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文檔簡介
2025年公務(wù)員面試技巧試題及答案一、案例分析題
1.案例背景:某社區(qū)近期出現(xiàn)居民鄰里關(guān)系緊張,頻繁發(fā)生糾紛,影響了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
(1)請分析導(dǎo)致社區(qū)鄰里關(guān)系緊張的主要原因有哪些?
(2)作為一名社會工作者,在處理此類問題時(shí),應(yīng)采取哪些介入策略?
(3)如何通過社區(qū)活動(dòng)增進(jìn)鄰里之間的溝通與交流,促進(jìn)社區(qū)和諧?
(4)針對此類問題,如何進(jìn)行社區(qū)教育和引導(dǎo),提高居民的社會工作意識?
(5)請列舉至少3種社區(qū)組織形式,并簡要說明其特點(diǎn)。
答案:
(1)主要原因:物業(yè)管理不善、居民素質(zhì)參差不齊、社區(qū)文化活動(dòng)缺乏、鄰里之間缺乏溝通等。
(2)介入策略:開展社區(qū)調(diào)解,組織鄰里交流活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育等。
(3)增進(jìn)鄰里溝通與交流的方法:定期舉辦鄰里活動(dòng),如節(jié)日慶祝、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會等;設(shè)立社區(qū)論壇,鼓勵(lì)居民發(fā)表意見和建議;開展鄰里互助活動(dòng)等。
(4)社區(qū)教育和引導(dǎo)方法:舉辦社區(qū)講座、宣傳欄、社區(qū)論壇等,普及社會工作知識;組織居民參與社區(qū)公益活動(dòng),提高居民的社會責(zé)任感;開展社區(qū)志愿者服務(wù),培養(yǎng)居民的互助精神等。
(5)社區(qū)組織形式:社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、社區(qū)志愿者組織、社區(qū)文體活動(dòng)小組等。特點(diǎn):社區(qū)居民委員會是社區(qū)自治組織,業(yè)主委員會是業(yè)主自治組織,社區(qū)志愿者組織是志愿服務(wù)組織,社區(qū)文體活動(dòng)小組是興趣愛好組織。
二、政策法規(guī)題
2.根據(jù)我國《社區(qū)服務(wù)設(shè)施條例》,下列哪些屬于社區(qū)服務(wù)設(shè)施?
(1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(2)社區(qū)文化活動(dòng)中心
(3)社區(qū)警務(wù)室
(4)社區(qū)養(yǎng)老院
(5)社區(qū)菜市場
答案:
(1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(2)社區(qū)文化活動(dòng)中心
(3)社區(qū)警務(wù)室
(4)社區(qū)養(yǎng)老院
(5)社區(qū)菜市場
三、實(shí)務(wù)操作題
3.某社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng),請你設(shè)計(jì)一份宣傳方案。
(1)宣傳活動(dòng)主題
(2)宣傳對象
(3)宣傳內(nèi)容
(4)宣傳方式
(5)宣傳時(shí)間及地點(diǎn)
答案:
(1)宣傳活動(dòng)主題:共建綠色家園,垃圾分類我先行
(2)宣傳對象:社區(qū)居民、物業(yè)管理人員、學(xué)校學(xué)生等
(3)宣傳內(nèi)容:垃圾分類的意義、分類方法、回收處理流程等
(4)宣傳方式:懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊、開展知識講座、舉辦垃圾分類競賽等
(5)宣傳時(shí)間及地點(diǎn):每周六下午2:00-4:00,社區(qū)文化活動(dòng)中心
四、案例分析題
4.案例背景:某社區(qū)有一名留守兒童,由于父母在外地工作,缺乏關(guān)愛和教育,導(dǎo)致其學(xué)習(xí)成績下降,性格孤僻。
(1)請分析導(dǎo)致留守兒童出現(xiàn)上述問題的原因有哪些?
(2)作為一名社會工作者,應(yīng)如何為這名留守兒童提供幫助?
(3)如何開展社區(qū)留守兒童關(guān)愛工作,提高留守兒童的生活質(zhì)量?
(4)請列舉至少3種社區(qū)留守兒童關(guān)愛活動(dòng)形式。
(5)如何提高社區(qū)居民對留守兒童關(guān)愛工作的認(rèn)識和支持?
答案:
(1)原因:家庭教育缺失、學(xué)校教育不足、社會關(guān)愛缺失等。
(2)幫助:提供心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活關(guān)愛等。
(3)關(guān)愛工作:開展留守兒童親情關(guān)懷活動(dòng)、組織留守兒童參加社會實(shí)踐活動(dòng)、設(shè)立留守兒童關(guān)愛基金等。
(4)活動(dòng)形式:親情關(guān)愛活動(dòng)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)活動(dòng)、文體活動(dòng)、夏令營活動(dòng)等。
(5)提高認(rèn)識和支持:加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育,提高居民對留守兒童關(guān)愛工作的認(rèn)識;組織社區(qū)居民參與留守兒童關(guān)愛活動(dòng),形成良好的社會氛圍。
五、政策法規(guī)題
5.根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,下列哪些屬于未成年人保護(hù)工作?
(1)教育保護(hù)
(2)身心健康保護(hù)
(3)生活保護(hù)
(4)社會保護(hù)
(5)司法保護(hù)
答案:
(1)教育保護(hù)
(2)身心健康保護(hù)
(3)生活保護(hù)
(4)社會保護(hù)
(5)司法保護(hù)
六、實(shí)務(wù)操作題
6.某社區(qū)舉辦一場親子活動(dòng),請你設(shè)計(jì)一份活動(dòng)方案。
(1)活動(dòng)主題
(2)活動(dòng)對象
(3)活動(dòng)內(nèi)容
(4)活動(dòng)方式
(5)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
答案:
(1)活動(dòng)主題:親子同樂,共享美好時(shí)光
(2)活動(dòng)對象:社區(qū)家庭
(3)活動(dòng)內(nèi)容:親子游戲、親子手工、親子繪畫等
(4)活動(dòng)方式:分組進(jìn)行游戲、手工制作、繪畫創(chuàng)作等
(5)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):每周六下午2:00-4:00,社區(qū)文化活動(dòng)中心
本次試卷答案如下:
一、案例分析題
1.
(1)主要原因:物業(yè)管理不善、居民素質(zhì)參差不齊、社區(qū)文化活動(dòng)缺乏、鄰里之間缺乏溝通等。
(2)介入策略:開展社區(qū)調(diào)解,組織鄰里交流活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育等。
(3)增進(jìn)鄰里溝通與交流的方法:定期舉辦鄰里活動(dòng),如節(jié)日慶祝、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會等;設(shè)立社區(qū)論壇,鼓勵(lì)居民發(fā)表意見和建議;開展鄰里互助活動(dòng)等。
(4)社區(qū)教育和引導(dǎo)方法:舉辦社區(qū)講座、宣傳欄、社區(qū)論壇等,普及社會工作知識;組織居民參與社區(qū)公益活動(dòng),提高居民的社會責(zé)任感;開展社區(qū)志愿者服務(wù),培養(yǎng)居民的互助精神等。
(5)社區(qū)組織形式:社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、社區(qū)志愿者組織、社區(qū)文體活動(dòng)小組等。特點(diǎn):社區(qū)居民委員會是社區(qū)自治組織,業(yè)主委員會是業(yè)主自治組織,社區(qū)志愿者組織是志愿服務(wù)組織,社區(qū)文體活動(dòng)小組是興趣愛好組織。
2.
(1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(2)社區(qū)文化活動(dòng)中心
(3)社區(qū)警務(wù)室
(4)社區(qū)養(yǎng)老院
(5)社區(qū)菜市場
3.
(1)共建綠色家園,垃圾分類我先行
(2)社區(qū)居民、物業(yè)管理人員、學(xué)校學(xué)生等
(3)垃圾分類的意義、分類方法、回收處理流程等
(4)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊、開展知識講座、舉辦垃圾分類競賽等
(5)每周六下午2:00-4:00,社區(qū)文化活動(dòng)中心
4.
(1)原因:家庭教育缺失、學(xué)校教育不足、社會關(guān)愛缺失等。
(2)幫助:提供心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活關(guān)愛等。
(3)關(guān)愛工作:開展留守兒童親情關(guān)懷活動(dòng)、組織留守兒童參加社會實(shí)踐活動(dòng)、設(shè)立留守兒童關(guān)愛基金等。
(4)活動(dòng)形式:親情關(guān)愛活動(dòng)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)活動(dòng)、文體活動(dòng)、夏令營活動(dòng)等。
(5)提高認(rèn)識和支持:加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育,提高居民對留守兒童關(guān)愛工作的認(rèn)識;組織社區(qū)居民參與留守兒童關(guān)愛活動(dòng),形成良好的社會氛圍。
5.
(1)教育保護(hù)
(2)身心健康保護(hù)
(3)生活保護(hù)
(4)社會保護(hù)
(5)司法保護(hù)
6.
(1)親子同樂,共享美好時(shí)光
(2)社區(qū)家庭
(3)親子游戲、親子手工、親子繪畫等
(4)分組進(jìn)行游戲、手工制作、繪畫創(chuàng)作等
(5)每周六下午2:00-4:00,社區(qū)文化活動(dòng)中心
解析思路:
一、案例分析題
1.針對社區(qū)鄰里關(guān)系緊張的問題,分析原因時(shí)需綜合考慮物業(yè)管理、居民素質(zhì)、社區(qū)活動(dòng)、溝通等因素。介入策略需結(jié)合實(shí)際情況,如調(diào)解糾紛、組織活動(dòng)、宣傳教育等。增進(jìn)鄰里溝通與交流的方法需多樣化,包括活動(dòng)、論壇、互助等。社區(qū)教育和引導(dǎo)需普及知識、提高意識、培養(yǎng)精神。
2.社區(qū)服務(wù)設(shè)施的判斷需依據(jù)《社區(qū)服務(wù)設(shè)施條例》的相關(guān)規(guī)定,如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、文化活動(dòng)中心、警務(wù)室、養(yǎng)老院、菜市場等。
3.垃圾分類宣傳活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)需明確主題、對象、內(nèi)容、方式、時(shí)間及地點(diǎn)。
4.針對留守兒童的問題,分析原因時(shí)需考慮家庭教育、學(xué)校教育、社會關(guān)愛等因素。幫助留守兒童需提供心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活關(guān)愛等。開展關(guān)愛工作需組織活動(dòng)、設(shè)立基金等。活動(dòng)形式需多樣化,如親情關(guān)愛、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、文體活動(dòng)、
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