麗水學院《Management》2023-2024學年第二學期期末試卷

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2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列質量認證類型中，不以產(chǎn)品為檢測對象的是（）A.型式試驗B.供方質量管理體系評定C.批量檢驗D.全數(shù)檢驗2、美國大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營的各種食品，一級品為“安帕格”，二級品為“蘇坦娜”，三級品為“伊歐娜”，這種品牌策略為（）。A.個別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類家族品牌策略D.企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略3、在影響企業(yè)組織制度建設的因素中，決定組織制度的首要因素是（）。A.企業(yè)技術B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)類型4、通過邀集專家，召開頭腦風暴會議，針對企業(yè)經(jīng)營決策的問題，敞開思想、暢所欲言、相互啟發(fā)、集思廣益、尋找新觀念，形成創(chuàng)造性的思維結論的方法是（）。A.頭腦風暴法B.名義小組技術C.專家會議法D.德爾菲法5、下列質量認證類型中，不以產(chǎn)品為檢測對象的是（）A.型式試驗B.供方質量管理體系評定C.批量檢驗D.全數(shù)檢驗6、生產(chǎn)電子元器件企業(yè)擴大規(guī)模，進軍生產(chǎn)手機，屬于（）戰(zhàn)略。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向多元化D.水平多元化7、質量認證的類型中，（）對特定的一批產(chǎn)品質量進行認征，不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗B.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗C.供方質量管理體系評定D.批量檢驗8、關于聯(lián)絡辦事處的說法，錯誤的是（）。A.是非法律實體的機構B.登記手續(xù)簡單C.必須向所在國繳納所得稅D.不能在東道國從事投資生產(chǎn)業(yè)務9、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）和激進性變革。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結構變革10、企業(yè)產(chǎn)權制度的功能不包括（）。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.交易功能D.約束功能11、實際上反映了投資項目的真實報酬的是（）。A.內部報酬率B.凈現(xiàn)值C.凈收益D.獲利指數(shù)12、（）是指一個產(chǎn)業(yè)內執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略集團C.戰(zhàn)略組織D.戰(zhàn)略伙伴13、豐田生產(chǎn)方式的核心是（）。A.自動化生產(chǎn)B.準時化生產(chǎn)C.標準化生產(chǎn)D.柔性化生產(chǎn)14、企業(yè)資源計劃中，主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產(chǎn)控制C.人力資源D.財務管理15、企業(yè)為保護技術排他權先應選擇的法律是（）。A.技術秘密保護法B.專利法C.合同法D.商標法16、某企業(yè)為了擴大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰(zhàn)略，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略17、超市調查統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)消費者66%買啤酒的時候都要買尿布，就把啤酒和紙尿褲商品柜放到一起，這個是（）營銷分析。A.聚類分析B.關聯(lián)分析C.離群點分析D.分類和預測18、在生產(chǎn)單位內設立固定的檢驗站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗站集中檢驗的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗B.固定檢驗C.流動檢驗D.驗收檢驗19、在企業(yè)所有資產(chǎn)中，流動性最好的資產(chǎn)是（）。A.存貨B.應收賬款C.速動資產(chǎn)D.現(xiàn)金20、相對于發(fā)行普通股而言，發(fā)行公司債券籌資的優(yōu)點不包括（）。A.籌資風險小B.籌資對象廣C.籌資額度大D.資本成本低21、技術進步的途徑不包括（）。A.技術創(chuàng)新B.技術合作C.技術擴散D.技術轉移與技術引進22、下列選項中，不屬于主導設計特征的是（）。A.領先性B.主導性C.高效性D.綜合性23、下列各項屬于企業(yè)的資本成本絕對量的構成的是（）。A.用資費用B.營業(yè)費用C.銷售費用D.制造費用24、下列各項中，不屬于評估備選方案采用的評估標準的是（）。A.經(jīng)濟性標準B.可行性標準C.可控性標準D.適應性標準25、關于公共關系，下列說法正確的是（）。A.活動目標主要是提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象B.為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用的促銷措施C.十分普遍而又十分古老的促銷方式D.不能夠拓展產(chǎn)品市場26、下列關于工序能力的表述錯誤的是（）。A.工序能力具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序質量特性值分布的分散性特征來度量，用符號B表示。C.一般情況下，工序能力和產(chǎn)品質量的實際波動成正比D.工序能力的大小應和質量要求相適應。27、某企業(yè)為了較好的分散企業(yè)的風險，向不同的細分市場提供不同性能的產(chǎn)品。其選擇目標市場的模式是（）。A.產(chǎn)品集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇專業(yè)化28、企業(yè)在對質量檢查員的需求量進行預測時，應采用的方法是（）。A.時間序列分析法B.轉換比率分析法C.一元回歸分析法D.馬爾可夫模型法29、質量認證的類型不包括（）。A.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗B.型式試驗C.型式試驗加認證后監(jiān)督——需求方抽樣檢驗D.全數(shù)檢驗30、綜合資本成本率的高低取決于資本結構和（）兩個因素。A.股利率B.個別資本成本率C.邊際資本成本率D.利息率二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向包括（）。A.組織結構的扁平化B.組織結構的合作化C.組織結構的科學化D.組織結構的柔性化E.組織結構的人本化2、生產(chǎn)商可以借助以下（）權力對中間商進行管理。A.強制力B.向心力C.專長力D.創(chuàng)造力E.感召力3、市場營銷計劃主要包括（）。A.執(zhí)行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案4、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或實行分級篩選來提高產(chǎn)品質量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力5、企業(yè)的經(jīng)營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤6、企業(yè)安全管理的主要任務包括（）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理7、以下關于工作分析的說法正確的是（）A.工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實和組織結構的優(yōu)化奠定了堅實的基礎B.工作分析為企業(yè)制定科學的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息C.工作分析為員工招聘提供了大概的標準D.工作分析對于企業(yè)的績效考核工作并沒有明顯的作用E.工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎8、企業(yè)外部招聘的形式主要有（）。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會招聘9、產(chǎn)品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期10、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌忠誠度D.品牌價值度E.品牌聯(lián)想度三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述企業(yè)在進行戰(zhàn)略績效管理時，如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解為部門和個人的績效指標，進行績效監(jiān)控和評估，以保障戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。2、（本題5分）分析企業(yè)在進行市場細分后的目標市場選擇應考慮哪些因素，如市場規(guī)模、增長潛力、競爭狀況等，并說明目標市場選擇對企業(yè)市場營銷策略的影響。3、（本題5分）分析企業(yè)在進行人力資源規(guī)劃時需要考慮哪些因素，如企業(yè)戰(zhàn)略目標、人力資源現(xiàn)狀、市場需求等，并說明人力資源規(guī)劃的重要性。4、（本題5分）闡述企業(yè)在進行企業(yè)并購后的整合管理時應關注哪些方面，如戰(zhàn)略整合、組織整合、文化整合等，以及整合管理對并購成功的重要性。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某國際洗發(fā)用品生產(chǎn)企業(yè)，在相當長時間里，采用一種營銷策略。進入中國市場后，根據(jù)東西方人發(fā)質的不同，推出了一種適宜中國人使用的洗發(fā)露，并將其定位為“去頭屑”洗發(fā)露。在超市中，該企業(yè)特意將其中某種產(chǎn)品價格定得較低來促進銷售，從而該企業(yè)在中國市場上獲得了相當高的市場份額。

1.該企業(yè)曾長期堅持的營銷策略，屬于哪一類營銷戰(zhàn)略？

2.請闡述差異性市場營銷的適用情境。

3.該企業(yè)對消費者市場細分的標準是什么？消費者市場細分還有哪些變量？2、（本題10分）英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進芯片的設計。使它的年銷售額增長了7倍，超過250億美元，資產(chǎn)回報增長了1倍，資本投資達183億美元。在《財富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名第121，營業(yè)收入達262.66億美元，利潤60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進芯片的設計，以技術創(chuàng)新滿足計算機制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計算機的性能每18個月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產(chǎn)品4008，但這段時間微處理芯片還未廣泛應用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080，使英特爾成為8比特芯片市場的領導者。由于市場前景十分看好，競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調集人員開始研制更先進的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術方面，不斷加強科研開發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權。

1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談談你對技術創(chuàng)新的理解。

2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗能夠體現(xiàn)主導設計和技術標準對企業(yè)技術發(fā)展的什么影響？

3.請問英特爾公司所具有的主導設計，如通用型的微處理器8080等，體現(xiàn)了什么特征？3、（本題10分）（贏商網(wǎng)記者報道）阿里巴巴美國上市后的首個天貓雙11狂歡購物節(jié)確實夠狂歡。據(jù)最新消息，在11月11日7時17分，交易額突破200億，而阿里巴巴的股價也大漲4%，市值突破3000億美元。在天貓雙十一狂歡購物節(jié)開始后的3分鐘，交易額突破了10億元，去年突破10億元耗費了6分鐘；在5分17秒，突破20億元；7分56秒，突破30億元；14分鐘，突破50億元；17分15秒，突破60億；21分35秒，突破70億；27分05秒，突破80億；38分鐘，突破100億元，其中無線成交占比45.5%。而去年用了接近6個小時天貓銷售額過百億元。據(jù)了解，今年“雙十一（專題閱讀）”的商家參與數(shù)量也是歷年來最多的，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個品牌參與。更特別地，2014年“雙十一”首次將活動范圍從中國擴展至全球，這也是天貓國際首次在“雙十一”上亮相。值得注意的是，今年“雙十一”購物節(jié)，消費者在移動端的訪問和購物量都大增。“雙十一”開始后兩分鐘，天貓銷售額突破10億元，其中移