機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作管理制度

機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，保障機(jī)關(guān)工作人員的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)各部門、各科室及全體工作人員。（三）基本原則1.全員參與原則：機(jī)關(guān)全體工作人員均有維護(hù)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任和義務(wù)。2.誰使用誰負(fù)責(zé)原則：各部門、各科室負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生清潔和維護(hù)工作。3.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則：通過定期檢查和不定期抽查，確保衛(wèi)生工作落實(shí)到位。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分（一）公共區(qū)域1.走廊：包括各樓層的公共走廊，由保潔人員負(fù)責(zé)日常清掃、拖地、擦拭扶手等。2.樓梯：各樓層樓梯，保潔人員每日進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行消毒。3.電梯：電梯內(nèi)部及外部，由保潔人員負(fù)責(zé)清潔，每日擦拭電梯轎廂內(nèi)部，定期清潔電梯門及外部按鍵等部位。4.大廳：機(jī)關(guān)大樓的一樓大廳，包括地面、墻面、門窗等，保潔人員要保持大廳的整潔，及時清理垃圾和雜物。5.會議室：公共會議室由保潔人員在每次會議結(jié)束后進(jìn)行清掃，包括桌面擦拭、地面清掃、垃圾清理等；各部門、各科室的會議室由使用部門負(fù)責(zé)會后的衛(wèi)生清理。6.衛(wèi)生間：包括公共衛(wèi)生間和各部門、各科室的衛(wèi)生間，保潔人員每日定時進(jìn)行清掃、消毒，清理垃圾，保持衛(wèi)生間無異味、干凈整潔。（二）部門區(qū)域1.辦公室：各部門、各科室的辦公室由本部門工作人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生維護(hù)，包括桌面整理、文件擺放整齊、地面清掃、垃圾清理等，每周至少進(jìn)行一次全面清潔。2.儲物間：各部門的儲物間由本部門負(fù)責(zé)管理和衛(wèi)生清理，保持儲物間物品擺放有序，地面干凈，無雜物堆積。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面：保持干凈、整潔，無污漬、水漬、痰跡、垃圾等，每日進(jìn)行清掃和拖地，定期進(jìn)行打蠟保養(yǎng)。2.墻面：墻面無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭。3.門窗：門窗玻璃干凈明亮，窗框無灰塵，窗臺無雜物，定期進(jìn)行擦拭。4.扶手：樓梯扶手、電梯扶手等保持干凈，無灰塵、無污漬，每日進(jìn)行擦拭。5.電梯：電梯轎廂內(nèi)部整潔，無異味，按鈕、扶手等部位干凈衛(wèi)生，每日進(jìn)行擦拭消毒；電梯外部無灰塵、無污漬。6.大廳：地面光亮，墻面整潔，門窗完好，綠植擺放整齊美觀，無垃圾、無雜物。7.會議室：桌面整潔，無灰塵、無污漬，椅子擺放整齊，地面干凈，垃圾清理及時。8.衛(wèi)生間：地面無積水、無污漬，墻面無污垢，洗手池、便器等設(shè)施干凈衛(wèi)生，無異味，每日進(jìn)行清掃、消毒，定期清理衛(wèi)生死角。（二）部門區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室：桌面整潔，文件、辦公用品擺放有序，地面干凈，無垃圾、無雜物，門窗玻璃干凈，室內(nèi)空氣清新。2.儲物間：物品分類存放，擺放整齊，地面無垃圾、無雜物，貨架無灰塵。四、衛(wèi)生清掃與保潔要求（一）日常清掃1.保潔人員按照規(guī)定的時間和區(qū)域進(jìn)行日常清掃工作，確保公共區(qū)域每日保持整潔。2.各部門工作人員每日上班前應(yīng)清理本部門區(qū)域的垃圾，整理桌面和辦公用品，保持工作環(huán)境整潔。（二）定期大掃除1.每周五下午為機(jī)關(guān)定期大掃除時間，各部門、各科室要組織人員對本區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面、桌面、門窗、文件柜等的徹底清掃和擦拭。2.每月末進(jìn)行一次全面的機(jī)關(guān)衛(wèi)生大掃除，對公共區(qū)域和各部門區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括衛(wèi)生死角的清理、墻面天花板的擦拭等。（三）特殊時期保潔1.在重要會議、活動前，保潔人員要對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.在傳染病流行等特殊時期，加強(qiáng)公共區(qū)域的消毒頻次，增加通風(fēng)換氣，做好衛(wèi)生防護(hù)工作。（四）保潔工具與用品管理1.保潔人員負(fù)責(zé)保潔工具和用品的保管和使用，定期檢查工具的完好情況，及時更換損壞的工具。2.保潔用品由機(jī)關(guān)統(tǒng)一采購，按照規(guī)定的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給保潔人員，嚴(yán)格控制使用量，避免浪費(fèi)。五、檢查與考核（一）檢查方式1.成立機(jī)關(guān)衛(wèi)生檢查小組，由機(jī)關(guān)后勤部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括各部門代表。2.檢查小組定期對機(jī)關(guān)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，不定期進(jìn)行抽查。（二）檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域和各部門區(qū)域的衛(wèi)生狀況是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生清掃與保潔工作是否按時、按要求完成。3.衛(wèi)生工具與用品的管理是否規(guī)范。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生檢查結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。優(yōu)秀：衛(wèi)生狀況完全符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無任何衛(wèi)生問題，得90分及以上。良好：基本符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存在少量輕微衛(wèi)生問題，得8089分。合格：部分區(qū)域存在一些明顯衛(wèi)生問題，但不影響整體環(huán)境，得6079分。不合格：衛(wèi)生狀況較差，存在較多衛(wèi)生問題，嚴(yán)重影響環(huán)境整潔，得60分以下。2.每月對各部門的衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行匯總排名，排名結(jié)果與部門績效考核掛鉤。連續(xù)三個月獲得優(yōu)秀的部門，給予一定的獎勵，如部門績效加分、頒發(fā)流動紅旗等。當(dāng)月考核不合格的部門，責(zé)令限期整改，如整改后仍不合格，將對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評，并扣除部門一定的績效考核分?jǐn)?shù)。六、獎懲措施（一）獎勵1.對在衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的個人或部門，給予表揚(yáng)和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.積極參與衛(wèi)生管理創(chuàng)新，提出合理化建議并被采納，有效改善機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況的，給予相應(yīng)獎勵。（二）處罰1.對違反本制度，不履行衛(wèi)生責(zé)任的個人，給予批評教育，并責(zé)令其立即整改。2.對多次違反制度，經(jīng)教育仍不改正的個人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰，并在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行通報批評。3.因衛(wèi)生問題影響機(jī)關(guān)整體形象或造成不良后果的部門，取消該部門當(dāng)年的評優(yōu)評先資格，并對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。七、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機(jī)制1.機(jī)關(guān)衛(wèi)生檢查小組負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。2.鼓勵全體工作人員對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督，及時向檢查小組或后勤部門反映。（二）投訴處理1.設(shè)立機(jī)關(guān)衛(wèi)生投訴電話和郵箱，接受工作人員和群