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文檔簡介
2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師過關(guān)檢測試卷B卷附答案
單選題(共400題)1、()是針對被測者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境模擬測試【答案】D2、(2016年11月)()是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù),在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】B3、申請鑒定的單位或者個(gè)人對設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的鑒定結(jié)論不服的,可以在收到該鑒定結(jié)論之日起()日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出再次鑒定申請。A.10B.15C.20D.30【答案】B4、()又稱T小組法。簡稱ST法。A.頭腦風(fēng)暴法B.管理者訓(xùn)練法C.模擬訓(xùn)練法D.敏感性訓(xùn)練法【答案】D5、較客觀公正,但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是()A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.外部人員考評【答案】D6、培訓(xùn)有效性評估最常用到的方法是()。A.前后對照法B.測試法C.問卷調(diào)查法D.觀察法【答案】C7、勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為()。A.10年B.4年C.2年D.1年【答案】D8、關(guān)于面試提問的技巧,開放式提問一般在()的時(shí)候運(yùn)用。A.面試開始前B.面試開始C.面試過程中D.面試結(jié)束【答案】B9、勞動(dòng)力參與率是衡量、測度()程度的指標(biāo)。A.人口密度B.社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度C.人口參與社會(huì)勞動(dòng)D.參加工作人口比例【答案】C10、(2017年11月)企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢不包括()A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化B.逐步替代其他種類的管理方式方法C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理【答案】B11、下列關(guān)于實(shí)現(xiàn)資源共享說法不正確的是()A.企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為資源共享提供了組織基礎(chǔ)B.將各組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢培訓(xùn)資源向系統(tǒng)內(nèi)推介,有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí)C.實(shí)行資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)的優(yōu)勢所在D.贊同并支持培訓(xùn)資源共享的組織結(jié)構(gòu)不多【答案】D12、由知識掌握、理解與智力發(fā)展諸目標(biāo)組成的培訓(xùn)目標(biāo)領(lǐng)域是()。A.情感領(lǐng)域B.認(rèn)知領(lǐng)域C.精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域D.知識領(lǐng)域【答案】B13、()即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。A.清單式提問B.假設(shè)式提問C.確認(rèn)式提問D.舉例式提問【答案】A14、難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集的信息范圍有限的面試類型是()A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B15、一般來說,在人員招聘中,()往往作為應(yīng)聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。A.面試B.筆試C.調(diào)查D.檔案【答案】B16、從橫向分類看,薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,但它不包括()。A.工資制度B.福利制度C.獎(jiǎng)勵(lì)制度D.補(bǔ)貼制度【答案】D17、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。A.義務(wù)B.權(quán)利C.要求D.條款【答案】A18、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種()。A.工作能力B.工作態(tài)度C.工作行為D.工作潛力【答案】C19、()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級工資B.崗位工資C.績效工資D.計(jì)件工資【答案】D20、()的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。A.作業(yè)層面B.組織整體層面C.個(gè)人層面D.管理者層面【答案】B21、下列選項(xiàng)中,不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()A.安排課程內(nèi)容B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材C.編制出課程評價(jià)方案D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃【答案】D22、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C23、培訓(xùn)評估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),其理論依據(jù)是()。A.菲利普斯五層評估模式B.柯克帕特里克四級評估模式C.泰勒的目標(biāo)評估模式D.考夫曼五層評估模式【答案】C24、政府制定和調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,“三方”不包括()A.政府B.勞動(dòng)者C.工會(huì)D.企業(yè)家協(xié)會(huì)【答案】B25、集體合同的主件是()。A.集體協(xié)議B.綜合性集體合同C.專項(xiàng)協(xié)議D.專項(xiàng)性集體合同【答案】B26、(2015年5月)人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括()A.受教育年限延長B.邊際教育成本的快速增長C.技能與知識邊際增長率上升D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)【答案】C27、()是指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。[2012年5月三級真題]A.總需求B.國民凈收入C.總供給D.國內(nèi)生產(chǎn)總值【答案】C28、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,a為工資調(diào)整數(shù)額,則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D29、()指在評估中,雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)出高績效的現(xiàn)象。A.萊特效應(yīng)B.托馬斯效應(yīng)C.霍桑效應(yīng)D.布萊效應(yīng)【答案】C30、下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求()A.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動(dòng)行為B.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法C.標(biāo)準(zhǔn)一致D.結(jié)構(gòu)完整【答案】A31、(2016年5月)()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評。A.合成考評法B.成績記錄法C.績效標(biāo)準(zhǔn)法D.業(yè)績評定法【答案】A32、關(guān)于排列法,下列說法不正確的是()。A.簡單易行,花費(fèi)時(shí)間少B.能夠減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差C.可以用來比較不同部門的員工D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋【答案】C33、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。A.行為標(biāo)準(zhǔn)B.能力標(biāo)準(zhǔn)C.成效標(biāo)準(zhǔn)D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)【答案】C34、()是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價(jià)法大體接近,只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。A.強(qiáng)迫選擇法B.行為觀察法C.關(guān)鍵事件法D.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】B35、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述,不正確是()。A.班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間B.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額×定額完成率C.以手工操作為主的工種更適合用此方法D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)【答案】A36、()的原則可以概括為“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”。A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)B.培訓(xùn)計(jì)劃C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)方式【答案】A37、根據(jù)法律規(guī)定,下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說法不正確的是()A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利C.可以替代企業(yè)管理D.職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)【答案】C38、用人單位基本醫(yī)療費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的()左右。A.2%B.4%C.6%D.8%【答案】C39、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測試;②開發(fā)教學(xué)策略;③設(shè)計(jì)和開展形成性評價(jià);④確定教學(xué)目標(biāo);⑤開發(fā)和選擇教材;⑥修改教學(xué)內(nèi)容;⑦開展教學(xué)分析;⑧制定具體的行為目標(biāo);⑨分析教學(xué)對象。排序正確的是()。A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A40、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】D41、以下關(guān)于行為觀察法的表述,不正確的是()A.首先確定工作行為處于何種水平B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價(jià)法有所不同D.評價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價(jià)者打分【答案】A42、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇,一般來說,一個(gè)部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.直線職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)【答案】A43、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性(),表示勞動(dòng)力供給富有彈性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】D44、本質(zhì)上,福利只是一種()報(bào)酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工。A.補(bǔ)充性B.直接性C.實(shí)際D.虛擬【答案】A45、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評價(jià)。正確的順序?yàn)椋ǎ〢.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】A46、面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。A.熟悉的問題B.不能預(yù)料到的問題C.陌生的問題D.能夠預(yù)料到的問題【答案】D47、理論型學(xué)習(xí)風(fēng)格可以選擇()的培訓(xùn)模式。A.以受訓(xùn)者為主B.角色扮演C.以培訓(xùn)者為主D.理論講授【答案】C48、()是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術(shù)組織條件,由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施的各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)范B.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律C.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D49、關(guān)于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點(diǎn),如下說法錯(cuò)誤的是()。A.對候選人比較了解B.一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作會(huì)更努力C.招募成本低D.容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系【答案】D50、()是企業(yè)實(shí)施績效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理目標(biāo)C.績效管理內(nèi)容D.績效管理方法【答案】A51、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。A.能力B.崗位C.效率D.年功【答案】A52、學(xué)習(xí)層面的評估一般可以通過()的方式進(jìn)行。A.訪談B.考試測驗(yàn)C.觀察D.問卷調(diào)查【答案】B53、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.防毒標(biāo)準(zhǔn)B.事故統(tǒng)計(jì)分析標(biāo)準(zhǔn)C.燃?xì)獍踩珮?biāo)準(zhǔn)D.防爆安全標(biāo)準(zhǔn)【答案】A54、在職工代表大會(huì)的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的(),代表實(shí)行常任制,每兩年改選一次,可連選連任。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C55、()可用于多種崗位的評價(jià),但對不同系統(tǒng)的崗位評價(jià)存在相當(dāng)?shù)闹饔^性,準(zhǔn)確度較差。A.評分法B.成對比較法C.因素比較法D.分類法【答案】D56、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述,不正確的是()。A.關(guān)鍵事件對事不對人B.該方法要考慮行為的情景C.該方法只注重對行為本身的評價(jià)D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為【答案】C57、()是運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。A.排隊(duì)法B.零基定員法C.數(shù)理法D.推斷法【答案】B58、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。A.內(nèi)部招募B.社會(huì)招聘C.校園招聘D.外部招募【答案】A59、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。A.感情承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾【答案】D60、企業(yè)定員的原則不包括()。A.以機(jī)構(gòu)員工數(shù)量為依據(jù)B.以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)C.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)D.要做到人盡其才、人事相宜【答案】A61、在考評階段,應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括()。A.考評信息的虛假程度B.考評的準(zhǔn)確性C.考評結(jié)果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A62、()的組織效率最高。A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【答案】C63、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理屬于()A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動(dòng)態(tài)管理D.權(quán)威管理【答案】C64、一般而言,員工擁有的“()”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪B.內(nèi)部刊物C.大目標(biāo)D.文件【答案】C65、下列關(guān)于實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則說法錯(cuò)誤的是()。A.高級管理人才選拔應(yīng)遵循內(nèi)部優(yōu)先原則B.外部環(huán)境劇烈變化時(shí),組織必須采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式C.處于快速成長期的組織應(yīng)當(dāng)廣開外部渠道D.利用內(nèi)部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【答案】D66、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括()。A.外部市場薪酬水平B.勞動(dòng)力供給狀況C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rD.現(xiàn)行的薪酬政策【答案】D67、()在經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)力參與率變動(dòng)幅度較大。A.一級勞動(dòng)力市場B.二級勞動(dòng)力市場C.三級勞動(dòng)力市場D.四級勞動(dòng)力市場【答案】B68、(2015年11月)()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對個(gè)人的行為作出評價(jià)的方法。A.心理測試B.道德測試C.能力測試D.健康測試【答案】A69、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。A.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C.不能了解下屬如何消除不良績效D.不能貫穿考評期始終【答案】B70、企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢不包括()A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化B.逐步替代其他種類的管理方式方法C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理【答案】B71、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含()。A.專業(yè)程度高B.員工配合較好C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)【答案】D72、()主要是測定學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】D73、()提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設(shè)式【答案】D74、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。A.報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)B.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)C.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)D.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)【答案】D75、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A.決定標(biāo)準(zhǔn)B.支付結(jié)構(gòu)C.增長水平D.管理機(jī)制【答案】C76、對于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比,下列判斷正確的是()。A.Es>1B.Es<1C.Es>0D.Es<0【答案】A77、收集受訓(xùn)者的績效資料,對其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評估方法是()。A.觀察法B.測試法C.360度考核D.績效考核法【答案】D78、以下關(guān)于人工成本預(yù)算的表述,不正確的是()A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí),首先要檢查項(xiàng)目是否齊全D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】A79、()是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A.縱向信息溝通B.綜合信息溝通C.橫向信息溝通D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體【答案】A80、()通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn),以及與之配套的人事激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作。A.精神激勵(lì)策略B.正向激勵(lì)策略C.負(fù)向激勵(lì)策略D.物質(zhì)激勵(lì)策略【答案】B81、人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()。A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D82、下列關(guān)于協(xié)商集體合同的說法錯(cuò)誤的是()A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜,以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求B.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng)C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會(huì)議的形式D.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商【答案】D83、以下對頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述,正確的是()。A.只規(guī)定一個(gè)主題B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛C.組織者應(yīng)評議他人的建議和方案D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見【答案】A84、省時(shí)、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。A.預(yù)測效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同測效度【答案】D85、可以對應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。A.選拔過程是否公正B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格C.選拔程序的合理性D.測驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測順序是否科學(xué)【答案】C86、下列有關(guān)公民的勞動(dòng)義務(wù)敘述不正確的是()。A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)B.勞動(dòng)者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)C.勞動(dòng)者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù)D.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律【答案】C87、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。A.滿足培訓(xùn)需求B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C.提高組織和個(gè)人的績效D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】B88、柯克帕特里克四級評估模式中,學(xué)習(xí)評估的評估方式不包括()。A.書面測試B.操作測試C.學(xué)前、學(xué)后比較D.技能測試【答案】D89、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。A.企業(yè)實(shí)力B.管理水平C.經(jīng)營環(huán)境D.市場環(huán)境【答案】A90、()是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。A.確定教學(xué)目的B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容C.確定教學(xué)方法D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式【答案】D91、()采用特征性效標(biāo),重點(diǎn)考評員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。A.結(jié)果主導(dǎo)型考評方法B.行為主導(dǎo)型考評方法C.價(jià)值導(dǎo)向型考評方法D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法【答案】D92、以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A93、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是()。A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】C94、()是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級管理的層次。A.管理跨度B.管理層次C.管理權(quán)限D(zhuǎn).管理職責(zé)【答案】B95、促銷策略中,企業(yè)以一定的代價(jià),通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是()A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系【答案】A96、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。A.規(guī)范企業(yè)的行為B.規(guī)范勞動(dòng)者行為C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D.規(guī)范勞動(dòng)力市場【答案】C97、()不屬于人員配置的原理。A.能位對應(yīng)原理B.精確對應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】B98、(2017年11月)通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立,最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競爭激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。A.直接激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.間接激勵(lì)D.利益激勵(lì)【答案】D99、在生產(chǎn)型企業(yè),()是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。A.管理層B.車間C.辦公室D.調(diào)度【答案】B100、對()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù),也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。A.獎(jiǎng)金津貼B.工資總額C.社會(huì)保險(xiǎn)D.福利水平【答案】B101、下列對人力資源開發(fā)的表述,錯(cuò)誤的是()。A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個(gè)絕對獨(dú)立的理論體系【答案】D102、以下各選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()。A.人力資源費(fèi)用預(yù)算B.人力資源費(fèi)用控制C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督D.人力資源費(fèi)用結(jié)算【答案】C103、以下關(guān)于案例分析法的表述,不正確的是()A.它包括描述評價(jià)型和分析決策型兩種B.描述評價(jià)型對案例進(jìn)行事后分析,提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議C.描述評價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學(xué)員分析并提出對策【答案】C104、目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的()保持一致。A.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)B.努力目標(biāo)與組織目標(biāo)C.努力目標(biāo)與集體目標(biāo)D.個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)【答案】B105、職能制又稱()。A.一線制B.多能制C.多線制D.無限制【答案】C106、企業(yè)招聘主管人員在選擇應(yīng)用人員錄用的各種決策時(shí),錯(cuò)誤的做法是()。A.不能求全責(zé)備B.盡量使用全面衡量的方法C.堅(jiān)持少而精原則D.增加作出錄用決策的人員【答案】D107、在考評的組織實(shí)施階段。應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括()。A.考評信息的虛假程度B.考評的準(zhǔn)確性C.考評結(jié)果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A108、(2017年11月)()可用于各級管理人員的培訓(xùn),其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。A.工作實(shí)踐法B.工作指導(dǎo)法C.工作模擬法D.工作操作法【答案】B109、(2016年11月)()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果評估C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)方法選擇【答案】C110、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的基本特點(diǎn)是()A.雇主意志的體現(xiàn)B.社會(huì)性調(diào)整C.當(dāng)事人雙方的意志D.國家意志【答案】A111、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評,采用特征性效標(biāo),以考評員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。A.潛質(zhì)B.現(xiàn)狀C.品質(zhì)D.素質(zhì)【答案】A112、勞動(dòng)分工的三個(gè)主要層次不包括()。A.一般分工B.特殊分工C.個(gè)別分工D.小組分工【答案】D113、“你的同事當(dāng)眾批評你的時(shí)候,你怎么辦?”屬于()提問技巧。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設(shè)式【答案】D114、崗位評價(jià)的信息來源獲得主要是直接的信息來源和()。.A.調(diào)查問卷信息來源B.訪談信息來源C.員工考核信息的來源D.間接的信息來源【答案】D115、()是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過程。A.薪酬制度B.薪酬計(jì)劃C.薪酬管理D.薪酬實(shí)施【答案】C116、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A.工會(huì)B.企業(yè)人事部門C.企業(yè)法人D.職工所在部門負(fù)責(zé)人【答案】A117、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重傷C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失D.大范圍環(huán)境污染【答案】D118、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠”的含義是()A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向B.從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)C.在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界【答案】A119、()的比例越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】C120、對銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行評考,一般采用()。A.行為定點(diǎn)量表法B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法D.以關(guān)鍵時(shí)間為導(dǎo)向的考評方法【答案】B121、勞動(dòng)行政部門在對新開辦用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是()A.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定B.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的程序是否符合工會(huì)規(guī)定C.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會(huì)的規(guī)定D.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的主體是否合法【答案】A122、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rB.戰(zhàn)略目標(biāo)C.組織文化D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A123、崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟包括:①確定薪酬策略;②崗位等級劃分;③環(huán)境分析;④崗位評價(jià);⑤崗位分析;⑥市場薪酬調(diào)查;⑦實(shí)施與反饋;⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是()。A.①②⑤③④⑥⑧⑦B.③①②④⑤⑦⑥⑧C.③①⑤④②⑥⑧⑦D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】C124、(2018年11月)運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí),選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()。A.具有代表性B.具有啟發(fā)性C.難度要適當(dāng)D.不提前發(fā)放【答案】D125、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金。標(biāo)準(zhǔn)為:()。A.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資,二級傷殘為25個(gè)月的本人工資,三級傷殘為23個(gè)月的本人工資,四級傷殘為18個(gè)月的本人工資B.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資,二級傷殘為25個(gè)月的本人工資,三級傷殘為23個(gè)月的本人工資,四級傷殘為21個(gè)月的本人工資C.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資,二級傷殘為23個(gè)月的本人工資,三級傷殘為20個(gè)月的本人工資,四級傷殘為18個(gè)月的本人工資D.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資,二級傷殘為24個(gè)月的本人工資,三級傷殘為20個(gè)月的本人工資,四級傷殘為21個(gè)月的本人工資【答案】B126、以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職兼作,一專多能B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)【答案】B127、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B128、()是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測試法。A.綜合評價(jià)法B.角色扮演法C.模擬演藝法D.考察評估法【答案】B129、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A130、()被稱為“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。A.物價(jià)指數(shù)B.恩格爾系數(shù)C.基尼系數(shù)D.生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)【答案】A131、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的表述正確的是()A.其優(yōu)點(diǎn)是不影響工作B.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式C.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)法D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)【答案】C132、在()管理中,“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關(guān)系。A.勞動(dòng)分配B.工作制度C.組織D.人力資源【答案】D133、(2016年11月)以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述,不正確的是()。A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用B.適合管理性工作崗位采用C.重在工作過程而非工作成果D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng)【答案】A134、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價(jià)法大體接近,只是在()有所不同。A.量表的結(jié)構(gòu)上B.確定工作行為的水平上C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上D.量化指標(biāo)上【答案】A135、外部培訓(xùn)資源不包括()。A.專業(yè)培訓(xùn)公司B.咨詢公司C.各級院校D.理工大學(xué)【答案】D136、下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是()。A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí),首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位B.在層次上作出定位,由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)【答案】C137、關(guān)于售后服務(wù),正確的做法是()。A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見,表明商品不存在問題B.商品既已售出,概不更換C.維護(hù)自身形象,拒絕投訴者登門D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便,要親自登門致歉【答案】D138、()將員工分為有限的幾種類別,難以對個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。A.橫向比較法B.排序法C.強(qiáng)制分布法D.成對比較法【答案】C139、教學(xué)方案的制定程序包括:①確定教學(xué)名稱;②設(shè)計(jì)教學(xué)方式;③確定教學(xué)目的;④確定教學(xué)方法;⑤分配教學(xué)時(shí)間;⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容;⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是()。A.①⑤②④⑥⑦③B.①⑤③④⑥⑦②C.③①⑥④⑦②⑤D.①⑤②③⑥⑦④【答案】C140、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(),應(yīng)采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C141、()面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題.而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。A.雙向傾聽式B.綜合式C.單向勸導(dǎo)式D.解決問題式【答案】A142、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.獵頭公司C.校園招聘廣告D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B143、(2017年11月)三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出()個(gè)象限。A.3B.4C.8D.12【答案】C144、通行的薪酬體系類型不包括()。A.崗位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】D145、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時(shí),收入便接近于絕對平等。A.0B.0.5C.1D.0或1【答案】A146、()要體現(xiàn)公平性和激勵(lì)性,要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。A.薪酬結(jié)構(gòu)B.薪酬系統(tǒng)C.薪酬體系D.薪酬制度【答案】C147、統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度,簡稱()。A.統(tǒng)計(jì)效標(biāo)B.效標(biāo)C.測評效標(biāo)D.內(nèi)容效標(biāo)【答案】B148、(2019年5月)在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平,方能通過()A.補(bǔ)償式B.重點(diǎn)選擇式C.結(jié)合式D.多重淘汰式【答案】D149、下列關(guān)于會(huì)議調(diào)查法說法正確的是()。A.調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點(diǎn)B.調(diào)查的項(xiàng)目多,涉及的范圍廣C.能夠采集到的資料比較全面D.封閉式提問與開放式提問相結(jié)合【答案】A150、在實(shí)踐型培訓(xùn)中,工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.適用于企業(yè)各類人員B.豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)C.改善部門間的合作D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置【答案】A151、撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評估的最后工作環(huán)節(jié),同時(shí)也是影響培訓(xùn)評估結(jié)果的()環(huán)節(jié)。A.主要B.唯一C.必要D.重要【答案】D152、()是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。A.勞動(dòng)分工B.勞動(dòng)產(chǎn)值C.職位類別D.職位等級【答案】A153、對求職者的信息掌握較全面,招聘成功率高的員工招聘方式是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人介紹【答案】C154、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門,實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制【答案】B155、(2017年5月)成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評估資料,決定個(gè)人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。A.③②①B.①③②C.②①③D.③①②【答案】D156、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則,包括根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的類別和層次確立培訓(xùn)目標(biāo)和()。A.確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)B.注重知識和技能轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貞B(tài)度、觀念和心理C.充分考慮組織特征和學(xué)習(xí)風(fēng)格以制定培訓(xùn)策略D.課程的目標(biāo)就是組織經(jīng)營的目標(biāo)【答案】C157、主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。A.以教師為準(zhǔn)B.親身體驗(yàn)式C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)D.觀察思考式【答案】B158、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是()A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?,凸顯公平性B.管理成本較高C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B159、以下關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型特點(diǎn)的說法錯(cuò)誤的是()。A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏B.提供了循環(huán)方案,使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作C.建立在未來需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義D.工作量大,需要專門人員定期進(jìn)行,同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和參與【答案】C160、薪酬戰(zhàn)略不包括()。A.薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)D.薪酬的管理機(jī)制【答案】B161、()是整個(gè)評估的最后工作環(huán)節(jié)。同時(shí)也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。A.撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告B.撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告C.撰寫培訓(xùn)績效評價(jià)報(bào)告D.撰寫培訓(xùn)成果報(bào)告【答案】A162、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。A.對外具有競爭力B.對員工具有激勵(lì)性C.對內(nèi)具有公正性D.對成本具有控制性【答案】B163、計(jì)時(shí)工資中,工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時(shí)間等于()A.有效工資B.支付工資C.貨幣工資D.實(shí)得工資【答案】C164、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括()。A.工資指導(dǎo)線B.勞動(dòng)力市場價(jià)位C.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B165、(2019年11月)薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A.決定標(biāo)準(zhǔn)B.支付結(jié)構(gòu)C.增長水平D.管理機(jī)制【答案】C166、一般而言,保險(xiǎn)推銷員應(yīng)當(dāng)采用()的考評方法進(jìn)行考核。A.結(jié)果導(dǎo)向B.行為導(dǎo)向C.品質(zhì)導(dǎo)向D.綜合性導(dǎo)向【答案】A167、人力資源社會(huì)保障部對最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見,若在方案收到后()日內(nèi)未提出修訂意見的,視為同意。A.5B.10C.14D.15【答案】C168、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)需求分析C.培訓(xùn)方案D.員工培訓(xùn)計(jì)劃【答案】A169、(2016年5月)崗位評價(jià)的對象是()。A.崗位B.工作條件C.員工D.崗位職責(zé)【答案】A170、培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)需求分析C.培訓(xùn)方案D.員工培訓(xùn)計(jì)劃【答案】A171、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合D.以動(dòng)態(tài)為主【答案】A172、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會(huì)或初級董事會(huì)是為()提供的,提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。A.任何提出申請的員工B.需要再進(jìn)修的高層管理人員C.表現(xiàn)突出的基層員工D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】D173、薪酬可分為貨幣薪酬和()。A.直接薪酬B.間接薪酬C.非貨幣薪酬D.非間接薪酬【答案】C174、下列對泰勒模式的表述,錯(cuò)誤的是()。A.泰勒模式誕生于20世紀(jì)30年代B.泰勒模式簡單易行C.泰勒模式注重預(yù)期效果的評估D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一忽視結(jié)果評估【答案】D175、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。A.“集中決策、集體經(jīng)營”B.“集中決策、分散經(jīng)營”C.“分散經(jīng)營、集體決策”D.“分散經(jīng)營、分?jǐn)?shù)決策”【答案】B176、企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)對勞動(dòng)爭議的調(diào)解是一種()。A.群眾自治活動(dòng)B.內(nèi)部協(xié)調(diào)C.外部協(xié)調(diào)D.自我協(xié)調(diào)【答案】A177、為了切實(shí)保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)(),必須采取抓住兩頭,吃透中間的策略。A.效率性B.效益性C.永久性D.有效性和可行性【答案】D178、()是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)B.管理學(xué)C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)D.人力資源學(xué)【答案】C179、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度中規(guī)定,即使依照法定程序延長工作時(shí)間,在正常情況下,每月也不能超過()。A.40小時(shí)B.36小時(shí)C.48小時(shí)D.42小時(shí)【答案】B180、(2016年11月)上下級之間的( )是企業(yè)績效管理活動(dòng)的基本單元。A.考評關(guān)系B.引導(dǎo)關(guān)系C.溝通關(guān)系D.協(xié)作關(guān)系【答案】A181、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是()A.謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,脫離低級趣味B.樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀C.牢記“兩個(gè)務(wù)必”D.八榮八恥【答案】D182、我國現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序步驟包括:①分析教學(xué)對象的特征;②選擇教學(xué)媒體;③確定教學(xué)目的;④評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行反饋修正;⑤選擇教學(xué)策略;⑥闡明教學(xué)目標(biāo);⑦實(shí)施具體的教學(xué)計(jì)劃。排序正確的是()。A.①⑤②③④⑥⑦B.③⑥①⑤②⑦④C.③①②④⑥⑦⑤D.③①②④⑤⑥⑦【答案】B183、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()。A.編制定員規(guī)則B.勞動(dòng)紀(jì)律C.勞動(dòng)定額規(guī)則D.勞動(dòng)崗位規(guī)范【答案】D184、()是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。A.培訓(xùn)的及時(shí)性B.培訓(xùn)教師的合理選派C.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)D.培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置【答案】D185、下列關(guān)于單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的理解錯(cuò)誤的是()A.自然數(shù)法計(jì)分每個(gè)評定等級只能設(shè)定一個(gè)自然數(shù)B.系數(shù)法計(jì)分可采用常數(shù)法C.系數(shù)法獲得的是相對數(shù)值D.自然數(shù)法是一次性獲得測評的絕對數(shù)值【答案】A186、績效管理流程實(shí)施階段應(yīng)注意的問題是:通過提高員工的工作績效增強(qiáng)核心競爭力和()。A.提高員工工作績效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢B.主動(dòng)為下屬排憂解難,以增強(qiáng)他們的信心,鼓勵(lì)他們的斗志C.收集信息并注意資料的積累D.為考評工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料【答案】C187、參與式培訓(xùn)法是()的方法。A.以學(xué)習(xí)知識為目的B.調(diào)動(dòng)員工積極性C.以掌握技能為目的D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練【答案】B188、評估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。A.情感成果B.認(rèn)知成本C.技能成果D.績效成果【答案】A189、(2016年11月)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評價(jià)。A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】A190、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。[2013年5月三級真題]A.預(yù)測效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同側(cè)效度【答案】A191、面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者()開始發(fā)問,然后再過渡到其他問題,以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。A.熟悉的問題B.不能預(yù)料到的問題C.陌生的問題D.可以預(yù)料到的問題【答案】D192、在對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí),對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。A.審查簡歷的頁數(shù)B.分析簡歷的附件C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)D.審查簡歷的主觀內(nèi)容【答案】C193、勞動(dòng)力市場的基本功能是()A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置B.就業(yè)量與工資的決定C.解決生產(chǎn)什么的問題D.解決如何生產(chǎn)的問題【答案】B194、()分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.薪給【答案】D195、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C196、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成,也可以聘請相關(guān)()的專家實(shí)施。A.專業(yè)咨詢公司B.專業(yè)事務(wù)所公司C.調(diào)查公司D.咨詢公司【答案】D197、()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式,在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制【答案】A198、(2016年5月)()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】C199、管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)【答案】D200、特別重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A.10B.15C.20D.30【答案】D201、()是指人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的。A.要素有用原理B.能位對應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】D202、企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()A.合資戰(zhàn)略B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C.購并戰(zhàn)略D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】D203、績效管理的()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。A.制度設(shè)計(jì)B.總流程設(shè)計(jì)C.方法設(shè)計(jì)D.具體程序設(shè)計(jì)【答案】B204、()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。A.銷售量B.工作利用率C.廢品率D.月度營業(yè)額【答案】C205、一般形式以提出問題、設(shè)定問題的若干個(gè)答案,由被調(diào)查對象答題的調(diào)查方法是()。A.確定性提問B.描述型調(diào)查法C.不定性提問D.目標(biāo)型調(diào)查法【答案】D206、績效考評應(yīng)考慮的問題有考評周期的確定和()。A.工作程序的確定B.績效管理活動(dòng)的方法C.績效管理考評準(zhǔn)備D.績效反饋的內(nèi)容與條件【答案】A207、()是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。A.勞動(dòng)爭議B.勞動(dòng)主體爭議C.勞動(dòng)關(guān)系糾紛D.勞動(dòng)權(quán)責(zé)糾紛【答案】A208、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權(quán)選擇量表法【答案】D209、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是()。A.補(bǔ)償職能B.調(diào)節(jié)職能C.效益職能D.衡量職能【答案】D210、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是()。A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中B.既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動(dòng)力C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則D.保持先進(jìn)合理的定員水平【答案】D211、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A212、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經(jīng)驗(yàn)不足D.人格不成熟【答案】D213、()是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)B.管理學(xué)C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)D.人力資源學(xué)【答案】C214、(2015年5月)()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。A.作業(yè)組B.管理組C.執(zhí)行組D.操作組【答案】A215、我國對特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格并獲得《()》方準(zhǔn)上崗。A.特種作業(yè)人員許可證B.特種人員培訓(xùn)操作證C.特種人員操作證D.特種作業(yè)人員操作證【答案】D216、壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去(),除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。A.原有計(jì)劃的臺數(shù)總額B.生產(chǎn)計(jì)劃臺數(shù)定額C.計(jì)劃產(chǎn)品臺份定額D.計(jì)劃臺數(shù)的總額【答案】C217、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()A.核定各崗位的工作任務(wù)量B.核定各崗位的名稱C.核定各崗位的職責(zé)D.核定各崗位的權(quán)限【答案】A218、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評估標(biāo)準(zhǔn)。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知識水平【答案】C219、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)B.摩擦性失業(yè)C.技術(shù)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】B220、起草入職培訓(xùn)制度時(shí),主要的基本內(nèi)容不包括()。A.培訓(xùn)的意義和目的B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)(部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者)C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容、時(shí)間、考核等)D.制度的內(nèi)容【答案】D221、()是按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)決定崗位設(shè)置和人員定員。A.排隊(duì)法B.零基定員法C.數(shù)理法D.推斷法【答案】B222、員工滿意度調(diào)查中,調(diào)查對象不包括()。A.同行業(yè)企業(yè)人員B.管理人員C.辦公室工作人員D.生產(chǎn)工人【答案】A223、(2019年11月)()分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.薪資【答案】D224、職工因工致殘退出工作崗位,一級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。A.75%B.80%C.85%D.90%【答案】D225、技能分析的基本內(nèi)容不包括()。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能評估【答案】D226、()為工作崗位評價(jià)奠定了基礎(chǔ)。A.崗位分析B.崗位評價(jià)C.績效考核D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】A227、下列選項(xiàng)中,不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()A.安排課程內(nèi)容B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材C.編制出課程評價(jià)方案D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃【答案】D228、()是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位評價(jià)B.工作分析C.崗位規(guī)范D.勞動(dòng)制度【答案】C229、下列關(guān)于勞動(dòng)定額法的說法錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法B.勞動(dòng)定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法C.勞動(dòng)定額法在貫徹實(shí)施過程中,有五個(gè)基本的環(huán)節(jié)D.勞動(dòng)定額法是定性的考評方法【答案】D230、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】B231、直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()方式建立。A.平行系統(tǒng)B.垂直系統(tǒng)C.0型系統(tǒng)D.X型系統(tǒng)【答案】B232、()是對經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測試,它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。A.全面診斷面試B.診斷方法C.診斷面試D.診斷手段【答案】C233、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由()針對薪酬?duì)顩r所進(jìn)行的調(diào)查。A.咨詢公司B.專業(yè)協(xié)會(huì)C.國家勞動(dòng)部門D.國家人事部門【答案】B234、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。A.多線制B.巴洛克制C.直線制D.目標(biāo)責(zé)任制【答案】C235、()是將績效管理評價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括績效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式。A.目標(biāo)設(shè)計(jì)B.過程指導(dǎo)C.激勵(lì)發(fā)展D.考核反饋【答案】C236、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。A.2~5B.2~7C.3~7D.3~8【答案】C237、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是()。A.勞動(dòng)定額的修訂B.勞動(dòng)定額的評估C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D.勞動(dòng)定額的制定【答案】B238、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目的是()A.提高員工個(gè)人素質(zhì)B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)C.提高企業(yè)整體素質(zhì)D.追求企業(yè)更好的發(fā)展【答案】B239、培訓(xùn)評估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),其理論依據(jù)是()。A.菲利普斯五層評估模式B.柯克帕特里克四級評估模式C.泰勒的目標(biāo)評估模式D.考夫曼五層評估模式【答案】C240、()也稱交替排列法,它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。A.選擇排列法B.排序法C.改進(jìn)排列法D.隊(duì)列排序法【答案】A241、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】C242、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠”的含義是()A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向B.從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)C.在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界【答案】A243、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A244、()也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】B245、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括()。A.工作條件B.勞動(dòng)力市場供求關(guān)系C.薪酬策略D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】A246、(2015年5月)在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型主觀C.品質(zhì)導(dǎo)向型D.行為導(dǎo)向型客觀【答案】A247、管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵是()。A.指導(dǎo)教師B.培訓(xùn)環(huán)境C.培訓(xùn)目標(biāo)D.人際關(guān)系【答案】A248、(),是用某一時(shí)期的價(jià)格水平同另一時(shí)期的價(jià)格水平相比,來說明價(jià)格變動(dòng)的趨勢和程度的相對數(shù)。A.消費(fèi)者的購買指數(shù)B.集團(tuán)采購者指數(shù)C.消費(fèi)者的購買能力指數(shù)D.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)【答案】D249、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查組織;③確定調(diào)查對象;④確定滿意度調(diào)查指向;⑤結(jié)果反饋;⑥調(diào)查結(jié)果分析;⑦制定措施落實(shí),實(shí)施方案跟蹤。其中排序正確的是()。A.③①②④⑤⑦⑥B.③④①②⑥⑤⑦C.①③②④⑥⑦⑤D.③②①④⑤⑥⑦【答案】B250、從法律規(guī)范的視角理解,用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場所事實(shí)上發(fā)揮著()的作用。A.行為準(zhǔn)則B.行為法則C.行為規(guī)范D.行為要求【答案】C251、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金,二級傷殘為()個(gè)月的本人工資。A.27B.25C.23D.21【答案】B252、工作崗位分析信息的主要來源,不包括()。A.任職者報(bào)告B.書面資料C.同事的報(bào)告D.樣本分析【答案】D253、()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。A.技能成果B.投資凈收益C.情感成果D.效果性成果【答案】D254、下列有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說法錯(cuò)誤的是()。A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估【答案】D255、主管圍繞本期和下期績效相關(guān)內(nèi)容找小王面談,這稱為()。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】D256、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是()。A.基本工資分配制度B.績效工資分配制度C.補(bǔ)充工資分配制度D.福利制度【答案】B257、()是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā),明確培訓(xùn)課程目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)要求,進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的調(diào)查D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容【答案】A258、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法是()。A.短文法B.評價(jià)量表法C.記錄法D.強(qiáng)制選擇法【答案】A259、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()A.拓展訓(xùn)練B.試驗(yàn)訓(xùn)練C.模擬訓(xùn)練D.籃筐訓(xùn)練【答案】A260、(2018年5月)()是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。A.培訓(xùn)的及時(shí)性B.培訓(xùn)教師的合理選派C.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)D.培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置【答案】D261、以下關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的是()A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)C.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)【答案】A262、以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職B.人員配備應(yīng)寬打窄用C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)【答案】B263、(2018年5月)分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù),不包括()。A.學(xué)員構(gòu)成B.工作適用性C.工作壓力D.工作可離度【答案】B264、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的()。A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.基礎(chǔ)C.主要依據(jù)D.素質(zhì)【答案】A265、下列關(guān)于案例分析的說法不正確的是()。A.案例分析法中的案例必須真實(shí)B.描述評價(jià)型留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對案例中的做法進(jìn)行事后分析,以及提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議C.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學(xué)員去分析并提出對策D.案例分析解決問題的過程有九個(gè)環(huán)節(jié)【答案】D266、加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法不包含()。A.通過工作崗位調(diào)查和分析,采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料,并用簡潔的語言作出描述B.對每個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級評判,合并同類項(xiàng)目,刪去缺乏一致性和代表性的事項(xiàng)C.求出各個(gè)保留項(xiàng)目評判分的加權(quán)平均數(shù),將其作為該項(xiàng)目等級分值D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容,設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評量表【答案】D267、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。A.103日以下B.104日以下C.104~6000日以下D.105~6000日以下【答案】D268、在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于()A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當(dāng)事人【答案】D269、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則作為一種規(guī)范,具有對勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行實(shí)施規(guī)制的()。A.效力B.法律效力C.強(qiáng)制效力D.執(zhí)行效力【答案】A270、()被用來判斷受訓(xùn)者對于培訓(xùn)項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的原則、事實(shí)、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.認(rèn)知成果【答案】D271、在情景模擬測試方法中,()的每個(gè)被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,作為其工作成效的最好紀(jì)錄。A.決策模擬競賽法B.即席發(fā)言法C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.公文筐測試【答案】D272、在工作豐富化過程中,應(yīng)考慮的要求有()。A.多樣化和任務(wù)的整體性B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性C.趣味性和任務(wù)的整體性D.多樣化和任務(wù)的趣味性【答案】A273、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效總結(jié)面談【答案】C274、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。A.崗位勝任力和人才測評B.崗位勝任力和員工績效標(biāo)準(zhǔn)C.人才測評和員工績效標(biāo)準(zhǔn)D.人才測評和組織分析【答案】A275、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。A.反應(yīng)評估B.行為評估C.學(xué)習(xí)評估D.結(jié)果評估【答案】C276、下列選項(xiàng)中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃【答案】D277、教師的教學(xué)效果評估包括兩部分內(nèi)容:一是對教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評估,二是()。A.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評B.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評估C.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評估D.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評估【答案】C278、(2016年11月)()能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A.照明B.溫度C.濕度D.綠化【答案】D279、()是一種最簡單的崗位評定方法,是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷。根據(jù)崗位的相對價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。A.簡單排列法B.選擇排列法C.分類法D.復(fù)雜排列法【答案】A280、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。A.信息發(fā)送B.傳輸信息C.信息接收D.信息利用【答案】B281、薪酬體系設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)()。A.個(gè)體的勞動(dòng)能力B.勞動(dòng)貢獻(xiàn)的大小C.勞動(dòng)的基本形態(tài)D.體系設(shè)計(jì)的公平【答案】C282、按照勞動(dòng)定額所考察的范圍,勞動(dòng)定額水平的類型不包括()。A.車間定額水平B.企業(yè)定額水平C.零件定額水平D.行業(yè)或部門定額水平【答案】C283、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2。最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。當(dāng)?shù)仄骄べY為900元,a為工資調(diào)整系數(shù)。則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D284、(2015年5月)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括()A.管理系統(tǒng)一元化原則B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則C.合理分配職責(zé)的原則D.明確責(zé)任和權(quán)限原則【答案】B285、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.標(biāo)度D.精度【答案】A286、(2016年11月)非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動(dòng)者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照提供正常勞動(dòng)【答案】D287、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()A.是一種定量化考評方法B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法C.可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法【答案】D288、()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式,在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制【答案】A289、()是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通,以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作,并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。A.平等協(xié)商機(jī)制B.平等協(xié)商C.平等協(xié)商權(quán)力D.平等協(xié)商方式【答案】B290、(2018年5月)內(nèi)部招募的主要方法不包括()。A.推薦法B.檔案法C.布告法D.廣告法【答案】D291、(2016年11月)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()。A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)B.培訓(xùn)資源的籌備C.培訓(xùn)成本的預(yù)算D.項(xiàng)目的評估規(guī)劃【答案】D292、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。A.領(lǐng)先原則B.有效原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.持久原則【答案】B293、在審核()時(shí),一般用同比的辦法,以上年同月為基數(shù)即100%,與本年當(dāng)月比較,以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。A.機(jī)器成本預(yù)算B.企業(yè)成本預(yù)算C.人工成本預(yù)算D.原料成本預(yù)算【答案】C294、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。A.內(nèi)部招募B.社會(huì)招聘C.校園招聘D.外部招募【答案】A295、以下關(guān)于集體合同的表述,不正確的是()A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A296、以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A297、柯克帕特里克四級評估模式中,學(xué)習(xí)評估的評估方式不包括()。A.書面測試B.操作測試C.學(xué)前、學(xué)后比較D.技能測試【答案】D298、研討法的類型包括:以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討及()。A.任務(wù)取向的研討與過程取向的研討B(tài).任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo)C.組織這樣的研討需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣D.任務(wù)取向的研討后會(huì)得出某個(gè)結(jié)論【答案】A299、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過建立一定指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B300、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】A301、()大于等于100%時(shí),說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】B302、()通過觀察應(yīng)聘者的知識面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度,了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。A.結(jié)構(gòu)化面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.初步面試【答案】B303、6S活動(dòng)是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了()A.忠誠B.任務(wù)C.安全D.效率【答案】C304、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中,面試是以()為基礎(chǔ),引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。A.面談問答B(yǎng).案例分析C.模擬操作D.數(shù)據(jù)計(jì)算【答案】A305、下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說法錯(cuò)誤的是()。A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)B.評估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者【答案】A306、薪酬管理涉及兩個(gè)方面:一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的透明度,即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是(),即員工在多大程度上參與設(shè)計(jì)和管理薪酬制度。A.員工理想度B.員工職業(yè)生涯C.員工參與度D.員工與管理【答案】C307、()是指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A.總需求B.國民凈收入C.總供給D.國內(nèi)生產(chǎn)總值【答案】C308、()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。A.崗位分級B.崗位分析C.崗位評價(jià)D.崗位職別【答案】C309、()是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術(shù)組織條件,由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施的各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)范B.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律C.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D310、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,面試開始時(shí),應(yīng)采用()的提問方式。A.開放式B.假設(shè)式C.清單式D.舉例式【答案】A311、最早提出組織承諾的是()A.科特B.梅耶C.阿倫D.貝克爾【答案】D312、(2015年11月)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()。A.形式要簡化B.指標(biāo)要匹配C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)D.計(jì)算要統(tǒng)一【答案】B313、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.流程團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】C314、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃特征的是()。A.個(gè)性化B.開放性C.適時(shí)性D.多樣性【答案】D315、(2017年11月)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括()A.精簡及有效跨度的原則B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【答案】C316、招聘成本效益評估的主要目的是()。A.錄用員工的績效B.知道支出的項(xiàng)目C.知道哪些是不應(yīng)支出的項(xiàng)目D.降低今后招聘的費(fèi)用【答案】D317、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)【答案】C318、()不屬于人力資源配置的基本原理。A.能位對應(yīng)原理B.精確對應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】B319、以下關(guān)于案例分析法的表述,不正確的是()。A.它包括描述評價(jià)型和分析決策型兩種B.描述評價(jià)型對案例進(jìn)行事后分析,提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議C.描述評價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學(xué)員分析并提出對策【答案】C320、()規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.國家勞動(dòng)立法B.憲法C.行業(yè)D.公司【答案】A321、對應(yīng)聘者的評價(jià)應(yīng)該做到(?)。A.自下而上B.由表及里C.由里及表D.由遠(yuǎn)及近【答案】B322、有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法錯(cuò)誤的是()。A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估【答案】D323、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢不包括()A.建立在未來需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)C.是開發(fā)、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段D.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏【答案】D324、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B325、人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】C326、()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。A.崗位分級B.崗位分析C.崗位評價(jià)D.崗位職別【答案】C327、培訓(xùn)管理的首要制度是()A.培訓(xùn)服務(wù)制度B.培訓(xùn)考核制度C.培訓(xùn)激勵(lì)制度D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度【答案】A328、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么,公司收集此信
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