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文檔簡介
家政合同免責協(xié)議書?甲方(家政服務提供方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(家政服務需求方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方為乙方提供家政服務,為明確雙方權(quán)利義務,保障雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就家政服務事宜達成如下免責協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務內(nèi)容1.甲方為乙方提供以下家政服務:日常家務:包括但不限于清潔房間、擦拭家具、清掃地面、清洗衣物、整理衣物及家居物品歸位等。廚房清潔:包括但不限于清洗餐具、廚具,清潔廚房臺面、爐灶、抽油煙機等廚房設施,保持廚房整潔衛(wèi)生。衛(wèi)生間清潔:包括但不限于清潔馬桶、洗手盆、浴室柜、淋浴間等衛(wèi)生間設施,確保衛(wèi)生間無異味、干凈整潔。其他服務:根據(jù)乙方需求,可協(xié)商提供如熨燙衣物、照顧小孩、照顧老人、寵物喂養(yǎng)等特定服務(如有)。2.服務地點為乙方位于__________________的住所。(二)服務要求1.甲方應按照乙方要求及行業(yè)標準提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政服務。服務人員應具備相應的專業(yè)技能和良好的服務態(tài)度,遵守職業(yè)道德,愛護乙方家中財物。2.甲方服務人員應遵守乙方家中的各項規(guī)章制度,不得在乙方家中從事與家政服務無關(guān)的活動。未經(jīng)乙方同意,不得擅自將服務工作轉(zhuǎn)包給他人。3.乙方應提前告知甲方服務人員關(guān)于家中物品的特殊注意事項及禁忌,以便甲方服務人員妥善處理。如因乙方未提前告知而導致物品損壞或其他損失,乙方應自行承擔責任。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務費用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權(quán)暫?;蚪K止服務,并要求乙方承擔相應責任。根據(jù)實際情況,有權(quán)合理調(diào)整服務內(nèi)容及方式,但應提前通知乙方。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求及標準,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的家政服務。確保服務人員具備合法的從業(yè)資質(zhì),并定期對服務人員進行培訓和管理,提高服務人員的服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。服務人員在服務過程中造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,但因乙方自身原因或不可抗力因素導致的除外。對乙方提供的個人信息及家庭隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。定期回訪乙方,了解服務質(zhì)量及乙方需求,不斷改進服務質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供家政服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。在甲方服務人員違反本協(xié)議約定或服務質(zhì)量不符合要求時,有權(quán)要求甲方及時更換服務人員或采取其他補救措施。有權(quán)要求甲方對服務人員的行為進行管理和約束,確保服務人員遵守乙方家中的規(guī)章制度。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。為甲方服務人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供清潔工具、材料等,并告知服務人員相關(guān)安全注意事項。尊重甲方服務人員的勞動成果,不得故意刁難或歧視服務人員。如實向甲方告知家中物品的狀況及特殊要求,不得隱瞞可能影響服務工作的相關(guān)信息。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方服務人員有不當行為或可能對乙方造成損害的情況,應及時通知甲方并采取相應措施。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.乙方應向甲方支付的家政服務費用為每月人民幣__________________元(大寫:__________________元整)。2.服務費用包含服務人員的工資、獎金、福利及甲方的管理費用等。(二)支付方式1.乙方應在每月的__________________日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________開戶名稱:__________________(三)費用調(diào)整1.如因服務內(nèi)容變更、市場價格波動或其他不可抗力因素導致服務費用需要調(diào)整的,甲方應提前通知乙方,并協(xié)商確定新的服務費用標準。2.乙方應在收到甲方通知后的__________________日內(nèi)確認是否同意調(diào)整服務費用。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回復,視為乙方同意按照新的服務費用標準執(zhí)行。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求及標準提供家政服務,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未能整改到位或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)扣除相應的服務費用或解除本協(xié)議,并要求甲方返還已收取的未提供服務部分的費用。2.因甲方服務人員的故意或重大過失行為導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產(chǎn)損失等直接損失及因此產(chǎn)生的其他合理費用。如構(gòu)成犯罪的,甲方應依法承擔刑事責任。3.甲方違反保密義務,泄露乙方個人信息及家庭隱私的,應向乙方支付違約金人民幣__________________元(大寫:__________________元整)。如因甲方泄露行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的__________________%向甲方支付違約金。逾期超過__________________日的,甲方有權(quán)暫停或終止服務,并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。2.乙方違反本協(xié)議約定,故意刁難或歧視甲方服務人員,給甲方服務人員造成損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方未如實告知甲方家中物品狀況及特殊要求,導致甲方服務人員在服務過程中造成物品損壞或其他損失的,乙方應自行承擔責任。如甲方因此遭受損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。五、免責條款(一)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為(如征收、征用、拆遷等)、社會異常事件(如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務時,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應協(xié)商恢復履行本協(xié)議。如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(二)乙方自身原因1.因乙方自身原因(如故意行為、重大過失、未遵守家中規(guī)章制度等)導致的人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方不承擔責任。2.乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方服務工作,或未提供必要的工作條件和協(xié)助,導致甲方服務人員無法正常開展工作或造成損失的,乙方應自行承擔責任。(三)第三人原因1.因第三方的原因(如第三人的故意或過失行為、第三方的侵權(quán)行為等)導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方不承擔責任。但甲方應協(xié)助乙方采取必要措施,追究第三方的責任。2.在服務過程中,因第三方的原因?qū)е录追椒杖藛T人身傷害或財產(chǎn)損失的,由第三方承擔責任。如乙方對第三方的侵權(quán)行為存在過錯的,乙方應承擔相應的補充賠償責任。六、爭議解決(一)協(xié)商解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的__________________日內(nèi)進行,雙方應指定代表進行協(xié)商,并盡可能達成一致意見。2.協(xié)商過程中,雙方應提供相關(guān)證據(jù)材料,以支持自己的主張和觀點。協(xié)商達成的協(xié)議應形成書面文件,雙方簽字確認后生效。(二)仲裁或訴訟1.若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。2.如選擇仲裁解決爭議,雙方應按照仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.如選擇訴訟解決爭議,雙方應向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應遵守法律法規(guī)及人民法院的相關(guān)規(guī)定,積極配合訴訟活動。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間,若一方提出解除協(xié)議,應提前__________________日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應承擔相應的賠償責任。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________________年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)__________________年。如需終止協(xié)議,雙方應提前__________________日書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:__________________年_
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