軟件項目外包開發(fā)與服務(wù)協(xié)議

軟件項目外包開發(fā)與服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（承包方）：第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在軟件項目外包開發(fā)與服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證軟件項目開發(fā)與服務(wù)的順利進行，保護雙方的合法權(quán)益。1.2定義1.2.1“軟件項目”指甲方委托乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、文檔編制等。1.2.2“外包服務(wù)”指甲方委托乙方提供的軟件開發(fā)、技術(shù)支持、維護等服務(wù)。第二章項目內(nèi)容及范圍2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的項目需求，進行軟件項目的分析、設(shè)計、編碼、測試、部署及文檔編制。2.1.2乙方提供軟件項目的技術(shù)支持、維護和升級服務(wù)。2.2項目范圍2.2.1項目范圍包括但不限于：軟件需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試、部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護和升級。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供相關(guān)技術(shù)文檔、用戶手冊等資料。第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照項目進度和質(zhì)量要求完成軟件項目。3.1.2甲方應(yīng)及時向乙方提供項目所需的資料、信息和技術(shù)支持。3.1.3甲方應(yīng)按照約定時間支付乙方服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求完成軟件項目，并保證項目的質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)及時向甲方報告項目進度，提供項目相關(guān)文檔。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章項目進度與驗收4.1項目進度4.1.1雙方應(yīng)共同制定項目進度計劃，明確各階段的工作內(nèi)容和完成時間。4.1.2乙方應(yīng)按照項目進度計劃完成各項工作，并定期向甲方匯報項目進度。4.2項目驗收4.2.1項目驗收分為階段驗收和最終驗收。4.2.2甲方應(yīng)在驗收合格后支付乙方相應(yīng)階段的費用。第五章費用與支付5.1費用5.1.1雙方應(yīng)明確約定項目費用，包括軟件開發(fā)費用、技術(shù)支持費用、維護費用等。5.1.2乙方應(yīng)按照項目進度和實際完成的工作量向甲方開具發(fā)票。5.2支付5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方的發(fā)票后，按照約定的時間支付費用。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1若甲方未能按照約定時間支付乙方服務(wù)費用，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的千分之五作為滯納金。6.1.2如甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致項目無法正常進行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的一切損失。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1若乙方未能在約定的時間內(nèi)完成項目進度，乙方應(yīng)按照延遲天數(shù)每日支付合同總額的千分之三作為違約金。6.2.2如乙方提供的軟件項目存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后五個工作日內(nèi)免費修復(fù)。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證軟件項目符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的需求。7.1.2軟件項目應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、兼容性和安全性。7.2質(zhì)量保證期7.2.1乙方提供的軟件項目自驗收合格之日起，享受為期一年的質(zhì)量保證期。7.2.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因軟件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費提供修復(fù)服務(wù)。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密8.1.1雙方應(yīng)對在項目實施過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。8.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為兩年。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1軟件項目的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式主張權(quán)利。8.2.2乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔、代碼等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向軟件項目外包開發(fā)與服務(wù)協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2本協(xié)議項下的一切爭議，均以中文作為工作語言。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。10.4本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十一章項目變更11.1變更控制11.1.1如甲方需要對軟件項目提出變更，應(yīng)書面通知乙方，并雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容、范圍及影響。11.1.2乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容，提供變更方案、時間及費用預(yù)算，經(jīng)甲方確認后實施。11.2變更費用11.2.1由于項目變更導(dǎo)致的費用增加，甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商的結(jié)果支付額外費用。11.2.2若變更導(dǎo)致費用減少，乙方應(yīng)按照實際節(jié)約的費用退還甲方。第十二章項目交付與維護12.1項目交付12.1.1乙方應(yīng)按照約定時間完成軟件項目，并將項目成果交付給甲方。12.1.2交付時應(yīng)提供完整的軟件代碼、文檔及必要的培訓(xùn)資料。12.2維護服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)提供為期一年的免費維護服務(wù)，包括軟件的升級、故障排除等。12.2.2維護服務(wù)期滿后，甲方如需繼續(xù)維護服務(wù)，雙方可另行簽訂維護合同。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指的是無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、社會動亂等。13.1.2若因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2法律后果13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對項目的影響，并據(jù)此調(diào)整項目進度或終止本協(xié)議。第十四章一般條款14.1完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于軟件項目外包開發(fā)與服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2除非雙方另有書面協(xié)議，本協(xié)議的任何修改或補充均須以書面形式作出。14.2法律效力14.2.1本協(xié)議的任何條款如與適用法律沖突，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響其他條款的法律效力。14.2.2本協(xié)議的有效性、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。15.1.2若一方違反本協(xié)議且無法補救，對方有權(quán)終止本協(xié)議。15.2解除15.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。15.2.2在解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)算完畢所有款項，并按照本協(xié)議的約定處理知識產(chǎn)權(quán)和保密事項。簽字部分：甲方（蓋章）：________________________授權(quán)代表（