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企管考試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)2.SWOT分析中，O代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅3.以下哪種市場結(jié)構(gòu)競爭最激烈（）A.完全壟斷B.寡頭壟斷C.壟斷競爭D.完全競爭4.馬斯洛需求層次理論中最高層次需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實現(xiàn)需求D.社交需求5.企業(yè)的核心競爭力是（）A.資金B(yǎng).技術(shù)C.人才D.獨特資源和能力6.全面質(zhì)量管理的英文縮寫是（）A.TQMB.ERPC.CRMD.MRP7.下列不屬于流動資產(chǎn)的是（）A.存貨B.固定資產(chǎn)C.應(yīng)收賬款D.貨幣資金8.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次不包括（）A.總體戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略9.決策方法中，頭腦風暴法屬于（）A.定量決策B.定性決策C.風險決策D.確定型決策10.管理幅度是指（）A.管理層次B.管理者能有效管理的下屬人數(shù)C.組織規(guī)模D.部門數(shù)量多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的基本職能有（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.波特五力模型中的五種力量包括（）A.供應(yīng)商的議價能力B.購買者的議價能力C.潛在競爭者進入的能力D.替代品的替代能力E.同行業(yè)競爭者的競爭力3.市場營銷組合的4P理論包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.公關(guān)4.企業(yè)的生產(chǎn)類型有（）A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.定制生產(chǎn)E.連續(xù)生產(chǎn)5.人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）A.招聘B.培訓(xùn)C.績效考核D.薪酬管理E.勞動關(guān)系管理6.企業(yè)的財務(wù)報表主要有（）A.資產(chǎn)負債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動表E.成本報表7.影響企業(yè)定價的因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政策法規(guī)E.消費者心理8.常見的企業(yè)戰(zhàn)略類型有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略E.一體化戰(zhàn)略9.控制的基本環(huán)節(jié)包括（）A.制定標準B.衡量績效C.糾正偏差D.反饋信息E.分析原因10.組織文化的層次包括（）A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.精神層E.理念層判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.企業(yè)的唯一目標就是追求利潤最大化。（）3.市場細分的依據(jù)是消費者需求的差異性。（）4.生產(chǎn)過程組織的目標是提高生產(chǎn)效率和降低成本。（）5.績效考核只是為了確定員工的薪酬。（）6.負債經(jīng)營對企業(yè)來說一定是有害的。（）7.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）8.管理幅度越大，管理層次就越多。（）9.企業(yè)文化對企業(yè)員工有凝聚和激勵作用。（）10.創(chuàng)新只是技術(shù)部門的工作，與其他部門無關(guān)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述計劃工作的步驟。答：估量機會；確定目標；確定前提條件；擬定可供選擇的方案；評價各種備選方案；選擇方案；制定派生計劃；編制預(yù)算。2.簡述目標管理的特點。答：以目標為中心，強調(diào)明確的目標；強調(diào)員工參與，上下級共同確定目標；強調(diào)自我控制與評價，注重成果；重視人的因素，調(diào)動員工積極性。3.簡述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢。答：形成進入障礙；增強討價還價能力；降低替代品的威脅；保持領(lǐng)先的競爭地位，在價格上比對手更有競爭力，能獲取更多市場份額和利潤。4.簡述有效溝通的技巧。答：明確溝通目的；選擇合適渠道；注意語言表達；學會傾聽；重視反饋；控制情緒；尊重對方。討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在當今數(shù)字化時代面臨的機遇與挑戰(zhàn)。答：機遇在于可利用數(shù)字技術(shù)提高效率、精準營銷、拓展業(yè)務(wù)范圍等。挑戰(zhàn)包括數(shù)據(jù)安全問題、技術(shù)更新快、員工數(shù)字化技能不足、面臨新的競爭模式等，企業(yè)需積極應(yīng)對。2.談?wù)勅绾翁岣咂髽I(yè)的創(chuàng)新能力。答：營造創(chuàng)新文化氛圍，鼓勵員工提出新想法；加大研發(fā)投入，培養(yǎng)和吸引創(chuàng)新人才；建立良好的創(chuàng)新激勵機制；加強與外部合作，學習借鑒先進經(jīng)驗。3.討論企業(yè)如何進行有效的供應(yīng)鏈管理。答：需與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系，加強信息共享；優(yōu)化庫存管理，降低成本；提高物流配送效率；建立應(yīng)急機制應(yīng)對突發(fā)事件，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。4.說說企業(yè)在社會責任方面應(yīng)承擔哪些工作。答：要保障員工權(quán)益，提供良好工作環(huán)境；注重產(chǎn)品質(zhì)量與安全，保護消費者利益；關(guān)注環(huán)境保護，推行綠色生產(chǎn)；積極參與社會公益活動，回饋社會。答案單項選擇題1.B2.C3.D4.C5.D6.A7.B8.D9.B10.B多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABC5.