項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)技能試題及答案

項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)技能試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心過程？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.控制

D.審計(jì)

2.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.客戶

3.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪項(xiàng)不是范圍確認(rèn)的輸出？

A.范圍基準(zhǔn)

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.變更請(qǐng)求

D.工作分解結(jié)構(gòu)

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.活動(dòng)列表

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.項(xiàng)目范圍說明書

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.甘特圖

B.投資回報(bào)分析

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示文稿

D.問卷調(diào)查

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的輸出？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量指標(biāo)

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的輸入？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.采購(gòu)管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

9.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人分析的方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.RACI矩陣

D.Kano模型

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的輸出？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目變更日志

D.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃包括哪些內(nèi)容？

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸入？

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.變更請(qǐng)求

D.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制工具？

A.甘特圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.投資回報(bào)分析

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.資源分配矩陣

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.確認(rèn)試驗(yàn)

C.審計(jì)計(jì)劃

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理計(jì)劃的輸出？

A.供應(yīng)商目錄

B.采購(gòu)合同

C.采購(gòu)需求

D.采購(gòu)工作說明書

E.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

7.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的輸出？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通工具

E.溝通內(nèi)容

8.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的內(nèi)容？

A.干系人利益

B.干系人影響力

C.干系人參與程度

D.干系人風(fēng)險(xiǎn)

E.干系人期望

9.項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合管理的輸入？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目變更日志

D.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告

E.項(xiàng)目干系人登記冊(cè)

10.以下哪些是項(xiàng)目收尾的輸出？

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

B.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

C.項(xiàng)目交付物

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括制定項(xiàng)目戰(zhàn)略和長(zhǎng)期目標(biāo)。（）

2.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理不需要關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)當(dāng)基于風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響分析。（）

4.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目包含在項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制中，變更請(qǐng)求一旦批準(zhǔn)，就立即生效。（）

6.在項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通比與干系人溝通更重要。（）

7.質(zhì)量保證的過程通常在質(zhì)量控制的之前進(jìn)行。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分。（）

9.項(xiàng)目干系人管理的目的是確保所有干系人都得到滿意。（）

10.項(xiàng)目整合管理的最終目標(biāo)是確保項(xiàng)目在時(shí)間和預(yù)算范圍內(nèi)成功完成。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程及其主要活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)敞口”概念，并說明如何對(duì)其進(jìn)行管理。

3.闡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和如何應(yīng)用。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“持續(xù)改進(jìn)”理念，并舉例說明其在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用。

5.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目溝通管理中“溝通渠道”的重要性，并討論如何優(yōu)化溝通渠道。

6.解釋項(xiàng)目整合管理中“變更管理”的過程，并列舉至少三個(gè)變更管理的關(guān)鍵步驟。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析：審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目過程和成果的獨(dú)立評(píng)估，不屬于核心過程。

2.D

解析：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、發(fā)起人、團(tuán)隊(duì)和客戶等，但項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。

3.A

解析：范圍確認(rèn)的輸出包括項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)、變更請(qǐng)求和接受或拒絕變更的決策。

4.D

解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出是風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，而活動(dòng)列表、項(xiàng)目范圍說明書屬于項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容。

5.B

解析：投資回報(bào)分析是財(cái)務(wù)管理的工具，不屬于進(jìn)度控制的方法。

6.D

解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查是一種收集數(shù)據(jù)的工具，而非項(xiàng)目溝通管理的工具。

7.D

解析：質(zhì)量保證的輸出包括質(zhì)量控制流程、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

8.A

解析：項(xiàng)目范圍說明書是采購(gòu)管理計(jì)劃的輸入之一，明確了項(xiàng)目范圍和需求。

9.D

解析：Kano模型是一種服務(wù)質(zhì)量模型，不是干系人分析的方法。

10.A

解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目整合管理的輸出之一，它包含了項(xiàng)目的整體規(guī)劃。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃包含范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、溝通等各個(gè)方面。

2.A,B,C,D

解析：范圍確認(rèn)的輸入包括工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目范圍說明書、變更請(qǐng)求和項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。

3.A,B,C,D,E

解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和自留。

4.A,C,D

解析：進(jìn)度控制工具包括甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

5.A,B,C,D

解析：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括內(nèi)部審計(jì)、確認(rèn)試驗(yàn)、審計(jì)計(jì)劃和質(zhì)量控制計(jì)劃。

6.A,B,C,D,E

解析：采購(gòu)管理計(jì)劃的輸出包括供應(yīng)商目錄、采購(gòu)合同、采購(gòu)需求、采購(gòu)工作說明書和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

7.A,B,C,D,E

解析：溝通計(jì)劃的輸出包括溝通需求分析、溝通渠道、溝通頻率、溝通工具和溝通內(nèi)容。

8.A,B,C

解析：干系人分析的內(nèi)容包括干系人利益、影響力和參與程度。

9.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目整合管理的輸入包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目變更日志、項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告和項(xiàng)目干系人登記冊(cè)。

10.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目收尾的輸出包括項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目交付物、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括制定項(xiàng)目戰(zhàn)略和短期目標(biāo)，而長(zhǎng)期目標(biāo)是組織戰(zhàn)略的一部分。

2.×

解析：項(xiàng)目經(jīng)理必須關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量，確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.√

解析：風(fēng)險(xiǎn)敞口是指項(xiàng)目可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)及其潛在影響，管理風(fēng)險(xiǎn)敞口是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。

4.√

解析：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目包含所有必要的工作，并且不超出項(xiàng)目邊界。

5.×

解析：變更請(qǐng)求批準(zhǔn)后，需要經(jīng)過實(shí)施、驗(yàn)證和確認(rèn)等步驟才能生效。

6.×

解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通和與干系人溝通同等重要，都需要有效管理。

7.√

解析：質(zhì)量保證通常在質(zhì)量控制之前進(jìn)行，以確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

8.√

解析：采購(gòu)合同是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)說明了采購(gòu)活動(dòng)的條款和條件。

9.√

解析：干系人管理的目的是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。

10.√

解析：項(xiàng)目整合管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在時(shí)間和預(yù)算范圍內(nèi)成功完成。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.解析：項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程是范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍確認(rèn)。范圍規(guī)劃確定項(xiàng)目范圍邊界；范圍定義詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍；范圍確認(rèn)確保干系人對(duì)項(xiàng)目范圍的共同理解。

2.解析：風(fēng)險(xiǎn)敞口是指項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其潛在影響，管理風(fēng)險(xiǎn)敞口包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

3.