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2025年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理基礎(chǔ)試題庫(kù)和答案要點(diǎn)
單選題(共400題)1、卡車(chē)運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專(zhuān)門(mén)設(shè)備的機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易,競(jìng)爭(zhēng)激烈,而后者每輛車(chē)上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車(chē)司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:批量貨運(yùn)業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比(),而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()。A.較大;較大B.較?。惠^小C.較??;較大D.較大;較小【答案】D2、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D3、人們從事各種活動(dòng),適應(yīng)生存所必需且影響活動(dòng)效果的心理特征總和是()。A.能力B.性格C.氣質(zhì)D.個(gè)性?xún)A向性【答案】A4、下列選項(xiàng)中,關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定B.使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的C.控制團(tuán)體的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D5、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面,下列不屬于這三個(gè)層面的是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.表面特質(zhì)【答案】D6、(2016年真題)下列關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)成本D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的能力水平【答案】D7、關(guān)于錄用決策,下列陳述正確的是()。A.用人單位一般將錯(cuò)誤的人員拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重B.當(dāng)人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí),以人事部門(mén)的意見(jiàn)為準(zhǔn)C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者,即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)D.錄用決策是最終的用人決策【答案】C8、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某,人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷(xiāo)工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷(xiāo)工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來(lái)。王某很顯然是外傾性格,熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng);而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格,愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話(huà),喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷(xiāo)售工作,得心應(yīng)手成績(jī)出色,工作局面已經(jīng)打開(kāi),不久將提升為部門(mén)經(jīng)理;而趙某雖然也能完成交給的任務(wù),但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久,趙某就找人事經(jīng)理談話(huà),說(shuō)他不想干了,準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由,趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn),人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái),那就是趙某的性格可能不適合銷(xiāo)售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到,趙某有很強(qiáng)的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō),他在中學(xué)時(shí)還獲得過(guò)少年科技發(fā)明獎(jiǎng),這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此,這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后,把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里,吃完飯后,與他長(zhǎng)談了一次,最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底,他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬(wàn)元。A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D9、()適用的對(duì)象是中層以上管理人員。A.榜樣法B.角色扮演法C.視聽(tīng)法D.案例研討法【答案】D10、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。A.改變認(rèn)知B.增加認(rèn)知C.消除認(rèn)知D.改變行為【答案】C11、材料題A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】C12、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級(jí)控制C.全過(guò)程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C13、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門(mén),并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.結(jié)果指標(biāo)B.行為指標(biāo)C.特質(zhì)指標(biāo)D.硬指標(biāo)【答案】B14、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué),所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開(kāi)心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了決心徹底戒煙。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B15、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系,并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()A.語(yǔ)言能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系類(lèi)比能力【答案】D16、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某,人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷(xiāo)工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷(xiāo)工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來(lái)。王某很顯然是外傾性格,熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng);而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格,愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話(huà),喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷(xiāo)售工作,得心應(yīng)手成績(jī)出色,工作局面已經(jīng)打開(kāi),不久將提升為部門(mén)經(jīng)理;而趙某雖然也能完成交給的任務(wù),但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久,趙某就找人事經(jīng)理談話(huà),說(shuō)他不想干了,準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由,趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn),人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái),那就是趙某的性格可能不適合銷(xiāo)售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到,趙某有很強(qiáng)的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō),他在中學(xué)時(shí)還獲得過(guò)少年科技發(fā)明獎(jiǎng),這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此,這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后,把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里,吃完飯后,與他長(zhǎng)談了一次,最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底,他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬(wàn)元。A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D17、(2020年真題)下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)的發(fā)展是不受限制的B.知識(shí)和技能與能力有關(guān)C.技能的發(fā)展是不受限制的D.能力的發(fā)展是不受限制的【答案】D18、若勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)不變,而勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)向右移動(dòng),則()。A.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量下降B.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量上升C.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量上升D.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量下降【答案】B19、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見(jiàn)的傳播方式是()。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯(cuò)傳播【答案】B20、勞動(dòng)力及其載體勞動(dòng)者之間所具有的不可分性,使得勞動(dòng)力市場(chǎng)上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時(shí)期內(nèi)被同化下來(lái),導(dǎo)致了()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的延續(xù)性B.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性C.勞動(dòng)力出售者地位的不利性D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性【答案】A21、激情具有()的特點(diǎn)。A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性B.激動(dòng)性和爆發(fā)性C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性D.沖動(dòng)性和可知性【答案】A22、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%【答案】B23、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說(shuō)法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來(lái)描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C24、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.體驗(yàn)成分D.行為傾向成分【答案】C25、將評(píng)估的重點(diǎn)集中在推動(dòng)和實(shí)施員工援助計(jì)劃過(guò)程中的各個(gè)方面,主要包括員工對(duì)項(xiàng)目的組織、實(shí)施及成效的態(tài)度和滿(mǎn)意感的員工援助計(jì)劃測(cè)量方式是指()。A.成本-效益分析B.過(guò)程評(píng)估C.臨床評(píng)估D.效果評(píng)估【答案】B26、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在應(yīng)用訪(fǎng)談法時(shí),可以將結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談和非結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談結(jié)合使用B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪(fǎng)談法具有極高的互補(bǔ)性,兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時(shí),觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),且不能干擾任職者的正常工作D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】D27、材料題A.平均工資B.計(jì)時(shí)工資C.基本工資加獎(jiǎng)金制D.計(jì)件工資【答案】C28、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的描述,正確的是()。A.事假中的員工沒(méi)有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒(méi)有國(guó)家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿(mǎn)一年的,享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B29、在一個(gè)團(tuán)體中,影響個(gè)體的從眾行為最重要的因素不包括()。A.團(tuán)體一致性B.團(tuán)體凝聚力C.團(tuán)體結(jié)構(gòu)D.團(tuán)體規(guī)?!敬鸢浮緾30、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見(jiàn)的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見(jiàn)面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()A.改變認(rèn)知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認(rèn)知D.減少選擇感【答案】A31、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C32、()解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí),不需雙方當(dāng)事人一致同意,勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形。A.協(xié)商B.勞動(dòng)合同C.法定D.勞動(dòng)關(guān)系【答案】C33、心理學(xué)家阿希利用線(xiàn)段判斷的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了()是人的一種基本行為傾向。A.從眾B.順從C.服從D.依從【答案】A34、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略B.需要巨大變革C.時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限D(zhuǎn).外部環(huán)境穩(wěn)定【答案】B35、下列關(guān)于工作分析的陳述,不正確的是()。A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】D36、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),如果把預(yù)測(cè)因子的分?jǐn)?shù)與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照,所得到的結(jié)果有四種,以下說(shuō)法正確的是()。A.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重B.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例C.決策正確性的指標(biāo)之一是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比D.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤決策與總的決策數(shù)量之比【答案】B37、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:與個(gè)體決策相比,團(tuán)體決策的缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)了時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.團(tuán)體壓力易于克服【答案】B38、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷(xiāo)售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A39、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者,招募工作比較容易完成D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】A40、人力資源的“雙重性”是指()。A.生產(chǎn)性與消費(fèi)性B.生產(chǎn)性與能動(dòng)性C.持續(xù)性和時(shí)效性D.可用性與有限性【答案】A41、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問(wèn)題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時(shí)效性B.開(kāi)發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】D42、從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,社會(huì)心理學(xué)家用“個(gè)人主義-集體主義”來(lái)衡量和()有關(guān)的價(jià)值觀。A.金錢(qián)B.性格C.本能D.文化【答案】D43、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,勞動(dòng)力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動(dòng)力的()。A.所有權(quán)B.使用權(quán)C.供給者D.需求者【答案】B44、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A45、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D46、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)合同終止的條件D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C47、(2020年真題)根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度,勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過(guò)()小時(shí)。A.30B.36C.40D.48【答案】C48、(2020年真題)下列人格特質(zhì)理論中,從對(duì)特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是()。A.恩培多克勒的特質(zhì)理論B.奧爾波特的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.艾森克的特質(zhì)理論【答案】D49、在態(tài)度形成的主要理論中,()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣,都是通過(guò)連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。A.認(rèn)知失調(diào)理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】B50、材料題A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C51、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開(kāi)展【答案】B52、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,決定工作條件、工資水平以及勞動(dòng)力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。A.勞動(dòng)力需求B.勞動(dòng)力供給C.企業(yè)或用人單位D.勞動(dòng)力需求和勞動(dòng)力供給的相互作用【答案】D53、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】C54、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題B.員工援助計(jì)劃是一種員工福利,不能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C.與內(nèi)部員工援助計(jì)劃相比,員工更加偏愛(ài)外部員工援助計(jì)劃D.員工援助計(jì)劃通常是長(zhǎng)期的【答案】B55、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門(mén)在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事,內(nèi)容如下:招聘采購(gòu)經(jīng)理大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力,有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司,及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門(mén)所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn),并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:對(duì)該公司而言,如果求職者眾多,招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷的篩選C.證明材料與背景材料核實(shí)D.作出錄用決策【答案】B56、下列關(guān)于團(tuán)體中溝通方向的描述,錯(cuò)誤的是()。A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類(lèi)B.下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失C.下屬向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、反映問(wèn)題和意見(jiàn)是上行溝通D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快【答案】D57、下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。A.小李與某公司訂立的勞動(dòng)合同約定試用期工資為當(dāng)?shù)刈畹蚑資標(biāo)準(zhǔn)的80%B.小趙與某公司訂立的勞動(dòng)合同僅約定了試用期C.小手在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動(dòng)合同D.小張與某公司續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)約定試用期為三個(gè)月【答案】C58、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或問(wèn)行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】A59、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)B.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.個(gè)體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】C60、貨幣工資是指()。A.貨幣所能購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)B.以貨幣形式支付給雇員的勞動(dòng)報(bào)酬C.貨幣的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力D.經(jīng)過(guò)價(jià)格調(diào)整以后的實(shí)際工資【答案】B61、屬于直接職位比較法的是()。A.排序法B.分類(lèi)法C.評(píng)分法D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】A62、離職面談的內(nèi)容一般不包括()。A.了解離職的真實(shí)原因B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃C.了解離職者對(duì)公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法D.了解離職者對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)量是否滿(mǎn)意【答案】D63、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過(guò)筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:篩選人員的基本程序中,()應(yīng)是第一個(gè)步驟。A.評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷B.選擇測(cè)試C.初步面試D.確定候選人是否合適【答案】A64、累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()個(gè)月以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D65、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C66、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()因素。A.工作環(huán)境B.生理C.心理D.精神狀態(tài)【答案】A67、下列公式()是正確的。A.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)B.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)C.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)D.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)【答案】B68、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C69、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A70、()表示員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級(jí)的中值或是中值與市場(chǎng)平均薪酬水平之間的關(guān)系。A.比較比率B.薪酬區(qū)間滲透度C.薪酬變動(dòng)比率D.薪酬變動(dòng)范圍【答案】A71、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿(mǎn)意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿(mǎn),認(rèn)為他任人唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿(mǎn)。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿(mǎn)意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:在進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí),該公司原本重點(diǎn)考察工作滿(mǎn)意度的()。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B72、熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、工會(huì)化程度、地理位置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。A.不同年齡勞動(dòng)力B.男性和女性勞動(dòng)力C.不同民族勞動(dòng)力D.不同產(chǎn)業(yè)【答案】D73、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn),即每個(gè)薪酬對(duì)員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】C74、某企業(yè)要招聘一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學(xué)校園D.勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】A75、根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》,用人單位與職工終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后,應(yīng)當(dāng)于()日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.20D.30【答案】B76、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法,效果最差的是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D77、()關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改進(jìn)。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質(zhì)量【答案】B78、心理學(xué)所說(shuō)的人格是()。A.個(gè)體獨(dú)特而穩(wěn)定的心理定向B.它是一個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)C.它以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)D.它是員工的思想.情感賴(lài)以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)【答案】B79、通過(guò)人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo),是績(jī)效考核的()。A.結(jié)果指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B80、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關(guān)心人的心理能力與心理局限D(zhuǎn).該方法非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】C81、(2015年真題)關(guān)于績(jī)效考核技術(shù)的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法B.績(jī)效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.績(jī)效考核技術(shù)中最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法是關(guān)鍵事件法D.績(jī)效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法【答案】A82、貨幣工資與實(shí)際工資的差別取決于()。A.勞動(dòng)者技能水平B.宏觀經(jīng)濟(jì)政策C.工資率D.物價(jià)水平【答案】D83、個(gè)體的激動(dòng)與進(jìn)取指的是()。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D84、下列選項(xiàng)中,關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法,正確的是()。A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期B.期限滿(mǎn)3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】C85、關(guān)于離職面談的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線(xiàn)主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對(duì)個(gè)業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D86、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門(mén)人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門(mén)員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢(xún)公司來(lái)幫忙。M咨詢(xún)公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要有:利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:按時(shí)間來(lái)劃分,該公司此次進(jìn)行的培訓(xùn)屬于()。A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充技能培訓(xùn)【答案】A87、有五個(gè)成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一應(yīng)該采用的溝通形式是()。[2012年真題]A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯(cuò)型溝通【答案】D88、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[2009年真題]A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊【答案】C89、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動(dòng)法調(diào)整對(duì)象的是()。A.因?qū)趧?dòng)力市場(chǎng)監(jiān)督管理而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.勞動(dòng)者之間因借貸發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】C90、工作內(nèi)容不包括()。A.工作活動(dòng)B.工作責(zé)任C.工作時(shí)間D.如何完成工作【答案】C91、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性,下列說(shuō)法正確的()A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程具有可控性B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開(kāi)發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A92、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的均衡水平因素模型的說(shuō)法,不正確的是()。A.滿(mǎn)意度水平在均衡水平上下波動(dòng)B.工作中的情境因素或某些事件可以暫時(shí)改變員工的滿(mǎn)意度水平C.加薪可以持久提高員工的滿(mǎn)意度水平D.每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平,稱(chēng)為均衡水平【答案】C93、下列因素中,不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)B.國(guó)家的法律法規(guī)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.企業(yè)的形象【答案】D94、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿(mǎn),比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:如果湯姆決定取消男女差別工資制,那么下面()形式的工資制較為合理。A.平均工資B.計(jì)時(shí)工資C.基本工資加獎(jiǎng)金制D.計(jì)件工資【答案】C95、下列選項(xiàng)中,關(guān)于安全目標(biāo)管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評(píng)價(jià)B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級(jí)控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)【答案】B96、下列措施中,不利于提高員工滿(mǎn)意度的選項(xiàng)是()。A.改善工作環(huán)境B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D97、(2018年真題)()是指在職業(yè)技能分類(lèi)的基礎(chǔ)上,通過(guò)科學(xué)地劃分工種,并對(duì)工種進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),根據(jù)其對(duì)知識(shí)、技能水平要求進(jìn)行概括和界定。A.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)技能C.職業(yè)素養(yǎng)D.職業(yè)道德【答案】A98、工作滿(mǎn)意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿(mǎn)足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C99、下列屬于克服工作單調(diào)感手段的是()。A.拆分操作工序B.降低操作的緊張程度C.用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的操作D.降低操作的復(fù)雜程度【答案】C100、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的描述,錯(cuò)誤的是()。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】A101、(2019年真題)按照培訓(xùn)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO100015,完整的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)程序包含四個(gè)步驟,排序正確的是()。A.①③②④B.③①②④C.①②④③D.①④②③【答案】C102、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說(shuō)法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過(guò)本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C103、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠(chǎng)也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中,小道消息已經(jīng)在廠(chǎng)里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.具有一定的準(zhǔn)確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】D104、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】A105、關(guān)于人力資本投資理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見(jiàn)效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類(lèi)活動(dòng)中積累的所有投資C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A106、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.同定期限勞動(dòng)合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D.口頭協(xié)議【答案】D107、奧爾波特價(jià)值觀六分類(lèi)中,()的人認(rèn)為統(tǒng)一的價(jià)值高于一切。A.經(jīng)濟(jì)型B.審美型C.宗教型D.政治型【答案】C108、根據(jù)以下材料,回答86-90題A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D109、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動(dòng)合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】B110、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠(chǎng)也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中,小道消息已經(jīng)在廠(chǎng)里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B111、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠(chǎng),希望該廠(chǎng)能盡快投入生產(chǎn),為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人,并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員,以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該企業(yè)招聘裝配工人的適合來(lái)源為()A.職業(yè)學(xué)校B.大學(xué)生C.下崗職工D.獵頭公司【答案】A112、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群,并稱(chēng)為()。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B113、心理學(xué)家常把人類(lèi)的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()。A.面部表情B.身體表情C.內(nèi)部表情D.言語(yǔ)表情【答案】C114、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門(mén)的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過(guò)去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒(méi)有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來(lái),考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后,技術(shù)部門(mén)的員工不滿(mǎn)足于天天流水線(xiàn)似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿(mǎn)情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿(mǎn),但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,決定向咨詢(xún)公司求助。咨詢(xún)公司建議公司開(kāi)展工作滿(mǎn)意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該公司多數(shù)老員工表達(dá)不滿(mǎn)的方式屬于()。A.破壞性的,消極的B.建設(shè)性的,消極的C.破壞性的,積極的D.建設(shè)性的,積極的【答案】B115、(2015年真題)關(guān)于工資支付的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價(jià)證券替代貨幣支付B.用人單位支付工資時(shí),應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動(dòng)者本人D.用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資【答案】A116、下列選項(xiàng)中,屬于寬帶式薪酬優(yōu)點(diǎn)的是()。A.適用于所有類(lèi)型的企業(yè)B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升【答案】B117、(2017年真題)下列不屬于勞動(dòng)法的基本原則的是()。A.勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化B.勞動(dòng)者保障的全面化C.勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化【答案】B118、一家公司擬招用20名初級(jí)操作工,并準(zhǔn)備對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘B.在專(zhuān)業(yè)雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】A119、人格是指?jìng)€(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和()。A.態(tài)度B.行為風(fēng)格C.智力特點(diǎn)D.個(gè)人潛能【答案】B120、關(guān)于工作評(píng)價(jià)與工作分析之間關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)B.工作分析為工作評(píng)價(jià)提供工作職責(zé)和要求等方面的信息C.工作分析通過(guò)支持工作評(píng)價(jià)問(wèn)接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)D.工作評(píng)價(jià)的目的是建立良好的工作分析氛圍【答案】D121、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺(jué)B.知覺(jué)選擇性C.認(rèn)知失調(diào)D.工作滿(mǎn)意度【答案】C122、()是員工在身體上懈怠,減少在組織中積極投入的一種方式。A.暴力行為B.離職C.缺勤和遲到D.偷竊行為【答案】C123、下列各項(xiàng)不屬于工時(shí)制度內(nèi)容的有()。A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度B.不定時(shí)工作制C.加權(quán)計(jì)算工時(shí)制度D.綜合計(jì)算工時(shí)工作制【答案】C124、關(guān)于招聘信息發(fā)布原則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)做到一般公眾都了解招聘信息B.應(yīng)面向特定人員發(fā)布招聘信息C.應(yīng)發(fā)布真實(shí)的招聘信息D.發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮信息發(fā)布成本【答案】D125、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線(xiàn)段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】D126、()是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。A.價(jià)值觀B.世界觀C.人生觀D.愛(ài)情觀【答案】A127、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)B.提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理C.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)D.執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D128、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。A.生活背景B.能力C.人格D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】C129、外部招募的長(zhǎng)處是()。A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度【答案】B130、用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,按照該單位上月繳費(fèi)額的()確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。A.100%B.110%C.120%D.130%【答案】B131、團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒(méi)有人發(fā)表意見(jiàn),而后又會(huì)一致通過(guò),這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。A.團(tuán)體思維B.社會(huì)促進(jìn)C.團(tuán)體極化D.社會(huì)懈怠【答案】A132、()是面試工作程序中最主要的環(huán)節(jié)。A.確定面試人選B.面試過(guò)程的實(shí)施C.分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果D.確定錄用的最后人選【答案】B133、職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大是指確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差方法中的()。A.恒定絕對(duì)級(jí)差法B.變動(dòng)級(jí)差法C.恒定差異比率法D.變動(dòng)差異比率法【答案】D134、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易成為受害者的歧視是()。A.學(xué)歷、院校歧視B.身材相貌歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗(yàn)歧視線(xiàn)【答案】D135、個(gè)人因與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系而取得的一次性補(bǔ)償收入,其收入在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY()倍數(shù)額以?xún)?nèi)的部分,免征個(gè)人所得稅。A.2B.3C.4D.5【答案】B136、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專(zhuān)業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿(mǎn)意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C137、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門(mén)C.職業(yè)技能鑒定站D.勞動(dòng)部門(mén)【答案】A138、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化B.職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.職位說(shuō)明書(shū)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】A139、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說(shuō)法,正確的是()。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D140、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D141、在溝通過(guò)程中,信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過(guò)程稱(chēng)為()。A.編碼B.接受C.接收D.反饋【答案】D142、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話(huà)的任務(wù),他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:對(duì)不同的員工,人力資源部長(zhǎng)說(shuō)服的效果也可能不一樣,下列分析錯(cuò)誤的是()。A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說(shuō)服B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服C.自我監(jiān)控高的員工容易被說(shuō)服D.年齡越大的員工越難被說(shuō)服【答案】A143、(2020年真題)《防暑降溫措施管理辦法》對(duì)高溫天氣條件下從事戶(hù)外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)做出了具體規(guī)定。這里所說(shuō)的高溫天氣是指()。A.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣B.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣C.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】B144、關(guān)于高工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率C.高工資有助于提升員工的公平感D.高工資有助于降低員工的離職率【答案】B145、根據(jù)以下材料,回答86-90題A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D146、下列關(guān)于加班的說(shuō)法,正確的是()。A.員工自愿延長(zhǎng)工作時(shí)間的也屬于加班的范疇B.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】C147、()是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和。A.能力B.智力C.知識(shí)D.技能【答案】A148、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月【答案】D149、(2016年真題)對(duì)攝影師而言,最重要的智力要素是()。A.演繹能力B.記憶力C.空間認(rèn)知能力D.知覺(jué)能力【答案】D150、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員,比較合適的招聘方法是()。A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B.校園C.獵頭公司D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】A151、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.記者節(jié)【答案】C152、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關(guān)心人的心理能力與心理局限D(zhuǎn).該方法非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】C153、《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。A.依法保證勞動(dòng)者的休息和休假B.按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要招用勞動(dòng)者C.組建工會(huì),幫助勞動(dòng)者參加工會(huì)D.要求勞動(dòng)者提高職業(yè)技能【答案】A154、()是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。A.秒表時(shí)間研究B.作業(yè)測(cè)定C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法D.工作抽樣法【答案】C155、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在應(yīng)用訪(fǎng)談法時(shí),可以將結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談和非結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談結(jié)合使用B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪(fǎng)談法具有極高的互補(bǔ)性,兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時(shí),觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),且不能干擾任職者的正常工作D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】D156、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%【答案】B157、按照麥克里蘭的觀點(diǎn),成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B158、下列特質(zhì)中,不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪(fǎng)談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是()。[2012年真題]A.魅力B.激發(fā)動(dòng)機(jī)C.智力激發(fā)D.用于實(shí)踐【答案】D159、以下員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中,屬于破壞性和積極的反應(yīng)方式的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】A160、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】A161、在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)支付的工資水平必須能夠滿(mǎn)足勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要,這意味著()。A.企業(yè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要來(lái)確定工資水平B.工資水平的主要決定因素是勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用C.企業(yè)支付的工資水平至少應(yīng)能夠滿(mǎn)足一位全勤工作的勞動(dòng)者支撐本人及其適度人口規(guī)模的家庭所需要的生活費(fèi)用D.企業(yè)支付的工資水平都應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足勞動(dòng)者及其家庭達(dá)到中等生活水平的需要【答案】C162、將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是()。A.排序法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法【答案】C163、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C164、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法,正確的是A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開(kāi)支B.勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】B165、下列關(guān)于工作分析方法中的主題專(zhuān)家會(huì)議法的描述,錯(cuò)誤的是()。A.主題專(zhuān)家會(huì)議法操作簡(jiǎn)單、成本低,適合各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展B.主題專(zhuān)家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)C.主題專(zhuān)家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者D.結(jié)構(gòu)化程度高,客觀性強(qiáng)【答案】D166、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】D167、關(guān)于周休息時(shí)間的說(shuō)法,正確的是()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息兩日B.企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日C.企業(yè)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日D.企業(yè)可以依法取消勞動(dòng)者周休息時(shí)間【答案】B168、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作()年以上的,享受帶薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3【答案】A169、推理能力是指()的能力。A.理解書(shū)面語(yǔ)言B.理解解決問(wèn)題的原則并能夠解決問(wèn)題C.通過(guò)觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B170、下列關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的描述,錯(cuò)誤的是()。A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上B.最大限度滿(mǎn)足員工的最低基本需要C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】B171、(2020年真題)對(duì)說(shuō)服效果產(chǎn)生重要影響的因素中,被說(shuō)服者的因素不包括()。A.被說(shuō)服者的人格B.個(gè)體差異C.信息呈現(xiàn)方式D.被說(shuō)服者自身免疫【答案】C172、知識(shí)技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()A.社會(huì)性B.時(shí)效性C.能動(dòng)性D.開(kāi)發(fā)性【答案】D173、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟之一D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】A174、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括()。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.工作任務(wù)小組D.直線(xiàn)職能制【答案】C175、下列特質(zhì)中,屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。A.樂(lè)觀B.聰明C.善良D.健談【答案】D176、關(guān)于薪酬分類(lèi)的說(shuō)法,正確的是()。A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括工資、薪金和保險(xiǎn)等B.非經(jīng)濟(jì)薪酬包括工作特征和工作環(huán)境C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬D.晉升機(jī)會(huì)屬于間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬【答案】B177、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠(chǎng)也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中,小道消息已經(jīng)在廠(chǎng)里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無(wú)一利D.無(wú)助于管理者知道員工所關(guān)心和憂(yōu)慮的事情【答案】A178、人力資源管理的激勵(lì)功能是指()。A.讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績(jī)效B.提供給員工以所需的獎(jiǎng)酬,保持員工的工作積極性,保持安全健康的工作環(huán)境C.對(duì)工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定,并作出相應(yīng)的決策D.確認(rèn)組織中的工作要求,決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù),對(duì)有資格的工作申請(qǐng)者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機(jī)會(huì)【答案】A179、薪酬是指()。A.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利B.一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬C.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有經(jīng)濟(jì)收入D.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得有形服務(wù)和福利【答案】A180、員工參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類(lèi)評(píng)估屬于()A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C181、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)的有()。A.團(tuán)體壓力難以克服B.耗費(fèi)時(shí)間C.責(zé)任模糊D.信息全面、完整【答案】D182、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性以及勞動(dòng)力市場(chǎng)信息不完善等原因形成的失業(yè)稱(chēng)為()。A.摩擦性失業(yè)B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)C.季節(jié)性失業(yè)D.周期性失業(yè)【答案】A183、()是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體,任務(wù)完成之后,團(tuán)體通常會(huì)被解散。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.利益團(tuán)體【答案】B184、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法,下列表述錯(cuò)誤的是()。A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi),從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布D.績(jī)效考核中,評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí),弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】C185、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的說(shuō)法,正確的是()。A.應(yīng)設(shè)定有與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無(wú)關(guān)的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴(lài)企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的設(shè)定過(guò)程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D186、勞動(dòng)合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂,即確立了勞動(dòng)者與用人單位之間的()。A.勞動(dòng)事實(shí)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】B187、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C188、不需要安排團(tuán)體成員面對(duì)面進(jìn)行討論的團(tuán)體決策方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】B189、下列選項(xiàng)中,關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定B.使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的C.控制團(tuán)體的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D190、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說(shuō)法,正確的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位自勞動(dòng)合同鑒證之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系C.用人單位自用工之日起一個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系【答案】A191、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.重要特質(zhì)D.次要特質(zhì)【答案】C192、下列選項(xiàng)中,保險(xiǎn)費(fèi)只由用人單位繳納的是()。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.生育保險(xiǎn)【答案】D193、《勞動(dòng)法》的核心和靈魂是()。A.《勞動(dòng)法》的基本原則B.公平C.公正D.《勞動(dòng)法》的基本內(nèi)容【答案】A194、人類(lèi)生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.個(gè)體C.學(xué)習(xí)D.團(tuán)體【答案】D195、關(guān)于薪酬分類(lèi)的說(shuō)法,正確的是()。A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括工資、薪金和保險(xiǎn)等B.非經(jīng)濟(jì)薪酬包括工作特征和工作環(huán)境C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬D.晉升機(jī)會(huì)屬于間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬【答案】B196、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿(mǎn)意度之間的關(guān)系是()。A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿(mǎn)意度越高B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿(mǎn)意度越低C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿(mǎn)意度最高D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿(mǎn)意度越高【答案】C197、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷(xiāo)售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽(tīng)說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門(mén)經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái),光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)C.旨在確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來(lái)確定誰(shuí)需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】D198、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工,以滿(mǎn)足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計(jì)中的()。A.激勵(lì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.團(tuán)隊(duì)性原則D.隱性報(bào)酬原則【答案】D199、一家公司擬招用20名初級(jí)操作工,并準(zhǔn)備對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘B.在專(zhuān)業(yè)雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】A200、《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立()制度。A.失業(yè)預(yù)報(bào)B.失業(yè)許可C.失業(yè)預(yù)警D.失業(yè)證書(shū)【答案】C201、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,減少員工問(wèn)題帶來(lái)的損失C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績(jī)效,改善工作情緒,提高士氣D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通,促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】A202、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法。正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線(xiàn)員工參與B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B203、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類(lèi)型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B204、某公司決定通過(guò)內(nèi)部招募來(lái)填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國(guó)際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放招募信息【答案】C205、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷(xiāo)售人員的增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.信息的溝通和績(jī)效的提高B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效計(jì)劃的制定【答案】B206、關(guān)于工作滿(mǎn)意度調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()。A.實(shí)施正式的、定期的工作滿(mǎn)意度調(diào)查的組織,就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿(mǎn)意度B.工作滿(mǎn)意度調(diào)查為管理層指出了公司中總體的滿(mǎn)意度水平C.定期的、正式的工作滿(mǎn)意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿(mǎn)意度的唯一渠道D.滿(mǎn)意度調(diào)查只適用于普通員工,并不適用于管理人員【答案】B207、某公司銷(xiāo)售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿(mǎn)。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同,并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是,擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無(wú)法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究,認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立,要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限,每滿(mǎn)一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為,小馬在公司工作年限不足5年,不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動(dòng)合同,用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.勞動(dòng)合同期滿(mǎn),勞動(dòng)者同意與用人單位續(xù)訂勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同,用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止,用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】D208、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于()的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計(jì)劃制訂C.招募活動(dòng)實(shí)施D.招募效果評(píng)估【答案】B209、勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的,()。A.適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實(shí)行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】C210、(2015年真題)關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效是對(duì)工作行為和工作結(jié)果的一種反映B.績(jī)效在一定程度上反映了員工的素質(zhì)C.績(jī)效是組織對(duì)員工個(gè)人的一種承諾D.個(gè)人績(jī)效是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的根基【答案】C211、下列關(guān)于遲到的說(shuō)法,表述不正確的是()。A.遲到是一種短期的缺勤,表示了員工對(duì)工作條件的不滿(mǎn)B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn),管理者不必加以關(guān)注C.遲到是員工在身體上懈怠,減少在組織中的積極投入的一種方式D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿(mǎn)完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】B212、企業(yè)是一個(gè)資源集合體,企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平,企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是()A.激勵(lì)人力資源B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D213、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書(shū)面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)而通知李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D.公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系,也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】C214、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷(xiāo)售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為30
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