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文檔簡介
家政公司會員合同范本?甲方(家政公司):統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(會員):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方希望成為甲方家政服務(wù)的會員,享受甲方提供的相關(guān)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方成為甲方家政公司會員事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會員服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)會員服務(wù)類型乙方選擇成為甲方[具體會員類型]會員,該會員類型享受以下家政服務(wù):1.家庭清潔服務(wù)定期對乙方住宅進(jìn)行全面清潔,包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域。清潔內(nèi)容涵蓋地面清掃、擦拭家具表面、廚房爐灶及抽油煙機深度清潔、衛(wèi)生間潔具消毒等。清潔周期為[X]周/次,具體清潔日期由乙方提前[X]天與甲方客服預(yù)約確定。2.家居維修服務(wù)甲方為乙方提供各類家居設(shè)施維修服務(wù),包括但不限于水電維修、門窗維修、家具維修等。乙方可隨時通過電話或線上平臺向甲方報修,甲方將在接到報修通知后的[X]小時內(nèi)與乙方聯(lián)系,確認(rèn)維修事項,并根據(jù)實際情況安排維修人員上門維修。維修人員上門時將攜帶必要的維修工具和配件,確保維修工作的順利進(jìn)行。3.月嫂服務(wù)(若選擇包含此項)在乙方有需求時,為其提供專業(yè)的月嫂服務(wù)。月嫂服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)婦護(hù)理(如產(chǎn)后身體恢復(fù)指導(dǎo)、飲食照料、心理疏導(dǎo)等)、新生兒護(hù)理(如喂養(yǎng)、洗澡、臍帶護(hù)理、黃疸觀察等)。甲方將根據(jù)乙方的預(yù)產(chǎn)期提前安排經(jīng)驗豐富、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的月嫂,并確保月嫂具備相關(guān)的從業(yè)資質(zhì)和健康證明。月嫂服務(wù)期限為[X]天,具體服務(wù)起始日期由乙方與甲方協(xié)商確定。4.保姆服務(wù)(若選擇包含此項)為乙方提供住家或不住家保姆服務(wù),保姆負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行家務(wù)勞動,如照顧老人、小孩、洗衣做飯、家庭采購等。甲方將根據(jù)乙方的需求篩選合適的保姆,并安排面試。面試通過后,保姆將與乙方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。甲方將對保姆進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理,確保保姆提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方提供的家政服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部制定的服務(wù)規(guī)范。2.家庭清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到門窗明亮、地面無污漬、家具無灰塵、廚房衛(wèi)生間干凈整潔無異味的標(biāo)準(zhǔn)。3.家居維修服務(wù)應(yīng)確保維修質(zhì)量,維修后的設(shè)施設(shè)備能夠正常使用,且在一定期限內(nèi)(如[X]個月)無質(zhì)量問題。4.月嫂服務(wù)應(yīng)按照科學(xué)的護(hù)理方法為產(chǎn)婦和新生兒提供全面、細(xì)致的護(hù)理,確保產(chǎn)婦身體恢復(fù)良好,新生兒健康成長。5.保姆服務(wù)應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),遵守乙方的合理要求,提供禮貌、周到的服務(wù)。(三)服務(wù)地點乙方住宅地址為:[詳細(xì)地址]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取會員費用。有權(quán)對乙方的服務(wù)需求進(jìn)行合理評估,并根據(jù)實際情況安排合適的服務(wù)人員。有權(quán)對服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供家政服務(wù)。確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)和技能,并對服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。對服務(wù)人員在服務(wù)過程中造成的乙方財產(chǎn)損失,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,但因乙方自身原因?qū)е碌膿p失除外。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行糾正,并根據(jù)乙方的要求更換服務(wù)人員。定期對乙方進(jìn)行回訪,了解乙方對服務(wù)的滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的家政服務(wù)。有權(quán)對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題可及時向甲方提出反饋,要求甲方采取改進(jìn)措施。在服務(wù)人員違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員或采取其他補救措施。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付會員費用。為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助,配合服務(wù)人員完成服務(wù)工作。在服務(wù)人員上門服務(wù)前,應(yīng)確保家中有人,并提前告知服務(wù)人員具體的服務(wù)需求和注意事項。對甲方提供的服務(wù)信息和乙方個人信息予以保密,不得泄露給第三方。如因乙方自身原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或造成服務(wù)人員人身傷害或財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、會員費用及支付方式(一)會員費用乙方應(yīng)向甲方支付的會員費用為人民幣[X]元。該費用涵蓋了本合同約定的會員服務(wù)內(nèi)容,不包含服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的額外費用,如超出服務(wù)范圍的維修材料費用、因乙方特殊要求導(dǎo)致的服務(wù)費用增加等。(二)支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[X]個工作日內(nèi),將會員費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱](三)費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、服務(wù)成本等因素對會員費用進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天以書面形式通知乙方。乙方在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)未提出異議的,視為同意按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自乙方支付會員費用且甲方確認(rèn)收到款項之日起開始計算,為期[X]年/月。合同期滿后,如乙方希望繼續(xù)享受會員服務(wù),應(yīng)在合同期滿前[X]天向甲方提出續(xù)約申請。甲方在收到乙方續(xù)約申請并審核通過后,雙方另行簽訂續(xù)約合同。五、服務(wù)人員管理1.甲方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格和良好的職業(yè)道德。2.服務(wù)人員在為乙方提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守乙方的合理要求和本合同約定,不得擅自離崗、怠工或從事與服務(wù)工作無關(guān)的事情。3.甲方應(yīng)為服務(wù)人員購買必要的商業(yè)保險,以保障服務(wù)人員在服務(wù)過程中的人身安全和乙方的利益。如服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生意外事故,甲方應(yīng)按照保險合同的約定進(jìn)行處理,并協(xié)助乙方做好相關(guān)善后工作。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限為乙方提供家政服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失情況,退還相應(yīng)的會員費用,并按照未履行部分服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方服務(wù)人員的過錯導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方賠償后,有權(quán)向有故意或重大過失的服務(wù)人員進(jìn)行追償。3.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個人信息或服務(wù)信息給第三方,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付會員費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及逾期違約金。2.若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方服務(wù)信息或乙方個人信息給第三方,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方無理拒絕或妨礙甲方服務(wù)人員正常服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)無法順利進(jìn)行的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費用,并按照該服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本合同未盡事宜
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