遵義出租車資格證復(fù)習(xí)試題含答案

第頁遵義出租車資格證復(fù)習(xí)試題含答案1.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）。A、注銷；B、撤銷；C、補(bǔ)（換）發(fā)；D、強(qiáng)制追回【正確答案】：B2.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該（）。A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車；B、不予搭載；C、提示乘客盡快上車；D、保持高速行駛，彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間【正確答案】：A3.盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價設(shè)備，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（）。A、加收服務(wù)費(fèi)；B、按計(jì)程計(jì)價設(shè)備金額收取；C、提前議價；D、虛報(bào)計(jì)價設(shè)備顯示金額【正確答案】：B4.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下，極易產(chǎn)生（）。A、挫折心理；B、攀比心理；C、麻痹心理；D、好勝心理【正確答案】：C5.巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指（），噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識，以（）。A、可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客；七座；B、通過預(yù)約方式承攬乘客；七座；C、可在道路上巡游攬客；九座；D、通過預(yù)約方式承攬乘客；九座【正確答案】：A6.預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的（）及以下乘用車（）。A、七座；可在道路上巡游攬客；B、七座；通過預(yù)約方式承攬乘客；C、九座；可在道路上巡游攬客；D、九座；通過預(yù)約方式承攬乘客【正確答案】：B7.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)（）。A、企業(yè)；B、乘客；C、執(zhí)法人員；D、管理人員【正確答案】：B8.行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列做法錯誤的是（）。A、及時停車檢查；B、判斷故障；C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理；D、繼續(xù)運(yùn)營【正確答案】：D9.整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車（）。A、消防設(shè)施；B、服務(wù)標(biāo)志；C、專用設(shè)施；D、車輛整潔衛(wèi)生【正確答案】：D10.遇到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）。A、打開車門鎖，提醒乘客自行上車；B、打開車門，耐心等候乘客上車；C、加收服務(wù)費(fèi)；D、主動下車，將盲人攙扶至車內(nèi)【正確答案】：D11.下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》（GB/T22485-2013）的要求？（）。A、按乘客意愿選擇合理路線；B、需改變行駛路線時可以不征求乘客意見；C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利；D、乘客的遺留物品，駕駛員可自行處理【正確答案】：A12.巡游出租汽車應(yīng)按（）。A、出租汽車行政主管部門；B、維修企業(yè)；C、所在企業(yè)；D、城市居民【正確答案】：A13.霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟（）。A、近光燈；B、霧燈；C、遠(yuǎn)光燈；D、示廓燈【正確答案】：C14.駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應(yīng)該（）。A、加速通過施工路段；B、到施工現(xiàn)場前緊急制動；C、遵守限速規(guī)定提前減速；D、原地掉頭【正確答案】：C15.行車遇暴雨，使用刮水器也無法保障正常觀察時，此時正確方法是（）。A、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛；B、以正常速度行駛；C、減速行駛；D、立即減速靠邊停車【正確答案】：D16.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實(shí)行（）。A、全國統(tǒng)一；B、全省統(tǒng)一；C、地市統(tǒng)一；D、縣內(nèi)統(tǒng)一【正確答案】：A17.以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達(dá)到100%？（）。A、乘客滿意率；B、車輛相符率；C、駕駛員相符率；D、營運(yùn)車輛保險購買合格率【正確答案】：A18.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為（）。A、1年；B、2年；C、3年；D、5年【正確答案】：C19.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是（）。A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時，不禮貌待客；B、遇城市道路擁堵時，頻繁鳴喇叭催促前車；C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時，據(jù)理力爭，盛氣凌人；D、心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜【正確答案】：D20.出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對受傷的乘客，出租汽車駕駛員不得（）。A、及時聯(lián)系其親屬；B、協(xié)助乘客上車；C、為避免麻煩拒載；D、平穩(wěn)駕駛【正確答案】：C21.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在（）。A、5日；B、10日；C、20日；D、30日【正確答案】：C22.行車過程中，車輛后輪胎爆裂時，駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，（）。A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤；B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤；C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤；D、迅速踏下制動踏板【正確答案】：B23.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致，并將駕駛員相關(guān)信息向（）。A、服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門；B、服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會；C、服務(wù)所在地工商行政管理部門；D、服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門【正確答案】：A24.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是（）。A、減少個人損失；B、挽救生命、減輕傷殘；C、彰顯個人英雄主義；D、向乘客索要報(bào)酬【正確答案】：B25.乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A、默許；B、批評教育；C、禮貌勸阻；D、指責(zé)乘客【正確答案】：C26.出租汽車駕駛員接單后，如遇乘客未按約定時間到達(dá)上車點(diǎn)且無法取得聯(lián)系的，駕駛員應(yīng)（）。A、直接離開；B、繼續(xù)等待；C、與經(jīng)營者聯(lián)系，經(jīng)同意后方可離開；D、給乘客留言后離開【正確答案】：C27.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定（）。A、撤銷或者吊銷；B、暫扣；C、重新核發(fā)；D、注銷【正確答案】：A28.《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，保障（）。A、乘客、駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者；B、駕駛員、乘客、巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門；C、駕駛員、巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門；D、駕駛員、乘客和管理部門【正確答案】：A29.出租汽車駕駛員對行人或非機(jī)動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是（）。A、立即報(bào)警請求處理；B、給點(diǎn)錢了事別耽誤生意；C、找能人調(diào)和；D、花錢免災(zāi)【正確答案】：A30.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)（）。A、連續(xù)鳴喇叭；B、增大橫向間距；C、開啟前照燈；D、加速盡快超越【正確答案】：B31.使用車載滅火器滅火時，應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)（）。A、火苗；B、火焰中部；C、火源根部；D、火源附近部位【正確答案】：C32.出租汽車駕駛員在運(yùn)營途中（）。A、遇道路、氣候特殊情況；B、臨時處理私事；C、發(fā)生交通事故；D、出現(xiàn)車輛故障【正確答案】：B33.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時，應(yīng)（）。A、取消；B、重新；C、終止；D、暫停【正確答案】：D34.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于（）。A、輪胎附著力增大；B、制動距離延長；C、油電線路容易軟化；D、電氣設(shè)備易受潮短路【正確答案】：B35.對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)？（）。A、不認(rèn)路；B、騷擾；C、吸毒；D、超速【正確答案】：A36.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后，需立即救護(hù)的，應(yīng)盡快撥打救援電話，必須簡潔的表達(dá)（）。A、人、地、狀況、救護(hù)措施；B、人、地、時間、經(jīng)過；C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過；D、人、時間、經(jīng)過、狀況【正確答案】：A37.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以（）。A、500元以上1000元以下；B、1000元以上5000元以下；C、2000元以上1萬元以下；D、1萬元以上3萬元以下【正確答案】：C38.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）。A、按計(jì)程計(jì)價設(shè)備金額收費(fèi)；B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)；C、拼客；D、詢問乘客目的地【正確答案】：C39.起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以（）。A、50元以上200元以下；B、500元以上2000元以下；C、5000元以上20000元以下；D、10000元以上20000元以下【正確答案】：C40.出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到（）。A、90%及以上；B、95%及以上；C、100%;D、85%及以上【正確答案】：C41.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A、幫助乘客放置行李；B、讓乘客自己放置行李；C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李；D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)【正確答案】：A42.出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括（）。A、寧停三分，不搶一秒；B、禮讓行人，安全為上；C、禮讓三先；D、盛氣凌人，賭氣開車【正確答案】：D43.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理（）。A、注銷證件；B、撤銷證件；C、證件補(bǔ)（換）發(fā)；D、從業(yè)資格補(bǔ)考【正確答案】：C44.有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持（）。A、下蹲；B、平臥；C、側(cè)臥；D、半坐【正確答案】：D45.導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的（）。A、主要因素；B、次要因素；C、客觀因素；D、外在因素【正確答案】：A46.在冰雪路上起步時，猛踩加速踏板會導(dǎo)致（）。A、車輛側(cè)翻；B、驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)；C、車輛熄火；D、方向失控【正確答案】：B47.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有（）。A、訂單日志；B、網(wǎng)上交易日志；C、行駛軌跡日志；D、在線運(yùn)營時長【正確答案】：D48.汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（）。A、減少；B、增加；C、不變；D、無影響【正確答案】：B49.大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要（）。A、采取緊急制動；B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤；C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤；D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤【正確答案】：B50.行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（）。A、裝作沒有聽見；B、加速駕駛；C、表示抗議；D、及時表達(dá)歉意并降低車速【正確答案】：D51.下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息？（）。A、價格標(biāo)準(zhǔn)；B、當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)；C、出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱；D、服務(wù)監(jiān)督電話【正確答案】：B52.駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時，駕駛員應(yīng)避免（）。A、急轉(zhuǎn)方向；B、制動減速；C、控制方向；D、沉著冷靜【正確答案】：A53.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，與駕駛員簽訂多種形式的（）。A、勞動合同或者經(jīng)營合同；B、勞動合同或者協(xié)議；C、勞動合同；D、經(jīng)營合同【正確答案】：B54.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其（）。A、延期注冊；B、注銷從業(yè)資格證；C、撤銷從業(yè)資格證；D、吊銷從業(yè)資格證【正確答案】：A55.巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的，（）。A、出租汽車經(jīng)營者；B、出租汽車行政主管部門；C、工商部門；D、公安機(jī)關(guān)【正確答案】：A56.受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在（）。A、3日；B、5日；C、10日；D、15日【正確答案】：B57.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）。A、1000元以上3000元以下；B、200元以上2000元以下；C、50元以上200元以下；D、3000元以上1萬元以下【正確答案】：B58.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是（）。A、嚴(yán)禁超速、超車；B、及時開啟燈光；C、及時變更車道，爭取時間；D、不得隨意停車【正確答案】：C59.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后，下列做法錯誤的是（）。A、堅(jiān)持我行我素；B、正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)錯誤；C、認(rèn)真做好善后；D、接受經(jīng)營者的批評、教育和處理【正確答案】：A60.下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？（）。A、行車時接打手機(jī)；B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)；C、征得乘客同意后拼客；D、提醒乘客勿將頭伸出窗外【正確答案】：A61.乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的，巡游車駕駛員認(rèn)為必要時，可以要求乘客隨同到就近的（）。A、出租汽車行政管理部門；B、公安機(jī)關(guān)治安部門；C、經(jīng)營企業(yè)；D、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)【正確答案】：B62.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）。A、500元以上1000元以下；B、1000元以上5000元以下；C、5000元以上1萬元以下；D、1萬元以上3萬元以下【正確答案】：D63.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的（）。A、扣分與加分予以保留；B、扣分與加分予以清除；C、扣分予以清除；D、加分予以清除【正確答案】：B64.出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、要寬容大度，以理服人；B、要保持冷靜，舉止文明；C、要尊重乘客的意見和人格；D、立刻請公安部門依法處理【正確答案】：D65.在高速公路上發(fā)生交通事故時，將人員疏散至以下哪個區(qū)域能夠保證安全（）。A、高速公路中間隔離帶；B、高速公路外側(cè)行車道；C、高速公路以外的區(qū)域；D、高速公路內(nèi)側(cè)行車道【正確答案】：C66.出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意（）。A、生命；B、財(cái)產(chǎn)；C、車輛；D、劫匪【正確答案】：A67.駕駛員每天出車前要進(jìn)行四漏檢查，即車輛有無（）。A、漏水、漏油、漏氣、漏光；B、漏水、漏油、漏光、漏電；C、漏水、漏油、漏氣、漏電；D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電【正確答案】：C68.硫黃、火柴屬于危險化學(xué)品中的（）。A、爆炸品；B、易燃固體；C、自燃物品；D、放射性物質(zhì)【正確答案】：B69.出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時，不適合詢問的是（）。A、乘客是否需要使用空調(diào)；B、乘客是否需要聽音樂；C、乘客婚姻狀況和年齡；D、乘客興趣愛好【正確答案】：C70.道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)（）。A、全部責(zé)任；B、主要責(zé)任；C、次要責(zé)任；D、同等責(zé)任【正確答案】：A71.為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)調(diào)整情緒，保持（）。A、意志消沉；B、心情舒暢；C、悲觀失落；D、無所畏懼【正確答案】：B72.部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng)，影響出租汽車駕駛員對車輛的控制，易出現(xiàn)（）。A、車速過快；B、車速過慢；C、熄火現(xiàn)象；D、跑偏現(xiàn)象【正確答案】：D73.出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中，車輛突然發(fā)生故障，不能繼續(xù)載客時，應(yīng)當(dāng)（）。A、協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費(fèi)；B、按起步價收取車費(fèi)；C、按計(jì)程計(jì)價設(shè)備顯示金額收費(fèi)；D、請乘客在車內(nèi)等候，等待救援維修【正確答案】：A74.無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放（）。A、車載電話；B、視頻播放設(shè)備；C、輪椅；D、車載冰箱【正確答案】：C75.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是（）。A、安排傷員躺臥在后排座位上；B、傷員無人陪同又確有需要時，駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)；C、對患病乘客播放搖滾樂以放松心情；D、直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)【正確答案】：A76.行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到（）。A、5年；B、6年；C、7年；D、8年【正確答案】：D77.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用（）。A、近光燈；B、遠(yuǎn)光燈；C、示廓燈；D、喇叭【正確答案】：B78.個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其（）。A、身份證、機(jī)動車駕駛證；B、從業(yè)資格證、車輛運(yùn)營證；C、機(jī)動車駕駛證、從業(yè)資格證；D、機(jī)動車駕駛證、車輛運(yùn)營證【正確答案】：B79.下列哪種行為不會造成燃料浪費(fèi)？（）。A、發(fā)動機(jī)怠速時踩踏加速踏板；B、發(fā)動機(jī)長時間空轉(zhuǎn)；C、合理選擇擋位行車；D、將冷卻液溫度保持在較低水平【正確答案】：C80.行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（）。A、連續(xù)踩踏制動踏板；B、利用搶擋或駐車制動；C、迅速踏下離合器踏板；D、迅速熄火【正確答案】：B81.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）。A、500元以上1000元以下；B、1000元以上5000元以下；C、5000元以上1萬元以下；D、1萬元以上3萬元以下【正確答案】：D82.下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是（）。A、提倡使用普通話；B、根據(jù)乘客需要使用地方方言；C、提倡掌握外語接待外國乘客；D、無論乘客是否能聽懂，使用常說的本地方言【正確答案】：D83.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須（）。A、按自己意愿；B、按出租汽車行政主管部門的要求；C、按企業(yè)要求；D、按市民要求【正確答案】：B84.下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語？（）。A、請把錢付了；B、請抓緊時間下車；C、歡迎再次乘坐；D、沒有零錢了，就不找您了【正確答案】：C85.為加強(qiáng)安全防范，出租汽車駕駛員遇到（）。A、語無倫次、詭秘不安；B、攜帶行李、匆忙上車；C、主動攀談、熱情外向；D、穿戴整齊、舉止文明【正確答案】：A86.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話，要求回家接孩子放學(xué)，小李的正確做法是（）。A、要求乘客取消訂單；B、按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)；C、延遲前往乘客約定地點(diǎn)；D、關(guān)閉聯(lián)系方式【正確答案】：B87.巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以（）。A、50元以上200元以下；B、500元以上2000元以下；C、5000元以上20000元以下；D、10000元以上20000元以下【正確答案】：B88.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向所在地（）。A、網(wǎng)信部門；B、公安交管部門；C、出租汽車行政主管部門；D、工商管理部門【正確答案】：C89.下列哪種情形視為拒載？（）。A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時，出租汽車駕駛員不予載客的；B、問清乘客去向后，出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的；C、醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員，出租汽車駕駛員不予載客的；D、乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù)，出租汽車駕駛員不予載客的【正確答案】：B90.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（）。A、誠信體系；B、運(yùn)營體制；C、準(zhǔn)入機(jī)制；D、職業(yè)保障【正確答案】：A91.預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（）。A、收聽音樂；B、保證充足睡眠；C、深呼吸；D、喝濃茶【正確答案】：B92.對老年男性乘客使用的尊稱不包括（）。A、老師傅；B、老頭；C、老人家；D、老先生【正確答案】：B93.出租汽車駕駛員應(yīng)以（）。A、良好的服務(wù)態(tài)度；B、犧牲部分應(yīng)得利益；C、盡可能快的運(yùn)送速度；D、無條件滿足乘客【正確答案】：A94.當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所，要保持低速慢行，隨時（）。A、下車指揮；B、加速；C、準(zhǔn)備制動；D、搶行【正確答案】：C95.出租汽車駕駛員最近連續(xù)（）。A、1;B、2;C、3;D、4【正確答案】：C96.為保障安全，出租汽車駕駛員在載客過程中，盡量不要（）。A、與乘客交談；B、飲食乘客提供的東西；C、打開空調(diào)；D、打開音響【正確答案】：B97.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）。A、適時；B、避免；C、必須；D、視情【正確答案】：B98.出租汽車駕駛員（）。A、職業(yè)道德水平；B、服務(wù)單位；C、教育程度；D、從業(yè)經(jīng)歷【正確答案】：A99.出租汽車駕駛員搶救傷員時，應(yīng)（）。A、先治傷，后救命；B、先救命，后治傷；C、僅救治重傷員；D、僅救治輕傷員【正確答案】：B100.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）。A、可讓乘客下車；B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線；C、可加收車費(fèi)；D、將乘客直接送達(dá)原目的地【正確答案】：B101.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的（）。A、三分之一；B、二分之一；C、三分之二；D、四分之三【正確答案】：C102.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）。A、注銷；B、撤銷；C、補(bǔ)（換）發(fā)；D、審核延續(xù)【正確答案】：A103.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？（）。A、沒有監(jiān)控探頭時，僥幸違法駕駛；B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷；C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭；D、在高速公路高速行駛時，不容忍其他車輛超車【正確答案】：B104.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車（）。A、車容車貌；B、服務(wù)標(biāo)志；C、車輛基本性能；D、專用設(shè)施【正確答案】：B105.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）。A、經(jīng)營者要求；B、管理部門要求；C、乘客需求；D、自己需求【正確答案】：C106.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是（）。A、出車前檢查車輛；B、在高速公路行駛時頻繁變更車道；C、霧天行駛時使用遠(yuǎn)光燈；D、鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口【正確答案】：A107.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是（）。A、拒載；B、宰客；C、倒客；D、甩客【正確答案】：D108.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（）。A、加快車速，超速行駛；B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)；C、關(guān)閉計(jì)程計(jì)價設(shè)備；D、關(guān)閉音響【正確答案】：D109.駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶，駕駛員不正確的駕駛方法是（）。A、注意周圍車輛動態(tài)；B、保持安全車距；C、防備行人和自行車突然橫穿；D、高速平穩(wěn)通過【正確答案】：D110.遇到兒童乘客乘車，應(yīng)做好的服務(wù)不包括（）。A、提醒兒童注意安全；B、提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備；C、提醒兒童不要將手伸出窗外；D、提醒兒童車上有好吃的糖果【正確答案】：D111.輪胎氣壓過低會增大輪胎的（）。A、滾動阻力；B、空氣阻力；C、負(fù)荷；D、壽命【正確答案】：A112.以下哪項(xiàng)出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達(dá)到100%？（）。A、車容車貌合格率；B、消防器材合格率；C、車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率；D、乘客投訴處理率【正確答案】：A113.出租汽車乘客可以攜帶以下哪項(xiàng)物品乘車（）。A、鞭炮；B、硫酸；C、生漆；D、白酒【正確答案】：D114.不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是（）。A、您需要打開音響嗎？B、你該下車了。C、請帶好您的隨身物品。D、請系好安全帶?！菊_答案】：B115.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)（）。A、在車流較少時可上、下乘客；B、無人看管時可上、下乘客；C、按乘客需要停車；D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走【正確答案】：D116.網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到（）。A、50;B、60;C、70;D、80【正確答案】：B117.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是（）。A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播；B、按乘客要求使用；C、盡量不使用；D、按自己興趣收聽節(jié)目【正確答案】：B118.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向（）。A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；B、設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門；C、出租汽車行業(yè)協(xié)會；D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)【正確答案】：B119.運(yùn)營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A、向乘客提前解釋；B、直接繞行；C、免收繞行距離的費(fèi)用；D、到目的地后再解釋【正確答案】：A120.霧天行駛，能見度在5米以內(nèi)時，應(yīng)當(dāng)（）。A、減速行駛；B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛；C、選擇安全地點(diǎn)停車；D、以正常速度行駛【正確答案】：C121.遇乘客遲遲不上車，駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是（）。A、您需要等候嗎？B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐車？D、請您抓緊時間，不要耽誤我運(yùn)營?！菊_答案】：A122.出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立（）。A、經(jīng)濟(jì)效益第一；B、安全運(yùn)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；C、安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重；D、效率至上，快速運(yùn)送【正確答案】：B123.硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的（）。A、毒性物質(zhì)；B、腐蝕性物質(zhì)；C、氧化性物質(zhì)；D、易燃性物質(zhì)【正確答案】：B124.乘客間相互交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A、隨意插話；B、要求乘客保持安靜；C、打斷乘客說話；D、專心開車，不插話【正確答案】：D125.在（）。A、因路途遙遠(yuǎn)，駕駛員不愿意前往的；B、乘客攜帶易燃易爆危險品上車的；C、乘客年齡較大、行動不便；D、乘客不允許搭載其他乘客的【正確答案】：B126.駕駛出租汽車通過跨海大橋時，要預(yù)防的危險因素之一是（）。A、橫風(fēng)；B、共振；C、水流；D、大氣壓【正確答案】：A127.高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成（）。A、爆炸；B、翻車；C、爆胎；D、熄火【正確答案】：B128.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以（）。A、500元以上1000元以下；B、1000元以上5000元以下；C、2000元以上1萬元以下；D、1萬元以上3萬元以下【正確答案】：C129.出租汽車駕駛員在乘客下車時，應(yīng)向乘客（）。A、提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)；B、提醒拿好隨身物品；C、索要小費(fèi)；D、索取聯(lián)系方式【正確答案】：B130.出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時，要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意，然后觀察路邊情況，（）。A、并列停放；B、按順行方向靠右側(cè)停車；C、停在路中；D、隨意停車【正確答案】：B131.網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)提前（）。A、10日；B、20日；C、30日；D、60日【正確答案】：C132.車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時，駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下，（）。A、迅速熄火；B、拉緊駐車制動器；C、輕踏制動踏板；D、迅速踏下制動踏板【正確答案】：C133.下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件？（）。A、安裝應(yīng)急報(bào)警裝置；B、發(fā)動機(jī)應(yīng)帶有渦輪測壓裝置；C、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定；D、車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施【正確答案】：B134.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時，應(yīng)（）。A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液；B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫；C、繼續(xù)行駛；D、送往維修企業(yè)【正確答案】：B135.道路交通事故發(fā)生后，出租汽車駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生地（）。A、時間、地點(diǎn)；B、時間、經(jīng)過；C、地點(diǎn)、經(jīng)過；D、時間、姓名【正確答案】：A136.出租汽車駕駛員在行車過程中，要正確應(yīng)對交通沖突，增強(qiáng)（）。A、環(huán)境；B、車流；C、路面；D、情緒【正確答案】：D137.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，對乘客的批評意見應(yīng)（）。A、不予理睬；B、虛心接受；C、強(qiáng)硬回絕；D、據(jù)理力爭【正確答案】：B138.出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量，也反映城市的（）。A、包容程度；B、文明程度；C、發(fā)展速度；D、文化底蘊(yùn)【正確答案】：B139.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在（）。A、省、直轄市域范圍；B、市域范圍；C、全國范圍；D、縣市域范圍【正確答案】：C140.傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播（）。A、企業(yè)規(guī)章；B、精神文明；C、不滿情緒；D、小道消息【正確答案】：B141.夜間駕駛出租汽車臨近會車時，對向車輛仍開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致眩目，駕駛員應(yīng)該（）。A、高速行駛避開眩光；B、保持原速行駛；C、減速或停車讓行；D、長鳴喇叭、開啟危險報(bào)警閃光燈【正確答案】：C142.出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的，由（）。A、出租汽車行政主管部門；B、價格主管部門；C、工商部門；D、公安機(jī)關(guān)【正確答案】：A143.雪天駕駛出租汽車需要減速時，應(yīng)（）。A、緊急制動減速；B、利用發(fā)動機(jī)制動，可輕踩制動踏板；C、猛拉駐車制動器減速；D、掛入倒擋【正確答案】：B144.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（）。A、個性修飾；B、形象文明；C、安全行車；D、言行文明【正確答案】：B145.保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客（）。A、不能接打手機(jī)；B、不準(zhǔn)吃零食；C、系好安全帶；D、妥善放置攜帶的危險品【正確答案】：C146.巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括（）。A、車身廣告；B、空車待租標(biāo)志；C、電召服務(wù)標(biāo)志；D、暫停運(yùn)營標(biāo)志【正確答案】：A147.（）。A、幫扶；B、教育；C、制度；D、道德【正確答案】：D148.夜間行車時，出租汽車車燈突然熄滅，應(yīng)（）。A、觀察前后車輛，減速靠邊停車；B、利用慣性，慢慢停車；C、緊急制動，原地停車；D、特別注意減速慢行【正確答案】：A149.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到（）。A、不吸煙、不接打電話；B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔；C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目；D、搖下車窗玻璃后吸煙【正確答案】：A150.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）。A、注銷；B、撤銷；C、補(bǔ)（換）發(fā)；D、強(qiáng)制追回【正確答案】：B1.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實(shí)施（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬千米，就可以允許經(jīng)營（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車可以在巡游出租汽車營運(yùn)站點(diǎn)候客（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.行車中，駕駛員感到動力不足時，可猛踩加速踏板，增強(qiáng)動力，防止頻繁換擋，這樣可以節(jié)約燃料（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.發(fā)生道路交通事故，駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場，選擇安全的地方等待，以防發(fā)生二次事故（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.汽車在運(yùn)行中，擋位的選擇與換擋動作對燃油的消耗都有影響（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.易燃液體一旦起火，應(yīng)立即用水撲救（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.出現(xiàn)險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.出租汽車應(yīng)保持車門功能正常，車窗玻璃封閉良好，潔凈明亮，無遮蔽物，升降自如（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.夏天天氣炎熱，多下雨，出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.酒精會麻醉、抑制中樞神經(jīng)，影響出租汽車駕駛員的判斷力，降低視覺敏銳度，使其不能正確有效地控制出租汽車（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.未經(jīng)約車人或乘客同意，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員未按承諾到達(dá)約定上車地點(diǎn)提供服務(wù)的行為視為拒載（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.出租汽車經(jīng)營者接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)在24h內(nèi)處理，并及時將處理結(jié)果告知乘客（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.無論經(jīng)營者采取派單機(jī)制還是搶單機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員收到訂單信息后，必須接單（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.出租汽車遇劫時，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.出租汽車駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.使用滅火器滅火時，人要站在下風(fēng)處，滅火器要瞄準(zhǔn)火苗（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.乘客下車時，出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客通過客戶端、撥打服務(wù)監(jiān)督電話等形式對其服務(wù)評價為優(yōu)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時應(yīng)盡量避免使用緊急制動（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.出租汽車具有單人單車運(yùn)營、流動、分散運(yùn)營等特點(diǎn)，駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識運(yùn)營治安問題的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)防范意識（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見，處理好與乘客的糾紛（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，各取所好（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點(diǎn)停車（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中提倡使用普通話（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，吊銷駕駛證，終身不得重新獲得機(jī)動車駕駛證（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.駕駛出租汽車行駛中，制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤抱死，損壞傳動機(jī)件，喪失制動力（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)，以提高運(yùn)營效率（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.檢視發(fā)動機(jī)、底盤主要看其有無遺灑、泄漏（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.對待乘客投訴，出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.巡游車計(jì)程計(jì)價設(shè)備顯示的車費(fèi)已經(jīng)包含車輛通行費(fèi)，不得向乘客另外收取（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.國家鼓勵、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商，合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，傾度可調(diào)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號時，應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.駕駛出租汽車行車中突遇地震時，應(yīng)組織乘客躲在出租汽車?yán)铮灰萝嚕ǎ、正確B、錯誤【正確答案】：B45.小、微型非營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，行駛里程達(dá)到60萬千米時強(qiáng)制報(bào)廢（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.出租汽車駕駛員要定期體檢，時刻關(guān)注自己的身體健康問題，這樣既是對自己負(fù)責(zé)，也是對他人和社會負(fù)責(zé)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本、運(yùn)價變化等因素及時調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.兒童好奇心強(qiáng)，活潑好動，乘車時喜好將頭、手伸出窗外，駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并在必要時給予訓(xùn)誡，保證乘車安全（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.出租汽車駕駛員在行車中無論遇到什么情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時，要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.當(dāng)車速過高時，空氣阻力明顯增大，燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此，車速過高不利于節(jié)省燃油（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)清晰，固定端正，無遮擋物、反光物（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道路交通事故（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.車輛起步前，出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價方式，不得有不正當(dāng)價格行為（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員待乘客上車后，可提示乘客使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實(shí)時分享功能（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客說明以避免糾紛（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營安全（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.車輛起火后，駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼，膽大心細(xì)，拼盡全力制服罪犯（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B64.駕駛出租汽車行駛途中，油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動機(jī)突然熄火（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A65.出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A66.出租汽車是城市公共交通的組成部分（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B67.根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A68.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)做到端莊大方，舉止文明（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A69.出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B70.出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時不得有向車外拋物、吐痰等行為（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A71.酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學(xué)品（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A72.發(fā)生道路交通事故后，肇事車逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A73.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A74.出租汽車車輛，使用達(dá)5年的強(qiáng)制報(bào)廢（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B75.12周歲以下（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A76.出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B77.乘客對出租汽車服務(wù)質(zhì)量有疑問，可撥打經(jīng)營者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進(jìn)行咨詢、投訴（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A78.出租汽車運(yùn)營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時，駕駛員可以婉言拒絕（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B79.網(wǎng)約車實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，不需要向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B80.出租汽車辦理有效的機(jī)動車號牌和行駛證后，即符合運(yùn)營資質(zhì)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B81.任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A82.發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達(dá)成一致的，出租汽車駕駛員要及時撥打報(bào)警電話（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A83.當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部，占道經(jīng)營的攤點(diǎn)較多，易出現(xiàn)人員擁擠、交通擁堵的情況時，出租汽車駕駛員應(yīng)小心謹(jǐn)慎、禮讓行駛（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A84.高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A85.駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時，要低速慢行，必要時停車等待（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A86.出租汽車駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A87.出租汽車駕駛員小王因營業(yè)收入比其他同行收入較低，心理感覺不平衡，在運(yùn)營中出現(xiàn)爭道搶行的行為，其行為可理解（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B88.雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B89.煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B90.駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B91.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)申請注銷從業(yè)資格證（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B92.乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B93.無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B94.網(wǎng)約車運(yùn)價一律實(shí)行市場調(diào)節(jié)價（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B95.網(wǎng)約車運(yùn)價實(shí)行政府定價，城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價的除外（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B96.出租汽車駕駛員在乘客上車時要與乘客有眼神接觸（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A97.利用計(jì)程計(jì)價設(shè)備作弊收取車費(fèi)是出租汽車服務(wù)中的違法行為（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A98.出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的，出租汽車行政主管部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A99.男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方，不留怪異的發(fā)型（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A100.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B101.主動下車幫乘客搬運(yùn)行李，有利于緩解長時間保持坐姿帶來的疲勞（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A102.出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A103.除小、微型非營運(yùn)載客汽車外，其他小、微型營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，按照該類型營運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A104.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保存（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B105.駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動踏板（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B106.霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈，必要時開啟危險報(bào)警閃光燈（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A107.網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個人信息（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B108.出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B109.行車中發(fā)動機(jī)突然熄火，不能啟動時，駕駛員應(yīng)打開危險報(bào)警閃光燈，原地立即停車（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B110.在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A111.車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B112.駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈示意（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A113.出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟，吸煙對行車安全影響不大（）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B114.出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好，漆皮完整無損，可按自己的愛好做個性化裝飾（）。A、正