山西工商學院《沙盤模擬實訓》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁山西工商學院

《沙盤模擬實訓》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的物流管理中，以下哪種運輸方式更適合運輸價值高、時效性強的貨物？（）A.公路運輸，靈活便捷B.鐵路運輸，運量大、成本低C.航空運輸，速度快D.水路運輸，運輸量大、費用低2、對于企業(yè)的國際化經(jīng)營，以下哪種策略能夠更好地適應不同國家的文化和市場差異？（）A.采用標準化的產(chǎn)品和營銷策略，以降低成本B.充分了解當?shù)厥袌龊臀幕M行本土化的產(chǎn)品設計和營銷推廣C.與當?shù)仄髽I(yè)建立合資公司，借助合作伙伴的資源和經(jīng)驗D.設立全球統(tǒng)一的管理體系，確保企業(yè)運營的一致性3、企業(yè)的銷售渠道選擇直接影響產(chǎn)品的銷售和市場覆蓋。以下哪種銷售渠道不太適合高端奢侈品的銷售？（）A.品牌專賣店，能夠提供專屬的服務和體驗，彰顯品牌形象B.大型購物中心的專柜，有較高的客流量和品牌曝光度C.電商平臺，雖然便捷但難以提供高端的購物體驗D.批發(fā)市場，價格競爭激烈，無法體現(xiàn)奢侈品的獨特價值4、企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅是技術創(chuàng)新，還包括管理創(chuàng)新等多個方面。假設一家企業(yè)想要在管理上進行創(chuàng)新。以下哪個領域的創(chuàng)新最有可能帶來顯著的效益？（）A.組織結構創(chuàng)新，優(yōu)化部門設置和職責分工B.激勵機制創(chuàng)新，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力C.決策流程創(chuàng)新，提高決策的效率和準確性D.以上領域的創(chuàng)新都可能有重要作用5、在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段，選擇合適的商業(yè)模式是決定企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要因素。一家初創(chuàng)企業(yè)，擁有一項創(chuàng)新的技術，但在商業(yè)模式的選擇上猶豫不決。以下哪種商業(yè)模式最有可能幫助企業(yè)快速獲得市場認可和盈利？（）A.直接銷售產(chǎn)品，獲取銷售收入B.提供技術授權，收取專利費用C.與其他企業(yè)合作，共同開發(fā)市場D.以上三種模式結合運用6、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中起著至關重要的作用。當一家快速發(fā)展的科技企業(yè)需要招聘大量高素質的技術人才時，以下哪種招聘渠道可能最為有效？（）A.校園招聘，能夠吸引應屆畢業(yè)生，但缺乏工作經(jīng)驗B.網(wǎng)絡招聘平臺，信息傳播廣泛，但簡歷篩選工作量大C.內部推薦，員工推薦的人選通常比較可靠，但可能導致人員同質化D.獵頭公司，能精準定位高端人才，但費用較高7、企業(yè)的信息化建設對于提高管理效率和決策支持具有重要作用。假設一家企業(yè)準備實施一套新的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)。以下哪個因素對于系統(tǒng)成功實施的影響最大？（）A.高層領導的支持和參與B.員工的培訓和適應能力C.系統(tǒng)的定制化程度和功能匹配度D.與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的集成和兼容性8、企業(yè)的領導力對于企業(yè)的發(fā)展方向和團隊凝聚力有著重要影響。在以下幾種領導風格中，哪種更適合在企業(yè)面臨重大變革和挑戰(zhàn)時發(fā)揮作用？（）A.獨裁型領導，決策迅速，強調服從B.民主型領導，廣泛征求意見，共同決策C.放任型領導，給予員工充分自由，自主決策D.教練型領導，引導員工成長，共同解決問題9、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關于SWOT分析的描述，正確的是：（）A.SWOT分析主要用于評估企業(yè)的內部優(yōu)勢和劣勢，不考慮外部環(huán)境B.SWOT分析是一種靜態(tài)的分析方法，不能反映企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)變化C.SWOT分析通過對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行綜合評估，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)D.SWOT分析只能用于大型企業(yè)，對于中小企業(yè)不適用10、在企業(yè)的危機管理中，及時有效的應對措施能夠降低危機的負面影響。當企業(yè)遭遇產(chǎn)品質量危機時，以下哪種應對策略更能挽回消費者的信任？（）A.迅速發(fā)布道歉聲明，承擔責任，并提出整改措施B.試圖掩蓋事實，淡化危機的影響C.指責競爭對手惡意抹黑，轉移公眾注意力D.保持沉默，等待危機自然消退11、在企業(yè)的多元化戰(zhàn)略中，相關多元化和非相關多元化各有特點。以下哪種情況更適合采用非相關多元化戰(zhàn)略？（）A.企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務領域具有強大的競爭優(yōu)勢，希望進一步拓展市場B.企業(yè)擁有核心技術和能力，可以應用于新的相關業(yè)務領域C.企業(yè)所處行業(yè)市場飽和，增長潛力有限，尋求新的利潤增長點D.企業(yè)希望通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，提高整體競爭力12、企業(yè)的企業(yè)文化對員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生深遠影響。當一家企業(yè)倡導創(chuàng)新和冒險的文化時，以下哪種員工行為可能更符合這種文化？（）A.嚴格遵循既定的工作流程和規(guī)范，避免出錯B.主動提出新的想法和解決方案，嘗試新的業(yè)務領域C.對上級的指示無條件服從，不提出任何質疑D.避免承擔風險，選擇保守的工作方式13、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的重要選擇之一。當一家原本專注于電子產(chǎn)品制造的企業(yè)考慮實施多元化戰(zhàn)略時，以下哪種多元化方向更有可能帶來協(xié)同效應和競爭優(yōu)勢？（）A.進入與電子產(chǎn)品完全無關的房地產(chǎn)行業(yè)B.拓展到相關的電子零部件生產(chǎn)領域C.投資于風險極高的金融衍生品市場D.涉足陌生的餐飲服務行業(yè)14、企業(yè)的物流管理對于保障供應鏈的順暢運行具有重要意義。對于一家快消品企業(yè)，在選擇物流合作伙伴時，以下哪個因素更應該重點考慮？（）A.物流費用B.物流速度C.物流服務的覆蓋范圍D.物流公司的品牌知名度15、在企業(yè)的數(shù)字化轉型中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護是重要的考量因素。假設一家企業(yè)正在推進數(shù)字化轉型。以下哪種做法最能保障數(shù)據(jù)安全和隱私？（）A.忽視數(shù)據(jù)安全和隱私保護，快速推進數(shù)字化業(yè)務B.建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、風險評估、員工培訓和應急響應機制，同時遵守相關法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)的安全存儲、處理和傳輸，保護用戶隱私C.只采用簡單的密碼保護數(shù)據(jù)，不進行定期的安全審計D.將數(shù)據(jù)安全和隱私保護責任完全推給外部供應商，自身不進行任何管理和監(jiān)督二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在企業(yè)的項目管理中，如何進行項目進度管理以確保項目按時完成？包括項目進度計劃的制定、關鍵路徑的識別、進度監(jiān)控和調整措施等方面。2、（本題5分）企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是促進創(chuàng)新的重要環(huán)境。請論述創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構成要素和運行機制，以及企業(yè)如何在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮作用，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。3、（本題5分）企業(yè)的人力資源規(guī)劃需要與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合。請詳細闡述如何基于企業(yè)戰(zhàn)略進行人力資源需求和供給的預測，以及如何制定相應的人力資源規(guī)劃方案。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的敏捷管理是應對不確定性和快速變化的有效方法。請全面論述敏捷管理的原則、敏捷管理的方法和工具以及企業(yè)實施敏捷管理的組織架構和文化變革，并結合實際企業(yè)分析其敏捷管理的實踐和效果。2、（本題5分）企業(yè)的精益生產(chǎn)方式對于提高生產(chǎn)效率和質量具有重要作用。請全面論述精益生產(chǎn)的理念、精益生產(chǎn)的主要方法（如準時化生產(chǎn)、自動化、看板管理等）以及企業(yè)實施精益生產(chǎn)的步驟和挑戰(zhàn)，并結合實際企業(yè)分析其精益生產(chǎn)的應用和效果。3、（本題5分）企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑。請詳細論述商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、商業(yè)模式創(chuàng)新的類型（如價值主張創(chuàng)新、價值創(chuàng)造創(chuàng)新、價值傳遞創(chuàng)新等）以及商業(yè)模式創(chuàng)新的過程和方法，并通過實際企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析其創(chuàng)新的思路和效果。4、（本題5分）產(chǎn)品生命周期理論對于企業(yè)的市場營銷策略制定具有重要指導作用。論述產(chǎn)品在不同生命周期階段的特點和營銷策略，如導入期的市場推廣、成長期的品牌建設、成熟期的差異化競爭、衰退期的產(chǎn)品退出，并結合實際案例進行分析。5、（本題5分）企業(yè)的運營績效管理是衡量企業(yè)運營效果和提升績效水平的重要工具。請全面論述運營績效管理的指標體系、評估方法和流程，如關鍵績效指標（KPI）、平衡計分卡（BSC）等。分析運營績效管理中的數(shù)據(jù)收集、分析和反饋機制，以及如何通過績效管理促進企業(yè)運營流程的優(yōu)化和改進。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某制造企業(yè)近年來市場份額逐漸下滑，產(chǎn)品質量問題頻發(fā)，客戶投訴增多