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文檔簡介

現(xiàn)代企業(yè)管理期末考試試題及答案

一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.企業(yè)管理的首要職能是()A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.泰羅的科學(xué)管理理論重點研究的是()A.生產(chǎn)過程中工人的勞動效率B.管理過程和管理組織C.人際關(guān)系D.一般管理原理3.SWOT分析中的“O”指的是()A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會D.威脅4.組織中管理幅度與管理層次成()A.正比B.反比C.無關(guān)D.不確定5.企業(yè)對新員工進(jìn)行的入職培訓(xùn)屬于()A.現(xiàn)場培訓(xùn)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.業(yè)余學(xué)習(xí)D.崗前培訓(xùn)6.企業(yè)通過市場調(diào)研,根據(jù)顧客需求的差異性,將某一產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個顧客群的過程叫做()A.市場定位B.目標(biāo)市場選擇C.市場細(xì)分D.市場開發(fā)7.下列屬于定性決策方法的是()A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.決策樹法8.企業(yè)從外部招聘管理人員的優(yōu)點是()A.有利于鼓舞士氣B.有利于吸引外部人才C.有利于調(diào)動員工積極性D.了解企業(yè)情況9.企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是()A.利潤最大化B.每股收益最大化C.股東財富最大化D.企業(yè)價值最大化10.企業(yè)根據(jù)市場需求狀況和消費(fèi)者的心理特點,對產(chǎn)品價格進(jìn)行合理調(diào)整的策略叫()A.新產(chǎn)品定價策略B.心理定價策略C.折扣定價策略D.地區(qū)定價策略答案:1.A2.A3.C4.B5.D6.C7.A8.B9.D10.B二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能包括()A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.古典管理理論的代表人物有()A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛3.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有()A.經(jīng)營范圍B.資源配置C.競爭優(yōu)勢D.協(xié)同作用E.戰(zhàn)略目標(biāo)4.組織設(shè)計的原則包括()A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則E.柔性經(jīng)濟(jì)原則5.人員招聘的渠道有()A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.校園招聘E.人才市場招聘6.市場營銷組合的4P策略包括()A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.包裝7.下列屬于定量決策方法的有()A.確定型決策方法B.風(fēng)險型決策方法C.不確定型決策方法D.頭腦風(fēng)暴法E.名義群體法8.企業(yè)的定價方法有()A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.心理導(dǎo)向定價法E.折扣導(dǎo)向定價法9.企業(yè)生產(chǎn)過程的構(gòu)成包括()A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程E.附屬生產(chǎn)過程10.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括()A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案:1.ABCDE2.ABD3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題(每題2分,共20分)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為,工人是“經(jīng)濟(jì)人”。()3.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。()4.管理幅度越大,管理層次就越多。()5.內(nèi)部招聘可以為企業(yè)帶來新的思想和理念。()6.市場細(xì)分是目標(biāo)市場選擇的前提。()7.決策的結(jié)果一定是選擇一個最優(yōu)方案。()8.產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的使用壽命。()9.企業(yè)的成本越低,利潤就越高。()10.企業(yè)創(chuàng)新就是技術(shù)創(chuàng)新。()答案:1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案:工作定額;標(biāo)準(zhǔn)化;能力與工作相適應(yīng);差別計件工資制;計劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.簡述組織設(shè)計的任務(wù)。答案:設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu),規(guī)劃各部門的職能和職權(quán),確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并編制職務(wù)說明書。3.簡述市場營銷觀念的演變。答案:經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。前三種以企業(yè)為中心,后兩種以顧客和社會長遠(yuǎn)利益為中心。4.簡述企業(yè)創(chuàng)新的作用。答案:創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的必然要求;是提高企業(yè)競爭力的重要途徑;能推動企業(yè)持續(xù)進(jìn)步,適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論企業(yè)在選擇內(nèi)部招聘和外部招聘時應(yīng)考慮哪些因素。答案:內(nèi)部招聘考慮企業(yè)戰(zhàn)略、現(xiàn)有員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)、激勵員工等因素;外部招聘考慮獲取新思想技術(shù)、補(bǔ)充短缺人才等。還需綜合考慮招聘成本、崗位緊急程度、企業(yè)文化等。2.討論如何有效實施企業(yè)的成本控制。答案:需制定合理成本標(biāo)準(zhǔn),明確各部門成本控制責(zé)任;加強(qiáng)成本核算,及時發(fā)現(xiàn)偏差;從采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化流程,杜絕浪費(fèi),全員參與成本控制。3.討論企業(yè)如何進(jìn)行市場定位。答案:先明確潛在競爭優(yōu)勢,分析目標(biāo)市場需求及競爭對手情況;再選擇相對競爭優(yōu)勢,突出自身

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