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文檔簡介

第頁企業(yè)人力資源管理師三練習試題1.關于遵紀守法,你認為正確的說法是()。()A、只要品德端正,學不學法無所謂B、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時不能不考慮人情和權力等因素D、遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性【正確答案】:D2.如果你的事業(yè)取得了巨大成功,你認為最主要的原因是()。()A、自己多年奮斗的結果B、單位為自己創(chuàng)造了良好環(huán)境C、領導和同事幫助的結果D、個人和單位共同努力的結果【正確答案】:D3.()提供的產品不可儲存、無法轉售,且不可觸知。()A、服務市場B、商品市場C、技術市場D、轉移戰(zhàn)略【正確答案】:A4.()是整個培訓教學方案的重心。()A、確定教學目的B、檢查培訓內容C、確定教學方法D、設計教學方式【正確答案】:D5.()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現形式。()A、法律淵源B、勞動法C、勞動合同D、勞動關系【正確答案】:A6.正式解釋不包括()。()A、立法解釋B、司法解釋C、任意解釋D、行為解釋【正確答案】:C7.性。三級()A、穩(wěn)定系數B、外在一致性系數C、等值系數D、內在一致性系數【正確答案】:A8.這時已經很晚了,你會想到的是()。()A、有人還在工作,他們太辛苦了B、告訴門衛(wèi)趕緊查一查C、親自上去看一看D、肯定是有盜賊入室了,趕緊報案【正確答案】:C9.滿足權力需要的行為不包括()。()A、戰(zhàn)勝對手或敵人B、對資源進行控制C、控制他人和活動D、比競爭者更出色【正確答案】:D10.政府制定和調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”,“三方”不包括()。()A、政府B、勞動者C、工會D、企業(yè)家協(xié)會【正確答案】:B11.以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。()A、崗位評價的中心是現有的人員B、以崗位員工的工作活動為對象C、工作崗位分析的進一步延續(xù)D、為崗位的分類分級提供了前提【正確答案】:A12.()。()A、立即離開會議室,去見朋友B、向會議主持人說明情況,得到許可后再去見朋友C、讓傳達室轉告朋友,請他稍等,會議結束后再見面D、請其他同事幫你接待朋友,自己堅持參加會議【正確答案】:C13.管理崗位培訓規(guī)范內容不包括()()A、資格要求B、指導性培訓計劃C、推薦材料D、參考性培訓大綱【正確答案】:A14.前瞻性培訓需求評估模型存在風險不包括()。()A、與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)B、預測的準確度出現偏差C、培訓后導致員工跳槽D、對培訓的深度和廣度難以把握【正確答案】:A15.技術環(huán)境因素不包括()()A、科學新發(fā)現B、管理新方法C、技術新發(fā)明D、產業(yè)新結構【正確答案】:D16.下列關于勤勞節(jié)儉的說法,你認為正確的是()。()A、阻礙消費,因而會阻礙市場經濟的發(fā)展B、市場經濟需要勤勞,但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進經濟發(fā)展的動力D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但與提高生產力無關【正確答案】:C17.工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體內容不包括()。()A、工作性質和任務B、工作職責和權限C、任職資格和條件D、崗位的相對價值【正確答案】:D18.審核人力資源費用預算的基本要求不包括()。()A、合理性B、準確性C、科學性D、可比性【正確答案】:C19.()不是外部招募法的優(yōu)點。()A、帶來新思想B、選擇余地大C、樹立新形象D、費用較低【正確答案】:D20.()是指具有法的效力意義和作用的法或法律的外在表現形式。()A、勞動法B、勞動關系C、法律淵源D、勞動合同【正確答案】:C21.某連人也不露面了。如果你是X,你會()。()A、向法院起訴B、找?guī)讉€猛士恐嚇Q某C、放棄要錢D、請討債公司解決【正確答案】:A22.產品組合的()指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。()A、寬度B、長度C、深度D、關聯性【正確答案】:C23.集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括()。()A、主體不同B、功能不同C、內容不同D、基礎不同【正確答案】:D24.在學習層面評估中,應該按照()的標準建立試題庫。()A、1:3B、1:5C、1:10D、1:20【正確答案】:C25.新員工三級安全衛(wèi)生教育的內容不包括()。三級P464()A、入廠教育B、車間教育C、崗位教育D、班組教育【正確答案】:C26.保護勞動者勞動權時,應該優(yōu)先保護在勞動關系中事實上處于相對()的勞動者。()A、弱勢地位B、特殊地位C、優(yōu)勢地位D、稀缺地位【正確答案】:A27.你正在緊張地工作,鄰單位施工現場不斷傳來巨大的嘈雜聲,這時你會()。()A、放下手頭的工作,閉目養(yǎng)神B、向主管領導反映,并說在這種情況下難以完成工作任務C、盡管心煩,但工作還得繼續(xù)干D、這種聲音不會對自己造成影響【正確答案】:C28.在冬季,室內溫度經常低于(),企業(yè)應采取防寒保溫措施。()A、0度B、5度C、10度D、15度【正確答案】:B29.情景模擬測試主要用于招聘()。()A、中低層管理人員B、中低層技術人員C、中高層管理人員D、中高層技術人員【正確答案】:C30.比。()A、管理層次B、管理水平C、管理幅度D、管理質量【正確答案】:C31.下列選項中,不屬于企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略方式的是()。()A、特許經營B、低成本C、賣斷D、資產互換與戰(zhàn)略貿易【正確答案】:B32.社會學習理論的創(chuàng)始人是()。()A、弗洛姆B、桑代克C、班杜拉D、萊文澤爾【正確答案】:C33.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。()A、堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲B、團結同志、防微杜漸、以人為本、共同進步C、平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理D、崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等【正確答案】:C34.工作環(huán)境的采光很重要,應盡量使用()。()A、自然光B、節(jié)能光C、無影燈D、人工照明【正確答案】:A35.考評方法。()A、關鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權選擇量表法【正確答案】:C36.()的工人作屬于全局性工作,()級最高。()A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層【正確答案】:A37.根據員工的實際貢獻付薪,適當拉開薪酬差距體現了企業(yè)薪酬管理的()。()A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵性原則C、對內具有公正性原則D、對成本具有控制性原則【正確答案】:B38.在職業(yè)技能體系中,()是保證。()A、職業(yè)知識B、職業(yè)技術C、職業(yè)能力D、人文素養(yǎng)【正確答案】:B39.生活中,你能夠認可的觀點是()。()A、三人成虎B、話多有失C、身正不怕影歪D、眾口鑠金【正確答案】:C40.人力資源管理費用不包括()。()A、招聘費用B、培訓費用C、保險福利費用D、勞動爭議處理費用【正確答案】:C41.支付與員工崗位價值相當的薪酬體現了企業(yè)薪酬管理的()。()A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵性原則C、對內具有公正性原則D、對成本具有控制性原則【正確答案】:C42.()是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的面試方法。()A、初步面試B、結構化面試C、診斷面試D、非結構化面試【正確答案】:C43.()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測試手段。()A、筆試B、面試C、調查D、考評【正確答案】:B44.入職培訓制度體現的是()的原則。()A、上崗前資質培訓B、上崗前制度培訓C、上崗前素質培訓D、先培訓,后任職【正確答案】:D45.工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務,應()。()A、承擔道義上的責任B、承擔法律責任C、按照勞動合同的規(guī)定承擔責任D、無須承擔責任【正確答案】:A46.勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。()A、受理B、調解C、仲裁D、裁決【正確答案】:B47.當年和你關系很好的同學找你,要你幫他找工作,你會()。()A、如有可能,第一個想到的是把他介紹給自己所在的公司B、向其他單位推薦自己的同學C、先給他一點錢渡過難關,然后讓他自己想辦法找工作D、說明情況,要他自己想辦法找工作【正確答案】:D48.()A、④①②③⑤B、①④②③⑤C、①④③②⑤D、④①③②⑤【正確答案】:A49.()的考評方法適用于激發(fā)員工表現,開發(fā)其技能,但不能在員工之間進行比較。()A、短文法B、評價量表法C、記錄法D、強制選擇法【正確答案】:A50.現在人力資源管理的三在基石不包括()。()A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的引進和培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)【正確答案】:C51.()不屬于選擇最優(yōu)培訓方法的基本要求。()A、簡便易行,使用范圍廣泛B、應針對具體的工作任務來選擇C、培訓方法與受訓者群體特征相適應D、培訓方法與培訓目的、課程目標相適應【正確答案】:A52.準為()。()A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a【正確答案】:D53.()是現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。()A、培訓需求分析B、培訓效果評估C、培訓計劃設計D、培訓方法選擇【正確答案】:A54.企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎。()A、崗位調查B、崗位分類C、崗位分析D、崗位評價【正確答案】:D55.下列有關短文法的表述,不正確的是()。()A、考評者以示例說明員工表現而不是評價量表,能減少考評的偏見B、它適用范圍適度,可以用于成工之間的比較以及重要的人事決策C、它有利于激發(fā)員工表現,促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能D、它以被考評者在考評期未撰寫一篇短文作為主管考評的依據【正確答案】:B56.以下關于集體合同的說法,不正確的是()。()A、集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準B、集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C、集體合同的目的是確定勞動者和企業(yè)的勞動關系D、集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容【正確答案】:C57.在管理技術上,現代人力資源管理()。()A、強調制度管理B、追求科學性和藝術性C、以事為中心D、追求精確性與系統(tǒng)性【正確答案】:B58.付勞動者工資。()A、無需B、部分C、酌情D、按照提供正常勞動【正確答案】:D59.社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內作出工傷認定。()A、30日B、45日C、60日D、90日【正確答案】:C60.按照通行的國際規(guī)則,最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()。()A、30%-50%B、40%-60%C、50%-70%D、60%-80%【正確答案】:B61.()不是效度的基本類型。()A、內容效度B、預測效度C、同測效度D、結果效度【正確答案】:D62.實際工資計算公式是()。()A、貨幣工資/平均價格B、貨幣工資/價格指數C、貨幣工資*平均價格D、貨幣工資*價格指數【正確答案】:B63.勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。()A、技術性失業(yè)B、結構性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)【正確答案】:D64.適當拉開員工之間的薪酬差距,體現了薪酬的()原則。()A、對外具有競爭力B、對員工具有激勵性C、對內具有公正性D、對成本具有控制性【正確答案】:B65.新的道德觀念代替了以“孝”為核心的道德體系,()將成為新的核心理念。()A、修身B、齊家C、治國D、服務意識【正確答案】:D66.一般來說,企業(yè)對工作經驗少于3年的專業(yè)人員需求主要通過()方式獲得。()A、網絡招聘B、獵頭公司C、校園招聘D、借助中介【正確答案】:C67.下列哪一項沒有違反誠實守信的要求()。()A、保守企業(yè)秘密B、派人打進競爭對手內部,增強競爭優(yōu)勢C、根據服務對象來決定是否遵守承諾D、凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做【正確答案】:A68.常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。()A、持續(xù)期B、穩(wěn)定期C、變化期D、波動期【正確答案】:A69.勞動參考說是以()的參與率與經濟周期不存在敏感的反應行為。()A、男性成年人B、老年人C、女性成年人D、青年人【正確答案】:A70.上直接經濟損失的事故。()A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故【正確答案】:C71.人你會()。()A、把自己的東西收好,不給他隨便用的機會B、自己也使用他的東西C、告訴他這種行為會影響他的形象D、隨他使用【正確答案】:C72.()。()A、縱向協(xié)調B、橫向協(xié)調C、內外協(xié)調D、雙向協(xié)調【正確答案】:A73.城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應當按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。()A、1%B、2%C、3%D、4%【正確答案】:B74.此事在同事中間引起議論,你認為下列說法中哪一種是正確的?()()A、用不了上交,小江是傻子B、要學習小江的節(jié)儉精神C、不用白不用,沒有省的必要D、節(jié)約應當歸自己所有【正確答案】:B75.上班時間,你的感受一般是()。()A、感覺好像總有很多的眼睛始終盯著自己B、每個人都像螞蟻一樣在各忙各的C、緊張忙碌,就像上了發(fā)條的機器一樣D、好像外面有人在召喚自己,總想向外面嘹望【正確答案】:C76.勞動行政部門在收到集體合同后的()內將審核意見書送達。()A、7日B、10日C、15日D、30日【正確答案】:C77.在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數的()。()A、10%B、15%C、20%D、25%【正確答案】:C78.人本管理認為,企業(yè)為人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()。()A、社會的人的需要B、企業(yè)投資者的需要C、企業(yè)管理者的需要D、企業(yè)全體員工的需要【正確答案】:C79.以下關于人力資本投資的表述,不正確的是()。()A、投資主體可以是國家或個人B、投資對象是人C、投資直接提高人的勞動生產能力D、是一種非生產性投資【正確答案】:D80.分析受訓者群體特征可使用的參數,不包括()。()A、學員構成B、工作適用性C、工作壓力D、工作可離度【正確答案】:B81.社會主義職業(yè)道德確立了以()為核心。()A、辦事公道B、為人民服務C、艱苦奮斗D、誠實守信【正確答案】:B82.述的考評方法。()A、圖解式評價表法B、結構式敘述法C、加權選擇量表法D、行為觀察量表法【正確答案】:B83.管理崗位知識能力規(guī)范,不包括()。()A、知識B、經歷C、能力D、學歷【正確答案】:D84.范的總和。()A、勞動法B、勞動行政法規(guī)C、勞動規(guī)章D、憲法【正確答案】:A85.職業(yè)教育不包括()。()A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農村職業(yè)技術教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、城市職業(yè)技術教育【正確答案】:D86.社會學習理論的創(chuàng)始人是()。()A、弗洛姆B、桑代克C、班杜拉D、萊文澤爾【正確答案】:C87.以下關于圖解式評價量表法的表述,不正確的是()。()A、考評校標涉及范圍較大,使該方法具有廣泛的適應性B、具有簡單易行、使用方便、設計簡單、匯總快捷等優(yōu)點C、因評價要素具有完整性和代表性,使考評結果具有較高信度和效度D、當指標選擇、考評者等存在問題時,極容易出現暈輪效應等偏誤【正確答案】:C88.以下關于行為主導型績效考評的表述,不正確的是()。()A、適合生產操作性崗位采用B、適合管理性工作崗位采用C、重在工作過程而非工作成果D、考評標準容易確定,操作性較強【正確答案】:A89.()是指企業(yè)在生產經營活動中用于支付給員工的全部費用。()A、人工成本B、員工工資C、員工薪酬D、員工福利【正確答案】:A90.崗位評價的直接信息來源,其特點不包括括()。()A、真實B、詳細全面C、可靠D、省時省力【正確答案】:D91.事業(yè)部制結構所具有的優(yōu)勢不包括()。()A、有助于增強事業(yè)部主管的責任感,提高企業(yè)適應能力B、使企業(yè)組織結構更加合理,減少管理層次和人員配置C、有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題D、經營責任和權限明確,物質利益與經營狀況緊密掛鉤【正確答案】:B92.()是培訓有效性評估的主要內容。()A、培訓目標B、培訓內容C、培訓成果D、培訓方式【正確答案】:C93.確定勞動定額水平的基本原則不包括()。()A、定額水平具有相對性B、定額水平應采用就高原則C、定額水平既先進又合理D、定額水平應符合企業(yè)實際【正確答案】:B94.企業(yè)定員必須以實現()為依據。()A、企業(yè)生產經營目標B、勞動生產率提高C、企業(yè)人員結構合理D、企業(yè)人才的發(fā)展【正確答案】:A95.調動等原因離開崗位,訓練有素的受訓者便立即頂替。()A、工作實踐法B、工作指導法C、工作模擬法D、工作操作法【正確答案】:B96.劃與方略。()A、總體性和長遠性B、總體性與全局性C、全局性與系統(tǒng)性D、長遠性與風險性【正確答案】:A97.當領導交辦一件你認為枯燥的工作時,你()。()A、能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B、能耐著性子做下去C、先努力做,實在不行再想辦法D、說明理由,委婉拒絕【正確答案】:A98.正確的理解是()。()A、設備好壞在企業(yè)經營和發(fā)展過程中無關緊要B、生產不合格零件的人沒有經過嚴格系統(tǒng)的訓練C、人在生產中占據關鍵地位,質量問題歸根結底是人的問題D、人是企業(yè)大“機器”中的一個零件【正確答案】:C99.結果導向型的績效考評方法不包括()。()A、關鍵事件法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法【正確答案】:A100.生產過程復雜,崗位類別、數目多的大中型企業(yè)適合用于采用()進行崗位評價。()A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法【正確答案】:D1.下列關于組織設計權責對應則的表述。正確的有()。()A、為了實現組織目標,各項工作必須明確責任B、企業(yè)組織成員要承擔責任,就必須要有相應的權力C、權責不明確容易產生官僚主義,無政府狀態(tài),使組織系統(tǒng)產生矛盾D、有權無責或權大責小,就會束縛企業(yè)管理人員的主動性和創(chuàng)造性E、有責無權或責大權小,很容易產生不負責的指揮和濫用權力。【正確答案】:ABC2.培訓項目設計的基本原則包括()。()A、滿足需求B、突出重點C、立足當前D、講求實用E、瞻前顧后【正確答案】:ABCD3.內部招募存在明顯的不足,主要體現在()。()A、容易出現不公正現象B、決策風險大C、影響內部員工的積極性D、容易抑制創(chuàng)新E、篩選難度大、時間長【正確答案】:AD4.員工培訓激勵制度的激勵對象包括()。()A、員工B、部門C、部門主管D、企業(yè)E、培訓師【正確答案】:ABCD5.文明禮貌的具體要求是()。()A、儀表堂堂B、語言規(guī)范C、舉止優(yōu)雅D、待人熱情【正確答案】:BD6.企業(yè)勞動紀律的制定應當符合()的要求。()A、內容合法B、結構完整C、全面約束管理行為D、標準一致E、全面約束的勞動行為【正確答案】:ABCDE7.為什么說職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證?()()A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件B、每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德C、職業(yè)活動是人生歷程中的重要環(huán)節(jié)D、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作【正確答案】:ABD8.以下說法正確的有()。()A、辦事公道是對廠長、經理的職業(yè)道德要求,與普通工人關系不大B、誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質C、誠實守信可以帶來經濟效益D、在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往失敗【正確答案】:BC9.關于筆試法的表述,正確的有()。()A、成績評定比較主觀B、花較少的時間達到高效率C、提高了知識能力測試的信度和效度D、可同時對大規(guī)模的應聘者進行篩選E、成績合格者才能繼續(xù)參加下輪面試【正確答案】:BCDE10.適用于解決問題能力的培訓有()。()A、文件筐法B、案例分析法C、頭腦風暴法D、課題研究法E、集體討論法【正確答案】:BCDE11.下列說法中,符合“語言規(guī)范”具體要求的有()。()A、多說俏皮話B、用尊稱,不用忌語C、語速要快,節(jié)省客人時間D、不亂幽默,以免客人誤解【正確答案】:BD12.下列關于愛崗敬業(yè)的說法中,不正確的有()。()A、市場經濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即使在市場經濟時代,也要提倡“干一行、愛一行、專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在一個崗位上無私奉獻D、在現實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由【正確答案】:ACD13.以下關于強制分布法特點的表述,正確的有()。()A、亦稱強迫分配法,它假設員工的工和行為績效整體呈正態(tài)分布B、它按一定百分比,將被考評者強制分配到好中差等多個類別中C、它能比較員工差別,并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息D、類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據需要確定E、可避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義【正確答案】:ABDE14.外部招募的方法主要有()。()A、發(fā)布廣告B、借助中介C、校園招聘D、網絡招聘E、熟人推薦【正確答案】:ABCDE15.行為錨定等級評價法的優(yōu)點,包括()。()A、對員工的考評更加精確B、績效考評標準更加明確C、具有良好績效反饋功能D、具有良好的連貫性和較高的信度E、考評維度清晰便于綜合評價判斷【正確答案】:ABCDE16.企業(yè)定員的原則包括()。()A、要做到人盡其才,人事相宜B、各類人員的比例關系要協(xié)調C、定員標準要每年至少進行一次修訂D、定員必須以企業(yè)生產經營目標為依據E、定員必須為精簡、高效、節(jié)約為目標【正確答案】:ABDE17.()屬于日常薪酬管理工作。()A、開展薪酬的市場調查B、制定年度員工薪酬激勵計劃C、調查了解各類員工薪酬狀況D、進行員工薪酬水平長期預測E、報告期內對人工成本進行核算【正確答案】:ABCE18.職工代表大會的職權包括()。()A、審議建議權B、審議通過權C、會議推薦權D、評議監(jiān)督權E、決策參與權【正確答案】:ABD19.現在競爭對手(),競爭程度越高。()A、越重視經營戰(zhàn)略B、固定成本越低C、產品差異化程度越低D、固定成本越高E、產品差異化程度越高【正確答案】:ACD20.影響崗位等級劃分數目的因素包括()。()A、組織的層次B、人員的要求C、組織的規(guī)模D、工作的性質E、組織的結構【正確答案】:CD21.關于職業(yè)合作,正確的理解是()。()A、職業(yè)合作是一種人和人之間的功利主義的利用關系B、職業(yè)合作不僅不否認個人的智慧,而且有助于個人智慧的放大C、“三人成蟲”的事實表明,職業(yè)合作未必有效D、職業(yè)合作的方式影響著團隊成長和業(yè)績【正確答案】:BD22.崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎上,對某類崗位員工的()所做統(tǒng)一規(guī)定。()A、任職資格B、勝任能力C、知識水平D、價值觀念E、專業(yè)技能【正確答案】:ABCD23.在下列選項中符合平等待人要求的有()。()A、以對等的態(tài)度對待同事B、根據服務對象的性別給予不同的服務C、按貢獻獲取報酬D、按德才謀取職位【正確答案】:ACD24.以現場測定為基礎的產品實耗工時統(tǒng)計的方法,主要包括()。()A、工作日寫實B、測時C、瞬間觀察法D、采訪E、分組調查法【正確答案】:ABC25.下列關于職業(yè)道德與人的自身發(fā)展的關系,說法正確的是()。()A、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證B、職業(yè)道德是人格的一面鏡子C、職業(yè)道德是人類社會發(fā)展的基本條件D、職業(yè)道德是人全面發(fā)展最重要的條件【正確答案】:ABD26.按面試所達到的效果來看,面試可分為()。()A、初步面試B、非結構化面試C、半結構化面試D、診斷面試E、錄用面試【正確答案】:AD27.用人單位制度勞動紀律,應當()。()A、內容合法B、結構完整C、廣泛征詢員工意見D、全面約束管理行為和勞動行為E、行為模式標準和紀律執(zhí)行寬嚴一致【正確答案】:ABDE28.入職培訓制度體現的是()。()A、先培訓,現上崗B、先培訓,后上崗C、先培訓,后任職D、先上崗,再培訓E、根據個人和組織需要,向培訓管理部門提出申請【正確答案】:BC29.根據參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為()。()A、習慣性購買行為B、化解不協(xié)調的購買行為C、單一性購買行為D、尋求多樣化的購買行為E、復雜的購買行為【正確答案】:ABDE30.群體決策的優(yōu)點包括()。()A、比個體決策需要更多時間B、增加決策的可接受性C、提供比個體更多的不同決策方案D、增加決策過程民主性E、提供比個體更為豐富全面的信息【正確答案】:BCDE31.勞動紀律的主要內容包括()。()A、時間規(guī)則B、編制定員規(guī)則C、組織規(guī)則D、勞動定額規(guī)則E、崗位規(guī)則【正確答案】:ACE32.人員錄用的主要策略有()。()A、補償式B、多重淘汰式C、結合式D、綜合決定式E、推薦式【正確答案】:ABC33.關于選擇排列法特點的表述,正確的有()。()A、是簡單排列法的進一步推廣B、該方法簡便易行,使用范圍較大,具有較高的效度C、可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中D、利用了人們容易發(fā)現極端、不容易發(fā)現中間的心理E、它先是從被考評者中挑出表現處于中間位置的員工【正確答案】:ACD34.對于從業(yè)人員來說,加強職業(yè)道德修養(yǎng)的主要作用體現在()。()A、優(yōu)化個人發(fā)展環(huán)境B、挖掘個人潛能C、限制員工的個性化發(fā)展傾向D、拓展職業(yè)生涯【正確答案】:ABD35.下列情況中,不屬于誠實勞動的有()。()A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產品D、盜版【正確答案】:ACD36.崗位評價的基本功能包括()。()A、明確崗位在企業(yè)所處的地位B、為實現內部公平提供依據C、量化表現出崗位的綜合特征D、為崗位歸級列等奠定基礎E、在定量分析基礎上定性測評【正確答案】:BCD37.崗位評價需要運用()等多種知識、技術和方法。()A、勞動心理B、數量統(tǒng)計C、勞動衛(wèi)生D、勞動組織E、環(huán)境監(jiān)測【正確答案】:ABCDE38.決策樹的構成要素包括()。()A、決策點B、狀態(tài)節(jié)點C、方案枝D、概率收益值E、概率枝【正確答案】:ABCE39.改進勞動分工過細的方法主要有()。()A、交換業(yè)務法B、充實業(yè)務法C、工作連貫法D、輪換工作法E、小組工作法【正確答案】:BCDE40.職工代表大會行使自身的職權,必須注意權利行使的“度”包括職權()。()A、強度B、力度C、廣度D、深度E、寬度【正確答案】:CD41.按勞動效率定員是根據()來計算定員人數。()A、勞動時間B、出勤率C、看管定額D、工人勞動效率E、生產任務【正確答案】:BDE42.下列選項中,屬于敬業(yè)的具體要求的有()。()A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇【正確答案】:BC43.集體合同在協(xié)調勞動關系中重要作用體現在()。()A、維護職工的合法權益B、加強企業(yè)的民主管理C、有利于企業(yè)約束員工行為D、產業(yè)集體合同E、彌補勞動法律法規(guī)的不足【正確答案】:ABCE44.衡量勞動定額水平的方法,包括()。()A、用標準差來衡量B、用實測工時衡量C、用標準工時衡量D、用實耗工時衡量E、通過現行定額的比較【正確答案】:ABCDE45.()屬于外部薪酬。()A、基本工資B、績效工資C、社會保險D、晉升機會E、額外津貼【正確答案】:ABCE46.勞動法的構成體系包括()。()A、集體合同制度B、勞動合同制度C、勞動法監(jiān)督檢查制度D、社會保險和福利制度E、工會和職工民主管理制度【正確答案】:ABCDE47.常用的效度評估類型包括()。()A、預測效度B、標準效度C、內容效度D、內在效度E、同測效度【正確答案】:ACE48.以下關于績效標準法的說法,正確的有()。()A、費時費力B、適用于非管理崗位C、與目標管理法基本類似D、能對員工進行全面的評估E、有更加明確的導向和激勵作用【正確答案】:ABCDE49.關于紀律的說法,正確理解的是()。()A、紀律面前人人平等B、遵守紀律沒有商量C、紀律是對自由的約束D、對于不完善的紀律,無需遵守【正確答案】:AB50.常用的崗位評價方法有()。()A、排序法B、因素比較法C、歸類法D、海氏評估法E、計點法【正確答案】:ABCDE51.根據機關、企事業(yè)單位不同特點和條件,工時制度可分為()。()A、標準工時工作制B、全日工時工作制C、綜合工時工作制D、定時工作制E、不定時工作制【正確答案】:ACE52.根據測試內容的不同,情境模擬測試可分為()。()A、語言表達能力測試B、組織能力測試C、事務處理能力測試D、水平測試E、心理運動技能測試【正確答案】:ABC53.政府實施貨幣政策的主要措施包括()。()A、調整貼現率B、調整稅率C、公開市場業(yè)務D、調整利率E、調節(jié)法定準備金率【正確答案】:ACE54.外部招募的不足包括()。()A、招募成本大B、新錄員工進入角色慢C、篩選難度大、時間長D、錄用決策風險大E、影響內部員工的積極性【正確答案】:ABCDE55.在培訓活動的設計中,可以采用小組活動的方式,具體包括()。()A、案例分析B、商業(yè)游戲C、角色扮演D、行為示范E、敏感訓練【正確答案】:ABCD56.現代培訓按照其性質可分為()幾個層次。()A、知識培訓B、技能培訓C、態(tài)度培訓D、觀念培訓E、心理培訓【正確答案】:ABCDE57.勞動者受到國家的保障,具體體現為()等方面。()A、特別保護B、基本保護C、權益保護D、全面保護E、優(yōu)先保護【正確答案】:BDE58.培訓項目的設計和管理應關注的問題包括()。()A、統(tǒng)籌協(xié)調培訓活動B、實現培訓資源的共享C、構建配套的培訓制度與文化D、充分考慮員工的自我發(fā)展需求E、對培訓需求進行系統(tǒng)動態(tài)的分析【正確答案】:DE59.企業(yè)實行崗位薪酬體系,應當達到的要求包括()。()A、薪酬水平較高B、組織富有靈活性C、工作對象比較固定D、崗位說明書清楚明晰E、組織環(huán)境比較穩(wěn)定【正確答案】:CDE60.企業(yè)制度低成本戰(zhàn)略的原則包括()。()A、領先原則B、性價比優(yōu)化原則C、持久原則D、總成本最低原則E、全過程低成本原則【正確答案】:ACDE61.下列關于“文明禮貌”的說法正確的有()。()A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范,與其他職業(yè)沒有關系C、是企業(yè)形象的重要內容D、只在自己的工作崗位上講,其他場合不用講【正確答案】:AC62.企業(yè)選擇薪酬體系的內部影響因素主要包括()。()A、市場的薪酬水平B、戰(zhàn)略目標與組織文化C、現行的薪酬政策D、企業(yè)性質與發(fā)展規(guī)模E、勞動力供給狀況【正確答案】:BCD63.有關內部招募的特點,主要有()。()A、準確性高B、費用低C、適應較快D、激勵性不強E、容易“近親繁殖”【正確答案】:ABCE64.培訓后管理效率評估的作用包括()。()A、發(fā)現受訓者的工作行為有了多大改變B、可作出很好的總結,以提高培訓效率C、能夠與之前的培訓效率進行縱向對比D、與不同企業(yè)的培訓效率進行橫向對比E、是取得企業(yè)高層領導支持的重要方式【正確答案】:BCDE65.下列選項中,體現職業(yè)道德規(guī)范“誠信”特征的是()。()A、私密性B、智慧性C、止損性D、資質性【正確答案】:BCD66.分析受訓者群體特征可使用()等參數。()A、學員構成B、工作適應性C、工作壓力D、工作特殊性E、工作可離度【正確答案】:ACE67.企業(yè)現場管理法的5S包括()。()A、整理B、整頓C、清掃D、清潔E、素養(yǎng)【正確答案】:ABCDE68.以下不屬于四班輪休制的有()。()A、四六工作制B、四三制C、四班交叉制D、四八交叉制E、四班三運轉制【正確答案】:ACD69.勞動法基本原則的作用包括()。()A、反映勞動法律部門特點B、是指導性的法律規(guī)范C、指導勞動法實施,正確適用法律D、有助于理解、解釋勞動法E、指導勞動法的制定、修改和廢止【正確答案】:CDE70.失業(yè)是指勞動力供給與勞動力需求在()上的失衡所形成的。()A、結構B、總量C、數量D、形式E、比例【正確答案】:AB71.在亨利.明茨伯格的理論中,經理的決策類角包括()。()A、企業(yè)家B、談判者C、障礙處理者D、發(fā)言人E、資源分配者【正確答案】:ABCE72.下列選項中,屬于社會主義職業(yè)道德特征的有()。()A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級性與人民性相統(tǒng)一C、先進性和廣泛性相統(tǒng)一D、歷史性與先進性相統(tǒng)一【正確答案】:ABC73.結構化面試的優(yōu)點包括()。()A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、便于進行分析、比較,減少主觀性E、對所有應聘者均按同一個標準進行【正確答案】:ACDE74.從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動內在的道德準則的基本要求有()。()A、按照計劃開展工作B、先易后難,將困苦留在后面C、經常加班D、善始善終,不虎頭蛇尾【正確答案】:AD75.優(yōu)秀團隊在合作方面的特征有()。()A、成員具有強烈的團隊歸屬感B、團隊具有強大的凝聚力C、成員絕不單獨行動D、團隊首領的言論具有壓倒一切的號召力【正確答案】:AB76.生產崗位操作規(guī)范的內容包括()。()A、工作地組織和優(yōu)化方法B、崗位的職責和主要任務C、與相關崗位的協(xié)調配合程度D、完成任務的程序和操作方法E、任務數量質量要求和完成期限【正確答案】:BCDE77.三維培訓需求分析模型,是一種基于()等手段的培訓需求分析方法。()A、組織分析B、崗位勝任力分析C、崗位分析D、人才測評E、人員分析【正確答案】:BD78.滿足安全需要的行為包括()。()A、免受失業(yè)和經濟危機的威脅B、受到許多人的喜歡C、避免任務或者決策失敗的風險D、免受疾病和殘疾的威脅E、避免受到傷害或處于危險的環(huán)境【正確答案】:ACDE79.下列關于奉獻的認識中,正確的是()。()A、考查員工是否具有奉獻精神,主要看其是否自愿無償加班B、只要員工額外勞動得到了足夠經濟補償,員工的行為就不算奉獻C、在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻的內在要求D、奉獻具有人人可為性,并非對人之事而高不可攀【正確答案】:BCD80.對直線制組織結構的表述,正確的是()。()A、結構簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B、責權關系明確,橫向聯系少,內部協(xié)調容易C、信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率高D、組織具有專業(yè)化分工,有利于管理水平的提高E、組織結構具有彈性,組織內部便于橫向交流【正確答案】:ABC81.老年人口勞參率下降的主要原因包括()的完成和推廣。()A、收入保障制度B、績效考核制度C、薪酬管理制度D、商業(yè)保險制度E、企業(yè)養(yǎng)老保險計劃【正確答案】:AE82.職業(yè)道德的社會作用在于()。()A、有利于調整職業(yè)利益關系,維護社會生產和生活秩序B、促進良好社會風尚的形成C、有利于提高人們的社會道德水平D、有利于促進人的全面發(fā)展【正確答案】:ABCD8

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