2024銀行工作人員實習總結（28篇）

2024銀行工作人員實習總結（28篇）

2024銀行工作人員實習總結篇1

一、實習單位簡介

—銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制

商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。主要經(jīng)營領域

包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務，多種產(chǎn)品和服務（如

基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等）在中國銀行業(yè)居于市

場領先地位。

—銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟

戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡覆蓋全國的主

要地區(qū)，設有約13629家分支機構，在香港、新加坡、法蘭克福、

約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾和紐約設有海外分行，在倫敦設有子銀行,

在悉尼設有代表處，本行的子公司包括—銀行（亞洲）股份有限公司、

建銀國際（控股）有限公司、中德住房儲蓄銀行有限責任公司、建信

基金管理有限責任公司和建信金融租賃股份有限公司。

而我實習所在的—銀行博羅支行，主要產(chǎn)品服務有：人民幣存

款、貸款、結算業(yè)務，人民幣儲蓄業(yè)務；外匯存款、外匯貸款、外匯

匯款、外幣兌換；國際結算；經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務。

二、實習工作體會

（一）初步認識

這個寒假，我在—銀行股份有限公司湘江支行實習了將近一個

月，感覺自己很好的把過去所學的知識與實際操作結合起來，對銀

行業(yè)務有了更深的認識和理解，奠定了我的專業(yè)基礎。

初到—銀行支行，帶著興奮卻又少許恐懼的心情去面對新的環(huán)

境，興奮自己終于可以通過實習更好了解根行業(yè)務，打好自己的基

礎，恐懼是自己的專業(yè)知識不夠扎實，害怕在實習過程中出現(xiàn)太多

未知的困難與犯下不該犯的錯誤。理想與現(xiàn)實總是會有差距，一個

月的實習，讓我知道，一個實習生能夠真正接觸的業(yè)務并不多，因

為畢竟還在學習的過程，所以我也只能初步去了解建設銀行的所有

業(yè)務，特別是一些比較基礎的業(yè)務，對這些有一個更深的輪廓。

因此，在—銀行實習的前一段時間，我主要是了解實習單位的

基本情況和機構設置、人員配備等。雖然這些工作很瑣碎，但我卻

很開心，因為這些工作讓我很有滿足感，也學到了很多，特別是剛

開始看到銀行的支票，匯款單等等單據(jù)時，我就會回想起上學期學

過的《銀行會計實訓》，原來我們學習模擬的單據(jù)和現(xiàn)實的單據(jù)還

是有挺大的出入」而且現(xiàn)實中填寫的內(nèi)容單據(jù)也比學習時較簡單，

也許是為了方便顧客，簡化顧客的手續(xù)。

當然，在解答客戶疑難的過程中，我自己也遇到很多問題，很

多時候因為自己對業(yè)務了解的不夠深入，面對顧客經(jīng)常語塞，而且

時常含糊回答顧客，經(jīng)常要尋求經(jīng)理的幫助。經(jīng)過幾天下來的強化

了解，現(xiàn)在的我面對顧客的簡單疑難，大部分都可以很輕松的去解

決，也可以減輕經(jīng)理的一些負擔。

（二）實習體會

首先，學習奠基礎。古人云：學無止境。如今已經(jīng)是大四的我,

很清楚自身的能力與社會要求的差距，雖然對自己的專業(yè)有一定的

了解與認識，但還是遠遠不夠的。所以通過上學期對專業(yè)課的學習,

使我的專業(yè)知識得到加強的同時，參加這次—銀行的實習，更讓我

能夠使理論與實習融會貫通，為以后出來工作奠定了基礎。

其次，實習學經(jīng)驗。常言道：學以致用。而在這一個月的實習

中，我收獲了很多：

一是開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考人

生。在實習的這段時間里，讓我對同一銀行不同的工作崗位有了更

加深刻的認識。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟蜂擁而至，全球經(jīng)濟一體化

的新經(jīng)濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。

小小的崗位，一個月的磨練，讓我感受到了商業(yè)時代的發(fā)展和社會

前進的步伐，感受了金融市場經(jīng)濟的繁榮。

二是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完

善。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任

何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快

捷的信息。短短一個月的實習，讓我深刻體會到各銀行間競爭的巨

心，要努力起到提高銀行服務效率、服務質量的作用，這就是我對

自己工作情況的基本認識。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關支行是業(yè)務量最多最繁

忙的銀行首先得過體力關，記得第一天上班基本上站一天回答一天

的問題，晚上下班還真有些體力不支，渾身酸痛，但是后來這樣堅

持幾天慢慢就可以應付這樣的體力消耗量，我想好的身體永遠是做

好工作的基礎和前提。

其后進入熟悉業(yè)務階段，要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程，各

種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當又準確的引導客戶等。這

階段的過關要特別感謝我們銀行的老師&&負責大堂的唐經(jīng)理，她給

了我們細心嚴格的指導和真誠的幫助，可乂感受到經(jīng)理在用心傳授

給我們她的工作經(jīng)驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習生年

齡相仿的從事證券加保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助，

我們相互配合，感覺到銀行的工作氣氛十分融洽，我想我們會成為

生活和工作上的好朋友，我會用心的學習這些同事們身上的優(yōu)點。

現(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，

準確了解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的

識別客戶，并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品，以更好的引導幫助客

戶。

我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術，但卻鍛煉

了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質：很好的交流傾聽溝

通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力，我想這

也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個人

在社會上生存所需要終生學習提高的方面。

每一天都有近千人來我所在的城關支行辦理各項業(yè)務，每一人

都是那么的不同，來自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音，不同的要求,

不同的愿望，不同妁生活狀態(tài)，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,

但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對于每一個人不

管貧窮還是富有，位高權重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞,

你都應該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人，要耐心，認真的傾聽每一個人

的想法要求，盡量為客戶著想，因為你也需要別人這樣對待你、幫

助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復

性較高的工作，因為我想我的工作是有意義的。

另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高，一個人不光要

會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學會理財，學會投資。

在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目，并

慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案，比如一個

家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險，60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定

的投資等，我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問，也

是一個人要去終身學習的必修課。

2024銀行工作人員實習總結篇3

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄

無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用

算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。

每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚

天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的

生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年實習工作里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲蓄

崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才

能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的

服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服

務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每

個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在支行轄內(nèi)，分理處是比

較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的

顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就

迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總

行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的

要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，?/p>

千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自

己的業(yè)務素質提高，儲蓄乃立社之本，20—年，在上級領導的關心、

支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各

項工作任務，全年個人累計吸儲（根據(jù)個人實際填寫）。全年個人完

成保險出單累計（根據(jù)個人實際填寫）。一年里，我積極參加政治理

論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制

度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一

年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而

為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此,

我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，

我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到

蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的

理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為，學習不夠。當前，以信息

技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新

科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理

論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。在

工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世

界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努

力方向是：加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，

努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和

同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自

己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸

取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠

缺，請各位領導和同事批評、指正。

2024銀行工作人員實習總結篇4

20_年3月對我來說是一個充滿希望和動力的月份，我幸用的

走進了甘肅省永登縣信用合作聯(lián)社苦水信用社，在這里我將釋放青

春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來苦水信用社已經(jīng)6個月

了，在這短短的6個月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工

作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。在苦水信用社，我從

事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，小小的柜員有什么好

的，我想不是，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份

工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名信合員工，特別是一

線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)

良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務,

真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在信合員工中,

柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示信合形象的窗口，柜員的

日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操

作、熱忱服務。

日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到信合人的

真誠，感受到在信合辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。為

此，我必須要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；

三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我做好本職工作，踏實工作，努力學習業(yè)務知

識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起

時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線

的員工，就要兢兢業(yè)業(yè)。每天重復那些諸如存款、取款，賬務錄入,

收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務，但是

在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，平凡的我們一樣能夠奉獻，

奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶

之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效

的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶

留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保

證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提

供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因

為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青

年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以

及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉

獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的信合崗位，信合正是在這

青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深

的烙下我們青春的印記。

2024銀行工作人員實習總結篇5

還記得，剛進行，為了盡快掌握行業(yè)務，我每天都提前一個多

小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單

位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪

地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我

養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃工生,

再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足

的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了

良好的'基礎。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對

不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一

位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不

知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手

續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也

積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)

異的成績，受到了單位的嘉獎。

學習方面，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和

業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自

學大專，并于一年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于一年自修東北

大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充

分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,

也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理

論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使

業(yè)務水平不斷提高，并于—年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利

通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會

計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與

單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根

火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，

則會熊熊燃燒“。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激

情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建

業(yè)...

2024銀行工作人員實習總結篇6

一、思想上

在這方面我一直把銀行的利益放在第一位，因為我深知食君之

祿，就要做出相對應的回報，所以我并沒有做出過任何超出自己工

作職責的事情。一直聽從著領導的指揮，領導吩咐我該怎么做，我

就不要任何的遲疑，就去盡自己的全力去完成領導分配給我的任務。

雖然有時候也會感到懶惰，想要偷偷懶，但是一想到銀行對我的恩

情，我就無法容忍自己做出那樣的事情。

二、工作中

在日常的工作中我更是每天都在認真的工作，并且細致的對待

每一件事情，讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當

然人不是機器，難免也會在平常產(chǎn)生一些小錯誤，我也是立馬就向

領導承認自己的錯誤從不狡辯，并且主動的向領導申請?zhí)幜P。而我

之所以這樣的原因也是因為當初在剛剛來到銀行的時候領導對我提

供了很大的幫助，當時的我并不能幫到領導什么，但是領導也沒有

要求我回報的幫助我，也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。

三、生活里

平常的生活中我也是一個活潑開朗的人，見識的東西多了也知

道這個世界上比我難的人還有很多，對比他們已經(jīng)很幸福了，所以

我在平常也是一個知足的人。當然我也因為自己這樣良好的性格在

銀行認識了大部分的同事，并且和他們有著良好的關系。我也不是

想圖點什么，只是自己本身喜歡交朋友。

這兩年的時間確實過得飛快，兩年前我都還是一個剛剛來到銀

行啥也不懂的小菜鳥，現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導哪些新來員工的老人

了。當然我也還很年輕，未來我還有許多的事情要經(jīng)歷，很多的人

去見識，我也會始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài)，去做一個讓別人都

喜歡的人。

2024銀行工作人員實習總結篇7

在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發(fā)展

觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，

較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的

肯定和客戶的滿意c現(xiàn)將20_年工作情況具體做出如下自我鑒定：

20—年，我認真學習黨的理論，在思想上與銀行保持一致，堅定

理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為

客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,

重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深

學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工

作打下堅實的基礎c通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、

工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力

和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以

貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意

識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以比增強銀行品位與形象，

促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在

前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是

擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹

底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功,

加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務

知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面

的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。

20—年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很

大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客

戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學

習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以

創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一

個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我

應有的貢獻。

2024銀行工作人員實習總結篇8

我在20_年_月_日來到—銀行，距離今天也已經(jīng)有一個月的時

問了，我自認為自己這段時間的努力和學習已經(jīng)讓我對自己的工作

有了一個很好的了解和熟悉，我也可以很好的完成自己的之后的工

作了，所以在此，借這樣的一個機會向您和銀行提出轉正的申請，

希望銀行可以認真的審視我過去幾個月的一舉一動，以及對我的能

力有一個合理的鑒別，我也將自己的這幾月的工作作出一個自我鑒

定。我很喜歡自己的在銀行的工作，所以我也真的非常的渴望自己

可以獲得這次轉正的機會，在以后我也會更加認真的去工作，為銀

行盡心盡力。

從自己來到銀行的第一天開始，我就端正自己的工作態(tài)度，在

工作上面認真的去完成自己的工作，學習在銀行的工作流程和業(yè)務,

確保自己可以在最短的時間里開展自己的工作，也保證自己可以很

好的熟練自己的工作，盡快的融入到銀行里面，我也知道我們是一

個大家庭，是一個團體，所以我也會極其友好的和銀行的每一個人

相處，團結相處，保證我們之后的工作可以有一定的默契，也通過

和同事之間的相處提高自己工作上的效率，在工作順利的完成的前

提下，縮短自己的工作時間，利用好自己的一切時間去完善自己，

提高自己的工作能力，也對自己在職場和銀行的素養(yǎng)有一定的提升。

我也很感謝自己的這次機會，在試用期的時候也讓我可以更好

的學習自己工作上的內(nèi)容，以及對自己在工作的時候的問題和不足

更好的完善，如果自己一開始進入銀行就展開自己的工作，肯定不

能向現(xiàn)在一樣完成的如此的順利和成功，這幾個月的時間雖說并不

是很長，短短的幾個月也讓我成長了不少，至少對于自己在銀行的

工作也更加的熟練了，自己也可以很好的去完成目前的工作。

一直以來，我都對自己的工作充滿了熱愛，在工作的時候也非

常的認真和刻苦，不管是工作還是生活當中的問題我都會及時的去

改正，也端正自己的工作態(tài)度，學會更好的調(diào)整自己的心態(tài)，積極

的去對待自己工作上的問題，同時也保證自己可以很好的去為銀行

工作。

以上就是我對自己這段時間的工作和思想的一個簡單的自我鑒

定，還希望銀行可以慎重的考慮我的提議，要是有機會，我也會更

加努力的去工作，去用心的維護好我們銀行的形象，為銀行貢獻出

自己的力量，盡自己的全力完成銀行的工作。

2024銀行工作人員實習總結篇9

最近，我行為倡導合規(guī)文化建設，透過案例再現(xiàn)，我深切感受

到合規(guī)文化建設的重要性和必要性，感觸頗多。

一、增強職責意識，加強職責監(jiān)督

首先，我們應真正認識職責心的重要性。不論在會計崗位或是

信貸崗位，不論在前臺崗位還是后臺崗位，我們每位員工應時刻意

識到自己所肩負的職責。不論業(yè)務是生疏還是熟練，不論業(yè)務是忙

時還是閑時，不論人員是緊時還是松時，我們都要嚴格按章辦事，

按規(guī)操作。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒，失去熱情,

思想上麻痹大意，漫不經(jīng)心，對自己經(jīng)辦的業(yè)務審核不細，把關不

嚴，不思不想不探究新的風險點，那么，潛在的風險可能已構成，

無心的閃失將釀成案件。我們務必時刻提醒自己：“我的微小疏忽,

可能給客戶帶來很煩；我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失?！?/p>

其次，職責心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案

例，多數(shù)案件的發(fā)生源于職責意識不強。案例中，有的人對身邊人

違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問，視而不見；時行為異常的人，作為同事

不提醒、不警示；更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形

中為作案人員開了綠燈因為職責心不強，我們未能及時發(fā)現(xiàn)和制止

違規(guī)行為；因為職責心不強，我們給有心作案者帶給了便利。倘若每

個人在對自己負責的同時同樣對他人負責，那么，我們相互監(jiān)督的

制約機制就不是一句空話，實現(xiàn)平安建行的目標不會遙遠。

二、加強學習，提高自身素養(yǎng)，樹立牢固的職業(yè)操守

作為金融業(yè)的員工，業(yè)務學習固然重要，但思想覺悟的提高道

德品質的升華更需要透過學習來保證。一方面，我們應自覺學習，

學習內(nèi)部各種制度、禁令，明白什么可為什么不可為；多讀報多看新

聞，學習好人好事，以正能量的人物為榜樣，思想上到達拒腐蝕防

腐蝕的高度。另一方面，我們不能因周圍環(huán)境的影響而無視職業(yè)操

守。我們的周圍，不乏穿名牌開豪車的人，我們不能因為羨慕效仿

而喪失職業(yè)操守；在我們的員工周圍，個別人破了制度，壞了規(guī)矩，

僥幸獲得一時的利益，作為同一環(huán)境的其他員工，不能因“他這么

做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想，不然，將深陷其中,

不能自拔。

三、身體力行，做合規(guī)文化建設的踐行者

作為會計督導檢查人員，首先，我就應認真學習業(yè)務，勤鉆研、

多思考。其次，檢查工作細致、扎實，不走過場。檢查前，做到事

先明確檢查資料、細想檢查方法；檢查中，人到心到，既動腦又動手,

業(yè)務指導和業(yè)務檢查相結合;檢查后，對問題產(chǎn)生的整改提出推薦、

措施。透過檢查督導，為我行會計核算的規(guī)范、核算水平的提升、

風險防控盡綿薄之力。

2024銀行工作人員實習總結篇10

轉眼間，_年即然結束，下方我將一年工作總結：

為了實現(xiàn)“用戶滿足第一"，我除保證天天提前做好班前預備

工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時光到

單位上辦理各類業(yè)務，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，

保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時光內(nèi)了

解我行產(chǎn)品，理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶，我基本使用的是“站立

式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致

地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人

電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口

頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制

度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”

的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為儲戶帶給

規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的這天,

我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練把握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主

動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所

想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務。全年來，我辦理業(yè)務快

速、正確，業(yè)務量一向處于全所前列，月均勻業(yè)務量4500筆，如：

在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬

元。從一年至今一向擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,

我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放下休息到所里加班,

在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和

實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、

兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。

這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事

的關心是分不開的C

工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的司時，我還留意努力進步

自身素質，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,

努力自學計算機技能。

2024銀行工作人員實習總結篇11

為增強金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好的合規(guī)文化，近

日柳巷支行舉辦了風險合規(guī)教育啟動大會。該大會旨在加大合規(guī)文

化的學習力度，開展合規(guī)建設推進活動。銀行業(yè)的發(fā)展與金融風險

時時相伴，合規(guī)文化建設使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治

久安的工作局面成為了可能，將為民生銀行經(jīng)營理念和制度的貫徹

落實帶給強有力的依托和保證。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅僅嚴重破壞了經(jīng)濟金

融秩序，而且嚴重損害了銀行的社會信譽。這幾年銀行職業(yè)犯罪之

所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只

強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了員工的思想建設，沒有正確處理好

思想政治工作與業(yè)務工作的關系。采取相應措施，從源頭上加強預

防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。既要進行正面教育，

又要堅持經(jīng)常性的安全警示教育，使員工加固思想防線，經(jīng)常警示

自己“莫伸手，伸手必被捉”從而為消除金融犯罪打下良好的思想

基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。

風險底線不可越，合規(guī)底線不可碰，道德底線不可破，增強規(guī)

章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于

廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟凍掌握程度。對于規(guī)章制

度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理

每一筆業(yè)務，認真審核每一張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，抵

制各種違規(guī)作業(yè)等級，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情

面而背離規(guī)章制度而不顧，至始至終地堅持按規(guī)章辦事。如此以來,

我們的規(guī)章制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。

開動腦筋辦銀行、規(guī)規(guī)矩矩辦銀行、扎扎實實辦銀行，我們要

以董事長的合規(guī)要求為目標，為打造2.0版的民生銀行保駕護航！

2024銀行工作人員實習總結篇12

透過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動集

中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信

念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強

政治保證和組織保證。這次學習活動的開展，讓我進一步認清了崗

位職責、凈化了了思想、提高了自己的工作潛力。下面，我匯報一

下本次學習的心得體會：

一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合

規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具

有用心的深遠的好處。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系

統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更

新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的

需要，增強明辯事非和拒腐防變的潛力，做到在大是大非面前立場

堅定、頭腦清醒。

二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合

規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能

建成的。合規(guī)文化就應包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)

制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等資料，構成有

自已特色的文化經(jīng)營理念。

三、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文

化教育的主要目的，是透過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融

風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，就應做到“三要”。一要

樹立正確指導思想c要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動

性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機

制建設的傾向。個性要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引

起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀

行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了

芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資

金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出

位置，注重用制度耒約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結合

工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)

營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生,

確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗，用心運

用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警

系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重

視早期預警，認真執(zhí)行重大違約狀況登記和風險提示制度。要建立

健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)

整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過

程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風險防范。

四要堅持思想教育C要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展

有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依

法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，

使全體職工始終持續(xù)清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

2024銀行工作人員實習總結篇13

上半年，我行認真貫徹市分行一年工作會議精神，牢固樹立科

學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險

管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行一年上半年各項指標的

穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成狀況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮,

但其他經(jīng)營指標持續(xù)了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為萬

元，較年初新增萬元，完成市分行人民幣存款計劃的。其中人民幣

對私存款余額到達萬元，余額新增萬元，完成市分行計劃的。；對公

存款余額到達萬元，余額新增萬元，完成市分行計劃的；金融機構存

款余額萬元，新增萬元，完成市分行計劃的。外幣存款受人民幣升

值壓力影響，較年初負增長萬美元。

2、授信業(yè)務總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30

日，人民幣貸款余額為萬元，較年初減少萬元，其中零售貸款減少

萬元;公司貸款較年初減少萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬元。透過大力

催收，收回有限公司逾期貸款萬元、零售不良貸款萬元，我行不良

貸款率由年初的降至。

二、上半年主要工作回顧。

（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調(diào)動員工工作用

心性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗群

眾。今年來，支行把隊伍建設作為第一要務來抓，自始至終堅持以

人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了

人心。

（二）堅持以市場為導向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，進

一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務

發(fā)展科的業(yè)務流程加營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理

的工作力度。二是改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵

游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三

是抓客戶群體的建設，透過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，

侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大，使得對

公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務的營

銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步構成了必須規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務

步入了良性發(fā)展的軌道。

（三）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事

故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較

大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面透過耐心細致的思想政治

工作，用心主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),

另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理（suibi8。）,

加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。

三、下半年的工作意見

今年上半年，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效

益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的

同時也務必清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因

此我們務必鼓足干勁，堅定信念，以開展“效能風暴”行動

為契機，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從

嚴治行、加大市場拓展力度，促使下半年全行各項工作健康發(fā)展，

各項業(yè)務狀況進一步改善，經(jīng)營效益得以明顯提高。

四、—年下半年我們的工作重點：

一是用心穩(wěn)妥地推進人力資源的改革，初步建立一個貼合股份

制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊

伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

二是進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固

和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任

務。

三是用心主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，

在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

四是進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作,

保障各項工作的健康運行。

2024銀行工作人員實習總結篇14

在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，農(nóng)行事業(yè)的成

長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，

必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實帶給強有力的依托和保證，

也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了

可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風險，我談幾點粗淺

見解。

第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。

“基礎牢固，穩(wěn)如泰山；基礎不牢，地動山搖”。風險的防范與控制,

說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，

客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)

務才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴

格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務操作中的

風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價

值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先

等先進理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配

的關系，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控

制體系中，引導和帶領全行員工構成規(guī)范操作，防范風險的良好氛

圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理

水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法

規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替

代的重要作用。

第二，要更新服務意識?，F(xiàn)實看，銀行的業(yè)務基礎是市場，沒

有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質市場和優(yōu)質客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)

展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭潛力的當務之急。從我

行看，我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變，但

這些轉變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當前

市場競爭越來越激烈的狀況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服

務，以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就

要求我們務必樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,

善于拓展優(yōu)質市場，善于競爭優(yōu)質客戶，透過有效的市場營銷促進

業(yè)務的快速發(fā)展。個性是要準客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質客戶服務

的意識，因為20%的優(yōu)質客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。

第三，要著實提高風險管理水平與技能。一方面，從我行自身

來看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財務成本、稅務成本、撥

備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下，我們

很長一段時間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機構增規(guī)模，

不計成本造成了相當程度的浪費。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約

束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領導到員工

沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明，無約束下的經(jīng)營，就

會增加經(jīng)營風險。因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的

增長，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風險，重投入、輕產(chǎn)出，重短

期效益、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級

行管理層，要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項業(yè)務都要

講成本管理，每項經(jīng)營活動都要講成本制約，認真測算評估投入與

產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國外先進銀行強

調(diào)的“風險管理意識和潛力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)?/p>

少的。作為一名員工，個性是作為一名領導，只有風險服務意識還

不夠，還要有風險服務技能。要采取有效措施，用心培育員工的風

險意識，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴格執(zhí)行

操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律

懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處，使警

惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心

中，進一步加強內(nèi)部控制，增強自我約束和自我發(fā)展?jié)摿?，為全?/p>

提升銀行的核心競爭力帶給有效保障。

第四，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前，我行利潤的主

要來源還是依靠客戶業(yè)務，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法到達

市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,

一些優(yōu)質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客

戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的

優(yōu)質商業(yè)銀行就應在為客戶帶給資金融通服務的同時，也能夠向客

戶帶給資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務。此刻，中

間業(yè)務的在迅速擴充，提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,

要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時，由于

中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束，能夠彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到

的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟法

則對商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為二經(jīng),

我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務的同時，要全力推進以員工為主體和核心、面

向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設，透過強化教育培訓、

組織風險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保

證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)

造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦

事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風

O切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除

基礎管理工作存在的隱患得到，增強防范風險的潛力，為業(yè)務持續(xù)

健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。

2024銀行工作人員實習總結篇15

從入行至今從事銀行大的前臺柜員的工作。在前臺的工作中，

我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用

積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人

業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質客戶形成

良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財

富。

個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個—銀

行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮

演越來越重要的角色。我認為，個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是

維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財

產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調(diào)“雙贏”

這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得

并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能

擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)

知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)

其資產(chǎn)的化；同時，成為聯(lián)系客戶與一行的橋梁，規(guī)避資金風險，推

廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的化。

在實現(xiàn)客戶價值化上，個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶，針對客

戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結合我行的短

期基金產(chǎn)品，產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。在

營銷產(chǎn)品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則，為客戶著想,

贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私

購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而

有購匯的需求，但出于對—行的不了解，就去中行辦理，造成資源的

流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳，結合我行的匯款、旅行支票、信

用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一

位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對

比了我行于中行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加

元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來

我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上，個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類

管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)

收入與產(chǎn)出相匹配c由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經(jīng)理

不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客

戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰

冰的業(yè)務關系上。

還有一點需要補充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達成

默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作

流程，如果我能擔任個人客戶經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每

一位客戶高興而來，滿意而去。

我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋

友，熱心提供幫助C如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心

請教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地

工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

2024銀行工作人員實習總結篇16

在一支行，我從事著一份最平凡的工作一一柜員。也許有人會說,

普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。

卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)

的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到

自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗

口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己

積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知

識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起

時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線

的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的

熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民

那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年

復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維

護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓

我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，

奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們

一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪

來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶

之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效

的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶

留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保

證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提

供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真c在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法

為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美

的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結

合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務

時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客

戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因

為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青

年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以

及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉

獻！

2024銀行工作人員實習總結篇17

我自—年—月畢業(yè)于師范學后，加入了分行，現(xiàn)實習期滿一年，

下面將我一年的學習情況自我鑒定如下：

我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，

認真學習姜、黃、李行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、

決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展。

我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、

《工行員工手冊》等相關的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風險防范

意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在西湖培訓

中心的一個星期業(yè)務培訓、假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在

相關的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，

下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、

外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了

比較深人的.學習。

我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習，

無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。

我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂于助人，有強烈的集體

主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表

相關文章，以后還將努力發(fā)表。

我積極參加行里的各項活動，在今年一月分的理財知識賽得了

“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳戶”征文比賽得了二等獎。

在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉

敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與

工行共同發(fā)展。

2024銀行工作人員實習總結篇18

從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行，從學生身份到客戶理財經(jīng)

理?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的

大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同

學變成同事，相處之道完全不一樣。在這亙大的轉變中，我們可能

彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘

酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校，

有同學老師的關心前支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工

作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時光雖然不長，但是我

從中到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后，郵儲銀行成為一家獨

立的商業(yè)銀行，呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，帶

給更優(yōu)質的服務，十分有必要開展理財類業(yè)務。同時，中資銀行和

外資銀行在大中城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)用心開拓個人理財，加之郵儲

銀行在資金清算等方面處于的劣勢，迫切要求引入人民幣和外幣理

財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創(chuàng)新品種，與

其他商業(yè)銀行站在同一齊跑線上，為自身業(yè)務發(fā)展注入新的活力。

因此保定市郵儲銀行統(tǒng)一面向地區(qū)公開招聘。

個人業(yè)務客戶經(jīng)理是指從事個人銀行產(chǎn)品營銷、市場拓展和客

戶服務工作，為客戶個性是vip客戶帶給個性化、綜合性的個人金

融服務，收集和反饋市場信息，宣傳銀行形象的從業(yè)人員?？蛻艚?jīng)

理素質的高低將直接影響個人理財業(yè)務服務質量的好壞，金融市場

的競爭根本是人才的競爭，擁有優(yōu)質的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu)質的客

戶。因此，首先應選拔業(yè)務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營

銷知識和客戶服務經(jīng)驗、有奉獻敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實到個人理

財客戶經(jīng)理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓，

第三應探討建立相應的客戶經(jīng)理激勵約束機制、準入和退出制度、

建立科學的考核管理體系，吸引高素質人才，穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊伍。

從我們報名到面試，再到培訓。到此刻的正式上崗簽訂合同，

這個期間只用了短短的一個月，我們的工作其實嚴格來說只有五天

的實習期。五天之后我們就正式上崗了，但是由于郵政儲蓄銀行剛

剛和郵政局分家，所以之前的員工并入郵玫局，我們在實習期間壓

根就沒有老員工的指導，在這五天里。我體會到了簽到一筆保險單

的快樂，也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。

怎樣說呢，保險在我們那里做的很失敗，名聲很不好，我們要

在銀行把保險的信譽豎立起來很難。但是這種銀行代理保險又何外

面保險公司的直接保險不一樣，是儲蓄式的分紅保險。

郵政儲蓄銀行代理的保險有很多，但是我們郵儲銀行根據(jù)我們

行的自身特點目前只代理三種保險。

一種是人壽公司的分紅型，這種的特點是一千塊錢起存，以一

千的整數(shù)倍存上不封頂，一次性是交。投保范圍為三十天到六十周

歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一齊取出。保險期限是五年。

2024銀行工作人員實習總結篇19

自從來到—銀行實習，在行領導、部,1領導和各位同事的幫助

下，在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我

對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事

們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,

我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請

教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多

我尚不熟悉的知識C現(xiàn)將實習期間工作來做自我鑒定：

1、在工作的過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的

鍛煉很大，特別是破煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高

自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，

讓自己變得更加成熟起來。

2、在這一段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且

自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自

己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好

的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛業(yè)銀

行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批

的數(shù)量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通

過了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。

3、在核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從

信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來

寫，我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料

的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的

整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工

作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。

通過了這幾個月的學習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)

務知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務

知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今

后能夠有更多的時間去努力學習，可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,

并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。枳極提高業(yè)務水平，從而

完全達到能勝任這份工作的能力。

2024銀行工作人員實習總結篇20

時間飛逝，轉眼又是一年。在這一年里，我不斷的充實自己，

特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認

識。一年里，我思思積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關工商

銀行的業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質，把學習到的知

識運用在實際工作中去。

一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動

的做好其他工作，為—儲蓄所經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心

盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲

蓄存款，較好的完成了下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦

的其他任務，主動加班外出收款，到金庫提取黃金白銀，確保各項

任務的順利完成。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、

最基礎的工作。因比，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，

就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監(jiān)督，保

證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制

度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持”

存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則，嚴格按照“

工商銀行規(guī)范化服務標準”辦事。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任

務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中

能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的

各項工作任務。根據(jù)領導的指示，我也對自己有以下兩點要求：一

是嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上

擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自

己，不斷的增強責任心。二是提高工作質量，盡心盡職做好柜臺服

務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存

現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共司努力，在上級領導的多

次檢查中，都受到了好評。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工

作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事

的正確建議，做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為

我行經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的

貢獻。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專

業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的

業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客

戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，我仍然會不斷的努力，為

工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱！

2024銀行工作人員實習總結篇21

一是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，

學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩

及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作

咱O

重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構

筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。

一年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當

前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜

合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，

就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質,

跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相

關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度

有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給

予正確的反饋、答復。

此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)

務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，

我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟

動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解

的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工

作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、

協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

_年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一

名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細

致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、

誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。

2024銀行工作人員實習總結篇22

我自_年_月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后，加入了農(nóng)行建東支行，現(xiàn)

實習期滿一年，現(xiàn)在到了轉正之時，下面將我一年的學習情況匯報

如下：熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，

認真貫徹執(zhí)行工行妁政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”

的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試，并

取得了優(yōu)異的成績C

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記,

下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、

基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深入的學習。在過去的

一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追

求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

在思想上，本人堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，

自覺遵守各項法規(guī)，認真學習，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，

樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步

地向著先進前行。當然，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，

以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應

社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成

自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎知識,

而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、

良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠

正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向

上的心態(tài)，努力開展工作。在工作中，我針對自己的本職工作，系

統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握，

促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的

熟悉工作情況，少走彎路。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐

步成長的一年。當然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等

缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總

結經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定

位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。

2024銀行工作人員實習總結篇23

為增強全行合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好的合規(guī)文化，有效防

范合規(guī)風險，依法合規(guī)經(jīng)營，龍川縣郵政根行于20__年2月17日

開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學習會。領導和職員

都用心參加了這次的學習會，學習氣氛濃厚，透過這次的學習，現(xiàn)

將學習心得匯報如下：

一、學習合規(guī)，提高認識

在這次學習活動中我們系統(tǒng)地學習了方案要求的資料，在學習

會上我認真的做好學習筆記，透過學習，使我對合規(guī)管理有了更加

深刻的認識，認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性。透

過學習，讓我在思想上構成了“合規(guī)操作、防范風險”的工作意識。

透過此次合規(guī)管理學習，讓我找到了自我正確的價值取向，增強了

合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。

二、加強學習合規(guī)管理

“合規(guī)管理、防范風險”觀念，是我們時時、處處、事事應堅

持的一個原則，這是需要必須時間來塑造的，而不是一朝一夕，一

蹴而就的事情。個性對于剛接觸金融行業(yè)的我來說，不能僅僅認為

就這一次的學習就能到達目的的，在今后的工作中要學習的還有很

多。要繼續(xù)深入學習相關的規(guī)章制度，要嚴格規(guī)范、嚴格執(zhí)行規(guī)章

制度，只有這樣，業(yè)務操作中的風險才會得到有效的遏制。不僅僅

合規(guī)管理意識要逐漸提高，我的崗位操作、業(yè)務技能還有待進一步

加強。

三、合規(guī)管理從我做起

透過此次的合規(guī)管理學習，讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、

“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展”的理念。

作為一名普通員工，就就應在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,

自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,

真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習慣。

學習會在短暫的一個多小時里結束了，時間雖短，但對我來說

好處卻是重大的。透過學習，不僅僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義，

更對我的業(yè)務素質加技能有了更高的要求，力求在日后的工作中用

心規(guī)范的操作。

2024銀行工作人員實習總結篇24

一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵

守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷

提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在

工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使

我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便

是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，

耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包

容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以

信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知

識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。

理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，

也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一

步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高

工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一

年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新

時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干

好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指

正。

2024銀行工作人員實習總結篇25

還記得，剛進行，為了盡