長春大學(xué)《企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁長春大學(xué)

《企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和（）兩個(gè)因素。A.股利率B.個(gè)別資本成本率C.邊際資本成本率D.利息率2、下列關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)B.技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是研究與開發(fā)成果的商品化C.技術(shù)創(chuàng)新的主體是科學(xué)家D.技術(shù)創(chuàng)新的最終效果是創(chuàng)新的技術(shù)得以擴(kuò)散3、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗(yàn)B.固定檢驗(yàn)C.流動(dòng)檢驗(yàn)D.驗(yàn)收檢驗(yàn)4、（）是物流最重要的一個(gè)功能，可創(chuàng)造商品的空間效益。A.運(yùn)輸B.倉儲(chǔ)C.裝卸搬運(yùn)D.流通加工5、下列薪酬類型中，依據(jù)職工的職位、級別和能力支付報(bào)酬的是（）。A.基本薪酬B.補(bǔ)償薪酬C.激勵(lì)薪酬D.間接薪酬6、檢驗(yàn)的基本要素不包括（）。A.度量B.判斷C.識(shí)別D.比較7、作為國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式之一，許可模式又稱（）。A.技術(shù)授權(quán)B.管理授權(quán)C.商標(biāo)授權(quán)D.銷售授權(quán)8、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費(fèi)者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度9、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度與所有制關(guān)系的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.所有制屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇B.產(chǎn)權(quán)制度是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的重要機(jī)制C.產(chǎn)權(quán)制度不受所有制的約束D.同一種所有制關(guān)系可以用多種產(chǎn)權(quán)關(guān)系來實(shí)現(xiàn)10、某乳制品公司將消費(fèi)者細(xì)分為嬰幼兒，青少年和中老年，該公司市場細(xì)分依據(jù)變量是（）。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量11、黑帶屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的（）。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.骨干層C.執(zhí)行層D.松散層12、廠址選擇中，（）情況下，廠址的選擇要考慮費(fèi)用和效益，還要權(quán)衡與原有的生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施之間的關(guān)系。A.新建企業(yè)的選址B.由于生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展需要另選新址或在原地?cái)U(kuò)建C.企業(yè)需要搬遷，另選廠址D.由于發(fā)展受限，需要縮減廠區(qū)面積13、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)14、某企業(yè)采用SWTO分析法進(jìn)行戰(zhàn)略分析，克服劣勢，利用機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略是（）。A.SOB.STC.WOD.WT15、根據(jù)市場擇時(shí)理論的觀點(diǎn)，如果一個(gè)公司的股價(jià)被高估，該企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)選擇（）。A.回購股票B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款16、某企業(yè)于2017年9月14日申請注冊商標(biāo)，2018年1月5日獲得核準(zhǔn)，該商標(biāo)的有效期至（）。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日17、下列關(guān)于哥頓法和頭腦風(fēng)暴法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.哥頓法雖然與頭腦風(fēng)暴法類似，無明顯區(qū)別B.頭腦風(fēng)暴法要求盡可能地提出具體的意見C.哥頓法在給出抽象的問題之后，尋求卓越的構(gòu)想D.頭腦風(fēng)暴法要明確提出決策問題18、對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案為（）。A.發(fā)明B.創(chuàng)新C.實(shí)用新型D.外觀設(shè)計(jì)19、市場預(yù)測的過程包括：

①預(yù)測分析和修正；

②搜集資料；

③編寫預(yù)測報(bào)告；

④確定預(yù)測目標(biāo)；

⑤選擇預(yù)測方法。下列各項(xiàng)排序正確的是（）。A.②⑤④①③B.④②⑤①③C.②①⑤④③D.⑤④②①③20、六西格瑪管理的流程是（）。A.設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制B.界定、測量、分析、改進(jìn)、控制C.界定、管理、分析、改進(jìn)、控制D.設(shè)計(jì)、測量、調(diào)整、改進(jìn)、控制21、下列網(wǎng)絡(luò)營銷的方式中，（）的本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享，爭奪話語權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹立自己“意見領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購買行為。A.搜索引擎營銷B.博客營銷C.電子論壇營銷D.病毒式營銷22、人力資源規(guī)劃制定的步驟不包括（）。A.收集信息B.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評價(jià)C.人力資源需求與供給預(yù)測D.進(jìn)行績效考核23、下列各項(xiàng)不屬于供應(yīng)商管理庫存的原則的是（）。A.合作性原則B.目標(biāo)一致性原則C.總體優(yōu)化原則D.利潤最大化原則24、（）是產(chǎn)權(quán)制度的基本功能。A.交易功能B.約束功能C.激勵(lì)功能D.區(qū)界功能25、（）是為了分層收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的一類統(tǒng)計(jì)圖表。A.分層法B.調(diào)查表C.散布圖D.排列圖26、在影響企業(yè)組織制度建設(shè)的因素中，決定組織制度的首要因素是（）。A.企業(yè)技術(shù)B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)類型27、企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計(jì)劃的目標(biāo)主要有（）。A.明確部門編制B.提高員工素質(zhì)C.改善企業(yè)文化D.明確員工培訓(xùn)數(shù)量及類別28、企業(yè)將市場劃分成幾個(gè)區(qū)域，在每個(gè)區(qū)域中選擇某個(gè)城市作為基點(diǎn)，這屬于地區(qū)定價(jià)策略中的（）。A.產(chǎn)地定價(jià)B.地區(qū)定價(jià)C.統(tǒng)一送貨定價(jià)D.基點(diǎn)定價(jià)29、企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)和方針后，制定和選擇方法，然后做出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能。A.指揮B.計(jì)劃C.控制D.指揮30、戰(zhàn)略控制過程的步驟不包括（）。A.制定績效標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際績效C.監(jiān)控實(shí)施過程D.審查結(jié)果二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進(jìn)行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報(bào)告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計(jì)劃E.組建工作分析小組2、電子商務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng)里，一般框架的三大層次包括（）。A.網(wǎng)絡(luò)層B.信息發(fā)布層C.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層D.公共政策層E.電子支付層3、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)包括（）。A.經(jīng)濟(jì)性B.交互式C.個(gè)性化D.封閉性E.多維性4、按照檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣鳎梢詫①|(zhì)量檢驗(yàn)劃分為（）。A.破壞性檢驗(yàn)B.非破壞性檢驗(yàn)C.驗(yàn)收檢驗(yàn)D.監(jiān)控檢驗(yàn)E.感官檢驗(yàn)5、質(zhì)量認(rèn)證的作用，說法正確的是（）。A.有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場的競爭能力B.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用D.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝6、在工作分析的形成結(jié)果階段，應(yīng)進(jìn)行的主要工作包括()。A.制定工作分析計(jì)劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報(bào)告E.審查工作信息7、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略，說法正確的有（）。A.產(chǎn)品介紹期，消費(fèi)者對產(chǎn)需求不大，銷售額增長緩慢B.產(chǎn)品成長期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度C.產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品在市場上銷售量迅速增加，市場競爭最激烈的階段D.產(chǎn)品成熟期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)在要盡量延長它的時(shí)間，在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售E.產(chǎn)品衰退期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)有淘汰策略和非淘汰策略8、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用C.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場的競爭能力9、關(guān)于內(nèi)部招聘的說法，正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用10、企業(yè)進(jìn)行籌資決策時(shí)，需要承擔(dān)的資本成本有（）。A.機(jī)會(huì)成本B.人工費(fèi)用C.用資費(fèi)用D.籌資費(fèi)用E.變動(dòng)成本三、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）請闡述企業(yè)如何進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)活力，培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。2、（本題5分）簡述企業(yè)在進(jìn)行品牌忠誠度培養(yǎng)時(shí)的策略和方法，包括提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、建立會(huì)員制度等，以及如何衡量品牌忠誠度的水平。3、（本題5分）探討企業(yè)在進(jìn)行組織柔性化建設(shè)時(shí)，如何通過組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和人力資源管理等方面的調(diào)整，提高組織應(yīng)對環(huán)境變化的能力。4、（本題5分）企業(yè)的國際化經(jīng)營需要面對不同國家的法律、政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。請簡要論述企業(yè)國際化經(jīng)營的主要模式和可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)，并說明如何進(jìn)行有效的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某公司結(jié)果化簡的2016年度資產(chǎn)負(fù)債表如表所示。（單位：萬元）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

1.資產(chǎn)負(fù)債表的特點(diǎn)是什么？

2.根據(jù)所給材料，該公司期末速動(dòng)比率為？

3.如果該公司本年度的主營業(yè)務(wù)收入凈額為15.75萬元，則該公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率為多少？2、（本題10分）案例二CB公司成立于2015年11月。創(chuàng)業(yè)初始，公司推出了CB電動(dòng)牙刷，其后轉(zhuǎn)戰(zhàn)牙膏、彩妝和洗發(fā)水市場。2020年，公司決定重回口腔護(hù)理行業(yè)。行業(yè)相關(guān)報(bào)告顯示，2019年中國口腔護(hù)理行業(yè)銷售額超過490億元，其中漱口水、牙齒沖洗產(chǎn)品的市場規(guī)模約為7.50億元，在口腔護(hù)理行業(yè)的占比不到2%,漱口水品類的滲透率不到3%。在西方發(fā)達(dá)國家市場中，漱口水、牙齒沖洗產(chǎn)品在口腔護(hù)理行業(yè)的占比約為10%，漱口水品類滲透率為40%-50%。目前，國內(nèi)漱口水市場主要有李施德林、BOP、Usmile、冰泉、清之科研等品牌。根據(jù)上述信息，CB公司明確了重回口腔護(hù)理市場的戰(zhàn)略目標(biāo)，決定將CB打造成國貨口腔護(hù)理第一品牌，采用快消品打法，實(shí)現(xiàn)口腔護(hù)理產(chǎn)品的升級。2020年9月底，公司推版漱口水系列產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品精準(zhǔn)捕捉年輕人喜好，主要面向家居、工作、出行三大使用場景，采用嬌小可愛型瓶身，同時(shí)推出葡萄、綠茶、烏龍茶三種口味。宣傳方面，公司聯(lián)合明星、利用KOL種草推薦，并通過進(jìn)入抖音、快手的流量池不斷觸達(dá)用戶群體，達(dá)到高曝光、高討論的效果。公司通過線上積累的口碑流量，助力線下推廣，打開了0IC渠道、便利店渠道和Cs渠道。CB公司連續(xù)9個(gè)月月銷額超過1億元。目前，CB漱口水已經(jīng)成為公司的明星產(chǎn)品，銷售占比高達(dá)83%，在國內(nèi)漱口水的市場份額位居第二，僅次于李施德林。

1.CB公司重回口腔護(hù)理行業(yè)的營銷管理步驟是什么，具體開展了哪些工作?

2.CB公司對中國口腔護(hù)理行業(yè)的市場調(diào)查主要采用了哪種方法，有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

3.從目標(biāo)市場戰(zhàn)略角度對CB公司的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行分析和說明。3、（本題10分）國內(nèi)某知名電視生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,井進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。該企業(yè)不斷收購中小電視生產(chǎn)企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模;加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，降低產(chǎn)品價(jià)格，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者;