老人入住安全協(xié)議書

老人入住安全協(xié)議書?甲方（養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（老人及其監(jiān)護人/家屬）：老人姓名：________________性別：____身份證號碼：________________監(jiān)護人/家屬姓名：________________與老人關(guān)系：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方老人有意入住甲方養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障老人入住期間的安全與權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方老人提供包括但不限于生活照料、膳食供應(yīng)、醫(yī)療護理、康復(fù)保健、文化娛樂等綜合性養(yǎng)老服務(wù)。具體服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件《養(yǎng)老服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)清單》。2.居住環(huán)境甲方提供的居住房間應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、舒適的標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜等。公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進行消毒，提供安全的活動空間和設(shè)施。3.醫(yī)療護理服務(wù)甲方具備相應(yīng)的醫(yī)療護理資質(zhì)和條件，為老人提供日常健康監(jiān)測、基本醫(yī)療護理、協(xié)助就醫(yī)等服務(wù)。根據(jù)老人的健康狀況，制定個性化的護理計劃，并配備專業(yè)的醫(yī)護人員按照計劃執(zhí)行護理工作。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定收取養(yǎng)老服務(wù)費用。對乙方老人的身體狀況、生活習(xí)慣等進行必要了解，以便提供更合適的服務(wù)。根據(jù)實際情況，對服務(wù)內(nèi)容、方式等進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方老人違反甲方管理制度或影響其他老人正常生活時，有權(quán)采取相應(yīng)措施進行制止和糾正。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，為乙方老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)服務(wù)人員，包括護理人員、廚師、管理人員等，并保證其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。建立健全各項安全管理制度，加強安全防范措施，確保老人人身安全和財產(chǎn)安全。對老人的健康狀況進行定期檢查和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理健康問題。如遇緊急情況，應(yīng)立即采取急救措施，并通知乙方及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。為老人提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲食，根據(jù)老人的身體狀況和飲食需求，合理安排膳食。尊重老人的人格尊嚴(yán)和個人隱私，保護老人的合法權(quán)益。接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對提出的意見和建議及時整改。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，要求甲方提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)。了解甲方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。在乙方老人身體狀況發(fā)生變化或有特殊需求時，要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。在乙方老人出現(xiàn)突發(fā)疾病或其他緊急情況時，有權(quán)要求甲方采取必要的急救措施，并及時通知相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和乙方。查閱乙方老人的健康檔案、護理記錄等相關(guān)資料。2.義務(wù)如實向甲方提供乙方老人的身體狀況、生活習(xí)慣、病史等相關(guān)信息，以便甲方提供合適的服務(wù)。按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務(wù)費用。協(xié)助甲方做好乙方老人的管理工作，教育老人遵守甲方的各項管理制度。積極配合甲方開展醫(yī)療護理、康復(fù)保健等服務(wù)工作，按照醫(yī)囑督促老人按時服藥、接受治療和康復(fù)訓(xùn)練。在乙方老人需要外出就醫(yī)或參加其他活動時，提前通知甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。尊重甲方的服務(wù)人員，不得對其進行侮辱、誹謗、威脅等行為。如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)存在問題或乙方老人權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過合法途徑解決。三、費用及支付方式1.養(yǎng)老服務(wù)費用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付養(yǎng)老服務(wù)費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為每月______元。費用包含住宿費、護理費、膳食費、水電費、醫(yī)療費（醫(yī)保報銷范圍內(nèi)）等，但不包含特殊醫(yī)療項目費用、生活用品個人消費等費用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月養(yǎng)老服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。甲方應(yīng)在收到費用后向乙方出具正規(guī)發(fā)票。3.費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素，對養(yǎng)老服務(wù)費用進行適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)提前______日書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后______日內(nèi)確認(rèn)是否接受調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)，如未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，則視為同意調(diào)整。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前______個月，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、老人個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方老人權(quán)益受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方服務(wù)人員因故意或重大過失造成乙方老人人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并對相關(guān)服務(wù)人員進行嚴(yán)肅處理。3.若甲方違反安全管理制度，導(dǎo)致乙方老人發(fā)生安全事故的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照事故造成的損失向乙方進行賠償。4.若甲方擅自提高養(yǎng)老服務(wù)費用或增加不合理收費項目的，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)退還多收的費用，并按照多收費用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付費用及違約金。2.若乙方提供虛假信息，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下提供錯誤服務(wù)，給乙方老人或甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反甲方管理制度，影響甲方正常運營秩序或其他老人正常生活的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重收取一定的違約金。如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件《養(yǎng)老服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)清單》為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年______月______日乙方（簽字）：____________________簽訂日期：______年______月______日附件：養(yǎng)老服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)清單1.生活照料服務(wù)協(xié)助老人穿衣、洗漱、梳頭、剃須、剪指甲等個人衛(wèi)生護理。定期為老人更換床上用品、衣物，保持老人身體和居住環(huán)境清潔衛(wèi)生。根據(jù)老人身體狀況，協(xié)助老人進行翻身、拍背、按摩等，預(yù)防壓瘡發(fā)生。照顧老人飲食起居，協(xié)助老人進食、飲水，確保飲食安全和營養(yǎng)均衡。負(fù)責(zé)老人房間及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進行消毒殺菌。2.膳食供應(yīng)服務(wù)提供一日三餐及加餐，每周制定營養(yǎng)均衡的食譜，保證食物種類豐富多樣。根據(jù)老人的飲食禁忌和特殊需求，合理調(diào)整膳食安排。食品采購嚴(yán)格遵循食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保食品新鮮、衛(wèi)生、無污染。餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生，餐具每餐消毒，為老人提供舒適的用餐環(huán)境。3.醫(yī)療護理服務(wù)配備專業(yè)醫(yī)護人員，為老人進行日常健康監(jiān)測，包括測量體溫、血壓、血糖等，記錄健康狀況。按照醫(yī)囑為老人提供藥物治療服務(wù)，確保按時、按量服藥，并觀察用藥反應(yīng)。對患有慢性疾病的老人，進行病情跟蹤和護理指導(dǎo)，協(xié)助做好康復(fù)訓(xùn)練。為老人提供基本的醫(yī)療護理操作，如傷口換藥、注射、導(dǎo)尿等（限于醫(yī)護人員資質(zhì)范圍內(nèi)）。建立老人健康檔案，定期更新，為醫(yī)護人員提供全面的健康信息參考。如遇老人突發(fā)疾病，立即采取急救措施，并及時通知家屬及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。4.康復(fù)保健服務(wù)根據(jù)老人身體狀況，制定個性化的康復(fù)保健計劃，包括運動療法、物理療法等。配備專業(yè)康復(fù)設(shè)備，如康復(fù)訓(xùn)練器材、理療儀器等，為老人提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。定期組織健康講座和康復(fù)知識培訓(xùn)，提高老人及家屬的健康意識和自我保健能力。關(guān)注老人心理健康，提供心理疏導(dǎo)和精神慰藉服務(wù)，幫助老人保持積極樂觀的心態(tài)。5.文化娛樂服務(wù)定期組織開展文化娛樂活動，如文藝演出、書法繪畫、手工制作、棋牌游戲等，豐富老人精神文化生活。提供圖書、報刊、雜志等閱讀資料，滿足老人的閱讀需求。根據(jù)老人興趣愛好，成立興趣小組，組織開展各類興趣活動，增進老人之間的交流和互動。鼓勵老人參與社區(qū)活動，與外界保持聯(lián)系，融入社會生活。6.安全管理服務(wù)建立健全安全管理制度，加強安全防范措施，確保老人人身安全和財產(chǎn)安全。對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其正常運行，消