餐飲外賣托管協(xié)議書

餐飲外賣托管協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望提升其餐飲外賣業(yè)務(wù)的運(yùn)營水平和業(yè)績，委托乙方提供餐飲外賣托管服務(wù)；乙方具備專業(yè)的餐飲外賣運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行餐飲外賣托管事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方餐飲外賣店鋪的整體運(yùn)營管理，包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、菜品上架與優(yōu)化、價(jià)格策略制定、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等，以提升店鋪的吸引力和競爭力。根據(jù)甲方提供的菜品信息，進(jìn)行菜品圖片拍攝、文案撰寫，確保菜品展示能夠有效激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。負(fù)責(zé)處理餐飲外賣訂單的接收、確認(rèn)、分配、跟蹤及售后等工作，確保訂單處理及時(shí)、準(zhǔn)確，提高客戶滿意度。分析市場動(dòng)態(tài)、競爭對手情況及消費(fèi)者需求變化，定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略，以適應(yīng)市場變化，提升店鋪銷售額。協(xié)助甲方進(jìn)行食材采購、庫存管理等供應(yīng)鏈相關(guān)工作，確保食材供應(yīng)的及時(shí)性和質(zhì)量穩(wěn)定性，同時(shí)合理控制食材成本，降低損耗。負(fù)責(zé)與外賣平臺進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，解決店鋪運(yùn)營過程中出現(xiàn)的與平臺相關(guān)的問題，如店鋪排名優(yōu)化、平臺規(guī)則解讀與應(yīng)對等，爭取更有利的平臺資源和政策支持。定期組織開展線上營銷活動(dòng)，如社交媒體推廣、會員營銷、節(jié)日促銷等，增加店鋪的曝光度和用戶粘性，吸引新客戶，留住老客戶。依據(jù)消費(fèi)者反饋和市場變化，對甲方的菜品口味、包裝形式等提出改進(jìn)建議，協(xié)助甲方不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升甲方在餐飲外賣市場的綜合競爭力。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍涵蓋甲方指定的所有餐飲外賣平臺，包括但不限于[具體外賣平臺名稱1]、[具體外賣平臺名稱2]、[具體外賣平臺名稱3]等，以及與餐飲外賣業(yè)務(wù)相關(guān)的線上渠道和營銷活動(dòng)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的餐飲外賣托管服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的運(yùn)營管理工作進(jìn)展情況，要求乙方定期匯報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)和工作成果。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施，如造成損失的，有權(quán)要求乙方予以賠償。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的餐飲店鋪信息，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、菜品信息、食材供應(yīng)商信息、店鋪聯(lián)系方式等相關(guān)資料，并確保所提供資料符合法律法規(guī)及外賣平臺的要求。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付托管服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，根據(jù)乙方提出的建議和要求，對菜品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、食材采購等方面進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，以確保餐飲外賣業(yè)務(wù)的順利開展。遵守外賣平臺的規(guī)則和政策，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、配合進(jìn)行菜品調(diào)整等。按照本協(xié)議約定收取托管服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)市場情況和運(yùn)營需要，自主制定合理的運(yùn)營策略和方案，但應(yīng)確保不違反本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行餐飲外賣托管服務(wù)職責(zé)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力提升甲方餐飲外賣業(yè)務(wù)的業(yè)績和市場競爭力。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，提交運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告、市場分析報(bào)告等相關(guān)資料，確保甲方能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。妥善保管甲方提供的各類資料和信息，不得泄露給任何第三方，如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤恫⒃斐蓳p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。遵守外賣平臺的規(guī)則和政策，不得利用甲方店鋪從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芴幜P或損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更正，否則因此造成的不利后果由甲方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)配備專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方餐飲外賣業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，并定期接受培訓(xùn)和考核，以保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的餐飲外賣托管服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)所產(chǎn)生的所有成本和費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需另行支付其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致甲方餐飲外賣業(yè)務(wù)出現(xiàn)損失或未能達(dá)到約定的業(yè)績目標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失確定，但最高不超過本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]。3.如一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議履行期限屆滿前，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件，本協(xié)議自通知到達(dá)對方之日起解除。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲