醫(yī)院藥房管理制度范本

醫(yī)院藥房管理制度范本

合理的管理制度可以簡化管理過程，提高管理效率。它具有如下特點(diǎn)：權(quán)威

性。下面是小編給大家?guī)淼墓鞣N管理制度范本，歡迎大家閱讀參考，我們一

起來看看吧！

藥房管理制度（一：

藥房工作制度

1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥，收方后應(yīng)對處方資料、病員姓名、

年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配。

2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等狀況時，蟲配

方人員與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配，不得私自涂改或代開處方。

3、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，變質(zhì)、過期、包裝不完整

藥品不得發(fā)出，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

4、內(nèi)含毒藥、限劇藥及麻。醉藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及

國家有關(guān)麻。醉藥品的規(guī)定辦理。

5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明

服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不

必要的顧慮。

6、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及

產(chǎn)生沉淀的液體方劑，務(wù)必注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不

可內(nèi)服”等字樣。

7、急診處方務(wù)必隨到隨配，其余按先后次序調(diào)配。

8、嚴(yán)格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應(yīng)請醫(yī)師

修正后再調(diào)配。

9、加強(qiáng)藥品管理，防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品，設(shè)專柜加鎖保管，并由專

人負(fù)責(zé)。

10、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品，每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)天處方，并做好貴重藥品逐日消耗登

記。

11、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系，征求對藥品供應(yīng)要求，了解用藥狀況，用心

介紹、推薦新藥。

12、普通處方保管一年，毒麻處方保管三年，到期報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。

13、藥房內(nèi)應(yīng)整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

藥房管理制度（二；

駐店藥師職責(zé)

一、駐店藥師務(wù)必遵守職業(yè)道德，忠于職守。？

二、駐店藥師務(wù)必了解本店處方藥，非處方藥使用過程中的有關(guān)知識。？

三、駐店藥師務(wù)必對處方進(jìn)行審核簽字。？

四、駐店藥師依據(jù)處方正確調(diào)配，對有問題的處方不能擅自更改，應(yīng)憑衛(wèi)師

更正重新簽字，方可調(diào)配銷售。？

五、對消費(fèi)者購買的藥品，駐店藥師應(yīng)帶給用藥指導(dǎo)或提出治療推薦。

處方審核與管理制度

一、駐店藥師審核處方時應(yīng)注意以下兒點(diǎn)：。

1、病人的姓名、性別、年齡、日期等是否填寫。？

2、文字是否清楚、正確、有無錯誤或筆誤。？

3、核對劑量是否有誤，如因病情需要超過常用劑量，醫(yī)師是否已在超劑量

下簽字。？

4、有無配伍禁忌。？

5、醫(yī)師是否簽字。？

二、銷售特殊管理的藥品，應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。？

三、處方的《處方藥品登記簿》保存2年以上備查。？

處方藥調(diào)配制度

一、處方藥務(wù)必憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師（或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師）處方方可購買。？

二、駐店藥師對處方進(jìn)行審核，依據(jù)處方正確調(diào)配，發(fā)貨人和駐店醫(yī)師在處

方上簽字。？

三、處方藥不得擅自更改和代用。？

四、對有配伍禁忌或超劑量處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售，必要時須經(jīng)醫(yī)師對

處方更正或重新簽字后，方可調(diào)配、銷售。？

非處方藥銷售制度

一、在非處方藥貨區(qū)的顯著位置懸掛非處方藥專有標(biāo)識和警示語。警示語為

“請仔細(xì)閱讀說明書并按說明書購買和使用”。?

二、非處方藥不得采用有獎銷售附贈藥品或禮品銷售等銷售方式。？

三、對消費(fèi)者購買的非處方藥，駐店藥師應(yīng)做好咨詢服務(wù)，指導(dǎo)安全用藥。

藥品質(zhì)量管理制度

1)藥品進(jìn)貨務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品管理法實(shí)施

條例》、《合同法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，依法購進(jìn)。

(2)進(jìn)貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn)，考試合格，持證上鹵。

(3)購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提，從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。

(4)購進(jìn)藥品要有合法票據(jù)，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄載明

供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、

批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期等資料「票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期

后一年，但不得少于二年。

(5)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》

或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報告書》復(fù)印件隨貨同行，實(shí)行進(jìn)口藥

品報關(guān)制度后，應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

(6)首營企.業(yè)與首營品種的審核務(wù)必按照“首營企業(yè)與首營品種審核制度”

的規(guī)定執(zhí)行，填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”，并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)

量審查，經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。

(7)購進(jìn)藥品的合同要有明確的質(zhì)量條款資料。

(8)定期對進(jìn)貨狀況進(jìn)行質(zhì)量評審，一年至少1-2次。認(rèn)真總結(jié)進(jìn)貨過程中

出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加以分析改善。

藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度

、門店藥品進(jìn)貨應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策，務(wù)必從加盟連鎖公司或

受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨。

二、門店嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品。

三、門店在理解配送中心統(tǒng)一配送的藥品時，應(yīng)對藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)

收，按送貨憑證的相關(guān)項(xiàng)目對照實(shí)物，對品名、規(guī)格、批號、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量等

進(jìn)行核對，做到票貨相符。

四、驗(yàn)收時如發(fā)現(xiàn)有貨與單不符，包裝破損，質(zhì)量異常等問題，應(yīng)及時報告

公司銷售和質(zhì)量管理部門，在接到公司質(zhì)量管理部門的退貨通知后，再作退貨處

理。

五、驗(yàn)收進(jìn)口藥品，應(yīng)有加蓋連鎖公司紅色印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)

口藥品檢驗(yàn)報告書》復(fù)印件，藥品應(yīng)有中文標(biāo)簽和說明書。

六、藥品驗(yàn)收合格，質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證二簽上“驗(yàn)收合格”字樣并簽名

或蓋章。

七、藥品購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按順序分月加封面裝訂成冊，保存至超過藥品有效期一

年，但不得少于兩年。

藥房管理制度（三；

一、為確保調(diào)配工作的正常進(jìn)行，未經(jīng)藥房人員同意，其他非工作人員不得

隨便進(jìn)入c住院部藥房實(shí)行交接班制度，按時進(jìn)行交接班，接班者務(wù)必提前15

分鐘接班，接班者未到達(dá)前，交班人不得離開。二。在處方配方前對其資料、病

員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。

調(diào)劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權(quán)自作主張用其他藥品代用。遇處方

有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時，由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系，待

更正后再行配方。

三、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，

不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時，嚴(yán)禁直接用手接觸藥物。

四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。對毒藥、

麻醉藥的處方調(diào)配，按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家有關(guān)麻醉藥品管理和

本院制定的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

五、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上，凡乳劑、混懸劑

或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑，務(wù)必注明“服前搖勻”；外用藥應(yīng)當(dāng)注明“用前搖勻”

及“不可內(nèi)服”等字樣。

六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的藥物，

務(wù)必按照處方要求單獨(dú)另包和聲明清楚。對需由藥房人員臨時炮炙的中藥材，應(yīng)

切實(shí)按照要求務(wù)必進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的醫(yī)用質(zhì)量。

七、發(fā)藥時應(yīng)耐心地向病員說明，服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介

紹藥品的性質(zhì)、用途或副作用，避免給病員增加不必要的思想顧慮，造成不良后

果。

八、調(diào)配處方時應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章，

若發(fā)生差錯事故,應(yīng)當(dāng)立即報告負(fù)責(zé)人，并立即進(jìn)行處理。處方按先后秩序配發(fā)，

急診處方優(yōu)先，務(wù)必隨到隨配。

九、藥房應(yīng)在配方場所內(nèi)為病員帶給咨詢服務(wù)，指導(dǎo)病員合理、安全用藥;

設(shè)置意見簿，公布監(jiān)督電話，對病員的批評或投訴要及時加以解決。

十、發(fā)藥務(wù)必做到有處方、有發(fā)票，嚴(yán)格核對含量和數(shù)量，嚴(yán)禁私自收款發(fā)

藥。

藥房工作制度

一、調(diào)劑人員務(wù)必具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德，對工

作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效C配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)

的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥，非我中心處方不予調(diào)配。

二、收方時，對處方資料審查核對無誤后，方可調(diào)配，如處方資料不委妥或

錯誤時，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后方可調(diào)配。

三、配方時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn)，不得估量取藥，診處方

及搶救用藥保證隨到隨配。配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，計(jì)價配

方，核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。

四、對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊狀況，確需退藥時，只限有限

注射劑和原包裝片，丸劑，經(jīng)醫(yī)師用紅筆開出退方，方可退回。調(diào)劑室的分裝人

員務(wù)必詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫清藥名，含量及數(shù)量。

五、調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，月后放回原處。貯藥瓶應(yīng)保留原

包裝，并每日檢查開零藥品批號。

六、對麻醉藥，毒藥，精神藥品及貴重藥品，當(dāng)口核對，發(fā)現(xiàn)問題或錯長錯

短及時核對。

七、藥品要定期檢查有效期，嚴(yán)防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生工作人員注意個人衛(wèi)

生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時光應(yīng)持續(xù)肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守

工作囪位，工作時光有事離崗要請假，不得擅自脫肉。非本室人員不得入內(nèi)。

藥房管理制度（四;

醫(yī)院藥劑工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，加強(qiáng)藥品管理，確保藥品質(zhì)量是

提高醫(yī)療質(zhì)量，保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)院藥學(xué)科務(wù)必根據(jù)醫(yī)療、

科研的實(shí)際需要，以中華人民共和國《藥品管理法》和《醫(yī)院藥劑管理辦法》的

規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)院藥劑管理，嚴(yán)把采購、保管、使用關(guān)，為人民健康服務(wù)。

一、西藥管理

（一）采購藥庫管理人員負(fù)責(zé)全院的藥品采購供應(yīng)工作，根據(jù)每月由微機(jī)輸出

各類藥品消耗動態(tài)及庫存狀況，按時編制藥品分期采購計(jì)劃，報經(jīng)院辦研究批準(zhǔn)

后方可采購，在供應(yīng)正常狀況下庫存量一般為2?4個月，個性注意解決藥品緊

缺與積壓兩方面矛盾，摸準(zhǔn)用藥規(guī)律，把握藥品市場動態(tài)，掌握供求信息，嚴(yán)把

質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)“三無”及偽劣藥品和非藥品，暢通購藥渠道，堅(jiān)持按主渠道進(jìn)藥，

健全外部調(diào)整網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部流通體系，預(yù)見藥品前景，把握最佳購入時機(jī)，對搶救

急用藥品用心姐織進(jìn)貨，保證醫(yī)療需要.

（二）驗(yàn)收購進(jìn)、調(diào)進(jìn)或退庫藥品，由藥房主管嚴(yán)格驗(yàn)收。對品名、規(guī)格、數(shù)

量、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家注冊商標(biāo)、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝狀況、

進(jìn)價等項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收核對，全部合格逐項(xiàng)填寫藥品驗(yàn)收入庫記錄本，經(jīng)與原始單據(jù)

核對無誤，采購、保管人員簽字后方可入庫（入庫后系統(tǒng)入庫時光不得超過一天），

入庫后交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。

（三）保管藥劑人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法。對麻醉藥品，醫(yī)療用毒性藥品、精神

藥品、貴重藥品、自費(fèi)藥品，務(wù)必按其有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。保管藥品庫房務(wù)必堅(jiān)

固、干燥、通風(fēng)。防火安全設(shè)施（滅火器）要齊備。

庫存藥品按性質(zhì)、劑型分大類、再按藥理作月系統(tǒng)存放，注意藥品要求溫度

低溫保存藥品需冰箱內(nèi)存放，需避光藥品注意放在非光照處，近效期藥品及時登

記，定期檢查。做好防霉、防蟲、防鼠措施。有完善的藥品臺帳、卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì),

定期清查盤點(diǎn)，做到帳物相符。

（四）藥房每月月末盤點(diǎn)一次，盤點(diǎn)過程中及時清查近效期、過期藥品，對近

效期6個月內(nèi)、3個月內(nèi)分別構(gòu)成紙質(zhì)報表報院辦。院辦將近效期藥品分別以黃

色、紅色構(gòu)成多份紙質(zhì)報表后分發(fā)到各科室每位醫(yī)生手里，以對臨期藥品進(jìn)行有

效的處理，對過期藥品及時銷毀處理，避免因過期而造成不良影響。

（五）藥劑人員務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，收到處方后執(zhí)行查對制度,

核對處方資料無誤后，方可調(diào)配。處方調(diào)配要細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確，核對后簽字。

對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品，精神類藥品的調(diào)配務(wù)必按其有關(guān)規(guī)定審方、調(diào)配。

如發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配，藥劑人員不得私自更改。對急救搶救

用藥隨到隨配隨發(fā)，不得延誤。

藥劑人員務(wù)必把好使用關(guān)，對麻醉藥品、毒性藥品、精神類藥品、貴重藥品

的使用，務(wù)必依據(jù)有關(guān)規(guī)定、專方、限量使用，消耗要逐日統(tǒng)計(jì)。自費(fèi)藥品要嚴(yán)

格管理，不