電動工具保修服務(wù)協(xié)議

電動工具保修服務(wù)協(xié)議編號：__________

本協(xié)議雙方為：

甲方（以下簡稱“賣方”）：_____________________________

地址：_____________________________

乙方（以下簡稱“買方”）：_____________________________

地址：_____________________________

鑒于甲方為電動工具的銷售商，乙方為電動工具的購買者，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方所銷售的電動工具的保修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方為乙方所提供的電動工具的保修服務(wù)內(nèi)容、期限及責(zé)任，保障乙方合法權(quán)益，提高雙方合作滿意度。

二、合同背景：甲方生產(chǎn)的電動工具在市場享有良好聲譽(yù)，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，特訂立本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保銷售給乙方的電動工具符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在產(chǎn)品包裝上提供清晰的產(chǎn)品說明書、保修卡及保修服務(wù)條款。

2.甲方應(yīng)在產(chǎn)品保修期內(nèi)，對乙方購買的產(chǎn)品提供免費(fèi)維修服務(wù)，包括但不限于更換零部件、調(diào)試、維修等。

3.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理乙方的保修申請，確保在接到乙方保修申請后，及時響應(yīng)并提供必要的幫助。

4.甲方應(yīng)定期對乙方購買的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，了解產(chǎn)品在使用過程中的性能表現(xiàn)，并及時反饋給乙方。

5.甲方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用，包括但不限于更換零部件、人工費(fèi)等。

6.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保證電動工具的安全生產(chǎn)和使用安全。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用電動工具，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。

2.乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)電動工具出現(xiàn)問題時，及時向甲方售后服務(wù)部門報告，并提供相關(guān)證明材料。

3.乙方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品保修卡，并在保修期內(nèi)將產(chǎn)品保修卡隨產(chǎn)品一同使用。

4.乙方應(yīng)按照保修服務(wù)條款的規(guī)定，在保修期內(nèi)享受保修服務(wù)。

5.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查，提供必要的使用信息。

6.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，合理使用電動工具，確保人身和財產(chǎn)安全。

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的責(zé)任和義務(wù)，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

合同金額與支付方式：

一、合同金額：

本合同項下，甲方同意向乙方銷售電動工具，總金額為人民幣________元整（￥________元）。

二、支付方式：

1.首付款：乙方應(yīng)在合同簽訂后________個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的________%（即人民幣________元）作為首付款。

2.發(fā)貨款：甲方在收到乙方支付的首付款后，應(yīng)立即安排生產(chǎn)并通知乙方發(fā)貨。乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)貨通知的________個工作日內(nèi)，支付合同總金額的________%（即人民幣________元）作為發(fā)貨款。

3.保修服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在保修服務(wù)開始前，向甲方支付人民幣________元作為保修服務(wù)費(fèi)，此費(fèi)用包含在合同總金額內(nèi)。

4.余款：在保修服務(wù)期限屆滿且乙方無任何質(zhì)量索賠的情況下，甲方應(yīng)在________個工作日內(nèi)將剩余款項人民幣________元退還乙方。

三、支付條件：

1.甲方收到乙方支付的款項后，應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票，作為乙方支付款項的憑證。

2.乙方支付款項后，如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的款項。

3.乙方在支付款項時，應(yīng)確保資金來源合法，不得使用任何非法資金。

4.雙方同意采用以下支付方式：電匯、銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。

四、額外費(fèi)用：

1.如因乙方原因?qū)е潞贤悠诼男?，乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于倉儲費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)處理。

本協(xié)議的支付條款對雙方的財務(wù)權(quán)益具有約束力，任何支付變更需經(jīng)雙方書面同意方可生效。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任：

1.如甲方未能按照合同約定提供電動工具或保修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還乙方已支付的全部款項，并支付相當(dāng)于合同總金額________%的違約金。

2.如乙方未能按照合同約定支付款項，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付相當(dāng)于所欠款項________%的滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.如因任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失。

二、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁：

仲裁機(jī)構(gòu)：_____________________________

仲裁規(guī)則：_____________________________

仲裁地點：_____________________________

2.如雙方均選擇訴訟方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至以下法院：

管轄法院：_____________________________

適用法律：中華人民共和國法律

3.仲裁或訴訟期間，除爭議事項外，本合同的其余條款應(yīng)繼續(xù)有效。

三、不可抗力：

1.如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。

四、其他：

1.本協(xié)議的違約與爭議解決機(jī)制為本合同的重要組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

2.本協(xié)議的違約與爭議解決機(jī)制如有未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

附則：

一、生效條件：

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的生效以雙方完成各自的內(nèi)部審批程序為前提條件，任何一方未完成審批程序?qū)е卤緟f(xié)議無法生效的，不構(gòu)成對另一方責(zé)任的追究。

二、有效期：

本協(xié)議的有效期為自生效之日起________年。在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。

三、變更與終止條款：

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或終止本協(xié)議。

2.在以下情況下，本協(xié)議可終止：

a.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

b.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

c.一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)書面通知違約方解除本協(xié)議；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未了事宜，包括但不限于債務(wù)清償、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。

四、通知：

1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過以下方式送達(dá)：

a.郵寄：以掛號信方式寄送至對方提供的地址；

b.傳真：以傳真方式發(fā)送至對方提供的傳真號碼；

c.電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱。

2.通知送達(dá)日期以實際收到日期為準(zhǔn)。

五、爭議解決：

本協(xié)議的爭議解決機(jī)制按照“違約與爭議解決機(jī)制”部分的規(guī)定執(zhí)行。

六、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

七、附件：

本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.電動工具保修服務(wù)條款；

2.雙方簽字（或蓋章）頁。

附件：

一、產(chǎn)品說明書：詳細(xì)描述電動工具的安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法，確保乙方正確使用產(chǎn)品。

二、保修卡：記錄電動工具的購買日期、型號、序列號等信息，作為乙方享受保修服務(wù)的憑證。

三、保修服務(wù)條款：具體規(guī)定保修期限、保修范圍、保修程序、保修責(zé)任等內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

四、產(chǎn)品合格證：證明電動工具符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品安全可靠。

五、產(chǎn)品檢測報告：如適用，提供電動工具的檢測報告，證明產(chǎn)品性能滿足要求。

六、產(chǎn)品圖片：展示電動工具的外觀、功能特點等，便于乙方了解產(chǎn)品。

七、發(fā)票：作為乙方購買電動工具的付款憑證。

八、合同副本：雙方簽字（或蓋章）的合同副本，作為雙方履行合同的依據(jù)。

九、其他相關(guān)文件：如雙方認(rèn)為有必要提供的其他文件，包括但不限于技術(shù)規(guī)格、設(shè)計方案、用戶手冊等。

附件中的所有文件均應(yīng)為真實、有效，并經(jīng)雙方確認(rèn)無誤。附件與本合同具有同等法律效力，如附件內(nèi)容與合同正文存在矛盾，以合同