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文檔簡介
第1部分公司描述1.1公司名稱:綠洲再生資源有限責任公司1.2公司標志:圖1-1公司標志1.3加盟店的形象圖1-2店面裝飾1.4加盟店的服裝圖1-3回收工人制服1.5公司員工的服裝圖1-4員工制服(夏裝)圖1-5員工制服(冬裝)1.6員工工作證和名片圖1-6員工工作證圖1-7員工名片1.7企業(yè)文化任何一個民族、任何一個企業(yè),都必須立足于自己民族文化的基礎(chǔ)上,這是我們生存和發(fā)展的根本,也是成就一個偉大民族和強盛企業(yè)的理想根本。1.7.1企業(yè)經(jīng)營目標和企業(yè)宗旨經(jīng)營目標:以最便利的回收服務(wù),成為保護和美化人類生存和發(fā)展環(huán)境的杰出代表。企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值。為顧客創(chuàng)造價值“為顧客創(chuàng)造價值”,這是保證綠洲文化長盛不衰的根本。企業(yè)的生存基礎(chǔ)在根本上取決于它能否為顧客創(chuàng)造出滿意的價值,只有那些不斷追求并真正能為顧客創(chuàng)造價值的企業(yè)才可能長久存在并持續(xù)發(fā)展。企業(yè)對利潤的追求必須建立在“為顧客創(chuàng)造價值”的基礎(chǔ)上,只有這樣,企業(yè)才會具有持久的生命力。為員工創(chuàng)造價值“為員工創(chuàng)造機會”,這是保證綠洲文化長盛不衰的推動力。不斷吸引來自全國各地的人才共同創(chuàng)業(yè),凝聚他們的智慧和才能驅(qū)動企業(yè)不斷向前發(fā)展。因此,在企業(yè)內(nèi)部建立起了一套科學、公平、合理的價值評價體系,使每個人的付出和對企業(yè)的貢獻都能得到基本合理的評價和回報,從而形成了一種“以機會吸引人才、以人才帶動發(fā)展、以發(fā)展創(chuàng)造價值”的良性循環(huán)機制。為社會創(chuàng)造價值“為社會創(chuàng)造價值”,這是保證綠洲文化長盛不衰的歷史使命。當前,“十一五規(guī)劃”中明確了堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展的全局,要求我國走新型工業(yè)化道路,和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,從而建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。為社會創(chuàng)造價值,就是要根據(jù)國家的發(fā)展規(guī)劃和把握社會的發(fā)展趨勢,把本企業(yè)的發(fā)展與國家的建設(shè)和社會的發(fā)展緊密結(jié)合起來,最大程度回收社會的可再生資源,最大程度改善人類生活環(huán)境,在促進國家和社會的發(fā)展過程中實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。這是我們所有綠洲人的使命。1.7.2企業(yè)形象:一家全心全意保護和美化人類生存和發(fā)展環(huán)境的企業(yè)1.7.3企業(yè)口號:我們的地球我們的未來OurEarthOurFuture我們的綠洲全人類的綠洲OurOasisPeople’sOasis1.7.4綠洲”的含義綠洲通過與沙漠不斷的抗爭和戰(zhàn)斗,保護和美化了人類的生態(tài)環(huán)境,為人類的生存默默奉獻著。當前,電子垃圾數(shù)量驚人,對人類構(gòu)成嚴重危害。大敵當前,我們本著共同的社會責任和弘揚與宣傳節(jié)約環(huán)保的發(fā)展文化為己任,站到抗擊電子垃圾的第一線,為保護和美化人類的生存與發(fā)展環(huán)境而盡職盡責。我們正是綠洲的形象化身。1.8公司組織結(jié)構(gòu)本公司性質(zhì)是股份合作制有限責任公司,實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離。董事會為公司的最高權(quán)力機構(gòu),實行以總經(jīng)理負責制的公司管理結(jié)構(gòu)??偨?jīng)理下設(shè)以下部門:回收部、財務(wù)部、營銷部、信息管理部、人力資源部。董事會總經(jīng)理回收部董事會總經(jīng)理回收部財務(wù)部人力資源部營銷部監(jiān)督處監(jiān)事會技術(shù)處信息管理部收購處公關(guān)處圖1-8公司組織結(jié)構(gòu)圖有關(guān)各部門的具體設(shè)置與職責如下:1.8.1董事會:公司的形成機構(gòu)和最高權(quán)力機構(gòu),行使重要決策權(quán)和人事權(quán),審議決定董事長提出的公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司經(jīng)營計劃方案、投資決策方案、財產(chǎn)預算決算方案、利潤分配方案、彌補虧損方案等,對公司重大事項作出決議,修改公司章程等。董事長:公司法人代表,對內(nèi)行使決策權(quán),對外行使代表權(quán)。提出公司發(fā)展戰(zhàn)略、投資方案和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置,聘任或選任公司總經(jīng)理等。獨立董事:聘請社會的獨立專業(yè)人士作為本公司的獨立董事人選,以保證公司的決策科學化,具有客觀性,避免重大的決策失誤。監(jiān)事會:由股東會會選任,對公司各項經(jīng)營管理、投資決策方案尤其財務(wù)方案進行監(jiān)督,向股東會提交報告,監(jiān)督公司各項決議的執(zhí)行??偨?jīng)理:負責執(zhí)行公司總體事務(wù)。主持公司日常工作,制定公司組織制度和管理章程;組織實施董事會會議決議;聘任或解聘公司部門經(jīng)理、負責人;聘任或解聘除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的管理人員和技術(shù)人員;負責項目實施計劃及資金使用的審批。附設(shè)總經(jīng)理辦公室秘書,主要負責日常文件處理、接待客戶并協(xié)助總經(jīng)理與政府稅務(wù)部門、法律部門交涉等事務(wù)。1.8.2回收部:包括監(jiān)督處,收購處和技術(shù)處。監(jiān)督處:負責對加盟店的監(jiān)督和管理,協(xié)調(diào)加盟店之間以及與總公司之間的關(guān)系。收購處:主要負責電子垃圾的回收工作,確保回收的產(chǎn)品、價格和數(shù)量;對加盟商的選擇、評估和確定。技術(shù)處:主要是對垃圾進行必要的技術(shù)處理,協(xié)助收購部和營銷部進行收購和營銷工作,提高公司的層次。1.8.3財務(wù)部:協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃。負責財務(wù)核算與資金管理,并與營銷部、共同負責公司的引資、擴張計劃。1.8.4營銷部:主要負責公司品牌運營,企業(yè)形象和行業(yè)回收準則的推廣,拓展回收網(wǎng)絡(luò)和各種銷售渠道。公關(guān)處:負責公司的對外工作,宣傳企業(yè)的文化,加強與政府有關(guān)部門和社會公眾的聯(lián)系,建立公司良好的社會形象。1.8.5信息管理部:主要進行信息的收集、整理與傳播,特別是建立健全的信息網(wǎng)絡(luò),加強與顧客的溝通,為公司的決策提供信息支撐。1.8.6人力資源部:主要負責人員的招聘、培訓、考核、評估、建立和完善員工的激勵約束機制。第2部分公司主業(yè)2.1業(yè)務(wù)對象上游業(yè)務(wù)對象:居民、企事業(yè)單位、政府部上游業(yè)務(wù)對象:居民、企事業(yè)單位、政府部門、家電生產(chǎn)企業(yè)、大型家電零售商、舊家電跳蚤市場、電器維修部等綠洲再生資源有限責任公司下游業(yè)務(wù)對象:電子垃圾處理廠;電子產(chǎn)品二手市場;圖2-1業(yè)務(wù)對象描述圖2.2業(yè)務(wù)范圍廢舊電器:電視機、電冰箱、洗衣機、空調(diào)、電風扇、固定電話等。廚房設(shè)備:消毒碗柜、抽油煙機、電磁爐、電飯煲、微波爐等。辦公設(shè)備:電腦、復印機、打印機、傳真機等。2.3業(yè)務(wù)特點2.3.1業(yè)務(wù)流程本公司通過與加盟商簽訂自由連鎖加盟合同而建立加盟關(guān)系,加盟商自行投資、自負盈虧、自聘員工、自行經(jīng)營和管理;加盟店以本公司的名義,按公司規(guī)定的回收物范圍及價格范圍以統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量進行回收,加盟店的具體回收措施由其自主策劃安排;公司以協(xié)定價格回收加盟店的所有回收物,加盟店定期將回收物運送到本公司進行交易,運輸費用由加盟店自負;本公司對于部分回收物進行簡單的分類處理,然后將回收物運送到電子垃圾處理廠進行交易或?qū)Σ糠蛛娮永M行技術(shù)處理加工后再投入到二手市場出售。2.3.2服務(wù)準則:專業(yè)、環(huán)保、便利、公正專業(yè)性:公司采取自由連鎖加盟店的商業(yè)模式,在加盟店內(nèi)建立相應(yīng)的管理、監(jiān)督體系,向加盟店提供專業(yè)的服務(wù)培訓;要求加盟店為社會大眾提供專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;環(huán)保性:通過回收處理電子垃圾可以減少其在人群中的棄置與毒害,使電子垃圾能夠循環(huán)利用。便利性:向上游業(yè)務(wù)對象提供以下服務(wù)方式:上門服務(wù)。充分利用加盟店回收網(wǎng)絡(luò)對社會公眾進行上門服務(wù);電話預約服務(wù)。只要顧客打來一個電話,我們在48小時內(nèi)提供服務(wù);(不可抗拒因素除外)網(wǎng)上服務(wù)。只要顧客在公司網(wǎng)站上給我們一個具體的信息,我們在48小時內(nèi)提供服務(wù)。(不可抗拒的因素除外)公正性:公司通過市場調(diào)查回收價格確定本公司的回收價格范圍并公開化以保證公司服務(wù)的公正性。2.3.3服務(wù)標準化規(guī)則標準化公司與每一家加盟店都簽定加盟合同作為其行為規(guī)范,并且對加盟商進行專業(yè)的服務(wù)培訓,要求使用統(tǒng)一的計量器具、統(tǒng)一的回收范圍以及規(guī)范的服務(wù)用語、規(guī)范的服務(wù)地點。回收價格標準化本公司將以市場調(diào)查的行業(yè)回收價格為依據(jù)確定公司的回收價格范圍,每一個加盟店都必須根據(jù)公司確定的回收價格范圍進行回收,減少討價還價的局面,“門市不議價”。標準化微笑服務(wù)微笑服務(wù)作為我們吸引顧客的重要手段之一服裝標準化本公司的員工以及加盟店的員工都穿著統(tǒng)一工作服和工作證,由公司請專業(yè)服裝設(shè)計公司進行設(shè)計,制服費由員工自負。店鋪形象標準化每一家加盟店店鋪面積至少10平方米,以綠洲再生資源有限責任公司的形象識別系統(tǒng)進行形象裝修:使用統(tǒng)一店名標注“綠洲再生資源回收店”,統(tǒng)一加盟店裝修方案進行店面裝潢,所需費用由加盟店自負。2.3.4服務(wù)商業(yè)模式圖處理中心N處理中心N處理中心1綠洲再生資源有限責任公司加盟店3加盟店1加盟店2家電生產(chǎn)企業(yè)企事業(yè)單位居民二手市場1二手市場N……………… 圖2-2服務(wù)體系圖2.4服務(wù)優(yōu)勢2.4.1公司采取滾動發(fā)展的方式不斷擴大規(guī)模,拓展服務(wù)渠道;最大程度擴展加盟商經(jīng)營自主權(quán),提高服務(wù)效率本公司采取自由連鎖加盟店的商業(yè)模式,在各地區(qū)廣泛設(shè)立加盟點,公司前階段的市場戰(zhàn)略是,首先立足廣州市,然后依次將業(yè)務(wù)擴展到珠三角地區(qū)、粵西粵東地區(qū)和粵北地區(qū)的各大城市。同時在自由連鎖加盟合同規(guī)定的權(quán)利責任范圍內(nèi),加盟商實行自行投資、自負盈虧、自聘員工、自行經(jīng)營和管理,運作過程靈活自主方便,加盟店在回收服務(wù)上擁有很強的自主權(quán)和靈活性。2.4.2回收服務(wù)堅持專業(yè)、環(huán)保、便利、公正的回收準則,回收價格合理且公開化公司對于每一家加盟店都進行專業(yè)的業(yè)前回收服務(wù)培訓,公司要求加盟店要根據(jù)客戶的要求,堅持在48小時內(nèi)上門服務(wù)(不可抗拒的因素除外),為客戶提供最大的便利;而且公司公開化的回收價格范圍是經(jīng)過市場調(diào)查合理確定,加盟店必須根據(jù)公司規(guī)定的回收價格范圍進行回收服務(wù),以實現(xiàn)價格合理和公正。2.4.3創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),實現(xiàn)內(nèi)部信息透明化,可對市場變化迅速作出反應(yīng)公司創(chuàng)建內(nèi)部信息網(wǎng),可以進行多方的信息連接溝通:下游服務(wù)對象的回收物需求信息發(fā)布;本公司的回收物庫存量;各加盟店的回收物庫存量;上游服務(wù)對象的回收物供給信息發(fā)布。由此,實現(xiàn)服務(wù)鏈上的信息透明化。根據(jù)上游服務(wù)對象的生產(chǎn)運作周期對回收物的需求,公司合理配置自身資源,相應(yīng)定期和加盟商進行回收物交易。在出現(xiàn)緊急情況時,可對市場變化迅速作出反應(yīng),降低風險和優(yōu)化資源配置。2.4.4銷售回收物具有規(guī)模優(yōu)勢公司致力于建立健全的回收網(wǎng)絡(luò)和完善的回收渠道,有利于獲得大量的回收物,在回收物的銷售業(yè)務(wù)上,由于回收物的規(guī)模優(yōu)勢使我公司具有價格的談判優(yōu)勢,有潛力與電子垃圾處理廠建立長期的合作伙伴關(guān)系。2.5加盟店的激勵機制2.5.1提供免費的專業(yè)服務(wù)培訓
通過公司對加盟店進行專業(yè)服務(wù)培訓,使加盟商熟悉掌握本行業(yè)服務(wù)技能、規(guī)范自身的服務(wù)質(zhì)量以及做好自身的店鋪發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)服務(wù)意識的一致性,融合公司的企業(yè)文化。2.5.2公司主導的廣告宣傳,創(chuàng)建公司品牌由公司負責公眾的廣告宣傳以及營銷策劃,把綠色環(huán)保意識滲透到大眾,并有效建立公司的品牌。2.5.3提供信息平臺公司建設(shè)收廢網(wǎng)站“中國綠洲收購網(wǎng)―――站”,提供一個互動的信息平臺,由公司負責制作和日常維護,版權(quán)歸公司所有;客戶可以直接在公司網(wǎng)站選擇某一家加盟店并發(fā)出回收物供應(yīng)信息,相應(yīng)加盟方可以免費享用這些回收信息。2.5.4提高加盟店的資金流動率公司跟加盟方簽定加盟合同,并規(guī)定公司將會定期回收加盟方的回收物,在公司創(chuàng)建前期,將以現(xiàn)金支付形式結(jié)算;后期會結(jié)合商業(yè)信用形式結(jié)算;從而提高了加盟店在創(chuàng)業(yè)初期的資金流動率,有利于加盟店的資金運作。2.5.5入股本公司加盟店可以向公司申請入股本公司,公司根據(jù)加盟店的實力進行考慮,獲批后,加盟店將成為公司的股東之一,可參與公司的經(jīng)營決策,享受有年度分紅等利益。2.5.6年度的獎勵設(shè)置每年度根據(jù)客戶滿意度進行評選公司十家(根據(jù)公司加盟規(guī)模相應(yīng)變化)“最佳服務(wù)之星”加盟店。年度根據(jù)加盟店業(yè)績排名回收總值前十名。最佳員工獎。注:加盟方主要支出:回收成本+運輸費用+庫存費用+管理費用。第3部分市場和競爭分析3.1市場分析3.1.1市場描述電子產(chǎn)品中含有鉛、水銀等有毒有害物質(zhì),如制造一臺電腦的700多種化學材料中,有一半以上對人體有害。超過使用期、無法使用廢棄的電子產(chǎn)品就成了電子垃圾。電子垃圾的危害性極大,與其他垃圾相比,具有污染時間長、污染危害大等特點。如果將廢舊電子產(chǎn)品掩埋在土壤中不做任何處理,所含的鉛就會滲透出來,對土壤造成污染。如果進行焚燒,會釋放出大量的有害氣體,對空氣造成污染。如果將它們隨意丟棄到荒野或填埋,這些重金屬就會流到地下水中引起污染。據(jù)統(tǒng)計,全世界數(shù)量驚人的電子垃圾,80%被運到亞洲,其中90%丟棄在中國。這樣算來,我國每年要容納全世界70%的電子垃圾。不僅國外的電子垃圾潮涌而來,我國自身每年也產(chǎn)生數(shù)以億計的廢舊電器。國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)字表明,從2003年開始,我國進入電子產(chǎn)品淘汰的高峰期。05年我國淘汰了500多萬臺電視機,500多萬臺洗衣機,500多萬臺冰箱,600多萬臺電腦及3000萬部手機?,F(xiàn)在越來越多的廠商意識到廢舊電器再商品化的重要性……國外有關(guān)研究表明,1噸隨意搜集的電子板卡中,可以分離出286磅銅、1磅、55磅錫,僅1磅的價值就是6000美元。從某個角度上來講,世界上沒有垃圾,只有放錯了地方的資源。目前,國外已經(jīng)建立了相應(yīng)的電子垃圾的回收制度和法律,電子垃圾拆解已經(jīng)形成了很專業(yè)的分工。美國電子垃圾回收再利用率達90%以上,芬蘭的電子垃圾處理工廠可以實現(xiàn)完全的環(huán)保回收。反觀中國,一方面大量“電子垃圾”給環(huán)境造成很大壓力,而其中蘊含著的資源得不到及時開發(fā)利用,另一面卻是不少企業(yè)進口國外“電子垃圾”,這種尷尬局面必須盡早破解,而解決電子垃圾最好的辦法就是重復利用。目前,政府有關(guān)部門正在積極努力,尋求我國廢舊電器回收與再生的最佳途徑,相關(guān)法律和政策年內(nèi)有望正式通過并強制實施??紤]到電子垃圾回收問題的特殊性,國家不僅將制定對處理電子垃圾回收企業(yè)的相關(guān)政策支持,還將有政府出面向全民宣傳電子垃圾的危害,推動全民節(jié)能與環(huán)保意識,醞釀一種有利于回收產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的氛圍和環(huán)境。由此可見,電子垃圾回收業(yè)務(wù)市場機會大,威脅小,對綠洲公司來說是一個理想的業(yè)務(wù),我們公司也有能力抓住這個機會。3.1.2目標市場隨著生活水平的提高,人民的環(huán)保意識將逐步增強。通過相關(guān)立法和宣傳,市民將逐步認識到電子垃圾危害的嚴重性及其回收的重要意義。在國家相關(guān)法律與政策支持下,我們公司回收過程充分考慮了消費者的便利,通過品牌運營,讓社會公眾和電子垃圾處理企業(yè)逐步了解我們,認識我們,相信我們,成為我們的利益相關(guān)者。3.1.3目標消費群杭州投資億元的電子垃圾處理中心每年能處理近百萬臺廢舊電視機、電腦及各種電子產(chǎn)品,但是目前杭州能回收的電子垃圾還不到“產(chǎn)量”的五分之一?!盁o米下鍋”使目前不少電子垃圾處理中心處于尷尬境地!全國第二個處理廢舊電子垃圾一條龍服務(wù)的樣板工程已經(jīng)在廣東清遠奠基,該工程首期投入資金近5億,如果能順利投產(chǎn),首期可處理170萬噸廢舊電子垃圾,產(chǎn)生經(jīng)濟效益180億元。據(jù)悉,青島、汕頭也被國家發(fā)改委批準設(shè)立試點基地……隨著大量規(guī)?;碾娮永幚碇行慕ǔ蛇\營,公司所回收的電子產(chǎn)品將有廣闊的市場。3.2競爭對手分析供應(yīng)方行業(yè)內(nèi)競爭者供應(yīng)方行業(yè)內(nèi)競爭者(現(xiàn)有企業(yè)間的競爭)潛在進入者替代品供應(yīng)方討價還價能力新進入者的威脅買方討價還價能力替代品的威脅購買者圖3-1波特五種競爭力分析圖3.2.1行業(yè)競爭對手表3-1行業(yè)競爭對手比較公司名稱規(guī)模社會知名度市場范圍業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營方式廣東收購網(wǎng)規(guī)模比較大;有一定分額的市場占有率在社會有相當?shù)挠绊懥?,受到廣東電視臺、南方日報和羊城晚報、南方電視臺等媒體的報道面向廣州地區(qū)遍及珠三角等周邊地區(qū),面向的市場范圍較廣涉及的業(yè)務(wù)類型顯得比較雜在線積壓庫存收購,開放庫存產(chǎn)品收購,連鎖經(jīng)營廣州市綠達廢舊物資回收規(guī)模比較大,并且擁有一定的專業(yè)處理技術(shù)及設(shè)備社會影響力相對不高比較局限主要面向珠三角地區(qū)的生產(chǎn)廠商業(yè)務(wù)很多,顯得大而全,主要的服務(wù)對象是生產(chǎn)廠商在線收購和預約上門收購的方式國美、蘇寧店依賴國美蘇寧的優(yōu)勢占領(lǐng)了一定的市場分額沒有形成自己的品牌只是作為家電巨頭一個服務(wù)平臺手段廣州地區(qū)的國美蘇寧的電器店專門回收電子垃圾產(chǎn)品,目標明確預約上門,現(xiàn)場咨詢綠洲再生資源有限責任公司未來將會是市場的有力競爭者努力建立自己的品牌和社會形象,加強與政府有關(guān)部門的聯(lián)系目前立足于廣州地區(qū),中期拓展珠三角地區(qū),長期開拓國內(nèi)市場專門回收電子產(chǎn)品,突出主營業(yè)務(wù)專業(yè)化、標準化連鎖經(jīng)營.從上表的分析,我們可以看到本公司雖然面臨了較大的市場挑戰(zhàn),但市場也給了我們很大的機會。首先是市場上原有的競爭者雖然有較大的競爭力,但是其多是大而全的回收公司,缺乏專業(yè)性,而我們公司盡管是后來者,但公司定位明確,公司治理結(jié)構(gòu)完善,有著強勁的后發(fā)優(yōu)勢。其次是我們的經(jīng)營模式比較創(chuàng)新,以專業(yè)化的操作,進行標準化、信息化的管理,發(fā)揮成本優(yōu)勢。第三,我們公司會與政府有關(guān)部門進行廣泛的合作,以迅速建立公司的社會形象和品牌影響力。第四,作為大學生創(chuàng)業(yè),我們有政府的相關(guān)配套支持,包括稅收優(yōu)惠,政策支持等,這些都是我們得以在市場立足,并不斷發(fā)展的保證.根據(jù)以上的分析,可以得出我們公司整體上具有相當?shù)母偁幜?前景廣闊。3.2.2入侵者研究垃圾回收行業(yè)的進入門檻不高,無論是技術(shù)還是資金要求,都是比較低的。但是本行業(yè)也有其特別的要求,那就是需要建立一套較為完善的回收體系,多渠道地回收垃圾。因此,本公司從品牌和回收體系著手,努力構(gòu)建自己的品牌和回收體系,爭取形成一種壟斷的態(tài)勢,以阻礙入侵者的進入。3.2.3代替品生產(chǎn)商研究本企業(yè)提供的主要是一種服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是致勝之道,市場較難出現(xiàn)一種新的替代品。但也會面臨一些其他的替代問題,一是由于法律的規(guī)定,電子垃圾的生產(chǎn)者出于各種的考慮可能自己回收垃圾。二是銷售商也可能成為回收的一個主體。三是電子垃圾處理企業(yè),由于電子垃圾處理企業(yè)的貨源——電子垃圾的供應(yīng)不足,影響到其生存,可能會迫使其主動回收垃圾,從而出現(xiàn)新的競爭者。3.2.4買方的討價還價能力的研究目前困擾電子垃圾處理企業(yè)的最大難題是面臨“無米下鍋”的困境。貨源的不足讓這些垃圾處理企業(yè)面臨嚴重的生存危機,達不到規(guī)模效益。貨源的供求是供不應(yīng)求,這就讓垃圾的供應(yīng)商——本公司在定價上具有明顯的優(yōu)勢,占據(jù)談判的地位。3.2.5供應(yīng)商的討價還價能力的研究電子垃圾的供應(yīng)商整體上討價還價能力較弱。對于居民這一供應(yīng)商來說,只有提供一個較理想的價格,盡可能方便為其提供服務(wù),他們便會出售持有的電子垃圾。而對于企業(yè)這一供應(yīng)商來說,在討價還價方面應(yīng)該不會太計較,因為這些垃圾對其來說只是廢品,利用價值不大,不出售反而可能會加大其庫存成本。但由于其數(shù)量比較多,也會有一定的討價還價能力的。通過波特競爭力分析,可以得出如下的結(jié)論:表3-2波特競爭力分析結(jié)論五種競爭力研究競爭分析行業(yè)競爭對手研究存在一些有一定競爭力的企業(yè);模式比較適合現(xiàn)況。但缺乏專業(yè)性,標準化和信息化管理;定位大而全;入侵者研究低端回收的進入門檻不高,而想進入較高的領(lǐng)域就比較困難,因為其比較難建立新的品牌和回收體系,因此新入侵者的威脅不大代替品生產(chǎn)商研究出現(xiàn)的代替者可能性不大;主要有垃圾處理企業(yè)、生產(chǎn)商、銷售商買方討價還價能力研究目前的市場是供不應(yīng)求,缺乏足夠的原料——電子垃圾;缺乏有效的回收渠道;討價還價的能力不強;供應(yīng)商討價還價能力研究大型的廠商具有一定的定價能力,但整體市場討價還價的能力還是比較弱第4部分公司戰(zhàn)略4.1SWOT分析表4-1SWOT分析圖外部環(huán)境O機會T威脅內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略1大力推進循環(huán)經(jīng)濟,構(gòu)建和諧社會,支持該行業(yè)的發(fā)展。2消費者環(huán)保節(jié)約意識逐漸增強。3電子垃圾市場總量驚人,市場回收能力遠遠滯后于供應(yīng)能力,而環(huán)保處理企業(yè)的有效處理能力則過剩。4電子垃圾的危害日益成為環(huán)境保護的突出矛盾,為該行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。5消費者的討價還價能力和處理商的議價能力相對較弱。6行業(yè)業(yè)龍頭尚未出現(xiàn)。1消費者的環(huán)保節(jié)約意識參差不齊,浪費現(xiàn)象隨處可見。2存在行業(yè)原有競爭者和新的競爭者進入的可能。S優(yōu)勢1上門回收,服務(wù)方便。2價格公開合理,消費者能獲得更大收益。3經(jīng)營靈活,進退市場風險小。4網(wǎng)絡(luò)拓展能力強。SO戰(zhàn)略1在國家政策,輿論導向的合力推動下,充分利用社會資源,宣傳和弘揚節(jié)約環(huán)保的發(fā)展文化,建立企業(yè)的品牌和社會形象。2以方便最大化和收益最大化為原則,搶占市場,制定專業(yè),環(huán)保,方便,公正的行業(yè)回收準則。3積極拓展回收規(guī)模,建立行業(yè)龍頭地位。ST戰(zhàn)略1通過各種有效地宣傳,配合國家政策和輿論導向,營造促進電子垃圾回收是一個共同的社會責任。2以連鎖加盟的形式獲取回收優(yōu)勢,擴大企業(yè)的回收規(guī)模,以規(guī)模經(jīng)濟應(yīng)對行業(yè)原有同類企業(yè)的競爭,阻礙潛在進入者。W劣勢1資源缺乏(人,物,財)2初期品牌建設(shè)和廣告宣傳成本高。3組織管理龐大,監(jiān)督費用高。WO戰(zhàn)略1加強與政府,環(huán)保組織進行戰(zhàn)略合作,爭取政策、資金和技術(shù)上的支持。2逐步建立信息化管理,建立快捷,公開的信息網(wǎng)絡(luò)。3建立穩(wěn)定的銷售渠道,推行零庫存計劃。4建立自己獨特的企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌和企業(yè)形象。WT戰(zhàn)略1推廣行業(yè)回收準則。2營造環(huán)?;厥盏纳鐣熑?,提高消費者的環(huán)保意識。3回收規(guī)模化,打造行業(yè)龍頭企業(yè)形象。4.2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
對于國內(nèi)正規(guī)的科學處理垃圾的企業(yè)“無米下炊”和手工作坊利用游擊隊收購來的垃圾進行非環(huán)保的處理方法。我們綠洲公司的建立及其商業(yè)模式的運作無疑會給上下游的服務(wù)對象帶來福音。一方面成為具有競爭力的大規(guī)模的科學垃圾處理商的合作伙伴;一方面,與自由連鎖店結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,獲得源源不斷的貨源。4.2.1短期戰(zhàn)略(1~5年)通過創(chuàng)新的營銷方式采用“人無我有”的策略創(chuàng)造細分市場,牢牢占據(jù)廣東市場,成為廣東回收行業(yè)的龍頭企業(yè)短期戰(zhàn)略目標組合:市場目標:在5年內(nèi),由廣州擴張開去,爭取在整個廣東省大量增設(shè)有能力的自由連鎖店,使企業(yè)能夠扎根于廣東,與幾家具有科學處理電子垃圾核心競爭力的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,從而節(jié)約我們的交易成本,從而增強我們對電子垃圾的定價能力和貨源保證。第一年在廣州電子垃圾回收市場的占有率達到10%或以上,第一年就可以實現(xiàn)盈虧平衡。盈利目標:穩(wěn)健拓展回收網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。顧客服務(wù)目標:實施標準化服務(wù)。營銷目標:與主要的大規(guī)??蛻艉凸?yīng)商達成良好的合作關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)營銷初具規(guī)模,建立一批客戶與供應(yīng)商檔案。社會信譽目標:建立一定的企業(yè)信譽,樹立企業(yè)的社會形象,推廣專業(yè),環(huán)保,方便,公正的行業(yè)回收準則,使消費者在處理電子垃圾時就能想到我們綠洲。4.2.2中期戰(zhàn)略(6~10年)采用“人有我優(yōu)”的策略提供高品質(zhì)的服務(wù)提高市場占有率,強化廣東市場,開拓國內(nèi)市場。中期戰(zhàn)略目標組合:市場目標:回收的電子垃圾在廣東市場占有率7.5%或以上,電子垃圾的回收體系成為行業(yè)的規(guī)范,在全國建立自由連鎖店,實現(xiàn)高度的網(wǎng)絡(luò)營銷。主要市場從廣東市場逐步向以廣州、香港、廈門等城市為中心的泛珠江三角洲區(qū)域經(jīng)濟和以上海、南京、杭州等城市為中心,規(guī)劃泛長江三角洲區(qū)域經(jīng)濟以及以北京、天津、青島等城市為中心,規(guī)劃泛渤海灣區(qū)域經(jīng)濟市場邁進。盈利目標:投資收益率達到較高,股東股份收益不斷增加。環(huán)境質(zhì)量目標:建立國際ISO9000和ISO14OOO的國際環(huán)境質(zhì)量認證。營銷目標:網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)?;?,建立一級城市的分銷渠道和分銷體系。社會信譽目標:建立國內(nèi)區(qū)域知名品牌。4.2.3長期戰(zhàn)略(11~15年)采用“人優(yōu)我廉”的策略降低生產(chǎn)成本,提高市場利潤率,深入開拓國內(nèi)市場,使企業(yè)成為全國電子垃圾的龍頭。長期戰(zhàn)略目標組合:市場目標:電子垃圾市場向以沈陽、大連、哈爾濱、長春為中心的泛東北區(qū)域經(jīng)濟、以武漢、鄭州為中心的中原區(qū)域經(jīng)濟、以重慶、成都、貴陽、昆明等城市為中心的西南區(qū)域經(jīng)濟和以西安、蘭州為中心的陜甘寧青區(qū)域經(jīng)濟市場拓展。市場占有率達10%。營銷目標:建立二級城市的分銷渠道和分銷體系,建立全國健全的分銷網(wǎng)絡(luò)體系和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)體系。品牌目標:建設(shè)全國著名品牌。社會責任目標:大力支持社會公益活動。如捐資助學,捐資助醫(yī)等等。組織結(jié)構(gòu)目標:管理結(jié)構(gòu)趨于扁平化。4.2.4遠期戰(zhàn)略采用“人廉我轉(zhuǎn)”的策略,開拓新的盈利增長點,漸進邁向電子垃圾的處理環(huán)節(jié),慎重拓展產(chǎn)業(yè)鏈。第5部分市場營銷策略5.1市場細分化與市場定位5.1.1市場細分化根據(jù)我公司的業(yè)務(wù)性質(zhì),我們進行消費者市場細分的標準主要依據(jù)是地理細分,立足廣州市,然后依次將業(yè)務(wù)擴展到珠三角地區(qū)、粵西粵東地區(qū)和粵北地區(qū)的各大城市。我們把公司的發(fā)展過程分為建立初期階段(1-2年)和發(fā)展壯大階段(3-5年)和成熟再發(fā)展階段。建立初期階段(2年)——搶占和鞏固廣州市場第一年占領(lǐng)10%廣州電子垃圾回收市場。據(jù)統(tǒng)計,2006年廣州市將產(chǎn)生電子垃圾150萬臺左右,第一年我公司將在廣州市10個區(qū)建立39個加盟連鎖店,預計可以回收到電子垃圾15萬臺左右,占電子垃圾總量的10%。第二年在第一年的基礎(chǔ)上做大做強,通過將加盟店增加到65個,預計可以回收30萬臺電子垃圾,占領(lǐng)20%廣州電子垃圾回收市場。發(fā)展壯大階段(3年)——擴展至整個廣東市場,提高市場占有率第三年加強廣州市場,搶占珠三角地區(qū)各大城市電子垃圾回收市場。預計在珠三角選擇7—8個較大城市共建立30個左右的加盟店。第四年穩(wěn)定廣州的供應(yīng)量,加強珠三角市場將連鎖加盟店增加到60家的同時,搶占粵西粵東地區(qū)各大城市電子垃圾回收市場,預計在粵西粵東地區(qū)選擇10個大城市作為發(fā)展對象,建立55個左右的加盟店。第五年將連鎖擴展到粵北地區(qū),從總體加強廣東市場,占領(lǐng)7.5%的廣東電子垃圾回收市場。發(fā)展壯大階段――提供高品質(zhì)的服務(wù)提高市場占有率,強化廣東市場,開拓國內(nèi)市場成熟發(fā)展階段――降低生產(chǎn)成本,提高市場利潤率,深入開拓國內(nèi)市場,使企業(yè)成為全國電子垃圾的龍頭縱向一體化階段――開拓新的盈利增長點,漸進邁向電子垃圾的處理環(huán)節(jié),慎重拓展產(chǎn)業(yè)鏈5.1.2市場定位我們企業(yè)的核心競爭力是以電子垃圾回收處理中間商的身份取得規(guī)模效益,并通過宣揚和傳遞科學無污染的資源再利用的環(huán)保意識樹立企業(yè)品牌和形象。主要以自由加盟的方式建立企業(yè)自己的連鎖加盟店,匯總加盟店的電子垃圾,為科學垃圾處理企業(yè)提供貨源。我們進行營銷就是要在樹立公司品牌和形象,特別是得到政府及環(huán)保部門的支持,與其建立政府企業(yè)友好合作伙伴關(guān)系,形成正的外部效應(yīng),為我們加盟店的回收創(chuàng)造有利的條件,使他們能在以同等回收價格甚至更低的價格回收過程中具有競爭力。同時,通過一系列的激勵和約束機制從加盟店獲得源源不斷的貨源。另一方面,積極尋找具有競爭力的大規(guī)模的科學垃圾處理商,并與之建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。經(jīng)過企業(yè)市場的穩(wěn)定和實力的積累,在5年之后,使我企業(yè)專業(yè)、環(huán)保、方便、公正的回收準則成為行業(yè)的回收準則,使合理回收電子垃圾,進行科學無污染的處理成為公眾的自覺意識,為全人類健康和全社會環(huán)保事業(yè)盡最大的努力!按照我企業(yè)的商業(yè)模式,可將市場分為下游市場和上游市場。上游市場企業(yè)的自由加盟店這是企業(yè)的最主要貨源來源。以加盟合同為依據(jù),以標準化的回收流程對加盟商統(tǒng)一培訓,通過企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)共同分享公司的客戶信息,以合理的價格定期收購加盟店回收的垃圾。并通過一定的約束機制規(guī)范加盟店的收購行為,主要建立和不斷開發(fā)激勵機制刺激加盟店的收購量。企業(yè)以廣告和公益活動進行品牌營銷,樹立公司形象,通過正的外部性增加自由加盟店的收購量。各大家電大賣場公司主動游說國美、蘇寧、永樂等已經(jīng)自己著手進行電子垃圾回收的家電大賣場,以平等互利的原則負責它們的回收業(yè)務(wù),充分發(fā)揮規(guī)模效益。家電生產(chǎn)商隨著國內(nèi)電子垃圾回收政策的出臺,生產(chǎn)商對電子垃圾將擔負更大的責任。所以家電生產(chǎn)商是我公司巨大的潛在上游顧客。下游市場科學電子垃圾處理廠商主要是國內(nèi)現(xiàn)在如在廣東、浙江、山東等地事先發(fā)展起來的大規(guī)模、標準化的電子垃圾處理廠商,以物流運輸成本為主要考慮因素,與固定幾家建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。第三方物流企業(yè)將電子垃圾的物流外包出去,通過第三方物流公司運送到指定垃圾處理廠。5.2品牌戰(zhàn)略5.2.1價值認同核心價值:增強大眾的環(huán)保意識,引導科學處理電子垃圾的新風尚情感利益:我們的綠洲,全人類的綠洲理性利益:綠色回收,便捷快速,無污染處理品牌個性:專業(yè)、環(huán)保、方便、公正便利性:只要在網(wǎng)上輕輕點擊您所在區(qū)的加盟店或撥個電話,48小時內(nèi)即可上門回收5.2.2營銷策略廣告語:我們的綠洲,全人類的綠洲主題營銷響應(yīng)“綠色奧運,科技奧運,人文奧運”三大理念中的“綠色奧運”的全新理念,推出屬于我們綠洲的“綠色回收計劃”廣告語:“綠色回收,綠洲邀您共同努力!”具體措施:POP廣告,形成“示范效應(yīng)”可以在國美、蘇寧、永樂等各大家電賣場以及如好又多、百佳等各大超市和百貨公司的電器賣場的顯眼位置標示我公司的及我們的綠色回收計劃。使消費者反復接受這種科學處理電子垃圾的觀念,引導他們在購買新的電子產(chǎn)品的時候把電子垃圾交給我們的綠色回收加盟店。比如大力推出“手牽手,綠色環(huán)保家庭開心show”的大型體育比賽從我們的垃圾回收客戶中隨機抽取一定數(shù)量的幸運者,幸運者帶上自己的家人共同參加。比賽的內(nèi)容主要是將奧運會上的經(jīng)典項目改良成難度較低的全民體育活動,每個家庭各成一隊,分別派代表參加各項比賽,最終統(tǒng)計出總的獎牌排行榜和金銀銅牌排行榜,并進行頒獎。屆時將邀請各媒體共同參與。如:“綠色自然行”的積分親子旅游活動(長期策略)與廣東各市區(qū)的風景旅游點如鼎湖山、七星巖、丹霞山等結(jié)成合作伙伴,推出“綠色自然行”的積分旅游活動。由公司統(tǒng)一印制憑證,在回收垃圾過程中,人民幣一元相當于一個積分,以回收金額為準,發(fā)給客戶積分憑證。積分可以累加,也可以和親戚朋友的積分進行匯總,當達到一定的積分額,就可以參加我公司每月推出的親子旅游活動,積分越多,可參加的人就越多。營銷目的:旨在通過積分活動進行廣泛的人際宣傳,擴大公司影響力和良好口碑,同時,通過讓客戶帶著小孩親自感受大自然,增強環(huán)保意識,對小孩的環(huán)保意識的培養(yǎng)這一訴求點可以更加激勵家庭的主要成員(家長)支持我公司的綠色回收計劃。關(guān)系營銷與政府部門與廣州市政府與廣州市環(huán)保局建立政府企業(yè)友好合作關(guān)系,在政府的相關(guān)鼓勵政策下守法經(jīng)營的基礎(chǔ)上獲得政府額外的支持和授權(quán),承辦公益的環(huán)?;顒?,加大我企業(yè)的市場影響力,為打造和諧廣州、生態(tài)廣州盡最大的力量!并且引導政治和法律環(huán)境的有利變化。具體措施:(1)可以在廣州開展“北京廣州兩地齊出力,綠色奧運亞運共歡喜”的大型公民環(huán)?;顒樱膭罟姲鸭抑胁糠值碾娮永璜I出來,為2008北京奧運會和2010年的廣州亞運會盡自己的一份力。每個捐贈者將獲得由廣州市環(huán)保局與我公司聯(lián)合印制的精美憑證以及精美的紀念品。(2)比如承辦政府的“廣州市中小學生的環(huán)保知識競賽”等活動,推廣環(huán)保理念,樹立我公司的綠色環(huán)保的公益形象。與電子垃圾科學處理廠商與固定幾家具有競爭力的科學處理電子垃圾廠商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,一方面,通過有效的談判達成互利共惠的商業(yè)協(xié)議,節(jié)省交易成本,保證我們所回收到的電子垃圾的銷路。另一方面,通過我們的宣傳活動增加科學處理電子垃圾廠商的認知度和認可。具體措施:比如:“中國環(huán)境紀念日”科學垃圾處理廠的參觀活動從客戶中隨機抽取一定的幸運者參與,帶領(lǐng)他們參觀廣東省內(nèi)的電子垃圾的科學處理廠,讓他們了解科學處理的工序及電子垃圾進行非科學處理帶來的種種危害環(huán)境和生活的知識。并收集他們對我公司的操作流程上的建議和意見。時間分別是:圖5-1國際有關(guān)環(huán)境保護節(jié)日時間節(jié)日時間節(jié)日2月2日國際濕地日3月12日中國植樹節(jié)3月22日世界水日3月23日世界氣象日4月22日世界地球日5月22日國際生物多樣性日5月31日世界無煙日6月5日世界環(huán)境日6月17日世界防治荒漠化和干旱日7月11日世界人口日
9月16日國際保護臭氧層日10月4日世界動物日與第三方物流企業(yè)建立長期合作伙伴關(guān)系,節(jié)省運輸成本和提高效率。品牌營銷有形展示自由連鎖加盟店的POP廣告我們的自由加盟店在裝潢上形成一致的風格,以綠色作為主色,公司將統(tǒng)一每個自由連鎖店的招牌和設(shè)計。標示公司的和綠色回收計劃的字樣,使公司形象深得人心。過程用公司統(tǒng)一的回收標準,包括回收價格、回收時間、回收過程中的評估及服務(wù)等的各項指標來提高服務(wù)質(zhì)量,建立品牌的美譽度,增強顧客的忠誠度。在服務(wù)質(zhì)量上下工夫,做實、細。真正樹立起公司的持久的良好形象?;厥杖藛T對加盟店的回收人員進行培訓上崗,增強其專業(yè)能力及服務(wù)水平,代表公司的形象。工作人員在回收過程中必須穿公司統(tǒng)一的工作服。信息化服務(wù)我企業(yè)的下游合作伙伴和上游的加盟店都可以共享企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)的信息,以適時做出相關(guān)反應(yīng)。而企業(yè)的外部網(wǎng)則面對公眾免費開放,公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地聯(lián)系到居住區(qū)內(nèi)的我公司的加盟店,從而保證電子垃圾得到快速有效的回收;并且可以通過網(wǎng)上留言向我企業(yè)反饋意見和建議,使我們的企業(yè)不斷提高服務(wù)水平和顧客滿意度。報道宣傳通過媒體對我公司組織參與的環(huán)保活動的報道,既能節(jié)省廣告費用,又能起到花錢做廣告可能也達不到的宣傳效果。5.2.3價格策略定價方法:以成本為向?qū)?,以下游科學處理廠商需求為指導,以競爭價格為調(diào)整,兼顧公眾的接受范圍。5.2.4供應(yīng)鏈管理建立以我企業(yè)為核心企業(yè)的具有競爭力的供應(yīng)鏈:與固定幾家具有競爭力的科學處理電子垃圾企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,從而節(jié)約我們的交易成本,并且保證我們所回收到的電子垃圾的銷路。與第三方物流企業(yè)建立長期合作伙伴關(guān)系,節(jié)省運輸成本和提高效率。對企業(yè)的自由連鎖加盟店進行有效的績效管理,和通過評估的合格的加盟店達到“雙贏”的目的。第6部分財務(wù)分析6.1財務(wù)管理目標通過企業(yè)財務(wù)上合理經(jīng)營,采用最優(yōu)財務(wù)政策,充分考慮資金時間價值和風險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值達到最大:在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的情況下,不斷降低資金成本和財務(wù)風險。強調(diào)風險與報酬之間的權(quán)衡,力求提高投資報酬,降低投資風險。合理使用資金,加速資金周轉(zhuǎn),不斷提高資金的利用效果。采取各種措施,努力提高企業(yè)利潤水平,合理分配企業(yè)利潤。根據(jù)比率分析建立財務(wù)風險預警機制,當各財務(wù)指標出現(xiàn)異常時及時發(fā)現(xiàn)問題,幫助管理者做出決策。6.2資金需求6.2.1籌資方案與資金使用公司預計在成立之初籌集資金300萬元人民幣,主要用于公司的初始運營和發(fā)展。具體方案:表6-1籌資方案表融資渠道摘要股權(quán)融資債權(quán)融資自籌資金風險投資銀行借貸金額(萬元)80120100比例27%40%33%方案說明:綜合考慮創(chuàng)業(yè)者的資金能力等現(xiàn)實因素,由創(chuàng)業(yè)者出資80萬元,從而使創(chuàng)業(yè)者出資占資金需求總額的27%,這是作為創(chuàng)業(yè)者和中等企業(yè)所有者應(yīng)當承擔的風險,是說服風險投資者進行投資的有力理由之一。銀行借貸100萬元為一年期短期借款,借款年利率為5.85%,主要用于第一年的運營資金周轉(zhuǎn)。資金的使用:注冊公司、市場推廣和宣傳費用、租賃辦公場所和倉庫、加盟網(wǎng)點建設(shè)、資本支出,以及流動資金的投入。其中公司注冊資本為30萬元。6.2.2運營期間商業(yè)信用籌資考慮到在運營中需要大量的資金來支付回收價款,一方面盡可能及時收回銷售收入,另一方面利用商業(yè)信用的方式作為運營資金的主要籌資渠道。6.2.3投資利潤率(ARR)ARR=年平均利潤/總投資額×100%=178.3548%(年平均利潤由預計利潤表計算得出)說明:公司未來5年預計投資利潤率較高,說明本公司具有很好的投資價值。6.3主要財務(wù)假設(shè)公司屬于環(huán)保服務(wù)型企業(yè),經(jīng)營期限十年以上,享受國家給予的所得稅優(yōu)惠政策,從開始獲利年度起,第一年到第三年免征地方財政所得的企業(yè)所得稅,第四年到第六年減半征收地方財政所得的企業(yè)所得稅。其年度凈收入在30萬元(含30萬元)以下的,暫免征收企業(yè)所得稅,超過30萬元的部分,依法繳納企業(yè)所得稅。存貨控制采用先進先出,固定資產(chǎn)估計使用壽命10年,期末無殘值,按直線折舊法計提。公司的辦公場所及存貨倉庫采用租賃形式,支付租金即可使用。一半的銷售以現(xiàn)金結(jié)算,另一半是賒銷;其中70%在當季收訖,余下30%在下季收訖。90%的回收價款以現(xiàn)購形式支付,10%以商業(yè)承兌匯票支付給加盟商,以保障加盟商的利益。壞賬準備按應(yīng)收賬款余額百分比法計提,壞賬準備率為0.5%。6.4財務(wù)報表分析6.4.1主要財務(wù)報表表6-2現(xiàn)金流量表(單位:元)項目第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金27484800105707500138627000251348000384841000現(xiàn)金流入小計27484800105707500138627000251348000384841000購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金2488450096664000126762700229837700351918500經(jīng)營租賃所支付的現(xiàn)金200000200000400000400000400000支付給職工的現(xiàn)金300000360000504000705600987840支付的各項稅費01179411141510934128456095933.55支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計2538450098403411129081809234356145359402273.55經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2100300730408995451911699185525438726.45二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:購建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金8000000120000000購買無形資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額8000000120000000三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金20000000借款所收到的現(xiàn)金10000000現(xiàn)金流入小計30000000償還借款所支付的現(xiàn)金01000000分配股利所支付的現(xiàn)金00687997.25990585.32389000.5償付利息所支付的現(xiàn)金0141500322200422500766100現(xiàn)金流出小計011415001010197.251413085.33155100.5籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額3000000-1141500-1010197.25-1413085.3-3155100.5四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額590030061625899734993.7515578769.722283625.95表6-3利潤表(單位:元)第一年第二年第三年第四年第五年一、主營業(yè)務(wù)收入29713320114278400149867040271727520416044800減:主營業(yè)務(wù)成本27649440107404800140847480255375240391020600二、主營業(yè)務(wù)利潤2063880687360090195601635228025024200減:營業(yè)費用20000002000000300000030000003000000管理費用44270062000088000012100001499000財務(wù)費用1415003222004225007661001173000三、利潤總額-520320393140047170601137618019352200減:所得稅01179411141510934128456095933.55四.凈利潤-52032027519893301951796333513256266.45從第三年起我公司的回收業(yè)務(wù)將從廣州向珠江三角洲到整個廣東省拓展,所以從第三年起,主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)費用以及管理費用有明顯增加。營業(yè)費用主要包括廣告宣傳費用、銷售人員工資、運雜費、加盟商培訓費;管理費用主要包括:公司注冊開辦費、管理人員工資、辦公費、保險費、財產(chǎn)稅、辦公樓租賃費、固定資產(chǎn)攤銷、計提的壞賬準備。廠房的租賃則攤?cè)胫圃熨M用最后轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。第二年至第四年的所得稅=(當期利潤總額-30萬)×30%,第五年的所得稅=(當期利潤總額-30萬)×30%+(當期利潤總額-30萬)×1.5%表6-4資產(chǎn)負債表年報 (單位:元)資產(chǎn)第一年第二年第三年第四年第五年負債及權(quán)益第一年第二年第三年第四年第五年流動資產(chǎn):流動負債:貨幣資金143760041321004188200846420012452500應(yīng)付票據(jù)6912362685120352118763843819775515應(yīng)收賬款凈額76751613945922051777423516810797755短期借款10000000000存貨309500770200182465045978006540000應(yīng)付利息6370020100264004790073300流動資產(chǎn)合計2514616629689280646271729716829790255應(yīng)付股利068800099000023890003977000固定資產(chǎn):負債合計175493633932204537587882128113825815固定資產(chǎn)原價800000800000200000020000002000000所有者權(quán)益:減:累計折舊80000160000360000560000760000實收資本20000002000000200000020000002000000固定資產(chǎn)凈值720000640000164000014400001240000盈余公積0687997.3825487.819908343314067未分配利潤-520320855674.52341552592505311890373所有者權(quán)益合計147968035436725167040991588717204440資產(chǎn)合計3234616693689297046271873716831030255負債及權(quán)益合計3234616693689297046271873716831030255應(yīng)收賬款按當季銷售收入的30%定,其中70%當年收回,剩余30%下季收回。存貨控制采用先進先出;機器設(shè)備估計使用壽命10年,期末無殘值,按直線折舊法計算。應(yīng)付票據(jù)按當季材料采購額的10%提取。以應(yīng)付票據(jù)形式支付加盟商的回收款,是吸引加盟商的途徑之一。6.4.2盈利能力分析盈利能力指標表6-5盈利能力指標表(單位:%)項目第一年第二年第三年第四年第五銷售毛利率0.06950.06140.06180.06170.0614銷售凈利潤率-0.01750.02410.02210.02930.0319凈資產(chǎn)收益率-0.35160.77660.63900.80310.7705總資產(chǎn)報酬率-0.11710.61310.52960.6480.6615說明:銷售毛利率=(商品銷售收入凈額-商品銷售成本)/主營業(yè)務(wù)收入凈額銷售凈利潤率=凈利潤/主營業(yè)務(wù)收入凈額凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/權(quán)益資產(chǎn)總資產(chǎn)報酬率=息稅前利潤/總資產(chǎn)凈利潤趨勢圖圖6-1凈利潤趨勢圖總結(jié)第一年為初始投資期,沉淀成本使產(chǎn)品的單位成本處于較高水平,出現(xiàn)虧損屬于正?,F(xiàn)象。另外由于回收市場的特殊性,產(chǎn)品的銷售毛利率和銷售凈利率較低。但由于電子垃圾回收市場的巨大需求,利潤產(chǎn)生的關(guān)鍵在于回收總量,預計第二年就可以取得盈利。第二年初開始進入投資回收期,隨著我公司品牌知名度的擴大和新市場的開發(fā),產(chǎn)品銷售量和凈利潤都有顯著的上升,各項指標也上升到一個合理的較高水平。此后各年,隨著廣州市場及周邊各大城市市場的開拓,市場占有率進一步上升,銷售量和凈利潤都有大幅度的提高,各項指標雖有一定的波動,也都維持在合理的水平。6.4.3償債能力分析償債能力指標表6-6償債能力指標表(單位:%)第一年第二年第三年第四年第五年短期償債能力流動比率1.43291.85571.77731.96082.1547速動比率1.25651.62871.37521.43961.6817長期償債能力資產(chǎn)負債率0.54250.48920.46760.47080.4456權(quán)益乘數(shù)2.1861.95751.87821.88961.8036產(chǎn)權(quán)比率1.1860.95750.87820.88960.8036說明:流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債速動比率=速動資產(chǎn)/流動負債資產(chǎn)負債率=負債總額/資產(chǎn)總額權(quán)益乘數(shù)=資產(chǎn)總額/所有者權(quán)益總額產(chǎn)權(quán)比率=負債總額/所有者權(quán)益總額總結(jié)從企業(yè)的流動比率和速動比率來看,企業(yè)未來5年的預計流動比率和速動比率將逐年遞增,且都較大地超過了1,這說明企業(yè)不能償還短期債務(wù)的風險較小,企業(yè)的短期償債能力較強。從資產(chǎn)負債率和權(quán)益乘數(shù)反映的企業(yè)經(jīng)濟資源的來源,以及產(chǎn)權(quán)比率反映的債權(quán)人提供的資本與股東提供的資本的相對關(guān)系來看,企業(yè)未來5年的資產(chǎn)負債率和權(quán)益乘數(shù)保持在一個較為正常的水平,產(chǎn)權(quán)比率保持在1左右,反映出企業(yè)的長期償債能力較強,債權(quán)人帶出的資金風險較小。6.5投資分析6.5.1投資現(xiàn)金流量表表6-7投資現(xiàn)金流量表(單位:元)初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資-800000-1200000流動資金-600000銷售收入029713320114278400149867040271727520416044800-變動成本027649440107404800140847480255375240391020600-固定成本025842002942200430250049761005672000稅前利潤0-520320393140047170601137618019352200-稅收001179411141510934128456095933.55稅后利潤0-52032027519893301951796333513256266.5+折舊08000080000200000200000200000凈現(xiàn)金流量-1000000-44032028319892301951816333513456266.5折現(xiàn)系數(shù)0.9090.8260.7510.6830.621折現(xiàn)的現(xiàn)金凈流量-400250.882339222.9141728765.2015575557.8058356341.497現(xiàn)金凈流量累計值-1000000-1400250.88938972.0342667737.2358243295.0416599636.546.5.2投資指標分析為了充分考慮資金的時間價值,采用動態(tài)指標進行分析。在考慮了資金的風險性和市場現(xiàn)狀,折現(xiàn)率采用10%。動態(tài)投資回收期(RPI)RPI=2+(1000000-938972.034)/(3568937.235-938972.034)=2.0232(年)即在考慮了資金的時間價值后,本公司用投資的現(xiàn)金流入累計額回收投資額所需的時間為2.0232年。投資凈現(xiàn)值(NPV)5NPV=∑NCFt(1+i)-t–C=17500836.54(元)t=16.6利潤分配計劃表6-8預計利潤分配表(單位:元)項目第一年第二年第三年第四年第五年一、利潤總額-520320393140047170601137618019352200減:應(yīng)交所得稅01179411141510934128456095933.55二、稅后利潤-52032027519893301951796333513256266.45加:年初未分配利潤0-520320855674.52341552.455925053.2三、可供分配的利潤-52032022316694157625.510304887.4519181319.65減:提取盈余公積0687997.25825487.751990833.753314066.613應(yīng)付利潤0687997.25990585.32389000.53976879.935四、未分配利潤-520320855674.52341552.455925053.211890373.1每年按當年稅后凈利潤的25%提取盈余公積,第一年不分紅,第二年按當年稅后凈利的25%分紅,從第三年起按當年稅后凈利的30%分紅。第五年年末計劃用未分配利潤轉(zhuǎn)增資本。說明:在結(jié)算中吸收的資金(商業(yè)信用)是在運營中企業(yè)所需的大量流動資金的主要籌資渠道之一,因此要把本企業(yè)的信譽當作生命。確定合理的商業(yè)信用付款日,按照約定好的付款日到期付款,從長遠出發(fā),樹立嚴守信用的形象。通過確定最佳現(xiàn)金持有量、編制現(xiàn)金預算、建立健全現(xiàn)金收支管理制度,以保證資金持續(xù)、快速周轉(zhuǎn),有效防止現(xiàn)金濫用和流失,增強資金的利用率,擴大資金的增值能力。加強對應(yīng)收賬款的管理,降低持有應(yīng)收賬款的成本。根據(jù)企業(yè)的實際情況制定合理的信用政策,控制應(yīng)收賬款的發(fā)生規(guī)模,使應(yīng)收賬款的總額保持最佳水平,確保應(yīng)收賬款的及時足額收回。建立財務(wù)監(jiān)控體系,通過不斷優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、負債結(jié)構(gòu)以及資產(chǎn)結(jié)構(gòu),使公司的規(guī)模擴張與財務(wù)控制制度建設(shè)保持同步發(fā)展,防止財務(wù)失控,力求在財務(wù)穩(wěn)定的前提下保持成長。與企業(yè)其它各部門相協(xié)調(diào)合作,以回收計劃、銷售計劃等相配合,制定資金周轉(zhuǎn)計劃,共同提高經(jīng)營效果。第7部分風險分析7.1風險分析及風險規(guī)避7.1.1潛在加盟方拒絕風險由于我們?yōu)樾逻M入的新型服務(wù)企業(yè),要取得潛在加盟方的信任具有一定的難度,需要一定的時間,有可能面臨潛在加盟方在我們的誠邀之下仍拒絕加盟的情況,從而影響整個公司的運營。對策:充分作好前期品牌宣傳工作,樹立公司良好形象,努力使持懷疑態(tài)度者轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛诩用松?,從而進一步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實加盟商。通過統(tǒng)一的廣告宣傳、回收業(yè)務(wù)培訓以及統(tǒng)一的品牌服務(wù)標準使加盟商的回收業(yè)務(wù)順利進行得到保證。支付加盟商的回收價款時,90%采用付現(xiàn)形式,另有10%采用利率為3%的商業(yè)承兌匯票,確保加盟商的資金周轉(zhuǎn)速度和收益。信息共享制度:建立完善的回收信息網(wǎng)絡(luò),使加盟商的信息成本盡可能減小。7.1.2回收風險有可能面臨電子垃圾回收量不足,甚至遠低于預計回收量的風險。對策:對于分散在居民手中的電子廢舊品,在各區(qū)廣泛設(shè)立加盟網(wǎng)點,以有效的激勵約束機制將回收風險部分轉(zhuǎn)嫁給加盟商,同時積極拓展企事業(yè)單位的電子垃圾回收業(yè)務(wù)。從居民的健康出發(fā),做好公益宣傳工作,發(fā)揮品牌效應(yīng),使居民從回收的被動方變?yōu)橹鲃臃?。從居民角度出發(fā),使居民能以最方便的方式出售自家的電子廢舊品,并能得到一個容易接受的合理價格。7.1.3管理風險由于采取廣泛吸收加盟商的運營模式,在統(tǒng)一管理,建立良好規(guī)范的服務(wù)體系上具有一定的風險。對策:強化企業(yè)文化,加盟商必須認同我們的企業(yè)文化并將其貫徹于自身發(fā)展與管理當中。對所有加盟商進行統(tǒng)一培訓,明確授權(quán),所有加盟商采用統(tǒng)一企業(yè)標志,統(tǒng)一店面裝修,統(tǒng)一服務(wù)承諾。發(fā)揮有效的激勵與約束機制效用。例如可以對回收量大的加盟商實行參股獎勵。7.1.4財務(wù)風險融資風險可能面臨風險投資和銀行借貸的融資困難??赡苊媾R低估所需融資額,從而給下一輪融資造成較大壓力,并給公司正常運營造成壓力的風險。可能面臨高估所需融資額,從而不必要地分散所有權(quán),增加融資費用。對策:選擇目標利益一致的風險投資者,比如電子制造企業(yè)、電子垃圾處理公司。在對銀行的商業(yè)計劃書中闡述企業(yè)的行業(yè)狀況、管理品質(zhì)及管理能力、現(xiàn)金流、資本化及擔保,揚長避短,合理運用國家的有力政策,選擇合適的銀行和合適的貸款種類。盡可能準確預算所需融資額。盈利風險由于回收價格需制定在回收對象易于接受的合理價格,而作為新成立企業(yè),需實行低價銷售戰(zhàn)略以占據(jù)市場,可能面臨利潤空間過于狹小的風險。對策:單件電子垃圾的利潤較小,但是大批量電子垃圾的總利潤非??捎^。所以關(guān)鍵在于增加電子垃圾的回收總量。首先立足于廣州,是加盟商分布廣州各區(qū),通過恰當?shù)募用松虜?shù)量來增加回收量。同時通過有效的廣告宣傳等手段增加每一加盟商的回收量,努力使回收量達到最大。逐步向周邊城市、珠三角地區(qū)乃至整個廣東省擴展,使電子垃圾的回收面積大幅增加,從而使其回收總量不斷增加。同環(huán)保電子垃圾處理商建立良好的供銷關(guān)系,以便盡可能保持穩(wěn)定的利潤率。7.2退出策略沒有對退出策略予以充分重視是融資的禁忌,凡是應(yīng)做好最壞的打算。倘若規(guī)避風險的策略沒有像預計一樣奏效,企業(yè)的正常運營已經(jīng)受到威脅,我們應(yīng)該考慮退出市場,最大可能地減小損失,并盡可能保障投資者權(quán)益。7.2.1與利益相關(guān)企業(yè)(電子垃圾處理企業(yè))進行合并或兼并。如果本公司發(fā)展遇到困難,也可以通過轉(zhuǎn)移部分出資權(quán)或整體出售的方式與電子垃圾處理企業(yè)合作或被其兼并,從而使企業(yè)得以維持以至再次發(fā)展。7.2.2解散。當企業(yè)規(guī)?;蛸Y本積累達到一定程度時,部分股東可采取抽回資本或退股方式退出企業(yè),公司達到一定程度則可解散。其他股東可以優(yōu)先購買其股權(quán),其他外來人員也可以參股,從而組建新公司。7.2.3申請破產(chǎn)。企業(yè)經(jīng)營不善,且尋求合并或兼并失敗,則申請破產(chǎn)和解和整頓,尋找途徑掌握突破口,折轉(zhuǎn)危機。若和解或整頓不靈,公司無力回生,則申請企業(yè)破產(chǎn),自動退出市場。為了確保公司債權(quán)人的利益以及公司各階層的利益,我們將會選擇合法的終極退出方式。第8部分附錄8.1附材料一:加盟合同合同編號:_________甲方:綠洲再生資源有限責任公司公司地址:_________電話:_________傳真:_________乙方:_________地址:_________電話:_________傳真:_________合同總則1為了拓展綠洲再生資源有限責任公司的業(yè)務(wù)規(guī)模,甲方推出綠洲再生資源有限責任公司的自由連鎖加盟計劃。2鑒于乙方申請,甲方根據(jù)加盟計劃,授權(quán)乙方使用本品牌及商標,同時本品牌始終屬于甲方。3乙方自愿申請加入綠洲再生資源有限責任公司的經(jīng)營,接受甲方授予的品牌和商標使用權(quán)并愿意成為甲方的自由連鎖加盟商。4甲、乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用及共同拓展市場的原則,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同(以下簡稱本合同或加盟合同)以由雙方共同恪守。第二條合同的保證與申明1乙方嚴格執(zhí)行甲方推行的加盟計劃,以利于甲方業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。乙方保證:按甲方規(guī)定的經(jīng)營模式經(jīng)營,按甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標準向顧客提供服務(wù)。2甲方申明,乙方及其雇員、代理人和代表在任何情況下都不被視為甲方的雇員、代理人、合伙人、合資企業(yè)或代表;乙方也不得以任何明示或默認的方式代表甲方或以甲方的名義承擔或試圖承擔造成任何義務(wù)或責任,不論該種義務(wù)責任的種類或性質(zhì)如何。第三條自由連鎖加盟的許可期限及合同期限1連鎖經(jīng)營權(quán)許可期限與本合同期限自_______年______月_____日起至______年______月_____日止,有效期_______年。乙方可在合同有效期滿前三個月向甲方提出延長本合同的書面請求,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以延長本合同有效期。(具體再簽訂相關(guān)協(xié)議)2若乙方中途自動終止合同,必須繳納2萬元人民幣的違約金給甲方作為補償。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1甲方的權(quán)利1.1倡導經(jīng)營“綠洲再生資源有限責任公司”連鎖事業(yè),并擁有“綠洲再生資源有限責任公司”注冊商標的所有權(quán);根據(jù)市場需要,在各個地區(qū)設(shè)立加盟店;1.2有權(quán)適時地得到乙方經(jīng)營所必須提供的市場反饋信息;1.3確保加盟體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的一致性,甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督(包括在乙方正常營業(yè)時間內(nèi)視察乙方的設(shè)施與經(jīng)營情況,審查乙方履行本合同的表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量);1.4甲方對于市場回收價格的確定以及回收范圍的確定;向乙方收取電子垃圾的回收價在協(xié)定范圍內(nèi)有最終解析權(quán);1.5乙方違反加盟合同規(guī)定,侵犯甲方合法權(quán)益,甲方有權(quán)單方面終止本加盟合同,由此產(chǎn)生的一切責任由乙方承擔;1.6公司設(shè)立回收監(jiān)督熱線;2甲方的義務(wù)2.1方向乙方提供“綠洲再生資源有限責任公司”的商標使用權(quán);2.2方提供給乙方免費的專業(yè)服務(wù)培訓以及經(jīng)營支持;2.3甲方在當?shù)剡M行品牌建設(shè)和公益宣傳,建立和擴大本企業(yè)的形象取得當?shù)鼐用駥Ρ酒髽I(yè)的認可和忠誠,費用由甲方負責;2.4甲方創(chuàng)建公司內(nèi)部信息網(wǎng)及乙方的在線收購站,進行維護管理;2.5甲方以高于乙方回收價格的金額回收乙方提供的全部回收物;2.6甲方向乙方提供統(tǒng)一的店鋪裝潢設(shè)計、統(tǒng)一的制服和工作證、統(tǒng)一的測量器具,費用由乙方自負;第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1乙方的權(quán)利1.1乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,以"綠洲再生資源回收連鎖店"的商標公開營業(yè);1.2乙方的月度回收量達到規(guī)定目標(待定)后可得到甲方獎金鼓勵;1.3本合同規(guī)定的權(quán)利責任范圍內(nèi),乙方作為獨立法人自行投資、自負盈虧、自聘員工、自行經(jīng)營和管理;1.4甲方出資開設(shè)乙方所屬的電子垃圾收購網(wǎng)站:中國綠洲收購網(wǎng)****站,由甲方負責制作和日常維護,版權(quán)歸甲方所有;1.5乙方加盟后,在異地開展物資回收業(yè)務(wù),優(yōu)先獲得甲方授予的加盟身份,設(shè)立異地回收加盟店,用來洽談業(yè)務(wù);1.6乙方的店面形象由甲方統(tǒng)一規(guī)劃,人員服裝以及測量器具由甲方負責提供,乙方承擔所需費用;1.7乙方將會獲得在甲方網(wǎng)站上免費供求信息的權(quán)利;1.8符合公司的獎勵條件可獲公司的年度獎勵;1.9向甲方申請入股;2乙方的義務(wù)2.1要求乙方至少10平方米的店鋪面積,并簽訂協(xié)議時繳納加盟保證金2000元人民幣,開業(yè)后一個月內(nèi)將被返還;2.2乙方須以綠洲再生資源有限責任公司的形象識別系統(tǒng)進行形象裝修(使用統(tǒng)一店名、統(tǒng)一加盟店裝修方案進行店面裝潢),所需費用由乙方負責;2.3乙方需在簽約后最遲不超過45天開業(yè)經(jīng)營,如有特殊原因,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請,延遲開業(yè)。如乙方?jīng)]特殊原因而未按時開業(yè),則視乙方違約,甲方有權(quán)取消合約并沒收加盟保證金;2.4乙方必需遵守甲方的各項管理章程、宣傳文件、回收范圍、回收價格規(guī)定等,乙方如有擅自更改甲方的上述內(nèi)容,造成之損失及后果由乙方負責;2.5乙方必須在48小時內(nèi)一定要完成消費者的回收要求(不可抗拒的因素除外),若違反此規(guī)定,要以最高回收價的5倍價錢向該客戶回收所有回收物作為賠償,但甲方還是以原定價格回收該回收物品;2.6按照內(nèi)部信息系統(tǒng)顯示的回收量,甲方確定時間要求乙方運送回收物到公司進行交易;2.7乙方只能以甲方的連鎖加盟商的名義進行回收業(yè)務(wù),乙方將回收物進行分類后定期(待定)將一定量回收物自行運送到公司進行交易,產(chǎn)生費用由乙方自負;2.8乙方還須提供店面準確地址、電話、郵編等給甲方。如有改動需提前一個月通知甲方,否則所引發(fā)的一切后果由乙方自負;第六條保密條款
乙方同意本合同有效期內(nèi)對甲方提供給乙方的商業(yè)資料進行保密。如果上述資料中的一部分或者全部被甲方公布,乙方對公開部分則不再承擔保密義務(wù)。第七條禁止事項1向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供回收物品2未經(jīng)甲方同意,不可將連鎖經(jīng)營權(quán)出讓、轉(zhuǎn)讓或作抵押,不得以任何名義收取他人代理甲方品牌之任何費用。3不管以本人名義還是以他人名義,加入實質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系;第八條更改勸告當乙方?jīng)]有充分實行本合同的條文及總部的指示,或缺少誠意時,或者因乙方自身經(jīng)營管理不妥,或被認為不熱心時,總部要以書面形式勸告更改。乙方對此勸告必須予以確實的答復并加以實行。第九條不可抵抗的免責如因不可抗力事件發(fā)生或非雙方所能控制或所能預見事件的發(fā)生,遇有不可抗力之一方,應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在十五天內(nèi),提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者需要延期履行的書面資料。第十條乙方的解除權(quán)乙方可根據(jù)自己的意愿,可以隨時解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個月前以書面形式向公司提出預告。第十一條甲方的解除權(quán)當乙方適合以下各項之一時,甲方有權(quán)解除本合同:1甲方規(guī)定乙方的每月基本回收量,并對于乙方每月的回收量做好記錄,若積累5個月不達標;2不遵照甲方的更改勸告,或不予以確實的答復時;3乙方廢止營業(yè)時;4有損害作為連鎖信用的言行,或者妨礙了連鎖活動及欲妨礙時;5因法人的組織、代表者、干部、股東、社員等的變更或合并,使法人實體發(fā)生變更,甲方認為其內(nèi)容不合適時;第十二條終結(jié)合同的處理解除本合同時,乙方必須履行以下事項:1立即停止使用“綠洲再生資源有限責任公司”的徽記以及因合同所行使的權(quán)利;2立即撤掉或取消總部指定的商店的內(nèi)外裝修、招牌標志、廣告等,還要將總部提供或許可的徽記、標志、廣告、價格牌等上交總部,所需費用由乙方負擔。另外,不得索要其購買設(shè)備時所需的費用等;3當乙方未撤掉取消“綠洲再生資源有限責任公司”的徽記及標志等時,甲方可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費用由乙方負擔。另外,對建筑物等損傷補修等由乙方進行并負擔費用。4立即清算對甲方及其他關(guān)系者的債務(wù)第十三條適用法律本合同之訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決,均受中華人民共和國法律管轄。第十四條附則1以上條款未盡事宜由雙方協(xié)商解決,另外議定的補充合同條款經(jīng)雙方簽訂后作為本合同的附件,被視為與本合同具有同等法律效力。2雙方茲承認簽署本合同,并已閱讀及明白本合同所列條款包含之規(guī)定,并同意受其約束。3本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章,并從乙方向甲方繳納全額加盟保證金之日起生效。(甲方)連鎖權(quán)授予者:綠洲再生資源有限責任公司代表人:______________住址:__________________身份證編號:_____________甲方簽名蓋章:_________簽訂時間:__________(乙方)連鎖權(quán)授受者:____________________代表人:____________________住址:___________________身份證編號:________________________乙方簽名蓋章:_________簽訂時間:__________8.2附材料二:回收定價回收范圍加盟商回收價格公司回收價格(單位同左)銷售價格(單位同左)公司獲得的差價(單位同左)廢舊電器電視機80~800元/臺96~960102~10206~60洗衣機50~800元/臺60~88065~9205~50電冰箱50-800元/臺60~88065~9205~50空調(diào)機100~2500臺120~2800130~290010~100微波爐30~100元/臺36~12039~1323~12VCD機20~80元/臺25~9626~1052~8DVD機25~100元/臺30~12027~1303~10音響10~1000元/套12~120013~13001~100電風扇10~100元/臺12~12013~1301~10臺燈1~15元/臺1.5~181.8~200.3~2飲水機15~50元/臺18~5820~522~5冰柜30~200元/臺36~25039~2603~20手機·充電器·手機電池50~500元/套60~58065~5205~50廚房設(shè)備電熱水器20~60元/臺25~7226~782~6消毒碗柜20~50元/臺25~6026~652~5抽油煙機30~60元/臺36~7239~783~6電磁爐10~30元/臺12~3613~501~5電飯煲8~25元/臺10~3011~331~3電熱壺3~15元/臺3.5~183.8~19.50.3~1.5辦公設(shè)備廢舊電腦(顯示器、主機、鍵盤、鼠標)80~1500元/套95~1750102~19007~150刻錄機20~100元/臺25~12026~1302~10復印機100~1500元/臺120~1750130~190010~150打印機30~80元/
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