商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案(3篇)

第1篇一、編制目的為提高商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力，確保商場(chǎng)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，降低火災(zāi)事故造成的損失，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》3.《商場(chǎng)消防安全管理規(guī)定》4.《商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》三、適用范圍本預(yù)案適用于商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：商場(chǎng)總經(jīng)理（2）副總指揮：商場(chǎng)副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人（3）指揮部辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督。2.應(yīng)急救援組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、消防員、安保人員、醫(yī)務(wù)人員等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)救援、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等工作。3.信息保障組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：信息部門(mén)負(fù)責(zé)人、通訊人員等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的收集、整理、發(fā)布和上報(bào)。4.后勤保障組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人、物資保障人員等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、人員生活保障等工作。5.宣傳報(bào)道組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人、記者等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的宣傳報(bào)道、輿論引導(dǎo)等工作。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員應(yīng)立即報(bào)告商場(chǎng)應(yīng)急指揮部。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）應(yīng)急救援組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)救援、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等工作。（2）信息保障組立即收集、整理火災(zāi)事故信息，并上報(bào)上級(jí)部門(mén)。（3）后勤保障組負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、人員生活保障等工作。3.人員疏散（1）商場(chǎng)應(yīng)急指揮部根據(jù)火災(zāi)事故情況，下達(dá)人員疏散命令。（2）安保人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員有序疏散，確保人員安全。4.火災(zāi)事故處理（1）應(yīng)急救援組根據(jù)火災(zāi)事故情況，采取相應(yīng)的滅火措施。（2）信息保障組繼續(xù)收集、整理火災(zāi)事故信息，并上報(bào)上級(jí)部門(mén)。5.火災(zāi)事故善后處理（1）商場(chǎng)應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行善后處理。（2）對(duì)火災(zāi)事故原因進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急人員的實(shí)戰(zhàn)能力。2.物資保障（1）配備足夠的消防器材、救援設(shè)備等。（2）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，確?；馂?zāi)事故應(yīng)急處理工作的順利進(jìn)行。3.技術(shù)保障（1）加強(qiáng)火災(zāi)事故監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，提高火災(zāi)事故預(yù)警能力。（2）加強(qiáng)火災(zāi)事故應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)，確保應(yīng)急信息暢通。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案由商場(chǎng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案一、編制目的為提高商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力，確保商場(chǎng)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，降低火災(zāi)事故造成的損失，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》3.《商場(chǎng)消防安全管理規(guī)定》4.《商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》三、適用范圍本預(yù)案適用于商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：商場(chǎng)總經(jīng)理（2）副總指揮：商場(chǎng)副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人（3）指揮部辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督。2.應(yīng)急救援組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、消防員、安保人員、醫(yī)務(wù)人員等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)救援、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等工作。3.信息保障組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：信息部門(mén)負(fù)責(zé)人、通訊人員等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的收集、整理、發(fā)布和上報(bào)。4.后勤保障組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人、物資保障人員等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、人員生活保障等工作。5.宣傳報(bào)道組（1）組長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理（2）成員：宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人、記者等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的宣傳報(bào)道、輿論引導(dǎo)等工作。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員應(yīng)立即報(bào)告商場(chǎng)應(yīng)急指揮部。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）應(yīng)急救援組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)救援、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等工作。（2）信息保障組立即收集、整理火災(zāi)事故信息，并上報(bào)上級(jí)部門(mén)。（3）后勤保障組負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、人員生活保障等工作。3.人員疏散（1）商場(chǎng)應(yīng)急指揮部根據(jù)火災(zāi)事故情況，下達(dá)人員疏散命令。（2）安保人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員有序疏散，確保人員安全。4.火災(zāi)事故處理（1）應(yīng)急救援組根據(jù)火災(zāi)事故情況，采取相應(yīng)的滅火措施。（2）信息保障組繼續(xù)收集、整理火災(zāi)事故信息，并上報(bào)上級(jí)部門(mén)。5.火災(zāi)事故善后處理（1）商場(chǎng)應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行善后處理。（2）對(duì)火災(zāi)事故原因進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急人員的實(shí)戰(zhàn)能力。2.物資保障（1）配備足夠的消防器材、救援設(shè)備等。（2）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，確?；馂?zāi)事故應(yīng)急處理工作的順利進(jìn)行。3.技術(shù)保障（1）加強(qiáng)火災(zāi)事故監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，提高火災(zāi)事故預(yù)警能力。（2）加強(qiáng)火災(zāi)事故應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)，確保應(yīng)急信息暢通。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案由商場(chǎng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。第2篇一、前言為了有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)商場(chǎng)火災(zāi)事故，保障商場(chǎng)內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)事故造成的損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本商場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：商場(chǎng)總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理、安全總監(jiān)（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、消防負(fù)責(zé)人、安保負(fù)責(zé)人等2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）統(tǒng)一指揮火災(zāi)事故應(yīng)急工作；（2）組織火災(zāi)事故應(yīng)急救援；（3）協(xié)調(diào)各部門(mén)、各單位共同應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故；（4）及時(shí)向政府、消防部門(mén)報(bào)告火災(zāi)事故情況；（5）組織火災(zāi)事故調(diào)查和處理。3.各部門(mén)職責(zé)（1）消防部門(mén)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的撲救、人員疏散、傷員救治等工作；（2）安保部門(mén)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散、車(chē)輛疏散等工作；（3）安全部門(mén)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查、處理、總結(jié)等工作；（4）其他部門(mén)：按照職責(zé)分工，協(xié)助指揮部開(kāi)展火災(zāi)事故應(yīng)急工作。三、火災(zāi)事故預(yù)警及預(yù)防措施1.火災(zāi)事故預(yù)警（1）對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材進(jìn)行定期檢查，確保完好有效；（2）對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的用電設(shè)備進(jìn)行定期檢查，消除安全隱患；（3）對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的易燃易爆物品進(jìn)行嚴(yán)格管理，禁止亂堆亂放；（4）對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防通道、安全出口進(jìn)行檢查，確保暢通無(wú)阻；（5）加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高員工消防安全意識(shí)。2.火災(zāi)事故預(yù)防措施（1）加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用；（2）定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的用電設(shè)備進(jìn)行安全檢查，消除火災(zāi)隱患；（3）對(duì)易燃易爆物品進(jìn)行分類存放，加強(qiáng)管理；（4）保持消防通道、安全出口暢通無(wú)阻；（5）開(kāi)展消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)急處置能力。四、火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)事故發(fā)生（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故后，立即報(bào)告指揮長(zhǎng)；（2）指揮長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門(mén)、各單位進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；（3）各部門(mén)、各單位按照預(yù)案要求，迅速開(kāi)展火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作。2.火災(zāi)事故撲救（1）消防部門(mén)立即出動(dòng)消防車(chē)輛、人員，迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；（2）根據(jù)火災(zāi)事故情況，采取合適的滅火措施，控制火勢(shì)蔓延；（3）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。3.人員疏散（1）安保部門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，引導(dǎo)人員疏散；（2）各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織本部門(mén)人員按照預(yù)定疏散路線有序撤離；（3）對(duì)行動(dòng)不便的人員進(jìn)行攙扶、協(xié)助撤離。4.傷員救治（1）消防部門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員救治；（2）安全部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供醫(yī)療救治支持。5.火災(zāi)事故處理（1）安全部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，查明原因；（2）對(duì)火災(zāi)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)；（3）對(duì)火災(zāi)事故原因進(jìn)行總結(jié)，提出整改措施。五、應(yīng)急保障措施1.物資保障（1）確保消防車(chē)輛、器材、滅火藥劑等應(yīng)急物資充足；（2）儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急藥品、防護(hù)用品等。2.通信保障（1）確保火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部與各部門(mén)、各單位之間的通信暢通；（2）配備必要的通信設(shè)備，確保應(yīng)急通信。3.人員保障（1）組織應(yīng)急隊(duì)伍，提高應(yīng)急處置能力；（2）對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置水平。六、預(yù)案實(shí)施與評(píng)估1.預(yù)案實(shí)施（1）本預(yù)案由商場(chǎng)總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施；（2）各部門(mén)、各單位按照預(yù)案要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。2.預(yù)案評(píng)估（1）每年對(duì)預(yù)案進(jìn)行一次評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施；2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部；3.本預(yù)案如有未盡事宜，由商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案編制單位：________編制日期：____年____月____日修訂日期：____年____月____日第3篇一、前言為提高商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力，保障商場(chǎng)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)事故損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立商場(chǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：商場(chǎng)總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人（3）成員：商場(chǎng)全體員工2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作，確?；馂?zāi)事故得到及時(shí)、有效的處理。（2）組織各部門(mén)、各單位協(xié)調(diào)配合，共同應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故。（3）向上級(jí)單位報(bào)告火災(zāi)事故情況，及時(shí)獲取上級(jí)指示和支持。3.各部門(mén)職責(zé)（1）安保部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒，確保人員疏散通道暢通，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（2）物業(yè)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的水電供應(yīng)，確保消防設(shè)施正常使用。（3）工程部：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的建筑安全，確保建筑物結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。（4）人力資源部：負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行火災(zāi)事故應(yīng)急演練，提高員工火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力。（5）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故善后處理，協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。（6）其他部門(mén)：按照各自職責(zé)，協(xié)助應(yīng)急指揮部做好火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作。三、火災(zāi)事故預(yù)警與報(bào)告1.預(yù)警（1）商場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、器材完好，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（2）商場(chǎng)內(nèi)員工接受消防知識(shí)培訓(xùn)，掌握火災(zāi)事故應(yīng)急處理方法。（3）商場(chǎng)內(nèi)設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患。2.報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）火災(zāi)事故發(fā)生后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，并按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行處置。四、火災(zāi)事故應(yīng)急處置1.火災(zāi)事故初期處置（1）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。（2）報(bào)警：立即撥打“119”火警電話，報(bào)告火災(zāi)事故情況。（3）疏散：組織人員按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速有序疏散。（4）警戒：安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，確保人員疏散通道暢通。2.火災(zāi)事故中期處置（1）滅火：消防部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行滅火。（2）救援：救援部門(mén)對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，確保人員安全。（3）善后：各部門(mén)按照職責(zé)，協(xié)助應(yīng)急指揮部做好火災(zāi)事故善后處理工作。3.火災(zāi)事故后期處置（1）火災(zāi)事故調(diào)查：應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，查明火災(zāi)原因。（2）火災(zāi)事故善后處理：各部門(mén)按照職責(zé)，協(xié)助應(yīng)急指揮部做好火災(zāi)事故善后處理工作。五、應(yīng)急演練1.定期組織員工進(jìn)行火災(zāi)事故應(yīng)急演練，提高員工火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力。2.演練內(nèi)容包括：火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、滅火器材使用、傷員救治等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。六、應(yīng)急保障1.保障物資：確保消防設(shè)施、器材完好，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.人員保障：定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，提高員工火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力。3.信息保障