電信公司倆年協(xié)議書

電信公司倆年協(xié)議書?甲方（電信公司）：名稱：[電信公司具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信服務(wù)的需求，甲方具備提供電信服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方使用電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）基礎(chǔ)通信服務(wù)1.語音通話服務(wù)甲方為乙方提供一定時(shí)長(zhǎng)的國內(nèi)語音通話套餐，具體套餐包含每月[X]分鐘的國內(nèi)主叫通話時(shí)長(zhǎng)。乙方可在國內(nèi)范圍內(nèi)與其他電話用戶進(jìn)行語音通話，但不包括港澳臺(tái)地區(qū)。通話費(fèi)用按照套餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超出套餐部分按照甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)費(fèi)。2.短信服務(wù)乙方每月可免費(fèi)發(fā)送[X]條國內(nèi)短信。國內(nèi)短信是指乙方發(fā)送至中國大陸地區(qū)移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶的文本信息。超出免費(fèi)額度后，每條短信按照[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。3.數(shù)據(jù)流量服務(wù)甲方為乙方提供每月[X]GB的國內(nèi)數(shù)據(jù)流量套餐。乙方可使用該流量在國內(nèi)通過甲方的網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)，但不包括通過代理服務(wù)器等方式訪問未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)資源。超出套餐流量后，甲方將按照[X]元/GB的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不足1GB的部分按照實(shí)際使用量計(jì)費(fèi)。（二）增值電信服務(wù)（如有）1.[增值服務(wù)名稱1]甲方為乙方提供[增值服務(wù)名稱1]服務(wù)，該服務(wù)可使乙方享受[增值服務(wù)具體功能1]。乙方使用該增值服務(wù)需按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每月支付[X]元費(fèi)用。2.[增值服務(wù)名稱2]甲方為乙方提供[增值服務(wù)名稱2]服務(wù)，乙方可通過該服務(wù)[增值服務(wù)具體功能2]。使用該增值服務(wù)的費(fèi)用為每月[X]元，乙方需在每月賬單生成后按時(shí)支付。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取電信服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定使用電信服務(wù)的行為，甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制功能等措施，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)，保障乙方正常使用通信功能。對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方的通信記錄、用戶資料等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意的除外。及時(shí)處理乙方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題和故障，提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)熱線，確保乙方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到甲方。定期對(duì)電信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，但維護(hù)和升級(jí)工作應(yīng)盡量減少對(duì)乙方正常使用服務(wù)的影響，并提前通知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務(wù)。對(duì)甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在乙方遵守本協(xié)議的前提下，有權(quán)享受甲方提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和增值服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付電信服務(wù)費(fèi)用。妥善保管自己的電信服務(wù)賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。因乙方賬號(hào)或密碼泄露導(dǎo)致的任何損失，由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)及甲方關(guān)于電信服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。在使用電信服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況或問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)通信服務(wù)費(fèi)用乙方每月應(yīng)支付的基礎(chǔ)通信服務(wù)費(fèi)用為[X]元，包含上述約定的語音通話、短信和數(shù)據(jù)流量套餐費(fèi)用。2.增值電信服務(wù)費(fèi)用如乙方使用增值電信服務(wù)，按照本協(xié)議約定的各項(xiàng)增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付費(fèi)用。增值電信服務(wù)費(fèi)用與基礎(chǔ)通信服務(wù)費(fèi)用一并計(jì)算在每月賬單中。（二）支付方式1.乙方同意甲方通過銀行代扣、網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等方式從乙方指定的賬戶中扣除每月的電信服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)確保指定賬戶中有足夠的余額支付費(fèi)用。2.如乙方選擇網(wǎng)上支付或手機(jī)支付方式，應(yīng)通過甲方指定的官方網(wǎng)站、手機(jī)營業(yè)廳或其他正規(guī)支付渠道進(jìn)行操作。因乙方通過非正規(guī)渠道支付導(dǎo)致的任何問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.每月賬單生成后，乙方應(yīng)在賬單規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)完成支付。繳費(fèi)期限為賬單生成之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。如乙方逾期未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取違約金，并暫停乙方的電信服務(wù)。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為兩年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算，即從[起始日期]至[結(jié)束日期]。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年。若一方希望在服務(wù)期限屆滿或延續(xù)期屆滿后終止協(xié)議，應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用通信功能，甲方應(yīng)按照當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。如因甲方原因造成乙方通信中斷超過[X]小時(shí)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失情況給予相應(yīng)賠償，但最高賠償金額不超過乙方當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用的[X]倍。2.若甲方泄露乙方個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為恢復(fù)名譽(yù)或消除影響所支付的合理費(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付電信服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。乙方在欠費(fèi)期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用及違約金仍需按照本協(xié)議約定支付。2.若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方關(guān)于電信服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，利用甲方的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，收回提供給乙方的電信服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付因違約行為給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為處理乙方違約行為所支付的費(fèi)用、甲方預(yù)期可得利益損失等。3.若乙方擅自將電信服務(wù)賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用，甲方有權(quán)暫停該賬號(hào)的服務(wù)，并要求乙方限期改正。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未改正，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充