電器質(zhì)保協(xié)議書

電器質(zhì)保協(xié)議書?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購買方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的電器產(chǎn)品，為明確雙方在電器質(zhì)保期間的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.電器產(chǎn)品名稱、型號及規(guī)格乙方購買的電器產(chǎn)品為：[詳細列舉電器產(chǎn)品名稱，如冰箱、空調(diào)、洗衣機等，并注明具體型號及規(guī)格，例如冰箱：品牌[具體品牌]，型號[型號]，容積[具體容積]升]。2.產(chǎn)品數(shù)量乙方購買上述電器產(chǎn)品的數(shù)量為：[X]臺。3.購買價格乙方購買上述電器產(chǎn)品的總價款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該價格包含電器產(chǎn)品本身價款、包裝費、運輸費、安裝調(diào)試費及質(zhì)保期內(nèi)的維修保養(yǎng)費用等一切相關費用。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取乙方支付的電器產(chǎn)品價款。在質(zhì)保期內(nèi)，對于乙方提出的合理質(zhì)保要求，有權根據(jù)本協(xié)議及相關法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。2.義務向乙方提供符合國家質(zhì)量標準及雙方約定的電器產(chǎn)品，并隨附產(chǎn)品說明書、質(zhì)量合格證明、保修卡等相關資料。按照國家有關規(guī)定及雙方約定的時間、地點和方式，負責將電器產(chǎn)品運輸至乙方指定地點，并負責安裝調(diào)試，確保電器產(chǎn)品正常運行。安裝調(diào)試過程中，因甲方原因造成電器產(chǎn)品損壞或乙方人身、財產(chǎn)損失的，甲方應承擔全部賠償責任。在質(zhì)保期內(nèi)，對乙方反饋的電器產(chǎn)品質(zhì)量問題，應及時響應并安排維修人員進行維修。維修人員應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能，維修過程中應遵守相關操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。如因甲方維修不及時或維修不當給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。質(zhì)保期內(nèi)，除因乙方使用不當、自行拆卸、改裝或不可抗力等原因外，甲方應對電器產(chǎn)品的質(zhì)量問題承擔免費維修、更換零部件或整機的責任。如因乙方使用不當、自行拆卸、改裝或不可抗力等原因導致電器產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應提供有償維修服務，但應在維修前向乙方明確告知維修費用標準，并經(jīng)乙方同意后進行維修。負責解答乙方在使用電器產(chǎn)品過程中遇到的技術問題，提供技術支持和培訓服務，確保乙方正確使用電器產(chǎn)品。質(zhì)保期屆滿后，甲方應繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務，具體服務內(nèi)容和收費標準由雙方另行協(xié)商確定。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的電器產(chǎn)品及相關服務。在質(zhì)保期內(nèi)，有權要求甲方對電器產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行免費維修、更換零部件或整機。有權對甲方的維修服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方維修不及時、維修不當?shù)葐栴}，有權要求甲方改進或采取其他補救措施。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向甲方支付電器產(chǎn)品價款。在收到甲方交付的電器產(chǎn)品后，應及時進行驗收。如發(fā)現(xiàn)電器產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符的，應在驗收后的[X]個工作日內(nèi)書面通知甲方。甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)負責處理，如確屬甲方責任，應按照本協(xié)議約定承擔相應責任。應按照電器產(chǎn)品說明書的要求正確使用和維護電器產(chǎn)品，不得擅自更改電器產(chǎn)品的設置、參數(shù)或進行拆卸、改裝等操作。因乙方使用不當、自行拆卸、改裝或不可抗力等原因導致電器產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應自行承擔相應責任。但乙方應及時通知甲方，甲方應根據(jù)乙方要求提供有償維修服務。在質(zhì)保期內(nèi)，如電器產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要維修或更換零部件的，應積極配合甲方維修人員的工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。如因乙方原因導致維修工作無法順利進行的，乙方應承擔相應責任。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的電器產(chǎn)品轉讓給第三方或用于商業(yè)經(jīng)營活動。三、質(zhì)保期限1.本協(xié)議項下電器產(chǎn)品的質(zhì)保期自乙方驗收合格之日起計算，質(zhì)保期為[X]年。2.對于電器產(chǎn)品中的易損件，質(zhì)保期如下：[列舉易損件名稱，如空調(diào)的壓縮機、冰箱的制冷管等]的質(zhì)保期為自乙方驗收合格之日起[X]個月。其他易損件的質(zhì)保期以雙方另行書面約定為準。四、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方交付電器產(chǎn)品或提供安裝調(diào)試服務，每逾期一日，應按照本協(xié)議總價款的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，甲方應雙倍返還乙方已支付的價款，并承擔乙方因此遭受的全部損失。如甲方提供的電器產(chǎn)品不符合國家質(zhì)量標準或本協(xié)議約定，乙方有權要求甲方更換合格產(chǎn)品或退貨。甲方應在乙方提出要求后的[X]個工作日內(nèi)予以處理，如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)處理，每逾期一日，應按照本協(xié)議總價款的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方提供的電器產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成人身、財產(chǎn)損失的，甲方應承擔全部賠償責任。在質(zhì)保期內(nèi)，如甲方未按照本協(xié)議約定及時響應乙方的質(zhì)保要求或維修不及時、維修不當，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。每逾期一日，應按照本協(xié)議總價款的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因導致電器產(chǎn)品質(zhì)量問題多次維修仍無法正常使用的，乙方有權要求甲方更換新產(chǎn)品或退貨，甲方應按照本協(xié)議約定承擔相應責任。如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務或其他附隨義務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向甲方支付電器產(chǎn)品價款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議總價款的[X%]作為違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方未按照電器產(chǎn)品說明書的要求正確使用和維護電器產(chǎn)品，擅自更改電器產(chǎn)品的設置、參數(shù)或進行拆卸、改裝等操作，導致電器產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應自行承擔全部維修費用及相關損失。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。如乙方違反本協(xié)議約定將電器產(chǎn)品轉讓給第三方或用于商業(yè)經(jīng)營活動，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議總價款的[X%]作為違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務或其他附隨義務，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于電器產(chǎn)品清