商場商戶和解協(xié)議書

商場商戶和解協(xié)議書?甲方（商場方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（商戶方）：姓名/名稱：______________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲乙雙方在商場經(jīng)營過程中產(chǎn)生了一定的糾紛，現(xiàn)經(jīng)友好協(xié)商，雙方就相關事宜達成如下和解協(xié)議：一、糾紛概述甲乙雙方確認，因[具體糾紛事項描述]引發(fā)了爭議，該爭議導致雙方在商場經(jīng)營過程中產(chǎn)生了一系列問題，包括但不限于經(jīng)營活動的開展、費用的支付、權益的保障等方面的分歧。二、和解目的雙方希望通過本和解協(xié)議的簽訂，妥善解決上述糾紛，恢復和諧穩(wěn)定的合作關系，保障雙方在商場經(jīng)營中的合法權益，促進商場的持續(xù)健康發(fā)展。三、標的物或服務具體描述（一）商場場地使用1.甲方同意乙方繼續(xù)使用位于商場[具體樓層及區(qū)域]的場地（以下簡稱"該場地"）進行經(jīng)營活動，場地面積為[X]平方米。2.該場地的用途為[乙方經(jīng)營的具體業(yè)態(tài)]，乙方應按照法律法規(guī)及商場的相關規(guī)定合法經(jīng)營，不得擅自改變場地用途。3.場地的交付標準為[詳細描述場地交付時的狀況，如已裝修完成，配備了哪些基本設施等]。（二）商場服務1.甲方負責為乙方提供以下商場服務：公共區(qū)域的物業(yè)管理服務，包括但不限于清潔、安保、水電供應等，以保障商場的正常運營秩序和乙方經(jīng)營活動的順利開展。市場推廣及宣傳服務，甲方將定期組織商場整體的促銷活動、廣告宣傳等，提升商場的知名度和客流量，為乙方創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境。提供必要的經(jīng)營設施維護及維修服務，確保乙方經(jīng)營所需的設施設備正常運行。對于乙方場地內(nèi)的專用設施設備，乙方應自行負責維護和維修，但甲方應提供必要的協(xié)助和指導。2.乙方有權享受上述甲方提供的服務，但應按照本協(xié)議及商場相關規(guī)定支付相應的服務費用。四、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議及商場的相關規(guī)定向乙方收取場地租金、物業(yè)管理費、水電費等各項費用。有權對商場的整體經(jīng)營秩序進行管理和監(jiān)督，包括但不限于乙方的經(jīng)營行為、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等方面，對于乙方違反商場規(guī)定的行為，有權要求乙方予以糾正，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。有權根據(jù)商場經(jīng)營需要，對商場的布局、設施設備等進行合理調(diào)整，但應提前通知乙方，并盡量減少對乙方經(jīng)營活動的影響。2.義務按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)規(guī)定，為乙方提供場地使用及各項服務，保障乙方在商場內(nèi)的合法經(jīng)營權益。負責商場公共區(qū)域的安全保障工作，采取必要的安全防范措施，確保乙方及顧客的人身和財產(chǎn)安全。因甲方未盡安全保障義務導致乙方或第三方人身、財產(chǎn)損害的，甲方應承擔相應的賠償責任。定期對商場設施設備進行檢查和維護，確保其正常運行。如因設施設備故障給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，但因乙方自身原因或不可抗力導致的除外。積極履行商場服務職責，不斷提升服務質(zhì)量，為乙方經(jīng)營活動提供便利和支持。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用場地進行合法經(jīng)營活動，自主安排經(jīng)營內(nèi)容和方式，但應遵守法律法規(guī)及商場的相關規(guī)定。有權享受甲方提供的各項商場服務，并在服務不符合約定時，有權向甲方提出改進意見和建議。在經(jīng)營過程中，如遇甲方不合理的干涉或其他侵害其合法權益的行為，乙方有權向甲方提出異議，并要求甲方予以糾正。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付場地租金、物業(yè)管理費、水電費等各項費用。費用的計算方式及支付時間、方式如下：場地租金：每月租金為人民幣[X]元，租金支付方式為[具體支付方式，如按月支付，每月[具體日期]前支付至甲方指定賬戶]。物業(yè)管理費：每月物業(yè)管理費為人民幣[X]元，支付方式同租金。水電費：乙方應按照實際使用量，根據(jù)相關部門規(guī)定的收費標準，每月[具體日期]前向甲方支付上月水電費。合法經(jīng)營，遵守國家法律法規(guī)及商場的各項規(guī)章制度，不得從事違法違規(guī)、損害商場形象及其他商戶利益的經(jīng)營活動。如乙方因違法經(jīng)營導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。按照商場統(tǒng)一規(guī)劃和要求，合理安排商品陳列，保持場地內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，配合甲方做好商場的整體管理工作。愛護商場設施設備，不得擅自損壞或改變其用途。如因乙方原因造成設施設備損壞的，乙方應負責修復或賠償。在租賃場地內(nèi)的經(jīng)營活動應符合環(huán)保、消防等相關要求，自行配備必要的消防設施設備，并確保其正常運行。因乙方原因?qū)е孪朗鹿驶蚱渌踩鹿实?，乙方應承擔全部法律責任。五、費用及支付（一）費用明細1.乙方應向甲方支付的費用包括但不限于場地租金、物業(yè)管理費、水電費、促銷活動分攤費用等。各項費用的具體標準如下：場地租金：[詳細說明租金的計算依據(jù)和調(diào)整方式，如按照市場行情每年進行一次評估調(diào)整等]。物業(yè)管理費：[說明物業(yè)管理費涵蓋的服務內(nèi)容及收費標準的制定依據(jù)]。水電費：按照實際使用量及當?shù)叵嚓P部門規(guī)定的收費標準收取。促銷活動分攤費用：甲方組織商場整體促銷活動時，乙方應按照活動預算分攤相應的費用，具體分攤比例根據(jù)活動的實際參與情況及乙方經(jīng)營面積等因素確定。2.上述費用如有調(diào)整，甲方應提前[X]天書面通知乙方，乙方應按照調(diào)整后的標準支付費用。（二）支付方式乙方應按照以下方式向甲方支付各項費用：1.場地租金和物業(yè)管理費采用銀行轉賬方式支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________2.水電費由甲方代收代繳，乙方應在收到甲方繳費通知后的[X]個工作日內(nèi)將費用支付至甲方指定賬戶。3.促銷活動分攤費用乙方應在活動結束后的[X]個工作日內(nèi)支付至甲方指定賬戶。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供場地使用或各項服務，導致乙方無法正常經(jīng)營的，甲方應按照乙方實際損失給予賠償。損失賠償范圍包括但不限于乙方的經(jīng)營利潤損失、因搬遷或停業(yè)造成的裝修損失等。2.如甲方違反安全保障義務，導致乙方或第三方人身、財產(chǎn)損害的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)實際損害情況確定，但最高不超過本協(xié)議約定的乙方應支付費用總額的[X]%。3.若甲方擅自調(diào)整商場布局、設施設備等，給乙方經(jīng)營活動造成重大影響的，甲方應采取措施恢復原狀，并給予乙方一定的經(jīng)濟補償，補償金額根據(jù)乙方實際損失情況協(xié)商確定，但最低不低于人民幣[X]元。（二）乙方違約責任1.乙方如未按照本協(xié)議約定按時足額支付各項費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權采取以下措施：暫停為乙方提供部分或全部商場服務，直至乙方支付全部費用及違約金。有權解除本協(xié)議，收回場地，并要求乙方按照場地剩余租賃期限內(nèi)租金總額的[X]%支付違約金，同時乙方應承擔因違約給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反法律法規(guī)或商場規(guī)章制度進行違法經(jīng)營活動，甲方有權立即解除本協(xié)議，收回場地，乙方已支付的費用不予退還，并應承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方的聲譽損失、經(jīng)濟賠償責任等。3.乙方擅自改變場地用途、損壞商場設施設備或未按照約定保持場地環(huán)境衛(wèi)生整潔的，應負責恢復原狀或賠償損失。如乙方拒不履行的，甲方有權代為履行，相關費用由乙方承擔，同時乙方應按照造成損失金額的[X]%向甲方支付違約金。4.乙方未按照商場統(tǒng)一規(guī)劃和要求配合甲方管理工作的，甲方有權責令乙方限期改正；逾期未改正的，甲方有權視情節(jié)輕重給予乙方警告、罰款等處罰，罰款金額最高不超過人民幣[X]元。如乙方因上述違約行為給甲方或其他商戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：_______________