保險(xiǎn)人員考試試題及答案VIP

保險(xiǎn)人員考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的基本職能是（）A.融資B.補(bǔ)償損失C.社會(huì)管理D.分散風(fēng)險(xiǎn)2.投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)具有（）A.保險(xiǎn)利益B.所有權(quán)C.使用權(quán)D.管理權(quán)3.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中常見(jiàn)的賠償方式不包括（）A.比例賠償方式B.限額賠償方式C.全額賠償方式D.第一危險(xiǎn)賠償方式4.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人是（）A.投保人與保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人和受益人C.投保人與被保險(xiǎn)人D.受益人與保險(xiǎn)人5.投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，保險(xiǎn)合同就（）A.生效B.成立C.失效D.中止6.以下屬于人壽保險(xiǎn)的是（）A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)B.第三者責(zé)任險(xiǎn)C.定期壽險(xiǎn)D.家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)7.最大誠(chéng)信原則的內(nèi)容不包括（）A.告知B.保證C.通知D.棄權(quán)與禁止反言8.風(fēng)險(xiǎn)的組成要素不包含（）A.風(fēng)險(xiǎn)因素B.風(fēng)險(xiǎn)事故C.損失D.風(fēng)險(xiǎn)載體9.被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)多次發(fā)生部分損失，若采用（）方式賠付，每次損失都會(huì)重置保額。A.比例責(zé)任制B.限額責(zé)任制C.重置價(jià)值保險(xiǎn)D.連續(xù)責(zé)任制10.除人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)，索賠時(shí)效為自知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：1.B2.A3.C4.A5.B6.C7.C8.D9.D10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.按風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)分類，風(fēng)險(xiǎn)可分為（）A.純粹風(fēng)險(xiǎn)B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)D.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)2.保險(xiǎn)合同的特性包含（）A.雙務(wù)性B.有償性C.附和性D.射幸性3.保險(xiǎn)資金運(yùn)用的原則有（）A.安全性原則B.收益性原則C.流動(dòng)性原則D.合法性原則4.健康保險(xiǎn)的類型有（）A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.疾病保險(xiǎn)C.失能收入損失保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)5.以下屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的有（）A.財(cái)產(chǎn)本身B.有關(guān)利益C.損害賠償責(zé)任D.人的生命6.保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體包括（）A.保險(xiǎn)人B.投保人C.保險(xiǎn)中介人D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)7.再保險(xiǎn)的種類包括（）A.比例再保險(xiǎn)B.非比例再保險(xiǎn)C.臨時(shí)再保險(xiǎn)D.合同再保險(xiǎn)8.投保人的義務(wù)有（）A.如實(shí)告知B.繳納保費(fèi)C.通知義務(wù)D.防災(zāi)防損9.保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的原則有（）A.公平合理原則B.保證償付原則C.相對(duì)穩(wěn)定原則D.促進(jìn)防損原則10.以下哪些險(xiǎn)種屬于商業(yè)保險(xiǎn)（）A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.車輛保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)答案：1.AB2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)保障活動(dòng)。（）2.人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是無(wú)限的。（）3.保險(xiǎn)人可以兼營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（）4.保險(xiǎn)合同的客體是保險(xiǎn)標(biāo)的。（）5.近因原則是判斷風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系的原則。（）6.責(zé)任保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責(zé)任作為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。（）7.重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同。（）8.保險(xiǎn)營(yíng)銷就是保險(xiǎn)推銷。（）9.保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值，超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，超過(guò)部分無(wú)效。（）10.人壽保險(xiǎn)不存在超額保險(xiǎn)、不足額保險(xiǎn)和重復(fù)保險(xiǎn)等情況。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)利益原則的含義。答案：保險(xiǎn)利益原則是指投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益。投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的，保險(xiǎn)合同無(wú)效。目的是防止道德風(fēng)險(xiǎn)，確保保險(xiǎn)補(bǔ)償在經(jīng)濟(jì)上合理。2.簡(jiǎn)述厘定保險(xiǎn)費(fèi)率的基本方法。答案：基本方法有判斷法、分類法和增減法。判斷法根據(jù)具體情況單獨(dú)厘定；分類法按風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)等分類確定費(fèi)率；增減法在分類基礎(chǔ)上，依實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)整確定費(fèi)率。3.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)合同終止的原因。答案：期滿終止；因履行義務(wù)即保險(xiǎn)事故發(fā)生并賠付后終止；因解除而終止，包括法定解除、約定解除等；標(biāo)的滅失，如財(cái)險(xiǎn)標(biāo)的全損；主體一方消亡等，如投保人或保險(xiǎn)人破產(chǎn)、死亡等。4.簡(jiǎn)述社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)區(qū)別。答案：性質(zhì)不同，社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障，商業(yè)是商業(yè)行為。實(shí)施方式有別，前者強(qiáng)制，后者自愿。保險(xiǎn)對(duì)象不同，前者面向社會(huì)勞動(dòng)者，后者不限。保障程度有差異，前者求基本，后者較靈活。五、討論題（每題5分，共4題）1.論述保險(xiǎn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用。答案：在宏觀層面，保險(xiǎn)保障社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行，促進(jìn)商品流通和消費(fèi)；有助于財(cái)政和信貸收支平衡的順利實(shí)現(xiàn)；增加外匯收入；動(dòng)員社會(huì)閑置資金。微觀上，保障企業(yè)和家庭穩(wěn)定，有利于企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。2.討論如何提升保險(xiǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量。答案：需從多方面入手。首先要有專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)，人員具備扎實(shí)知識(shí)技能。其次，簡(jiǎn)化流程，比如理賠程序要簡(jiǎn)便快捷。再者，加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋信息。最后，多樣化服務(wù)，如提供增值服務(wù)等，更好滿足客戶需求。3.談?wù)劚ｋU(xiǎn)創(chuàng)新的方向與意義。答案：方向包括產(chǎn)品創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種滿足多元需求；服務(wù)創(chuàng)新，利用科技提升效率等；經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，如拓展線上業(yè)務(wù)。意義在于適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬發(fā)展空間，滿足不同客戶需求，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。