廣主題正確答案:B答案解析:媒體選擇與廣告文本創(chuàng)作、確定推出方式是分頭進行的,但必須與廣告媒體匹配。廣告文本是廣告內(nèi)容的具體呈現(xiàn),其創(chuàng)作要依據(jù)產(chǎn)品特點、目標受眾等多方面因素,同時要與選擇的媒體特性相契合,比如不同媒體對內(nèi)容形式、篇幅等有不同要求,所以媒體選擇要和廣告文本創(chuàng)作相適配,且推出方式也要考慮與所選媒體相匹配。2.如果1組客戶已經(jīng)帶看了8次,仍然沒有一次讓客戶滿意的,關于這種現(xiàn)狀產(chǎn)生的結(jié)果下列說法正確的是()。A、只要客戶有需求,就一定會來找我們看房B、帶看了8次,客戶忠誠度夠,一定不會轉(zhuǎn)去其他同業(yè)購房C、帶看多次不滿意,客戶可能會懷疑經(jīng)紀人專業(yè)性D、這8套房子都不滿意,客戶只能選擇其中一套下定正確答案:C答案解析:帶看多次客戶仍不滿意,會讓客戶對經(jīng)紀人的專業(yè)性產(chǎn)生懷疑。A選項客戶有需求不一定就會找?guī)Э催^8次都不滿意的經(jīng)紀人看房;B選項帶看多次不滿意,客戶忠誠度不一定夠,很可能轉(zhuǎn)去其他同業(yè)購房;D選項8套房子都不滿意,客戶不一定會選擇其中一套下定,更有可能放棄。3.交易成本測算前應準備購房客戶的()等相關資料。A、房主持有年限B、面積C、價格D、購房資質(zhì)正確答案:D4.房地產(chǎn)交易服務的核心業(yè)務環(huán)節(jié)是數(shù)字化房源管理和()。A、房源線上維護B、報價建議C、房源線上分級與聚焦D、房屋估價正確答案:D5.下列不屬于在報價建議工作準備階段,要完成的具體工作的是()。A、熟悉房屋估價情況B、熟悉客戶,能夠互相溝通C、給出購房出價建議D、熟悉房主,能夠互相溝通正確答案:C答案解析:在報價建議工作準備階段,需要熟悉房屋估價情況、熟悉房主和客戶以便能夠互相溝通等。而給出購房出價建議是在完成準備工作后的具體行動,不屬于準備階段要完成的工作。6.小孫在王師傅的指導下很快順利完成了合同管理的操作規(guī)范,按照技能培訓計劃,小孫需要進行的下一個任務是()。A、貸款面簽B、交易流程可視化C、服務傭金管理D、交易資金存管正確答案:A7.外籍人士出售或購買房屋,出示的護照一般是外文的,需要做()。A、贈與公證B、繼承公證C、遺囑公證D、譯本公證正確答案:D答案解析:對于外籍人士出售或購買房屋,出示的外文護照需要做譯本公證,以便使外文內(nèi)容具有與中文同等的法律效力,能被相關部門準確理解和認可,而繼承公證、贈與公證、遺囑公證與處理外文護照用于房屋交易的情況不相關。8.在商鋪交易中,產(chǎn)權登記費為()元/戶。A、300B、200C、550D、450正確答案:C9.VR智能化能凸顯有溫度的人的服務價值,它體現(xiàn)了三個方面,下列選項中不屬于體現(xiàn)其服務價值的是()。A、降低經(jīng)紀人的工作量B、為客戶提供更全面的房源信息C、為客戶提供更直觀的房源信息D、拓展經(jīng)紀人服務半徑,提升核心競爭力正確答案:A答案解析:VR智能化體現(xiàn)有溫度的人的服務價值體現(xiàn)在為客戶提供更全面、直觀的房源信息,拓展經(jīng)紀人服務半徑、提升核心競爭力等方面,而降低經(jīng)紀人工作量不屬于凸顯有溫度的人的服務價值的體現(xiàn)。10.物業(yè)交割保證金的額度由買賣雙方約定,但不應超過房屋成交價的()。A、3%B、5%C、7%D、10%正確答案:B答案解析:物業(yè)交割保證金是為了確保物業(yè)交割過程的順利進行而設立的。在實際交易中,買賣雙方會根據(jù)房屋成交價來約定保證金的額度。通常情況下,不應超過房屋成交價的5%,所以答案選[B]。11.公民依照法律和本人意愿,生前對自己的財產(chǎn)進行處分,去世后生效的民事法律行為是()。A、繼承B、贈與C、遺囑D、交換正確答案:C答案解析:遺囑是公民依照法律和本人意愿,生前對自己的財產(chǎn)進行處分,去世后生效的民事法律行為。繼承是指按照法律規(guī)定或遺囑指定,由繼承人接受被繼承人財產(chǎn)的行為,發(fā)生在被繼承人去世后,是基于一定事實產(chǎn)生的結(jié)果,而非生前處分行為,A選項錯誤。贈與是贈與人將自己的財產(chǎn)無償給予受贈人,一般是即時生效的行為,B選項錯誤。交換是雙方當事人互相交換財產(chǎn)等,通常也是即時進行的行為,D選項錯誤。12.收入證明要求用()簽字筆填寫,不能涂改,金額大寫。A、紅色B、藍色C、黑色D、任意色正確答案:C答案解析:收入證明通常要求用黑色簽字筆填寫,因為黑色字跡清晰、持久,不易褪色或模糊,便于保存和識別。紅色和藍色的字跡可能會在某些情況下不太容易辨認,或者不符合正式文件的書寫規(guī)范。而任意色的表述不準確,因為不能隨意使用顏色,必須是規(guī)定的黑色。所以應該選擇[C、]>黑色。13.溝通房子優(yōu)劣勢,要結(jié)合()房屋的具體情況與房主溝通。A、經(jīng)紀人主觀認定B、業(yè)主描述中C、房屋查驗時D、房屋登記時正確答案:C答案解析:在房屋查驗時,可以直觀、準確地了解房屋的實際情況,包括房屋的結(jié)構、裝修、設施設備等方面的狀況,從而能夠更全面、客觀地與房主溝通房子的優(yōu)劣勢。而房屋登記時的信息可能存在不準確或不完整的情況;業(yè)主描述可能存在主觀或夸大的成分;經(jīng)紀人主觀認定缺乏客觀依據(jù),都不如房屋查驗時結(jié)合具體情況準確。14.審核購房家庭購房資質(zhì)時,首先要做的是()。A、購房資質(zhì)審核依據(jù)分析B、判斷其是否為本市戶籍C、審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)D、審核購房家庭購房時應提供的備件正確答案:A15.貸款面簽時,客戶離異,需要()到場。并提供必備材料及離婚證、離婚協(xié)議,離婚協(xié)議要民政局調(diào)檔。A、客戶本人及原配偶B、客戶本人C、客戶原配偶D、銀行工作人員正確答案:B16.下列選項中,不屬于廣告文案結(jié)構構成的是()。A、廣告正文與附文B、廣告標題C、廣告口號與廣告準口號D、廣告經(jīng)費正確答案:D答案解析:廣告文案的結(jié)構構成通常包括廣告標題、廣告正文與附文、廣告口號與廣告準口號等,廣告經(jīng)費不屬于廣告文案結(jié)構的構成部分。17.購買新房的用戶,可利用線上售樓部支付意向金,支付意向金的上一步操作為()。A、實時線上帶看B、經(jīng)紀人預約帶看C、商圈經(jīng)理帶看D、置業(yè)顧問預約管理與帶看正確答案:D答案解析:用戶需要先經(jīng)過置業(yè)顧問預約管理與帶看,之后才可以利用線上售樓部支付意向金,而實時線上帶看并不一定能直接進入支付意向金環(huán)節(jié);經(jīng)紀人預約帶看沒有明確體現(xiàn)出與支付意向金的直接關聯(lián);商圈經(jīng)理帶看也未直接指向支付意向金的上一步操作,所以支付意向金的上一步操作為置業(yè)顧問預約管理與帶看。18.對于購房出家建議,如果客戶想盡快拿到房子,那么出價可以(),或者干脆接受房源價格報價,立即成交。A、少計較B、多計較C、不計較D、都接受正確答案:A答案解析:如果客戶想盡快拿到房子,那么出價可以少計較,或者干脆接受房源價格報價,立即成交。少計較意味著不過分糾結(jié)價格細節(jié),這樣更有可能快速達成交易拿到房子,多計較則不利于盡快成交,不計較表述不準確,都接受包含了不合理價格等情況也不合適,所以選A。19.線上線下問卷調(diào)查時,通過()方式回答問題,能夠更詳細地了解客戶的想法。A、固定B、變動C、封閉D、開放正確答案:D答案解析:開放式問題允許被調(diào)查者自由表達想法和觀點,能夠更詳細地了解客戶的想法,而固定、封閉、變動方式在獲取詳細想法方面不如開放方式。20.商業(yè)貸款對收入證明的要求,下列說法錯誤的是()。A、按照公司通用收入證明格式開具B、收入證明上只能加蓋公章鮮章/人事章鮮章C、用黑色簽字筆填寫,不能涂改,金額小寫D、需要至少達到(月供+負債)的2倍及以上,如有未結(jié)清的其他貸款,均視為負債金額正確答案:C二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1.房屋交割包括的內(nèi)容是()。A、物業(yè)管理B、移交房屋鑰匙C、賣方將房屋交付給房屋買方占有D、房屋附屬設施設備正確答案:AD2.價格心理表現(xiàn)異常復雜,常見的種類有()。A、低價炫耀心理B、價格風險心理C、物美價廉心理D、價格攀比心理正確答案:BCD3.線上房源篩選,應當做到熟悉客戶對房屋的(),并把重點放在客戶的核心需求描述上。A、特殊需求B、購買因素C、基本需求D、安全需求正確答案:ABC4.房地產(chǎn)產(chǎn)品既有一般商品的共性,也有其特殊性,這種特殊性包括()。A、價值的巨額性B、商業(yè)屬性C、政策限制性D、位置固定性正確答案:ACD答案解析:房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性包括位置固定性,每宗房地產(chǎn)都具有獨特的地理位置,不能移動;價值的巨額性,房地產(chǎn)價值通常較高;政策限制性,受到土地政策、規(guī)劃政策等諸多政策的嚴格限制。而商業(yè)屬性是一般商品都具有的屬性,不屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品特有的特殊性。房地產(chǎn)位置固定決定其不像其他商品可隨意移動;價值巨額性使得其交易等有別于普通商品;政策限制性也是房地產(chǎn)行業(yè)所特有的,這些都是其區(qū)別于一般商品的特殊性體現(xiàn),而商業(yè)屬性并非其特殊之處。5.個人購買銷售住房可以享受稅收優(yōu)惠政策的說法正確的有()。A、個人將持有2年以上(含2年)的住房對外銷售可以享受增值稅及附加的優(yōu)惠政策B、個人銷售住房暫免征收土地增值稅C、在北京市,個人購買家庭第二套改善性住房,面積為90平方米及以下的,按1%的稅率征收契稅D、個人轉(zhuǎn)讓持有5年以上,并且是家庭本市唯一住房,免征個人所得稅正確答案:ABD6.若享受增值稅及附加優(yōu)惠政策,需同時滿足的條件有()。A、出售人為個人B、交易房屋為普通住宅C、個人名下有財產(chǎn)D、房屋持有年限滿2年正確答案:ABD答案解析:通常享受增值稅及附加優(yōu)惠政策,出售人為個人,交易房屋為普通住宅且房屋持有年限滿2年等條件是常見的要求。而個人名下有財產(chǎn)并非享受增值稅及附加優(yōu)惠政策的必要條件。所以答案是ABD。本題主要考查對享受增值稅及附加優(yōu)惠政策條件的準確理解和記憶,需要對各選項所涉及的內(nèi)容與相關政策規(guī)定進行對應判斷。7.根據(jù)“工作領域6在線評估測算與貸款建議”中“任務4購房貸款建議”的(),選擇貸款銀行。A、貸款時間B、貸款類型C、貸款利率D、貸款金額正確答案:BD8.線上房源篩選要求經(jīng)紀人根據(jù)客戶需求快速尋找房源,經(jīng)紀人需要做到()。A、腦中有房B、如果腦中房源不能滿足客戶基本需求:尋找替代房,關注聚焦房源C、如果現(xiàn)有房源都不能滿足客戶需求:以客找房,以客戶需求為導向有針對性地開發(fā)房源D、將客戶信息傳遞出去,通過合作快速找到房源正確答案:ABCD答案解析:經(jīng)紀人要做到快速篩選線上房源,首先腦中要有豐富的房源儲備(A選項);當腦中房源不能滿足客戶基本需求時,需尋找替代房并關注聚焦房源(B選項);若現(xiàn)有房源都不符合要求,則應以客戶需求為導向有針對性地開發(fā)房源(C選項);還可將客戶信息傳遞出去,通過合作快速找到房源(D選項)。這些步驟共同確保能根據(jù)客戶需求快速尋找到合適房源。9.為提升房地產(chǎn)經(jīng)紀服務水平和效率,可以應用VR技術推進門店經(jīng)營管理,其中主要包括()。A、VR看房B、VR帶看C、AI講房D、未來家正確答案:ABCD10.房主賣房希望盡快收到房款,這個時候經(jīng)紀人員為了確保交易過程無縫銜接(不脫節(jié)),以縮短整個交易過程,應該優(yōu)先考慮的客戶類型是()。A、付款方式快B、首付金額多C、經(jīng)濟條件好D、貸款多正確答案:AB三、判斷題(共10題,每題1分,共10分)1.有的房主可能認為估值太低,與自己的期望值相去甚遠,則不認可所估價值,上述情況可能發(fā)生。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A2.經(jīng)紀服務傭金也叫房地產(chǎn)中介服務費。不同服務項目的收費標準是相同的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B3.如果房主想盡快拿到錢急售房屋,那么報價可以下浮,略低于基準價格。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A4.經(jīng)紀服務傭金測算不是房地產(chǎn)交易成本測算任務流程之一。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B5.在南京市,線下開具紙質(zhì)購房證明最快3個工作日可出結(jié)果。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B6.實行獨家代理的收費由委托方與房地產(chǎn)中介機構協(xié)商,其標準可適當提高,但最高不超過成交價格的3%。()正確錯誤A、正確B、

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