收貨后品質(zhì)協(xié)議書

收貨后品質(zhì)協(xié)議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方就[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]的交易事宜，為明確雙方在收貨后的品質(zhì)責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物詳細(xì)信息1.名稱：[具體標(biāo)的物名稱]2.規(guī)格型號：[詳細(xì)規(guī)格型號]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可引用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)]5.外觀要求：[描述標(biāo)的物的外觀應(yīng)符合的要求，如顏色、形狀、尺寸等]（二）服務(wù)具體內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目：[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，如安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[明確服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)的及時性、專業(yè)性等]3.服務(wù)期限：[開始時間][結(jié)束時間]二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取貨款。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付時間提供標(biāo)的物或服務(wù)。向乙方提供標(biāo)的物的相關(guān)質(zhì)量證明文件、使用說明書等資料。在標(biāo)的物或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對乙方提出的質(zhì)量異議及時進(jìn)行處理，如在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)的解決措施。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在收貨后對標(biāo)的物的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題有權(quán)按照本協(xié)議約定提出異議。要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)按照約定的時間和方式支付貨款。在收到標(biāo)的物或服務(wù)后及時進(jìn)行驗(yàn)收，并在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果通知甲方。妥善保管標(biāo)的物，因保管不善造成標(biāo)的物損壞或質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在使用標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中，應(yīng)按照甲方提供的使用說明書等資料進(jìn)行操作，如因乙方操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。三、檢驗(yàn)與驗(yàn)收（一）檢驗(yàn)期限乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物或服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知甲方。如乙方在檢驗(yàn)期限內(nèi)未提出書面異議，視為標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定。（二）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法1.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.檢驗(yàn)方法：乙方應(yīng)采用國家認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或雙方認(rèn)可的檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)。（三）驗(yàn)收程序1.乙方在檢驗(yàn)期限內(nèi)對標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即向甲方發(fā)出書面通知，說明質(zhì)量問題的具體情況。2.甲方在收到乙方的書面通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)與乙方共同對質(zhì)量問題進(jìn)行核實(shí)，并協(xié)商解決措施。3.如雙方對質(zhì)量問題的處理意見不一致，可共同委托具有資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。四、質(zhì)量保證與售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證期限1.標(biāo)的物的質(zhì)量保證期限為自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]個月/年。2.在質(zhì)量保證期限內(nèi)，甲方應(yīng)對標(biāo)的物的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定免費(fèi)進(jìn)行維修、更換或處理。（二）售后服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)向乙方提供售后服務(wù)熱線，及時響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求。2.在質(zhì)量保證期限內(nèi)，甲方應(yīng)定期回訪乙方，了解標(biāo)的物的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。3.如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理（特殊情況除外）。（三）售后服務(wù)費(fèi)用1.在質(zhì)量保證期限內(nèi)，因標(biāo)的物本身質(zhì)量問題產(chǎn)生的售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.如因乙方操作不當(dāng)、保管不善或不可抗力等原因?qū)е聵?biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方可提供有償服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間提供標(biāo)的物或服務(wù)，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方未按照本協(xié)議約定履行維修、更換或處理義務(wù)的，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]‰向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)返還乙方已支付的全部貨款，并按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金，同時承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。3.甲方提供的質(zhì)量證明文件、使用說明書等資料不符合本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X]‰向甲方支付違約金。2.乙方未在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)對標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)或未將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知甲方的，視為標(biāo)的物質(zhì)量符合本協(xié)議約定，乙方不得再以質(zhì)量問題為由提出異議。3.乙方因保管不善造成標(biāo)的物損壞或質(zhì)量問題的，應(yīng)按照標(biāo)的物的實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。4.乙方在使用標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)造成質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算和清理。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的有效期至雙方履行完本協(xié)議約定的全部義務(wù)之日止。（三）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（四）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。如一方因不可抗力不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______