客房保潔宿舍管理制度

客房保潔宿舍管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)客房保潔人員宿舍的管理，營造整潔、安全、有序的居住環(huán)境，提高員工的生活質(zhì)量和工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有客房保潔人員的宿舍管理。3.管理原則宿舍管理遵循以人為本、規(guī)范有序、安全第一的原則，旨在為員工提供良好的住宿條件，同時(shí)培養(yǎng)員工的自律意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。二、宿舍入住與退宿管理1.入住管理新入職的客房保潔人員，由公司行政部門統(tǒng)一安排宿舍房間，并發(fā)放宿舍鑰匙、床上用品等基本生活用品。員工入住時(shí)，需填寫《宿舍入住登記表》，詳細(xì)記錄個(gè)人信息、入住時(shí)間等內(nèi)容。員工應(yīng)按照公司安排的房間入住，不得擅自調(diào)換房間或床位。如有特殊情況需要調(diào)換，需向宿舍管理員提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。2.退宿管理員工離職或因其他原因不再需要住宿時(shí)，應(yīng)提前[X]天向宿舍管理員提出退宿申請(qǐng)。退宿前，員工需清理個(gè)人物品，保持宿舍整潔衛(wèi)生。經(jīng)宿舍管理員檢查驗(yàn)收合格后，辦理退宿手續(xù)，交回宿舍鑰匙等物品。如員工未按規(guī)定辦理退宿手續(xù)，公司將按照相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)費(fèi)用，并有權(quán)采取必要措施收回宿舍使用權(quán)。三、宿舍衛(wèi)生管理1.個(gè)人衛(wèi)生客房保潔人員應(yīng)保持個(gè)人良好的衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。個(gè)人物品應(yīng)擺放整齊，保持宿舍內(nèi)個(gè)人區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.公共區(qū)域衛(wèi)生宿舍公共區(qū)域（包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等）由全體住宿人員共同負(fù)責(zé)維護(hù)。每天輪流安排人員進(jìn)行公共區(qū)域的清掃工作，確保地面干凈、無雜物，門窗玻璃明亮，衛(wèi)生間無異味。每周定期進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除，對(duì)宿舍各個(gè)角落進(jìn)行徹底清潔。3.衛(wèi)生檢查宿舍管理員將定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生等方面。衛(wèi)生檢查結(jié)果將進(jìn)行評(píng)分，并在宿舍內(nèi)進(jìn)行公示。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍，將要求其限期整改。連續(xù)[X]次衛(wèi)生檢查不合格的宿舍，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款等。四、宿舍安全管理1.消防安全宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，如蠟燭、蚊香、電爐等。如需使用電蚊香等驅(qū)蚊設(shè)備，應(yīng)選擇合格的產(chǎn)品，并放置在安全的位置。不得私拉亂接電線，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用大功率電器（如電熱水壺、電吹風(fēng)、電暖器等）。如有特殊情況需要使用，需向宿舍管理員提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后在指定地點(diǎn)使用。熟悉宿舍內(nèi)的消防設(shè)施和器材位置，如滅火器、消火栓等，并掌握基本的使用方法。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告宿舍管理員，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行撲救或逃生。定期組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.財(cái)產(chǎn)安全員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品應(yīng)隨身攜帶或存放在宿舍內(nèi)的保險(xiǎn)柜中。離開宿舍時(shí)，應(yīng)關(guān)好門窗，鎖好個(gè)人物品，防止財(cái)物被盜。如發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)有財(cái)物丟失或損壞情況，應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員報(bào)告，并配合進(jìn)行調(diào)查處理。3.人身安全遵守宿舍管理規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)行為。注意宿舍內(nèi)的用電、用水安全，避免發(fā)生觸電、溺水等事故。如遇突發(fā)緊急情況，應(yīng)保持冷靜，及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，并向宿舍管理員或相關(guān)部門報(bào)告。五、宿舍設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備公司為宿舍配備必要的生活設(shè)施設(shè)備，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。員工應(yīng)愛護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞或擅自拆卸。2.設(shè)施設(shè)備維修如宿舍設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，員工應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員報(bào)告。宿舍管理員將根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于因員工個(gè)人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，由員工承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。對(duì)于正常使用過程中出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備自然損壞，由公司負(fù)責(zé)維修。3.設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范員工應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的使用說明正確使用，不得超負(fù)荷使用或違規(guī)操作。定期對(duì)宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)停止使用，并報(bào)告宿舍管理員。六、宿舍作息管理1.作息時(shí)間客房保潔人員應(yīng)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。正常工作期間，宿舍大門將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)關(guān)閉。員工應(yīng)在關(guān)閉前返回宿舍，如有特殊情況需要晚歸，應(yīng)提前向宿舍管理員請(qǐng)假，并說明原因。休息時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩、播放高分貝音樂等，以免影響他人休息。2.請(qǐng)假制度員工如需請(qǐng)假離開宿舍，應(yīng)提前向宿舍管理員提交請(qǐng)假條，注明請(qǐng)假時(shí)間、原因等內(nèi)容。請(qǐng)假時(shí)間在[X]天以內(nèi)的，由宿舍管理員批準(zhǔn)；請(qǐng)假時(shí)間超過[X]天的，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假返回宿舍后，應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員銷假。七、宿舍文化建設(shè)1.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)鼓勵(lì)宿舍成員之間開展有益的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如聚餐、文體活動(dòng)等，增進(jìn)彼此之間的了解和友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.文明宿舍評(píng)選定期開展文明宿舍評(píng)選活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生整潔、安全有序、團(tuán)結(jié)和諧的宿舍進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。文明宿舍評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括宿舍衛(wèi)生、安全管理、作息紀(jì)律、文化建設(shè)等方面。3.意見反饋設(shè)立宿舍意見箱，鼓勵(lì)員工對(duì)宿舍管理提出意見和建議。宿舍管理員將定期收集意見箱內(nèi)的信件，并及時(shí)進(jìn)行整理和反饋。對(duì)于合理的意見和建議，公司將予以采納并改進(jìn)宿舍管理工作。八、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)且拒不整改的。違反宿舍安全管理規(guī)定，如私拉亂接電線、使用明火、違規(guī)使用大功率電器等，情節(jié)較輕的。違反宿舍作息管理規(guī)定，經(jīng)常遲到、早退或曠工的。在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)行為的。故意損壞宿舍設(shè)施設(shè)備的。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)換房間或床位的。其他違反宿舍管理制度的行為。2.處理方式對(duì)于首次違規(guī)的員工，宿舍管理員將進(jìn)行口頭警告，并記錄在案。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)較重的員工，公司將視情況給予書面警告、罰款、取消文明宿舍評(píng)選資格、調(diào)整宿舍等處罰措施。對(duì)于嚴(yán)重違反宿舍管理制度，給公司或其他員工造成重大損失或惡劣影響的，