ERP理論知識期中考試試題及答案

ERP理論知識期中考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.ERP的核心思想是（）A.供應(yīng)鏈管理B.財(cái)務(wù)管理C.人力資源管理D.生產(chǎn)管理答案：A2.以下哪個(gè)模塊不屬于ERP系統(tǒng)的基本模塊（）A.銷售模塊B.辦公自動化模塊C.采購模塊D.庫存模塊答案：B3.ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計(jì)劃的主要功能是（）A.物料需求計(jì)算B.確定生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少和什么時(shí)候生產(chǎn)C.車間作業(yè)控制D.成本核算答案：B4.在ERP系統(tǒng)中，用于管理企業(yè)固定資產(chǎn)的模塊是（）A.財(cái)務(wù)模塊B.設(shè)備管理模塊C.生產(chǎn)模塊D.人力資源模塊答案：A5.ERP的發(fā)展歷程中，最初起源于（）A.庫存管理B.財(cái)務(wù)管理C.生產(chǎn)管理D.銷售管理答案：A6.以下關(guān)于ERP的說法，錯(cuò)誤的是（）A.是一種企業(yè)管理軟件B.只能用于大型企業(yè)C.整合企業(yè)內(nèi)部資源D.可以提高企業(yè)運(yùn)營效率答案：B7.ERP系統(tǒng)中的BOM（物料清單）主要用于（）A.銷售管理B.生產(chǎn)計(jì)劃與控制C.人力資源管理D.財(cái)務(wù)管理答案：B8.在ERP系統(tǒng)中，客戶關(guān)系管理模塊主要關(guān)注（）A.客戶訂單處理B.客戶滿意度提升C.客戶投訴處理D.以上都是答案：D9.企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的目的不包括（）A.降低成本B.提高庫存水平C.提高企業(yè)競爭力D.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程答案：B10.ERP系統(tǒng)中，車間作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控主要由（）模塊負(fù)責(zé)。A.生產(chǎn)管理B.銷售管理C.財(cái)務(wù)管理D.人力資源管理答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)的主要功能模塊包括（）A.財(cái)務(wù)管理模塊B.生產(chǎn)管理模塊C.銷售管理模塊D.人力資源管理模塊答案：ABCD2.以下屬于ERP實(shí)施過程中的關(guān)鍵步驟的是（）A.項(xiàng)目規(guī)劃B.需求分析C.系統(tǒng)選型D.人員培訓(xùn)答案：ABCD3.ERP系統(tǒng)對企業(yè)的好處有（）A.提高資源利用率B.增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力C.改善企業(yè)內(nèi)部管理D.提高決策科學(xué)性答案：ABCD4.企業(yè)在選擇ERP軟件時(shí)，需要考慮的因素有（）A.功能需求B.成本C.供應(yīng)商信譽(yù)D.軟件的可擴(kuò)展性答案：ABCD5.ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)管理模塊涵蓋的功能有（）A.主生產(chǎn)計(jì)劃制定B.物料需求計(jì)劃C.車間作業(yè)管理D.產(chǎn)品質(zhì)量管理答案：ABCD6.在ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)管理模塊主要負(fù)責(zé)（）A.賬務(wù)處理B.成本核算C.資金管理D.財(cái)務(wù)報(bào)表編制答案：ABCD7.以下關(guān)于ERP系統(tǒng)中銷售管理模塊的說法正確的是（）A.管理客戶訂單B.制定銷售策略C.跟蹤銷售業(yè)績D.與客戶關(guān)系管理密切相關(guān)答案：ABCD8.企業(yè)實(shí)施ERP可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.項(xiàng)目超支B.系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)不匹配C.員工抵制D.數(shù)據(jù)安全問題答案：ABCD9.ERP系統(tǒng)中的人力資源管理模塊可以進(jìn)行（）A.員工招聘管理B.員工培訓(xùn)管理C.績效考核管理D.員工薪酬管理答案：ABCD10.以下屬于ERP系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)的是（）A.集成性B.開放性C.先進(jìn)性D.可擴(kuò)展性答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)只適合制造業(yè)企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤2.企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后就不需要其他管理軟件了。（）答案：錯(cuò)誤3.ERP系統(tǒng)中的庫存管理模塊只負(fù)責(zé)庫存數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。（）答案：錯(cuò)誤4.主生產(chǎn)計(jì)劃是ERP系統(tǒng)生產(chǎn)管理的核心部分。（）答案：正確5.所有的ERP軟件功能都是完全相同的。（）答案：錯(cuò)誤6.ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)共享。（）答案：正確7.企業(yè)規(guī)模越小越適合實(shí)施ERP系統(tǒng)。（）答案：錯(cuò)誤8.在ERP系統(tǒng)中，采購管理模塊與供應(yīng)商管理密切相關(guān)。（）答案：正確9.ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊與其他模塊沒有關(guān)聯(lián)。（）答案：錯(cuò)誤10.企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)不需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述ERP系統(tǒng)的主要特點(diǎn)。答案：ERP系統(tǒng)主要特點(diǎn)包括集成性，將企業(yè)各部門數(shù)據(jù)集成；系統(tǒng)性，涵蓋企業(yè)各業(yè)務(wù)流程；開放性，可與其他系統(tǒng)對接；先進(jìn)性，采用先進(jìn)信息技術(shù)；可擴(kuò)展性，能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。2.說明ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理模塊的重要性。答案：生產(chǎn)管理模塊重要性體現(xiàn)在它能制定合理生產(chǎn)計(jì)劃，確定生產(chǎn)數(shù)量和時(shí)間；有效控制物料需求，確保物料供應(yīng)；管理車間作業(yè)，提高生產(chǎn)效率；保證產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力。3.簡述企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的基本流程。答案：基本流程包括項(xiàng)目規(guī)劃，確定目標(biāo)和范圍；需求分析，明確企業(yè)需求；系統(tǒng)選型，挑選合適軟件；數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；人員培訓(xùn)，使員工熟悉系統(tǒng)；系統(tǒng)上線及后續(xù)維護(hù)。4.闡述ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)模塊與其他模塊的關(guān)系。答案：財(cái)務(wù)模塊與其他模塊關(guān)系緊密。例如與生產(chǎn)模塊關(guān)聯(lián)，核算生產(chǎn)成本；與銷售模塊相關(guān)，管理銷售收入和應(yīng)收賬款；與采購模塊相連，處理采購成本和應(yīng)付賬款等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息全面管理。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論ERP系統(tǒng)如何幫助企業(yè)降低成本。答案：ERP系統(tǒng)通過優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃減少庫存積壓成本，整合采購降低采購成本，提高資源利用率降低運(yùn)營成本，精確的成本核算便于成本控制等方面幫助企業(yè)降低成本。2.分析企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)如何確保數(shù)據(jù)安全。答案：可通過建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，防止數(shù)據(jù)泄露；定期備份數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)丟失；采用安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防止外部攻擊；對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)等確保數(shù)據(jù)安全。3.探討在小型企業(yè)中實(shí)施ERP系統(tǒng)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。答案：挑戰(zhàn)包括資金