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旅游景區(qū)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(景區(qū)運(yùn)營方):________________________乙方(設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方):_______________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達(dá)成本協(xié)議。第二條協(xié)議目的2.1甲方委托乙方對(duì)旅游景區(qū)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)施的正常運(yùn)行和游客的安全。2.2乙方接受甲方委托,按照約定提供設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期____年。第四條服務(wù)范圍4.1乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)下列設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng):4.1.1景區(qū)公共設(shè)施,如照明、供水、供電、通訊等;4.1.2游覽設(shè)施,如纜車、游船、電梯等;4.1.3公共衛(wèi)生間;4.1.4道路、停車場(chǎng)等;4.1.5臨時(shí)設(shè)施,如帳篷、遮陽棚等。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)上述設(shè)施進(jìn)行定期檢查、清潔、維修和保養(yǎng)。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1乙方應(yīng)按照以下要求提供服務(wù):5.1.1定期檢查:乙方應(yīng)每月對(duì)景區(qū)設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查,保證設(shè)施安全可靠;5.1.2清潔保養(yǎng):乙方應(yīng)保持景區(qū)設(shè)施的清潔,定期進(jìn)行保養(yǎng);5.1.3及時(shí)維修:乙方應(yīng)在發(fā)覺設(shè)施故障后,及時(shí)進(jìn)行維修,保證設(shè)施的正常使用;5.1.4報(bào)告制度:乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況;5.1.5應(yīng)急處理:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理。第二章費(fèi)用與支付第六條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:6.1.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用:____元/月;6.1.2維修費(fèi)用:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算;6.1.3應(yīng)急處理費(fèi)用:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。第七條支付方式7.1乙方應(yīng)在每月的____日前向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用清單;7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;7.3甲方支付乙方費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。第八條費(fèi)用調(diào)整8.1在本協(xié)議有效期內(nèi),如遇物價(jià)上漲或其他因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第九條付款違約責(zé)任9.1如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;9.2如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費(fèi)用。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第十條服務(wù)質(zhì)量要求10.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求;10.2乙方應(yīng)保證景區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)行,保障游客的人身安全。第十一條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):11.1.1設(shè)施運(yùn)行正常,無安全隱患;11.1.2設(shè)施外觀整潔,無污漬;11.1.3設(shè)施保養(yǎng)及時(shí),無損壞;11.1.4應(yīng)急處理迅速,保障游客安全。第十二條質(zhì)量監(jiān)督12.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;12.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,接受甲方提出的合理建議。第四章協(xié)議變更與解除第十三條協(xié)議變更13.1本協(xié)議在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條協(xié)議解除14.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:14.1.1雙方協(xié)商一致;14.1.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予改正;14.1.3因不可抗力致使本協(xié)議無法履行。第五章違約責(zé)任15.1如一方違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:15.1.1支付違約金;15.1.2恢復(fù)原狀;15.1.3賠償損失;15.1.4承擔(dān)其他法律責(zé)任。第六章設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃第十五條維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定15.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的服務(wù)范圍和設(shè)施清單,制定詳細(xì)的設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。15.2乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____日內(nèi)向甲方提交維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)甲方審核同意后實(shí)施。第十六條維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃內(nèi)容16.1維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:16.1.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間安排;16.1.2設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的具體項(xiàng)目;16.1.3設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)所需的技術(shù)和材料;16.1.4設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的預(yù)期效果;16.1.5應(yīng)急維修預(yù)案。第十七條維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行17.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作;17.2乙方應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)后向甲方提交維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、實(shí)施情況、存在問題及改進(jìn)措施。第七章人員與技術(shù)支持第十八條人員配備18.1乙方應(yīng)配備充足、合格的維護(hù)保養(yǎng)人員,負(fù)責(zé)景區(qū)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。18.2乙方應(yīng)保證維護(hù)保養(yǎng)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,并持有相關(guān)資格證書。第十九條技術(shù)支持19.1乙方應(yīng)提供必要的專業(yè)技術(shù)支持,包括但不限于:19.1.1設(shè)施的定期檢查、維修和保養(yǎng);19.1.2設(shè)施故障的應(yīng)急處理;19.1.3設(shè)施更新改造的技術(shù)咨詢。第二十條人員培訓(xùn)20.1乙方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;20.2甲方有權(quán)要求乙方提供人員培訓(xùn)的記錄和證明。第八章設(shè)施管理第二十一條設(shè)施清單管理21.1乙方應(yīng)建立詳細(xì)的設(shè)施清單,包括設(shè)施名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置等信息。21.2乙方應(yīng)定期更新設(shè)施清單,保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。第二十二條設(shè)施檔案管理22.1乙方應(yīng)建立設(shè)施檔案,記錄設(shè)施的購買、安裝、維護(hù)保養(yǎng)、維修等信息。22.2設(shè)施檔案應(yīng)保存至設(shè)施報(bào)廢或更換。第二十三條設(shè)施使用管理23.1乙方應(yīng)監(jiān)督景區(qū)設(shè)施的使用,保證設(shè)施在正常使用范圍內(nèi);23.2乙方應(yīng)提醒游客注意設(shè)施的使用規(guī)范,防止損壞。第九章保險(xiǎn)與安全第二十四條保險(xiǎn)24.1乙方應(yīng)為其工作人員在工作過程中可能發(fā)生的意外傷害購買意外傷害保險(xiǎn)。24.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)覆蓋范圍包括景區(qū)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。第二十五條安全管理25.1乙方應(yīng)制定安全管理措施,保證維護(hù)保養(yǎng)工作過程中的安全;25.2乙方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),提高安全意識(shí)。第十章協(xié)議終止與后續(xù)事宜第二十六條協(xié)議終止條件26.1在以下情況下,本協(xié)議可提前終止:26.1.1雙方協(xié)商一致;26.1.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予改正;26.1.3因不可抗力致使本協(xié)議無法履行。第二十七條終止程序27.1協(xié)議終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算,明確各自的權(quán)利和義務(wù);27.2協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將維護(hù)保養(yǎng)工作移交給甲方或第三方。第二十八條終止后的后續(xù)事宜28.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的工作和費(fèi)用結(jié)算;28.2本協(xié)議終止不影響雙方之間已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章保密條款第二十九條保密信息29.1在本協(xié)議履行過程中,雙方可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其它未公開的信息。29.2“保密信息”包括但不限于以下內(nèi)容:29.1.1甲方經(jīng)營策略、市場(chǎng)分析、客戶信息等;29.1.2乙方維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)、工藝流程、價(jià)格體系等。第三十條保密義務(wù)30.1雙方對(duì)本協(xié)議及履行過程中所獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。30.2除法律法規(guī)要求披露或雙方書面同意外,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第三十一條保密期限31.1本協(xié)議終止后,雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)仍持續(xù)____年。第十二章附則第三十二條協(xié)議生效32.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十三條通知33.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址,或以郵件方式發(fā)送至對(duì)方指定電子郵箱。33.2通知發(fā)送后,自發(fā)送之日起____日內(nèi)視為送達(dá)。第三十四條協(xié)議解釋34.1本協(xié)議的條款如發(fā)生歧義,應(yīng)以符合法律法規(guī)及雙方真實(shí)意圖的解釋為準(zhǔn)。第十三章不可抗力第三十五條不可抗力定義35.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第三十六條不可抗力通知36.1發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。第三十七條不可抗力影響37.1不可抗力事件發(fā)生,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,并可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。第三十八條不可抗力解除38.1不可抗力事
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