住建局信訪交流發(fā)言材料

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1住建局信訪交流發(fā)言材料請根據(jù)自己的實際情況對本文進行修改：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，各位嘉賓：

大家上午好！今天我有幸在此與大家分享住建局在信訪交流方面的一些思考和實踐。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是傾聽群眾呼聲、解決群眾困難、維護群眾權(quán)益的重要渠道。在這個過程中，住建局始終秉持以人民為中心的發(fā)展思想，全力做好信訪工作，切實為群眾辦實事、解難事、辦好事。

一、充分認(rèn)識信訪工作的重要性

信訪工作是衡量我們黨和政府執(zhí)政能力的重要標(biāo)志，是檢驗我們是否真正為人民服務(wù)的重要尺度。住建局涉及到的信訪問題，大多是關(guān)系到群眾切身利益的問題，如住房保障、物業(yè)管理、房屋質(zhì)量等。這些問題如果處理不好，就會影響社會穩(wěn)定，損害群眾利益。因此，我們必須站在政治和全局的高度，深刻認(rèn)識信訪工作的重要性，切實增強責(zé)任感和使命感。

二、創(chuàng)新信訪工作方式，提高信訪工作水平

為了更好地服務(wù)群眾，我們住建局在信訪工作方面進行了一些創(chuàng)新和嘗試。

1.建立信訪接待日制度。我們規(guī)定每周二、周四為信訪接待日，由局領(lǐng)導(dǎo)親自接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，及時解決群眾反映的問題。

2.拓寬信訪渠道。我們充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開設(shè)了網(wǎng)上信訪平臺，方便群眾隨時反映問題。同時，我們還建立了信訪工作微信群，及時傳達上級精神，溝通交流工作經(jīng)驗，提高信訪工作效率。

3.強化信訪事項辦理。我們對群眾信訪事項實行臺賬管理，明確辦理時限、責(zé)任人和辦理要求，確保件件有著落、事事有回音。

三、注重源頭治理，減少信訪矛盾

住建局在工作中，注重從源頭上預(yù)防和減少信訪矛盾。

1.加強政策宣傳。我們通過各種渠道，廣泛宣傳住建領(lǐng)域相關(guān)政策法規(guī)，提高群眾的政策知曉率，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。

2.嚴(yán)格依法行政。我們堅決貫徹法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，確保各項工作依法依規(guī)進行，從源頭上減少信訪問題。

3.關(guān)注重點領(lǐng)域和群體。我們重點關(guān)注房地產(chǎn)領(lǐng)域、保障性安居工程等容易引發(fā)信訪問題的領(lǐng)域，加強對物業(yè)企業(yè)、開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管，切實保障群眾合法權(quán)益。

四、經(jīng)驗，不斷提升信訪工作水平

過去一年，我們住建局在信訪工作方面取得了一定的成績，但也存在一些不足。在新的一年里，我們將認(rèn)真經(jīng)驗，不斷改進工作方法，努力提升信訪工作水平。

1.加強信訪隊伍建設(shè)。我們將進一步加強對信訪工作人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強服務(wù)意識，提升信訪工作水平。

2.建立健全信訪工作長效機制。我們將不斷完善信訪工作制度，建立健全信訪工作長效機制，確保信訪工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3.加強與相關(guān)部門的協(xié)作。我們將加強與信訪、法制、公安等部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同做好信訪工作。

我想說，信訪工作是住建局的一項重要職責(zé)，我們將始終堅持以人民為