全景式了解信息系統(tǒng)監(jiān)理師試題及答案

全景式了解信息系統(tǒng)監(jiān)理師試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要目的是：

A.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目按照既定的時間、成本和質(zhì)量要求完成

B.提高信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功率

C.幫助客戶選擇合適的供應(yīng)商

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的職能？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源

C.制定項(xiàng)目預(yù)算

D.撰寫項(xiàng)目報(bào)告

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動階段的主要工作是：

A.制定監(jiān)理計(jì)劃

B.審查項(xiàng)目可行性報(bào)告

C.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施

4.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理方法？

A.過程控制

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目管理

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作是：

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.審查項(xiàng)目變更

C.組織項(xiàng)目評審

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理內(nèi)容？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要工作是：

A.審查項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告

B.組織項(xiàng)目驗(yàn)收

C.撰寫監(jiān)理總結(jié)報(bào)告

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理目標(biāo)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目滿意度

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.及時發(fā)現(xiàn)和報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.積極參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會議

C.違反項(xiàng)目管理制度

D.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持良好溝通

10.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德？

A.誠實(shí)守信

B.公正廉潔

C.追求利益最大化

D.尊重客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時，需要考慮的因素包括：

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.項(xiàng)目復(fù)雜度

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目客戶需求

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在審查項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時，應(yīng)關(guān)注以下內(nèi)容：

A.進(jìn)度計(jì)劃的合理性

B.進(jìn)度計(jì)劃的可行性

C.進(jìn)度計(jì)劃與項(xiàng)目目標(biāo)的匹配度

D.進(jìn)度計(jì)劃的變更管理

E.進(jìn)度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)評估

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在質(zhì)量控制方面，應(yīng)采取的措施包括：

A.制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

B.審查項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃

C.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量控制

D.組織項(xiàng)目質(zhì)量評審

E.對不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正和預(yù)防

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行合同管理時，應(yīng)關(guān)注以下內(nèi)容：

A.合同條款的完整性和準(zhǔn)確性

B.合同執(zhí)行的監(jiān)督

C.合同變更的管理

D.合同糾紛的解決

E.合同績效的評估

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)做到：

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.確保溝通信息的準(zhǔn)確性

D.及時反饋溝通結(jié)果

E.建立有效的溝通渠道

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中，應(yīng)遵循的原則包括：

A.變更的必要性

B.變更的影響評估

C.變更的審批流程

D.變更的記錄和跟蹤

E.變更的成本控制

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目采購管理中，應(yīng)關(guān)注以下內(nèi)容：

A.供應(yīng)商的選擇

B.采購合同的簽訂

C.采購過程的監(jiān)督

D.采購成本的預(yù)算

E.采購質(zhì)量的保證

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)采取的措施包括：

A.建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制

B.明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限

C.提供必要的培訓(xùn)和支持

D.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作

E.解決團(tuán)隊(duì)沖突

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目文檔管理中，應(yīng)做到：

A.文檔的規(guī)范化

B.文檔的完整性

C.文檔的保密性

D.文檔的版本控制

E.文檔的存檔和備份

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目結(jié)束階段，應(yīng)完成的工作包括：

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目績效評估

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目資料歸檔

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的角色僅限于對項(xiàng)目執(zhí)行過程的監(jiān)督和檢查。（×）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)之一。（√）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)是協(xié)助客戶制定項(xiàng)目范圍。（√）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)獨(dú)立于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶，保持中立立場。（√）

5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦制定，就不得隨意更改。（×）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)參與項(xiàng)目的所有決策過程。（×）

7.項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付物符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，有權(quán)拒絕不合理或違反規(guī)定的項(xiàng)目變更。（√）

9.項(xiàng)目合同管理是信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作范圍之一，但不涉及合同糾紛的解決。（×）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目符合合同要求和既定標(biāo)準(zhǔn)。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)和職責(zé)。

2.解釋信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何進(jìn)行進(jìn)度控制。

3.列舉信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。

4.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在合同管理中應(yīng)遵循的原則和流程。

5.闡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中的角色和作用。

6.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)采取的有效溝通策略。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理旨在確保項(xiàng)目按照既定的時間、成本和質(zhì)量要求完成，同時提高項(xiàng)目成功率，并幫助客戶選擇合適的供應(yīng)商。

2.C解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的職能包括監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、制定項(xiàng)目預(yù)算和撰寫項(xiàng)目報(bào)告。

3.B解析思路：項(xiàng)目啟動階段，監(jiān)理師的主要工作是審查項(xiàng)目可行性報(bào)告，確保項(xiàng)目具備實(shí)施條件。

4.D解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的方法包括過程控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制和項(xiàng)目溝通管理。

5.D解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段，監(jiān)理師需要監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、審查項(xiàng)目變更和組織項(xiàng)目評審。

6.D解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)和合同等方面。

7.D解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段，監(jiān)理師需審查項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告、組織項(xiàng)目驗(yàn)收、撰寫監(jiān)理總結(jié)報(bào)告。

8.D解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的目標(biāo)包括項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和客戶滿意度。

9.C解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵守項(xiàng)目管理制度，不得違反規(guī)定。

10.C解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德要求誠實(shí)守信、公正廉潔、尊重客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需考慮項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜度、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和客戶需求等因素。

2.A,B,C,D,E解析思路：審查進(jìn)度計(jì)劃時，應(yīng)關(guān)注計(jì)劃的合理性、可行性、匹配度、變更管理和風(fēng)險(xiǎn)評估。

3.A,B,C,D,E解析思路：質(zhì)量控制措施包括制定標(biāo)準(zhǔn)、審查計(jì)劃、監(jiān)督實(shí)施、組織評審和糾正預(yù)防。

4.A,B,C,D,E解析思路：合同管理關(guān)注條款完整性、執(zhí)行監(jiān)督、變更管理、糾紛解決和績效評估。

5.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)明確目標(biāo)、選擇方式、確保信息準(zhǔn)確性、及時反饋和建立有效渠道。

6.A,B,C,D,E解析思路：變更管理應(yīng)遵循必要性、影響評估、審批流程、記錄跟蹤和成本控制原則。

7.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目采購管理包括供應(yīng)商選擇、合同簽訂、過程監(jiān)督、成本預(yù)算和質(zhì)量保證。

8.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括溝通機(jī)制、職責(zé)權(quán)限、培訓(xùn)支持、團(tuán)隊(duì)合作和沖突解決。

9.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目文檔管理包括規(guī)范化、完整性、保密性、版本控制和存檔備份。

10.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目結(jié)束階段工作包括總結(jié)報(bào)告、驗(yàn)收、績效評估、團(tuán)隊(duì)解散和資料歸檔。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的角色不僅限于監(jiān)督和檢查，還包括風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制等。

2.√解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是信息系統(tǒng)監(jiān)理師的重要職責(zé)之一。

3.√解析思路：項(xiàng)目啟動階段，監(jiān)理師的任務(wù)是確保項(xiàng)目具備實(shí)施條件。

4.√解析思路：監(jiān)理師應(yīng)保持中立立場，獨(dú)立于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶。

5.×解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。

6.×解析思路：監(jiān)理師參與決策過程，但并非所有決策。

7.√解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量控制確保交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

8.√解析思路：監(jiān)理師有權(quán)拒絕不合理或違反規(guī)定的項(xiàng)目變更。

9.×解析思路：合同管理包括合同糾紛的解決。

10.√解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段，監(jiān)理師確保項(xiàng)目符合合同和標(biāo)準(zhǔn)。

四、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)包括審查可行性報(bào)告、制定監(jiān)理計(jì)劃、組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)和與客戶溝通等。

2.解析思路：進(jìn)度控制包括制定計(jì)劃、跟蹤進(jìn)度、調(diào)整計(jì)劃和控制變更，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)