學(xué)校公用終端管理制度

學(xué)校公用終端管理制度一、總則1.目的為了規(guī)范學(xué)校公用終端的使用與管理，確保公用終端設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備使用效率，保障學(xué)校教學(xué)、科研及管理工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有公用終端設(shè)備，包括但不限于計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等。3.管理原則遵循“統(tǒng)一管理、規(guī)范使用、安全可靠、責(zé)任到人”的原則，確保公用終端設(shè)備的合理配置、有效使用和妥善維護(hù)。二、管理職責(zé)1.學(xué)校信息化管理部門負(fù)責(zé)制定和完善學(xué)校公用終端管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。統(tǒng)籌規(guī)劃公用終端設(shè)備的采購(gòu)、配置和更新，確保設(shè)備滿足學(xué)校教學(xué)、科研及管理需求。負(fù)責(zé)公用終端設(shè)備的日常技術(shù)維護(hù)和管理，及時(shí)處理設(shè)備故障，保障設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)公用終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為設(shè)備管理和優(yōu)化提供依據(jù)。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門公用終端設(shè)備的日常使用和管理，指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的保管和維護(hù)，確保設(shè)備安全、正常使用。配合學(xué)校信息化管理部門做好設(shè)備的采購(gòu)、配置、更新及維護(hù)等工作，及時(shí)反饋設(shè)備使用中存在的問(wèn)題。對(duì)本部門人員進(jìn)行公用終端設(shè)備使用規(guī)范的培訓(xùn)和教育，提高人員的操作技能和安全意識(shí)。3.使用人員嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)操作規(guī)程，正確使用公用終端設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備配置和系統(tǒng)設(shè)置。負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人或?qū)W校信息化管理部門。妥善保管個(gè)人使用公用終端設(shè)備期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和資料，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。三、設(shè)備采購(gòu)與配置1.需求申請(qǐng)各使用部門根據(jù)教學(xué)、科研及管理工作的實(shí)際需求，填寫公用終端設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途及預(yù)算等信息，提交至學(xué)校信息化管理部門。2.審核與審批學(xué)校信息化管理部門對(duì)各部門提交的采購(gòu)申請(qǐng)表進(jìn)行審核，結(jié)合學(xué)校設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況，提出審核意見(jiàn)。審核通過(guò)后，報(bào)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.采購(gòu)實(shí)施學(xué)校信息化管理部門根據(jù)審批結(jié)果，按照學(xué)校采購(gòu)相關(guān)規(guī)定組織設(shè)備采購(gòu)工作。在采購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，確保采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。4.設(shè)備配置設(shè)備采購(gòu)到貨后，學(xué)校信息化管理部門負(fù)責(zé)組織設(shè)備的安裝調(diào)試，并根據(jù)各使用部門的需求進(jìn)行合理配置。配置完成后，填寫設(shè)備配置清單，由使用部門簽字確認(rèn)。四、設(shè)備使用規(guī)范1.開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)使用人員應(yīng)按照正確的操作規(guī)程開(kāi)啟公用終端設(shè)備，開(kāi)機(jī)前檢查設(shè)備連接是否正常，電源是否接通。設(shè)備使用完畢后，應(yīng)按照正確的順序關(guān)閉設(shè)備，先關(guān)閉應(yīng)用程序，再關(guān)閉操作系統(tǒng)，最后關(guān)閉電源。嚴(yán)禁直接切斷電源。2.操作規(guī)范使用人員應(yīng)熟練掌握公用終端設(shè)備的操作技能，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得隨意更改設(shè)備設(shè)置和參數(shù)。在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)定期查殺病毒，及時(shí)更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序補(bǔ)丁，確保系統(tǒng)安全。使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意紙張規(guī)格和設(shè)備狀態(tài)，避免卡紙等故障。使用投影儀等設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意調(diào)整投影畫面的清晰度和亮度，避免強(qiáng)光直射屏幕。3.數(shù)據(jù)管理使用人員應(yīng)妥善保管個(gè)人使用公用終端設(shè)備期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和資料，定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。嚴(yán)禁在公用終端設(shè)備上存儲(chǔ)、傳播涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息。如需共享數(shù)據(jù)，應(yīng)通過(guò)學(xué)校指定的共享平臺(tái)進(jìn)行，不得私自通過(guò)外部存儲(chǔ)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)。4.設(shè)備清潔與保養(yǎng)使用人員應(yīng)定期對(duì)公用終端設(shè)備進(jìn)行清潔，保持設(shè)備外觀整潔。按照設(shè)備使用說(shuō)明書的要求，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，如更換墨盒、硒鼓、清潔內(nèi)部部件等，確保設(shè)備性能良好。五、設(shè)備維護(hù)與維修1.日常維護(hù)學(xué)校信息化管理部門定期對(duì)公用終端設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。使用部門負(fù)責(zé)本部門公用終端設(shè)備的日常清潔和簡(jiǎn)單故障排除，如設(shè)備出現(xiàn)一般性故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校信息化管理部門。2.故障報(bào)修使用人員發(fā)現(xiàn)公用終端設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫故障報(bào)修單，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間及設(shè)備編號(hào)等信息，提交至本部門負(fù)責(zé)人。本部門負(fù)責(zé)人對(duì)故障報(bào)修單進(jìn)行審核后，提交至學(xué)校信息化管理部門。學(xué)校信息化管理部門根據(jù)故障情況安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修流程維修人員接到故障報(bào)修單后，應(yīng)及時(shí)與使用人員聯(lián)系，了解故障情況，確定維修方案。維修人員在維修過(guò)程中，應(yīng)做好維修記錄，記錄故障原因、維修措施及維修時(shí)間等信息。維修完成后，維修人員應(yīng)及時(shí)通知使用人員進(jìn)行驗(yàn)收。使用人員對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋，維修人員應(yīng)進(jìn)行再次維修，直至設(shè)備正常運(yùn)行。4.設(shè)備更新與報(bào)廢隨著技術(shù)的發(fā)展和學(xué)校業(yè)務(wù)的需要，公用終端設(shè)備需要進(jìn)行更新時(shí)，由學(xué)校信息化管理部門提出設(shè)備更新計(jì)劃，報(bào)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。對(duì)于已無(wú)法正常使用或維修成本過(guò)高的公用終端設(shè)備，由使用部門填寫設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表，提交至學(xué)校信息化管理部門。學(xué)校信息化管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行鑒定，確認(rèn)符合報(bào)廢條件后，報(bào)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。設(shè)備報(bào)廢后，應(yīng)按照學(xué)校固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行處理。六、安全管理1.網(wǎng)絡(luò)安全公用終端設(shè)備應(yīng)接入學(xué)校統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)禁私自接入外部網(wǎng)絡(luò)。使用人員應(yīng)遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得利用公用終端設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件傳播等違法違規(guī)行為。學(xué)校信息化管理部門應(yīng)定期對(duì)公用終端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全隱患。2.數(shù)據(jù)安全加強(qiáng)公用終端設(shè)備的數(shù)據(jù)安全管理，采取必要的數(shù)據(jù)備份和加密措施，防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。使用人員不得擅自將公用終端設(shè)備帶出學(xué)校，如因工作需要確需帶出，應(yīng)經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好設(shè)備的安全保管工作。嚴(yán)禁在公用終端設(shè)備上安裝未經(jīng)學(xué)校許可的軟件和插件，防止惡意軟件入侵。3.物理安全公用終端設(shè)備應(yīng)放置在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中，避免設(shè)備受到碰撞、擠壓、潮濕等損壞。對(duì)重要的公用終端設(shè)備，如服務(wù)器、核心交換機(jī)等，應(yīng)采取必要的物理安全防護(hù)措施，如門禁控制、監(jiān)控報(bào)警等。七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)學(xué)校信息化管理部門定期組織公用終端設(shè)備使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備操作技能、安全知識(shí)、維護(hù)保養(yǎng)等方面。各使用部門應(yīng)根據(jù)本部門實(shí)際情況，對(duì)新入職人員或設(shè)備使用不熟練的人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，確保人員能夠正確使用公用終端設(shè)備。2.考核學(xué)校信息化管理部門制定公用終端設(shè)備使用考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)使用人員的設(shè)備操作技能、安全意識(shí)、維護(hù)保養(yǎng)等方面進(jìn)行考核。考核結(jié)果與使用人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行督促整改，如多次考核不合格，將限制其使用公用終端設(shè)備。八、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督學(xué)校信息化管理部門負(fù)責(zé)對(duì)公用終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。各使用部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門公用終端設(shè)備使用情況的自查自糾，確保設(shè)備使用規(guī)范、安全。2.定期檢查學(xué)校信息化管理部門定期對(duì)