唐山小區(qū)出入管理制度_第1頁
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唐山小區(qū)出入管理制度一、總則1.目的為加強唐山小區(qū)的安全管理,維護小區(qū)的正常秩序,保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,特制定本出入管理制度。2.適用范圍本制度適用于唐山小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶、訪客以及工作人員的出入管理。3.基本原則(1)嚴格執(zhí)行門禁制度,確保小區(qū)人員和車輛出入有序。(2)堅持安全第一,對進出人員和車輛進行必要的檢查和登記。(3)提供便捷、高效的服務,方便業(yè)主和相關人員正常出入。二、人員出入管理1.業(yè)主及租戶(1)業(yè)主和租戶憑有效門禁卡進入小區(qū)。門禁卡應妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。如門禁卡遺失或損壞,應及時到物業(yè)管理處辦理掛失和補辦手續(xù)。(2)業(yè)主和租戶應主動配合門崗工作人員的查驗,出示門禁卡或其他有效證件。如有特殊情況無法出示門禁卡,應向門崗工作人員說明原因,并提供相關證明材料,經(jīng)核實后方可進入。(3)業(yè)主和租戶攜帶大件物品或裝修材料出小區(qū)時,應提前到物業(yè)管理處辦理放行手續(xù)。門崗工作人員將對物品進行檢查,確認無誤后予以放行。2.訪客(1)訪客進入小區(qū)前,應先與被訪業(yè)主或租戶取得聯(lián)系,并在門崗處進行登記。登記內(nèi)容包括訪客姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、被訪人姓名及房號等。(2)門崗工作人員將通過電話或其他方式與被訪人核實訪客信息,確認無誤后發(fā)放臨時訪客卡,并告知訪客注意事項。(3)訪客應在規(guī)定時間內(nèi)離開小區(qū),離開時將臨時訪客卡交還給門崗工作人員。如訪客需延長停留時間,應提前與被訪人聯(lián)系,并到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)。3.工作人員(1)小區(qū)內(nèi)的工作人員(包括保潔、保安、維修人員等)應統(tǒng)一穿著工作服,并佩戴工作牌。工作牌應清晰顯示姓名、部門和職務。(2)工作人員憑有效工作牌進入小區(qū)。門崗工作人員將對工作牌進行查驗,確認無誤后方可放行。(3)工作人員攜帶工具或物品出小區(qū)時,應主動接受門崗工作人員的檢查。如攜帶大件物品或貴重物品,應提前到物業(yè)管理處辦理放行手續(xù)。三、車輛出入管理1.業(yè)主及租戶車輛(1)業(yè)主和租戶的車輛憑有效停車證進入小區(qū)。停車證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置,以便門崗工作人員查驗。(2)業(yè)主和租戶應主動配合門崗工作人員的查驗,出示停車證或其他有效證件。如有特殊情況無法出示停車證,應向門崗工作人員說明原因,并提供相關證明材料,經(jīng)核實后方可進入。(3)車輛進入小區(qū)后,應按照規(guī)定的路線行駛,停放在指定的停車位內(nèi)。嚴禁在小區(qū)內(nèi)隨意停放車輛,影響交通秩序。(4)業(yè)主和租戶車輛離開小區(qū)時,門崗工作人員將對車輛進行檢查,確認無誤后予以放行。如車輛未按規(guī)定停放或存在其他問題,門崗工作人員有權要求車主進行整改,直至符合要求后方可放行。2.訪客車輛(1)訪客車輛進入小區(qū)前,應先與被訪業(yè)主或租戶取得聯(lián)系,并在門崗處進行登記。登記內(nèi)容包括車輛牌號、車主姓名、聯(lián)系電話、被訪人姓名及房號等。(2)門崗工作人員將通過電話或其他方式與被訪人核實訪客車輛信息,確認無誤后發(fā)放臨時停車卡,并告知訪客車輛停放位置和注意事項。(3)訪客車輛應在規(guī)定時間內(nèi)離開小區(qū),離開時將臨時停車卡交還給門崗工作人員。如訪客車輛需延長停留時間,應提前與被訪人聯(lián)系,并到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)。3.外來車輛(1)外來車輛原則上不得進入小區(qū)。如有特殊情況需要進入小區(qū),應提前與物業(yè)管理處聯(lián)系,并經(jīng)同意后方可進入。(2)外來車輛進入小區(qū)時,門崗工作人員將對車輛進行登記,并發(fā)放臨時停車卡。外來車輛應按照規(guī)定的路線行駛,停放在指定的停車位內(nèi)。(3)外來車輛離開小區(qū)時,門崗工作人員將對車輛進行檢查,確認無誤后收回臨時停車卡,并予以放行。如外來車輛未按規(guī)定停放或存在其他問題,門崗工作人員有權要求車主進行整改,直至符合要求后方可放行。四、物品出入管理1.業(yè)主及租戶物品(1)業(yè)主和租戶攜帶物品出小區(qū)時,應提前到物業(yè)管理處辦理放行手續(xù)。門崗工作人員將對物品進行檢查,確認無誤后予以放行。(2)如業(yè)主和租戶攜帶大件物品或裝修材料出小區(qū),應提供相關證明材料(如裝修許可證、購買合同等),經(jīng)核實后方可辦理放行手續(xù)。(3)業(yè)主和租戶不得將易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入小區(qū)。如有特殊情況需要帶入,應提前向物業(yè)管理處申請,并采取相應的安全措施。2.外來物品(1)外來單位或個人攜帶物品進入小區(qū),應提前與物業(yè)管理處聯(lián)系,并經(jīng)同意后方可進入。(2)外來物品進入小區(qū)時,門崗工作人員將對物品進行登記,并檢查物品是否符合相關規(guī)定。如物品存在問題,門崗工作人員有權拒絕其進入小區(qū)。(3)外來物品離開小區(qū)時,門崗工作人員將對物品進行檢查,確認無誤后予以放行。如外來物品未按規(guī)定辦理相關手續(xù)或存在其他問題,門崗工作人員有權要求其補辦手續(xù)或進行整改,直至符合要求后方可放行。五、門禁系統(tǒng)管理1.門禁卡管理(1)門禁卡由物業(yè)管理處統(tǒng)一制作和發(fā)放。業(yè)主和租戶在辦理入住手續(xù)時,將領取相應的門禁卡。(2)門禁卡應妥善保管,不得隨意損壞或轉(zhuǎn)借他人。如門禁卡遺失或損壞,應及時到物業(yè)管理處辦理掛失和補辦手續(xù)。(3)物業(yè)管理處將定期對門禁卡進行檢查和更新,確保門禁卡的有效性和安全性。2.門禁設備維護(1)物業(yè)管理處將安排專人負責門禁設備的日常維護和保養(yǎng),確保門禁設備正常運行。(2)如門禁設備出現(xiàn)故障,應及時通知維修人員進行維修。維修人員應在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場,盡快恢復門禁設備的正常運行。(3)物業(yè)管理處將定期對門禁設備進行檢查和測試,確保門禁設備的安全性和可靠性。六、安全檢查與監(jiān)督1.門崗安全檢查(1)門崗工作人員應嚴格執(zhí)行出入管理制度,對進出人員和車輛進行認真檢查和登記。(2)門崗工作人員應保持警惕,注意觀察周圍情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級領導。(3)物業(yè)管理處將定期對門崗工作進行檢查和考核,確保門崗工作人員嚴格履行職責。2.巡邏檢查(1)小區(qū)保安人員將定期進行巡邏檢查,重點檢查小區(qū)內(nèi)的安全情況、門禁系統(tǒng)運行情況以及車輛停放情況等。(2)巡邏人員應認真填寫巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級領導,并采取相應的措施進行處理。(3)物業(yè)管理處將定期對巡邏工作進行檢查和考核,確保巡邏人員嚴格履行職責。3.監(jiān)督與考核(1)物業(yè)管理處將設立專門的監(jiān)督崗位,對小區(qū)出入管理情況進行監(jiān)督檢查。(2)如發(fā)現(xiàn)違反出入管理制度的行為,將按照相關規(guī)定進行處理。對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員,將給予表彰和獎勵。(3)物業(yè)管理處將定期對出入管理制度的執(zhí)行情況進行總結(jié)和分析,不斷完善制度內(nèi)容,提高管理水平。七、應急處理1.突發(fā)事件處理流程(1)當發(fā)生突發(fā)事件(如火災、盜竊、打架斗毆等)時,門崗工作人員應立即報告上級領導,并采取相應的措施進行處理。(2)上級領導接到報告后,應迅速組織相關人員趕赴現(xiàn)場,進行應急處理。(3)在應急處理過程中,應及時通知相關部門(如消防部門、公安部門等),并配合相關部門進行工作。2.緊急疏散預案(1)物業(yè)管理處應制定緊急疏散預案,明確疏散路線、

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