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簽約禮儀人員協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有禮儀服務(wù)需求,乙方具備提供禮儀服務(wù)的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供禮儀人員服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方活動(dòng)的需求,提供[X]名禮儀人員,包括但不限于迎賓、引導(dǎo)、頒獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。2.禮儀人員需具備良好的形象氣質(zhì),身高要求女性不低于[X]厘米,男性不低于[X]厘米,五官端正,舉止優(yōu)雅。3.禮儀人員應(yīng)穿著統(tǒng)一、得體的服裝,服裝款式和顏色由甲方確定,乙方負(fù)責(zé)提供并確保服裝干凈整潔、無破損。4.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),禮儀人員需按照甲方的指示,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定位置,履行迎賓、引導(dǎo)嘉賓就座、傳遞物品、協(xié)助頒獎(jiǎng)等職責(zé),保持良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),展現(xiàn)出專業(yè)的禮儀形象。(二)服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間:[具體活動(dòng)日期],活動(dòng)開始時(shí)間為[X]時(shí),結(jié)束時(shí)間為[X]時(shí),禮儀人員需提前[X]小時(shí)到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)備工作。2.服務(wù)地點(diǎn):[詳細(xì)活動(dòng)地址](三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.禮儀人員應(yīng)提前熟悉活動(dòng)流程和服務(wù)內(nèi)容,確保能夠準(zhǔn)確、流暢地完成各項(xiàng)任務(wù)。2.在服務(wù)過程中,禮儀人員應(yīng)保持微笑、熱情、耐心,主動(dòng)為嘉賓提供幫助,不得出現(xiàn)任何不禮貌或懈怠的行為。3.禮儀人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,聽從甲方工作人員的指揮,不得擅自離崗或從事與服務(wù)無關(guān)的事情。4.乙方應(yīng)確保禮儀人員的整體形象符合甲方的活動(dòng)主題和風(fēng)格,如有特殊要求,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和完善。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的禮儀人員服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的禮儀人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)禮儀人員不符合要求,有權(quán)要求乙方及時(shí)更換。在活動(dòng)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)禮儀人員的服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供詳細(xì)的活動(dòng)信息,包括活動(dòng)流程、場(chǎng)地布局、嘉賓名單等,以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備工作。為乙方禮儀人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供休息場(chǎng)所、餐飲安排等。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)禮儀人員的工作給予必要的指導(dǎo)和配合,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)前,有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的活動(dòng)信息,以便安排合適的禮儀人員。對(duì)于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕,并說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)的禮儀人員服務(wù)。確保所提供的禮儀人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),身體健康,無不良記錄。對(duì)禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,保證禮儀人員熟悉服務(wù)流程和要求,具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。負(fù)責(zé)禮儀人員的服裝、道具等物品的準(zhǔn)備和管理,確保物品符合甲方要求且在服務(wù)過程中正常使用。在服務(wù)過程中,如因乙方原因?qū)е露Y儀人員出現(xiàn)失誤或違約行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,以減少對(duì)甲方造成的損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。2.該費(fèi)用包含禮儀人員的薪酬、服裝租賃費(fèi)用、道具費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、交通費(fèi)用等乙方為提供本協(xié)議約定服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。2.在活動(dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整);如驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)或?qū)σ曳教岢霾缓侠硪螅瑢?dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此增加的費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方的行為給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)予以賠償。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或提供的禮儀人員不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)更換,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。同時(shí),乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方活動(dòng)無法正常進(jìn)行或產(chǎn)生重大影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方的轉(zhuǎn)包行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)予以賠償。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式履行其他義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方的逾期行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)予以賠償。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、活動(dòng)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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