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民事合同糾紛調(diào)解協(xié)議書?甲方:姓名:__________________性別:__________________民族:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方:姓名:__________________性別:__________________民族:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲乙雙方于[具體日期]簽訂了[合同名稱](合同編號:[合同編號]),在合同履行過程中產(chǎn)生了糾紛,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下調(diào)解協(xié)議:一、合同標的物或服務(wù)具體描述1.合同標的甲方與乙方簽訂的[合同名稱],主要涉及[詳細說明合同所涉業(yè)務(wù)內(nèi)容,如:甲方向乙方提供一批特定規(guī)格型號的電子產(chǎn)品,包括[列舉電子產(chǎn)品具體名稱及規(guī)格],用于乙方[闡述乙方使用該電子產(chǎn)品的用途]。服務(wù)內(nèi)容方面,甲方負責按照合同約定的時間、地點和方式將上述電子產(chǎn)品交付給乙方,并提供[列舉相關(guān)服務(wù),如安裝調(diào)試、技術(shù)培訓等]服務(wù),確保乙方能夠正常使用該產(chǎn)品。2.質(zhì)量標準電子產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準以及行業(yè)通用標準,具體為[詳細說明各項質(zhì)量指標,如產(chǎn)品的性能參數(shù)、外觀要求、使用壽命等]。甲方提供的服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)合理水平,保證服務(wù)的及時性、專業(yè)性和有效性,滿足乙方在使用產(chǎn)品過程中的合理需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取乙方支付的款項。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點和方式向乙方交付符合質(zhì)量標準的電子產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。對所交付的電子產(chǎn)品提供[質(zhì)保期限及質(zhì)保內(nèi)容,如質(zhì)保期為自產(chǎn)品交付之日起[X]年,質(zhì)保期內(nèi)負責免費維修、更換有質(zhì)量問題的零部件等]質(zhì)保服務(wù)。在合同履行過程中,如遇產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)問題,應(yīng)及時響應(yīng)乙方的需求,采取合理措施解決問題,確保乙方的正常使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定交付合格的電子產(chǎn)品及提供相應(yīng)服務(wù)。在甲方交付的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向甲方支付款項。在接收甲方交付的電子產(chǎn)品及服務(wù)時,應(yīng)及時進行驗收,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在[約定的驗收期限]內(nèi)通知甲方。按照合同約定及甲方的要求正確使用和保管電子產(chǎn)品,不得擅自更改產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)等,因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的,甲方不承擔責任。三、付款方式及時間1.乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付款項:合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),乙方向甲方支付合同總金額的[X%]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額][小寫金額]元。在甲方將電子產(chǎn)品交付至乙方指定地點并經(jīng)乙方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),乙方向甲方支付合同總金額的[X%],即人民幣[大寫金額][小寫金額]元。剩余合同總金額的[X%]作為質(zhì)保金,在質(zhì)保期滿后[X]個工作日內(nèi),如產(chǎn)品無質(zhì)量問題,甲方一次性無息返還給乙方,即人民幣[大寫金額][小寫金額]元。2.甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間、地點和方式交付電子產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項,并按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方交付的電子產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準,甲方應(yīng)負責免費更換或維修,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量標準為止。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若甲方未按照合同約定提供質(zhì)保服務(wù)或質(zhì)保期內(nèi)未能及時解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[X%]向乙方支付違約金,并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間和方式支付款項,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已交付產(chǎn)品及服務(wù)對應(yīng)的款項,同時按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照合同約定進行驗收或擅自使用未經(jīng)甲方驗收合格的產(chǎn)品,視為乙方認可產(chǎn)品質(zhì)量合格,乙方應(yīng)按照合同約定支付全部款項。如因乙方擅自使用導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他損失的,乙方應(yīng)自行承擔全部責任。3.若乙方擅自更改產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)等,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔全部維修費用及由此給甲方造成的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):_______________

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