小區(qū)防汛值班管理制度

小區(qū)防汛值班管理制度一、總則（一）目的為了切實(shí)做好小區(qū)防汛工作，保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，確保小區(qū)安全度汛，特制定本小區(qū)防汛值班管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)全體參與防汛值班的工作人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防抗結(jié)合。立足防范，強(qiáng)化預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，將防汛工作的重點(diǎn)放在災(zāi)害發(fā)生前的預(yù)防和準(zhǔn)備上。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在小區(qū)管理部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確各部門、各崗位在防汛工作中的職責(zé)，實(shí)行分級管理，責(zé)任到人。3.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)配合，形成防汛合力，有效應(yīng)對各類防汛突發(fā)事件。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以小區(qū)管理部門負(fù)責(zé)人為組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮小區(qū)防汛工作，制定防汛工作方案，協(xié)調(diào)解決防汛工作中的重大問題。（二）各部門職責(zé)1.物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定和完善小區(qū)防汛值班制度，組織實(shí)施防汛值班工作。協(xié)調(diào)各部門之間的防汛工作，及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)防汛工作的指示和要求。組織開展防汛檢查和隱患排查，督促相關(guān)部門及時(shí)整改存在的問題。負(fù)責(zé)防汛物資的儲備、管理和調(diào)配，確保防汛物資充足、完好。組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)疏通、雨水井口清理等工作，保障排水暢通。負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)布防汛信息，做好業(yè)主的解釋和安撫工作。2.工程維修部負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑、道路、橋梁、排水管道等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)存在的安全隱患。對小區(qū)內(nèi)的防汛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。在防汛期間，隨時(shí)待命，及時(shí)處理各類設(shè)施設(shè)備故障和突發(fā)事件。協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心做好防汛物資的搬運(yùn)、安裝等工作。3.安保部負(fù)責(zé)防汛期間小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)巡邏檢查，防止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心做好防汛值班人員的調(diào)配和應(yīng)急救援工作。在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水、內(nèi)澇等情況時(shí)，及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志，引導(dǎo)車輛和行人安全通行。負(fù)責(zé)維護(hù)防汛現(xiàn)場秩序，配合相關(guān)部門做好搶險(xiǎn)救援工作。4.保潔部負(fù)責(zé)清理小區(qū)內(nèi)的雜物、垃圾等，確保排水管道暢通。在防汛期間，加強(qiáng)對小區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔，及時(shí)清理積水和淤泥。協(xié)助工程維修部做好排水設(shè)施設(shè)備的清理和維護(hù)工作。三、防汛值班安排（一）值班時(shí)間在汛期（每年[具體開始日期]至[具體結(jié)束日期]），實(shí)行24小時(shí)值班制度。（二）值班人員1.由物業(yè)服務(wù)中心、工程維修部、安保部、保潔部等部門的工作人員組成防汛值班隊(duì)伍。2.值班人員應(yīng)身體健康，具備一定的防汛知識和應(yīng)急處理能力。（三）值班分組根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，將值班人員分為若干個(gè)值班小組，每組設(shè)組長一名。值班小組應(yīng)明確分工，確保各項(xiàng)防汛工作有序開展。（四）值班表制定物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定防汛值班表，提前一周公布，并報(bào)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。值班表應(yīng)明確各值班小組的值班時(shí)間、值班人員名單及組長姓名等信息。（五）值班人員調(diào)整如遇特殊情況需要調(diào)整值班人員，應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告，并經(jīng)同意后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的值班人員應(yīng)及時(shí)了解防汛工作要求和注意事項(xiàng)。四、值班人員職責(zé)（一）遵守值班紀(jì)律1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得遲到、早退、脫崗、漏崗。2.值班期間不得擅自離崗、串崗，不得從事與值班工作無關(guān)的事情。3.保持通訊暢通，不得關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音、關(guān)機(jī)等狀態(tài)，確保能夠及時(shí)接收上級指示和各類防汛信息。（二）做好值班記錄1.值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，詳細(xì)記錄值班期間的天氣情況、小區(qū)內(nèi)的水位變化、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、巡查發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。2.值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改。（三）加強(qiáng)巡查檢查1.按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔，對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑、道路、排水管道、雨水井口、配電室、水泵房等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查檢查。2.巡查過程中，要認(rèn)真查看是否存在積水、漏水、漏電、設(shè)施設(shè)備損壞等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。3.對巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)采取有效的防范措施，確保小區(qū)安全。（四）及時(shí)報(bào)告信息1.發(fā)現(xiàn)重大汛情、險(xiǎn)情或突發(fā)事件時(shí)，值班人員應(yīng)立即向上級報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況描述、已采取的措施等。2.按照上級指示和要求，及時(shí)傳達(dá)防汛信息，通知相關(guān)人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。3.密切關(guān)注事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級匯報(bào)最新情況。（五）協(xié)助應(yīng)急處置1.在防汛應(yīng)急處置過程中，值班人員應(yīng)聽從指揮，積極協(xié)助相關(guān)部門開展搶險(xiǎn)救援工作。2.配合工程維修部對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修，保障小區(qū)正常運(yùn)行。3.協(xié)助安保部維護(hù)現(xiàn)場秩序，疏散小區(qū)居民，確保人員安全。五、防汛物資管理（一）物資儲備1.根據(jù)小區(qū)防汛工作的實(shí)際需要，儲備足夠數(shù)量的防汛物資，如沙袋、抽水泵、雨衣、雨鞋、應(yīng)急照明設(shè)備、通訊設(shè)備等。2.防汛物資應(yīng)存放在專門的倉庫或指定地點(diǎn)，確保存放安全、便于取用。（二）物資登記建立防汛物資臺賬，對儲備的防汛物資進(jìn)行詳細(xì)登記，包括物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、購置時(shí)間、存放地點(diǎn)等信息。（三）物資檢查定期對防汛物資進(jìn)行檢查，確保物資完好無損、性能良好。如發(fā)現(xiàn)物資損壞或過期，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修、更換或補(bǔ)充。（四）物資調(diào)配在防汛期間，根據(jù)實(shí)際需要，合理調(diào)配防汛物資。物資調(diào)配應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，確保物資使用規(guī)范、合理。（五）物資回收防汛工作結(jié)束后，及時(shí)對剩余的防汛物資進(jìn)行清理、回收和整理，妥善保管，以備下次使用。六、防汛應(yīng)急預(yù)案（一）預(yù)案制定制定完善的小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案，明確防汛應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。（二）預(yù)案培訓(xùn)定期組織防汛應(yīng)急演練，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高值班人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。（三）預(yù)案修訂根據(jù)實(shí)際情況和演練結(jié)果，及時(shí)修訂防汛應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.值班人員的值班紀(jì)律執(zhí)行情況，包括是否按時(shí)到崗、離崗、脫崗等。2.值班記錄的填寫情況，是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整。3.巡查檢查工作的落實(shí)情況，是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告問題。4.應(yīng)急處置工作的表現(xiàn)，是否聽從指揮、積極協(xié)助、有效應(yīng)對突發(fā)事件。（二）考核方式1.由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對值班人員的防汛工作進(jìn)行日?？己?，定期檢查值班記錄、巡查記錄等。2.防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對值班人員的工作情況進(jìn)行抽查。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對在防汛工作中表現(xiàn)突出的值班人