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文檔簡介
設備運維包年合同范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有各類設備需要進行專業(yè)運維服務,乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供設備運維包年服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務設備及服務內(nèi)容概述(一)服務設備范圍1.甲方所有的[設備名稱1],具體包括但不限于設備型號為[具體型號1],數(shù)量為[X]臺,設備編號為[具體編號1X]。2.甲方所有的[設備名稱2],具體包括但不限于設備型號為[具體型號2],數(shù)量為[X]臺,設備編號為[具體編號X+1X+Y]。3.......(如有其他設備,依次詳細列舉)(二)服務內(nèi)容1.設備日常巡檢:乙方定期對甲方設備進行巡檢,檢查設備運行狀態(tài),包括但不限于設備外觀、運行參數(shù)、連接線路等,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并記錄。2.故障排除:當設備出現(xiàn)故障時,乙方應在接到甲方通知后的[具體時長]小時內(nèi)響應,到達現(xiàn)場進行故障診斷和修復,確保設備盡快恢復正常運行。3.預防性維護:根據(jù)設備的使用情況和性能特點,乙方制定并實施預防性維護計劃,包括設備清潔、潤滑、緊固、校準等,延長設備使用壽命,降低設備故障率。4.軟件系統(tǒng)維護:對于設備所搭載的軟件系統(tǒng),乙方負責進行日常維護、升級、安全防護等工作,確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.技術支持與咨詢:乙方為甲方提供設備相關的技術支持和咨詢服務,解答甲方在設備使用過程中遇到的技術問題,根據(jù)甲方需求提供技術方案和建議。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供設備運維服務。有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照合同約定履行義務時,有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方提供設備的詳細資料,包括設備清單、操作手冊、維護記錄等,確保乙方能夠全面了解設備情況。為乙方的運維工作提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供設備機房的出入許可、安排相關人員配合等。按照合同約定及時支付服務費用。在設備出現(xiàn)故障或異常情況時,及時通知乙方,并如實告知設備故障發(fā)生的時間、現(xiàn)象、可能原因等信息。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。在履行運維服務過程中,有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。根據(jù)設備運行情況和實際需要,有權建議甲方對設備進行合理的升級或改造。2.義務派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術人員為甲方提供設備運維服務,技術人員應遵守甲方的工作紀律和安全規(guī)定。按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限,認真履行運維服務職責,確保設備正常運行,服務質(zhì)量達到行業(yè)標準。建立完善的服務檔案,記錄設備運維情況,包括巡檢記錄、故障處理記錄、維護計劃執(zhí)行情況等,并定期向甲方提供服務報告。對甲方提供的設備資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在運維服務過程中,如發(fā)現(xiàn)設備存在安全隱患或可能影響設備正常運行的問題,應及時通知甲方,并提出合理的解決方案。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本合同服務費用為每年人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.服務費用包含乙方提供本合同約定的設備運維服務所需的全部費用,包括但不限于人員工資、差旅費、設備配件費、工具費、軟件授權費等,但不包括甲方要求乙方進行超出合同約定范圍的特殊維修或升級所產(chǎn)生的費用。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[具體期限]個工作日內(nèi),向乙方支付年度服務費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.乙方完成本年度設備運維服務后的[具體期限]個工作日內(nèi),向甲方提交服務報告和費用結算清單,甲方在收到后[具體期限]個工作日內(nèi)進行審核,審核無誤后,向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)一年;如需終止合同,雙方應提前[具體期限]書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及逾期付款違約金。2.若甲方未按照合同約定向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,導致乙方無法正常履行運維服務職責,由此給乙方造成的損失,甲方應予以賠償。3.若甲方擅自對設備進行改造、拆卸或操作不當,導致設備損壞或出現(xiàn)故障,甲方應承擔相應的維修費用或賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限提供設備運維服務,每逾期一日,應按照服務費用的[逾期服務違約金比例]向甲方支付逾期服務違約金。逾期超過[具體期限]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務質(zhì)量不符合行業(yè)標準或合同約定,乙方應負責免費進行整改,直至達到標準為止。如因乙方服務質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反保密義務,將甲方提供的設備資料和信息泄露給第三方,乙方應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元整,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未按照合同約定派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術人員提供服務,甲方有權要求乙方更換人員,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。六、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______
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