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文檔簡介
酒店劃傷協(xié)議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(消費者):姓名:[消費者姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方酒店消費期間,因[具體情況說明,如在酒店房間內(nèi)不小心被家具邊緣劃傷等]原因,身體受到劃傷。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方劃傷相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店服務(wù)內(nèi)容:甲方為乙方提供酒店住宿服務(wù),包括但不限于提供客房、床鋪、洗漱用品、房間設(shè)施設(shè)備等。乙方入住的房間位于酒店[具體樓層及房間號],房間內(nèi)配備有[列舉房間內(nèi)主要設(shè)施,如床、桌椅、衣柜等]。2.劃傷情況:乙方在[具體時間],于上述房間內(nèi),因[詳細(xì)描述劃傷過程,例如在移動過程中不慎撞到桌椅邊緣而劃傷手臂等]導(dǎo)致身體[具體受傷部位,如手臂、腿部等]出現(xiàn)劃傷。傷口情況為[描述傷口長度、深度等細(xì)節(jié)]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供真實有效的身份信息及受傷情況說明。對于乙方提出的不合理賠償要求,有權(quán)依據(jù)事實和法律規(guī)定進(jìn)行拒絕。2.義務(wù)積極協(xié)助乙方處理劃傷事宜,包括提供必要的急救用品或協(xié)助聯(lián)系附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對酒店房間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其安全性,并采取合理措施避免類似劃傷事件再次發(fā)生。根據(jù)本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,獲得合理賠償。在受傷后,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)向甲方如實陳述劃傷的真實情況,不得隱瞞或虛報相關(guān)信息。積極配合甲方處理劃傷事宜,按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料或接受檢查。在接受甲方賠償后,不得就同一劃傷事件再向甲方提出其他不合理的賠償要求。三、責(zé)任認(rèn)定及賠償(一)責(zé)任認(rèn)定1.根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定:"賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后,可以向第三人追償。"2.經(jīng)雙方共同確認(rèn),甲方作為酒店經(jīng)營者,對其提供的服務(wù)場所及設(shè)施設(shè)備負(fù)有安全保障義務(wù)。本次乙方劃傷事件,甲方在[具體方面,如房間設(shè)施存在尖銳邊角未作防護(hù)等]存在一定過錯,未盡到充分的安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方在此次事件中,自身[是否存在一定過錯,例如在房間內(nèi)行動過于急促未注意周圍環(huán)境等]也存在一定[過錯程度]過錯,對劃傷的發(fā)生也有一定影響。(二)賠償方式及范圍1.基于上述責(zé)任認(rèn)定,甲方同意向乙方支付賠償款共計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該賠償款包括但不限于乙方因劃傷所產(chǎn)生的醫(yī)療費用、誤工費、護(hù)理費、營養(yǎng)費等合理費用。2.醫(yī)療費用:乙方應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明、病歷、醫(yī)療費用發(fā)票等相關(guān)憑證,經(jīng)甲方核實后,甲方承擔(dān)乙方因本次劃傷事件實際發(fā)生的合理醫(yī)療費用,但最高不超過人民幣[X]元。3.誤工費:乙方需提供所在單位出具的誤工證明、工資單或收入流水等證據(jù),證明其因受傷導(dǎo)致的誤工損失。甲方根據(jù)乙方提供的證據(jù),按照乙方實際減少的收入情況,賠償乙方誤工費,最高不超過人民幣[X]元。4.護(hù)理費:若乙方因傷需要他人護(hù)理,乙方應(yīng)提供護(hù)理人員的身份證明、護(hù)理費支付憑證等相關(guān)材料。甲方根據(jù)實際情況,賠償乙方護(hù)理費,最高不超過人民幣[X]元。5.營養(yǎng)費:甲方根據(jù)乙方的受傷情況及醫(yī)生建議,賠償乙方營養(yǎng)費,最高不超過人民幣[X]元。(三)賠償支付時間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶所有人姓名]賬號:[銀行賬號]四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付賠償款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金,同時甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因主張權(quán)利而產(chǎn)生的合理費用,如律師費、訴訟費等。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致甲方作出錯誤判斷或承擔(dān)不應(yīng)有的責(zé)任,乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部賠償款,并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋
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