慶陽養(yǎng)老院協(xié)議書

慶陽養(yǎng)老院協(xié)議書?甲方（養(yǎng)老院方）：名稱：[養(yǎng)老院具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[養(yǎng)老院詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（入住老人方或其家屬方）：姓名（若為老人本人入住）：[老人姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]或姓名（若為家屬代簽）：[家屬姓名]身份證號碼：[身份證號]與老人關系：[父子/母子/配偶等關系]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意愿將老人送至甲方養(yǎng)老院接受養(yǎng)老服務，甲方具備提供相應養(yǎng)老服務的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方老人入住甲方養(yǎng)老院事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.服務內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于住宿、餐飲、生活照料、醫(yī)療護理、康復保健、文化娛樂等全方位的養(yǎng)老服務。住宿服務提供符合養(yǎng)老居住需求的房間，配備基本生活設施，如床、衣柜、桌椅等，并保持房間清潔、通風良好。餐飲服務根據(jù)老年人營養(yǎng)需求制定科學合理的食譜，提供一日三餐及加餐，保證飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。生活照料服務涵蓋協(xié)助老人穿衣、洗漱、沐浴、如廁、翻身、整理個人衛(wèi)生等日常生活起居護理。醫(yī)療護理服務配備專業(yè)醫(yī)護人員，為老人提供日常健康檢查、疾病診斷與治療、用藥指導、康復護理等醫(yī)療相關服務?？祻捅＝》崭鶕?jù)老人身體狀況制定個性化康復計劃，開展康復訓練活動，促進老人身體機能恢復。文化娛樂服務組織開展各類文化娛樂活動，如書法繪畫、音樂欣賞、棋牌游戲、節(jié)日慶典等，豐富老人精神文化生活。2.服務標準甲方應按照國家及地方相關養(yǎng)老服務標準和規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的養(yǎng)老服務。服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過培訓并取得相關資質(zhì)證書，為老人提供熱情、周到、細致的服務。養(yǎng)老院應保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期對公共區(qū)域和老人房間進行清潔消毒，預防疾病傳播。各項服務應嚴格按照既定的服務流程和質(zhì)量控制標準執(zhí)行，確保服務質(zhì)量穩(wěn)定可靠。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務費用。有權(quán)對乙方及老人遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督檢查。在老人出現(xiàn)突發(fā)疾病或其他緊急情況時，有權(quán)采取必要的醫(yī)療救治及應急措施，并及時通知乙方。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，為乙方老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務。配備與服務規(guī)模相適應的專業(yè)服務人員，包括醫(yī)護人員、護理人員、廚師、服務員等，并確保其具備相應資質(zhì)和良好的職業(yè)道德。定期對服務人員進行培訓，提高服務質(zhì)量和專業(yè)水平。建立健全各項管理制度，包括食品安全管理制度、醫(yī)療安全管理制度、消防安全管理制度等，保障老人的人身安全和健康。為老人提供必要的生活設施和設備，并定期進行維護和更新，確保設施設備正常運行。尊重老人的人格尊嚴和個人隱私，保護老人的合法權(quán)益。定期向乙方反饋老人的生活、健康狀況，接受乙方的監(jiān)督和建議。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解甲方的服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等相關信息。有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。在老人的合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。有權(quán)查閱老人在養(yǎng)老院的生活、健康檔案。2.義務按照本協(xié)議約定及時足額支付養(yǎng)老服務費用。如實向甲方提供老人的健康狀況、生活習慣、特殊需求等信息，以便甲方提供針對性的服務。配合甲方做好老人的管理和服務工作，協(xié)助甲方督促老人遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度。在接到甲方關于老人突發(fā)疾病或其他緊急情況的通知后，應及時趕到養(yǎng)老院，并積極配合甲方進行處理。尊重養(yǎng)老院工作人員，不得對其進行辱罵、毆打或其他侵害行為。三、費用及支付方式1.養(yǎng)老服務費用乙方應向甲方支付的養(yǎng)老服務費用為每月人民幣[X]元。該費用包含住宿費、餐飲費、護理費（如有）、管理費等本協(xié)議約定的各項服務費用，但不包括老人的醫(yī)療費用、特殊藥品費用及其他額外產(chǎn)生的費用。養(yǎng)老服務費用的標準將根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素適時調(diào)整。甲方應提前[X]個月以書面形式通知乙方費用調(diào)整情況。2.支付方式乙方應在每月[具體日期]前將當月養(yǎng)老服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。乙方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應將款項轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬號，轉(zhuǎn)賬憑證作為支付依據(jù)。現(xiàn)金支付：乙方可前往甲方養(yǎng)老院財務處進行現(xiàn)金繳納，甲方財務人員應出具收款收據(jù)。3.逾期支付責任若乙方逾期支付養(yǎng)老服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停相關服務，直至乙方支付全部費用及違約金為止。由此給甲方或老人造成的損失，由乙方承擔。四、入住與退住1.入住手續(xù)乙方應在簽訂本協(xié)議后，按照甲方要求提供老人的身份證、戶口本、近期體檢報告等相關資料，并辦理入住手續(xù)。甲方應對乙方提供的資料進行審核，如發(fā)現(xiàn)資料不實或不符合要求，有權(quán)拒絕乙方老人入住。乙方老人入住時，甲方應安排專人帶領老人熟悉養(yǎng)老院環(huán)境、介紹規(guī)章制度，并安排合適的房間和床位。2.退住手續(xù)乙方如需退住，應提前[X]個月書面通知甲方。乙方在辦理退住手續(xù)時，應結(jié)清所有費用，包括養(yǎng)老服務費用、違約金（如有）、老人在養(yǎng)老院期間產(chǎn)生的其他費用等。甲方在收到乙方退住通知并結(jié)清費用后，應協(xié)助乙方辦理退住手續(xù)，退還乙方剩余物品，并按照相關規(guī)定為老人辦理離院手續(xù)。3.特殊情況退住在老人因突發(fā)重大疾病、意外事故等特殊原因需要提前退住的情況下，乙方應及時通知甲方。甲方應根據(jù)實際情況，在確保養(yǎng)老院正常運營秩序的前提下，協(xié)助乙方辦理退住手續(xù)，并按照本協(xié)議約定結(jié)算費用。如因甲方原因?qū)е吕先藷o法繼續(xù)在養(yǎng)老院居住，甲方應負責安排妥善安置老人，并退還乙方已支付但尚未提供服務期間的費用，同時按照已支付費用的[X%]向乙方支付違約金。五、醫(yī)療及護理1.醫(yī)療服務甲方應配備專業(yè)醫(yī)護人員，為老人提供基本醫(yī)療服務，包括但不限于日常健康檢查、疾病診斷與治療、用藥指導等。對于患有慢性疾病或需要長期護理的老人，甲方應建立健康檔案，制定個性化的醫(yī)療護理計劃，并定期進行跟蹤評估。如老人突發(fā)疾病或病情緊急，甲方應立即采取必要的醫(yī)療救治措施，并及時通知乙方。因情況緊急無法及時通知乙方的，應在事后盡快告知。甲方應根據(jù)老人的病情需要，協(xié)助安排老人到醫(yī)療機構(gòu)進行進一步檢查、治療或住院治療。由此產(chǎn)生的醫(yī)療費用由乙方自行承擔，但甲方應積極協(xié)助乙方辦理醫(yī)保報銷等相關手續(xù)。2.護理服務甲方應根據(jù)老人的身體狀況和護理需求，提供相應級別的護理服務，包括但不限于生活照料、康復護理、心理關懷等。護理服務人員應具備專業(yè)的護理知識和技能，按照護理服務規(guī)范為老人提供服務，并做好護理記錄。甲方應定期對護理服務質(zhì)量進行檢查和評估，不斷改進護理服務工作，提高服務水平。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準為乙方老人提供服務，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但尚未提供服務期間的費用，同時按照已支付費用的[X%]向乙方支付違約金。因甲方原因?qū)е吕先巳松硎艿絺蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。甲方違反本協(xié)議約定的其他條款，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定及時足額支付養(yǎng)老服務費用，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取違約金，并暫停相關服務。乙方應在甲方要求的期限內(nèi)支付全部費用及違約金，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。乙方違反養(yǎng)老院規(guī)章制度，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正，影響?zhàn)B老院正常運營秩序的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)將老人接走。乙方應結(jié)清所有費用，并按照已支付費用的[X%]向甲方支付違約金。乙方違反本協(xié)議約定的其他條款，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，