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計(jì)算機(jī)故障測(cè)試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.計(jì)算機(jī)開機(jī)后黑屏,最可能的硬件故障是()A.硬盤B.內(nèi)存C.鼠標(biāo)答案:B2.電腦運(yùn)行中突然死機(jī),通常首先檢查()A.軟件沖突B.鍵盤C.打印機(jī)答案:A3.若計(jì)算機(jī)無法上網(wǎng),可能的故障是()A.顯示器B.網(wǎng)卡C.光驅(qū)答案:B4.開機(jī)后提示“找不到硬盤”,可能原因是()A.硬盤數(shù)據(jù)線松動(dòng)B.顯卡故障C.聲卡故障答案:A5.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢,可能是()A.CPU散熱不良B.電源故障C.音箱故障答案:A6.屏幕出現(xiàn)花屏現(xiàn)象,多與()有關(guān)A.內(nèi)存B.顯卡C.硬盤答案:B7.按下電源鍵無反應(yīng),可能()有問題A.主板B.鼠標(biāo)C.攝像頭答案:A8.打印機(jī)無法打印,首先檢查()A.網(wǎng)絡(luò)連接B.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)C.顯示器設(shè)置答案:B9.計(jì)算機(jī)經(jīng)常自動(dòng)重啟,可能是()A.操作系統(tǒng)B.電源供電不穩(wěn)C.鍵盤損壞答案:B10.打開文件時(shí)提示“文件損壞”,可能是()故障A.硬盤B.顯卡C.聲卡答案:A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.計(jì)算機(jī)硬件故障可能包括()A.硬盤壞道B.內(nèi)存損壞C.軟件漏洞答案:AB2.導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因有()A.程序沖突B.CPU過熱C.網(wǎng)絡(luò)中斷答案:AB3.計(jì)算機(jī)無法識(shí)別U盤,可能是()A.U盤損壞B.USB接口故障C.主板電池沒電答案:AB4.電腦顯示模糊,可能的原因有()A.顯示器分辨率設(shè)置不當(dāng)B.顯卡驅(qū)動(dòng)異常C.鍵盤按鍵失靈答案:AB5.計(jì)算機(jī)噪音過大,可能是()A.風(fēng)扇故障B.硬盤老化C.電源故障答案:ABC6.打印文檔出現(xiàn)亂碼,可能是()A.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)問題B.文檔格式錯(cuò)誤C.硒鼓損壞答案:ABC7.計(jì)算機(jī)運(yùn)行中突然藍(lán)屏,可能涉及()A.硬件不兼容B.系統(tǒng)文件損壞C.鼠標(biāo)故障答案:AB8.無線網(wǎng)絡(luò)連接不上,原因可能是()A.路由器故障B.無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題C.顯示器故障答案:AB9.計(jì)算機(jī)文件丟失,可能是()A.誤刪除B.病毒感染C.聲卡故障答案:AB10.電腦開機(jī)自檢失敗,可能()有問題A.內(nèi)存B.硬盤C.光驅(qū)答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.計(jì)算機(jī)黑屏一定是顯示器故障。(×)2.軟件問題不會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件損壞。(×)3.硬盤有壞道會(huì)影響數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。(√)4.計(jì)算機(jī)運(yùn)行中突然斷電不會(huì)造成任何影響。(×)5.只要更換顯卡就能解決所有顯示問題。(×)6.打印機(jī)卡紙一定是機(jī)械故障。(×)7.操作系統(tǒng)崩潰只能重新安裝系統(tǒng)。(×)8.計(jì)算機(jī)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)不會(huì)影響性能。(×)9.網(wǎng)絡(luò)連接正常就一定能上網(wǎng)。(×)10.計(jì)算機(jī)自動(dòng)重啟肯定是電源問題。(×)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)開機(jī)無顯示的常見硬件原因。答案:常見原因有內(nèi)存接觸不良或損壞、顯卡故障、主板故障、電源供電異常等,這些硬件問題可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)開機(jī)后無法正常輸出圖像到顯示器。2.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度慢如何進(jìn)行初步排查?答案:先檢查是否同時(shí)運(yùn)行過多程序,清理后臺(tái)。接著查看CPU和內(nèi)存使用率,考慮升級(jí)硬件。還要檢查硬盤是否有大量碎片或壞道,以及是否感染病毒。3.若打印機(jī)不能打印,從軟件方面應(yīng)檢查哪些?答案:檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否安裝正確且為最新版本;查看打印機(jī)設(shè)置是否為默認(rèn)打印機(jī);檢查文檔打印任務(wù)是否有錯(cuò)誤,可嘗試取消并重新發(fā)送任務(wù)。4.計(jì)算機(jī)經(jīng)常自動(dòng)重啟可能是什么原因?答案:可能是電源供電不穩(wěn)定,功率不足或有故障;CPU散熱不良導(dǎo)致溫度過高;也可能是硬件不兼容,如內(nèi)存與主板等,還有系統(tǒng)文件損壞或感染病毒也可能引發(fā)。討論題(每題5分,共4題)1.當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)多種故障同時(shí)發(fā)生時(shí),應(yīng)如何進(jìn)行故障排查?答案:先確定主要故障現(xiàn)象,優(yōu)先處理可能引發(fā)其他問題的根源故障。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜排查,如先檢查軟件設(shè)置,再查硬件連接、硬件本身。同時(shí)參考系統(tǒng)日志和報(bào)錯(cuò)信息輔助判斷,逐步找出并解決問題。2.如何預(yù)防計(jì)算機(jī)硬件故障?答案:保持使用環(huán)境清潔、溫度濕度適宜,避免灰塵和潮濕影響硬件。定期對(duì)硬件進(jìn)行清理維護(hù),如清潔風(fēng)扇等。合理使用計(jì)算機(jī),避免頻繁強(qiáng)制關(guān)機(jī),及時(shí)更新硬件驅(qū)動(dòng)和系統(tǒng)補(bǔ)丁,保障硬件穩(wěn)定運(yùn)行。3.討論軟件故障和硬件故障在表現(xiàn)上的區(qū)別。答案:軟件故障多表現(xiàn)為程序運(yùn)行異常、系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)、功能缺失等,例如軟件崩潰、無法打開特定文件等。硬件故障常出現(xiàn)設(shè)備無法識(shí)別、機(jī)器發(fā)出異常聲音、運(yùn)行中斷等,像硬盤異響、開機(jī)無信號(hào)輸出等。4.計(jì)算機(jī)故障維修
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